魏文蓉+魏文暉

摘 要：利用激勵(lì)制度做好人力資源管理，是許多企業(yè)不可缺少的工作內(nèi)容，也是增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的基礎(chǔ)管理內(nèi)容。本文從激勵(lì)制度優(yōu)勢(shì)入手，闡述人力資源管理中激勵(lì)制度的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人力資源；激勵(lì)制度；作用；應(yīng)用分析

在企業(yè)的管理實(shí)踐中，激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用已經(jīng)日漸成熟，并成為了現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理中的重要應(yīng)用手段。通過(guò)激勵(lì)制度的應(yīng)用，能夠從多方面調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，往往在企業(yè)和個(gè)人面臨挑戰(zhàn)中，工作人員在信任激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和獎(jiǎng)金的激勵(lì)中突破自身，促進(jìn)了企業(yè)工作人員為了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)不斷的努力與奉獻(xiàn)，從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提高。

1激勵(lì)機(jī)制的作用

1.1激勵(lì)機(jī)制的助長(zhǎng)作用

不同的激勵(lì)類(lèi)型對(duì)行為過(guò)程會(huì)產(chǎn)生程度不同的影響，企業(yè)有一定的激勵(lì)機(jī)制是對(duì)員工的某種符合組織期望的行為具有反復(fù)強(qiáng)化、有著不斷增強(qiáng)的作用。這樣的激勵(lì)機(jī)制稱(chēng)為良好的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)然，在良好的激勵(lì)機(jī)制之中，肯定有負(fù)強(qiáng)化和懲罰措施要對(duì)員工的不符合組織期望的行為起約束作用。

1.2激勵(lì)機(jī)制的致弱作用

由于激勵(lì)機(jī)制中有存在著激勵(lì)因素，組織對(duì)員工所期望的行為并沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。盡管激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)者的初衷是希望通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行，有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是，無(wú)論是激勵(lì)機(jī)制本身不健全，還是激勵(lì)機(jī)制不具有可行性，都會(huì)對(duì)一部分員工的工作積極性起抑制作用和削弱作用，這就是激勵(lì)機(jī)制的致弱作用。在一個(gè)組織當(dāng)中，當(dāng)對(duì)員工工作積極性起致弱作用的因素長(zhǎng)期起主導(dǎo)作用時(shí)，組織的發(fā)展就會(huì)受到限制，直到走向衰敗。

2人力資源激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

2.1信任激勵(lì)法應(yīng)用

信任激勵(lì)是激勵(lì)機(jī)制工作中的重要應(yīng)用，但是往往在較多的企業(yè)管理中，人力資源并沒(méi)有對(duì)信任激勵(lì)進(jìn)行重視，這主要是由于在利益和金錢(qián)的趨勢(shì)中，工作人員的內(nèi)心活動(dòng)與工作的價(jià)值觀有所改變，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和人力資源管理人員很難在這種工作環(huán)境中進(jìn)行信任工作的建立。但是，若是此種工作方式在實(shí)際管理中完全的被丟棄，那么就會(huì)嚴(yán)重威脅內(nèi)部管理工作的穩(wěn)定進(jìn)行。因此，在人力資源管理的信任激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用中，首先要做到平等的對(duì)待工作人員，讓被管理者從內(nèi)心中產(chǎn)生尊重感與重視感，尊重工作人員提出的意見(jiàn)、付出的勞動(dòng)等，在工作中注重團(tuán)隊(duì)工作與凝聚力的培養(yǎng)，肯定每個(gè)工作人員的工作成果，上級(jí)在分配任務(wù)中要肯定下級(jí)的能力，放心大膽的讓其執(zhí)行，不僅培養(yǎng)了員工的素質(zhì)，也促進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)久建設(shè)。

2.2職務(wù)激勵(lì)法應(yīng)用

在企業(yè)的人力資源招聘中，即使都是同一批招聘的人員，但是由于學(xué)歷水平、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和接受能力的不同，也會(huì)具有不同的成長(zhǎng)速度，那么在實(shí)際的晉升管理中，人力資源管理人員要學(xué)會(huì)利用激勵(lì)機(jī)制中的職務(wù)激勵(lì)法，定期的組織員工進(jìn)行績(jī)效考核和管理培訓(xùn)等，能夠識(shí)別出在同一起跑線(xiàn)中的突出人才，并通過(guò)晉升制度的確立，建立儲(chǔ)備人員。這種通過(guò)職務(wù)的晉升達(dá)到了激勵(lì)的制度，對(duì)員工的認(rèn)可度體現(xiàn)的最大，同時(shí)也能夠促進(jìn)工作人員之間的競(jìng)爭(zhēng)與工作積極性，促進(jìn)了人力資源管理的良性循環(huán)。

2.3知識(shí)激勵(lì)法應(yīng)用

現(xiàn)階段，在企業(yè)工作中，對(duì)于工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出的人員，通過(guò)進(jìn)入名校進(jìn)行定期的培訓(xùn)，來(lái)不斷的對(duì)工作人員進(jìn)行知識(shí)層面的鍍金，通過(guò)商學(xué)院的培訓(xùn)與EMBA榮譽(yù)的授予，進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的鼓勵(lì)，這種在知識(shí)激勵(lì)上的應(yīng)用是激勵(lì)機(jī)制中科學(xué)性建設(shè)的體現(xiàn)。這不僅僅是榮譽(yù)和認(rèn)可度的表現(xiàn)，就是對(duì)于員工自身的發(fā)展來(lái)說(shuō)也是一種能力的提升。所謂“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，在企業(yè)的人力資源管理中，要在不同的工作崗位進(jìn)行人才的選拔，通過(guò)特殊培訓(xùn)提高工作人員在此方面的技能，精益求精，在知識(shí)激勵(lì)的制度使用中為企業(yè)儲(chǔ)備更多的人才。

2.4情感激勵(lì)法應(yīng)用

在情感激勵(lì)機(jī)制的使用中，要注重情感的溝通，以以人為本為基本工作原則，在人力資源管理中進(jìn)行人性化的管理。在情感的管理中，要根據(jù)具體人員進(jìn)行性格上的劃分，結(jié)合人力資源心理學(xué)的學(xué)習(xí)，對(duì)具有急功近利心態(tài)的人員、思想意識(shí)不足的人員、個(gè)人主義較強(qiáng)的人員和好勝人員進(jìn)行分類(lèi)對(duì)待，并進(jìn)行差異化的情感溝通。但是無(wú)論是什么樣的員工，在溝通中都要遵照真誠(chéng)的溝通原則，理解員工的處境，通過(guò)打感情牌的方式，拉近人力資源工作者和基層員工之間的感情，在相互理解中減少了矛盾的升級(jí)，更有利于在產(chǎn)生矛盾后進(jìn)行情感的化解。

2.5目標(biāo)激勵(lì)法應(yīng)用

目標(biāo)激勵(lì)方式的應(yīng)用是一種工作職業(yè)規(guī)劃的表現(xiàn)，在較多工作單位，工作人員雖然了解自己的工作職責(zé)，但是在執(zhí)行中卻沒(méi)有較高的工作效率，工作的積極性也是有限的。那么在實(shí)際的人力資源管理中，就要對(duì)不同的人員，根據(jù)工作內(nèi)容的不同進(jìn)行工作目標(biāo)的制定，通過(guò)短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的結(jié)合應(yīng)用，并在目標(biāo)的達(dá)成上進(jìn)行資金的獎(jiǎng)勵(lì)，在結(jié)果的導(dǎo)向中激勵(lì)員工的工作熱情，開(kāi)發(fā)工作人員的實(shí)際潛能。

人力資源管理與以往的管理經(jīng)驗(yàn)不同，不僅僅是根據(jù)勞動(dòng)法與企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行規(guī)章制度的制定，也不僅僅是對(duì)企業(yè)基層員工的薪資待遇進(jìn)行規(guī)劃，而是在人才的管理與儲(chǔ)備中，促進(jìn)人才的綜合素質(zhì)的提高，能夠通過(guò)日常的管理進(jìn)行工作潛能的激發(fā)，促進(jìn)員工為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。激勵(lì)機(jī)制制度的實(shí)施是人力資源中重要的應(yīng)用舉措，不僅在經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目建設(shè)中，就是在社會(huì)管理中也具有重要的應(yīng)用價(jià)值。

3激勵(lì)制度應(yīng)用中存在的問(wèn)題及整改措施

3.1存在問(wèn)題。一是激勵(lì)制度的執(zhí)行不夠到位?，F(xiàn)在很多企業(yè)都在使用激勵(lì)機(jī)制，但是都還存在一些不足和不健全。有關(guān)人士經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有一些企業(yè)雖然在人力資源管理中使用了激勵(lì)機(jī)制，但大都是一個(gè)擺設(shè)而已，根本就沒(méi)有按照制度進(jìn)行執(zhí)行，許多構(gòu)建出來(lái)的獎(jiǎng)懲大都是說(shuō)說(shuō)而已，根本就沒(méi)有在實(shí)際操縱中執(zhí)行下去。二是激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有闡述清楚。許多企業(yè)構(gòu)建出來(lái)的激勵(lì)機(jī)制還存在闡述不清楚問(wèn)題，比如使用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，大都沒(méi)有一個(gè)明確標(biāo)準(zhǔn)，到了實(shí)施時(shí)就看主管領(lǐng)導(dǎo)高興與否，高興就給點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)不高興就不給。這樣的制度極難實(shí)施下去，而且相關(guān)人員不明白激勵(lì)機(jī)制也就很難行動(dòng)起來(lái)，不但起不到相應(yīng)的激勵(lì)效果，還會(huì)產(chǎn)生消極影響。

3.2整改措施。一是要根據(jù)實(shí)際，構(gòu)建出適時(shí)可行的彈性薪資制度。企業(yè)必須要結(jié)合自身實(shí)際情況，構(gòu)建出合理的薪酬制度，并且要在一定基礎(chǔ)上保證穩(wěn)步增長(zhǎng)。同時(shí)要適時(shí)進(jìn)行分配改革，進(jìn)一步發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制作用。二是建立科學(xué)的福利制度。為了提高員工物質(zhì)文化生活水平，必須要采取相應(yīng)科學(xué)福利制度，只有這樣才能穩(wěn)定員工的情緒。企業(yè)最好是設(shè)計(jì)“快餐”福利制度，根據(jù)不同員工不同崗位設(shè)計(jì)出多種福利搭配，進(jìn)而提高員工工作積極性，從過(guò)去的“保健因子”轉(zhuǎn)化為“激勵(lì)因子”。三是構(gòu)建晉升激勵(lì)機(jī)制。員工只有具備了工作動(dòng)機(jī)，才會(huì)全心全意工作，才具備工作的信心與欲望。因此要采用晉升來(lái)激勵(lì)，進(jìn)而發(fā)揮員工各自專(zhuān)業(yè)職能，將自身精力與才華投入到工作中去，創(chuàng)造最大的工作業(yè)績(jī)與效益。

4結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)必須要建立合理公平的激勵(lì)機(jī)制，將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)使用，根據(jù)不同職工、不同工作內(nèi)容以及環(huán)境有所側(cè)重，通過(guò)激勵(lì)制度來(lái)激發(fā)員工的聰明才智，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

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