[摘要]從網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作的主體、內(nèi)容、客體、環(huán)境等方面的影響進(jìn)行分析，并對(duì)主要挑戰(zhàn)進(jìn)行相應(yīng)的原因探討。從課題研究及教師隊(duì)伍建設(shè)、大學(xué)生媒體素養(yǎng)和辨識(shí)能力的培養(yǎng)、社會(huì)轉(zhuǎn)型期矛盾的疏導(dǎo)和解決以及構(gòu)建思想政治教育優(yōu)良環(huán)境四個(gè)方面提出了對(duì)應(yīng)的解決策略，從而增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，營(yíng)造出思想政治教育工作的優(yōu)良環(huán)境。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)輿論；大學(xué)生；思想政治教育工作

[作者簡(jiǎn)介]武文（1992-），男，漢族，太原人，中國(guó)青年政治學(xué)院（中央團(tuán)校），研究生，思想政治教育專業(yè)，研究方向：思想政治教育理論與實(shí)踐，青年與青年工作。

[中圖分類號(hào)] G41 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1006-8031（2018）01-0063-02

一、網(wǎng)絡(luò)輿論的涵義

“輿論”作為一個(gè)詞最早出現(xiàn)在《三國(guó)志·魏書·王朗傳》，其中輿論的意思指東吳士大夫知識(shí)分子的群體意見(jiàn)，這與現(xiàn)代輿論涵義差別較大，隨著時(shí)代的推進(jìn)，輿論一詞逐漸向公眾的意見(jiàn)或看法方面靠攏。我國(guó)對(duì)輿論做出的定義主要以陳力丹為代表，他認(rèn)為“輿論是公眾關(guān)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的各種現(xiàn)象和問(wèn)題所表達(dá)的意見(jiàn)、態(tài)度、情緒和信念的集合，具有相對(duì)的一致性，強(qiáng)烈程度以及持續(xù)性，對(duì)有關(guān)事態(tài)產(chǎn)生影響，并且其中混雜著理智和非理智的成分?！雹倬W(wǎng)絡(luò)輿論作為傳統(tǒng)輿論的組成部分，是采用新興的網(wǎng)絡(luò)媒介表達(dá)一致信息的集合。網(wǎng)絡(luò)輿論是在互聯(lián)網(wǎng)上傳播的多數(shù)網(wǎng)民對(duì)某一特定的社會(huì)焦點(diǎn)所表現(xiàn)出來(lái)的共同的態(tài)度、意見(jiàn)和言論，具有產(chǎn)生突發(fā)、內(nèi)容廣泛、傳播迅速、影響直接的顯著特點(diǎn)。

二、網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作的主要挑戰(zhàn)

（一）挑戰(zhàn)思想政治教育教師的權(quán)威

網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)首先表現(xiàn)在教師的權(quán)威上，思想政治教育的教師權(quán)威主要表現(xiàn)為：“教師憑借職業(yè)身份，淵博的知識(shí)高尚的行為，與合理的教學(xué)方法而使學(xué)生從內(nèi)心真正認(rèn)同教師所教、所言、所行”②。從職業(yè)身份來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)輿論中充斥著對(duì)思想政治教師職業(yè)的戲稱和職業(yè)認(rèn)識(shí)的刻板影響。受輿論風(fēng)口上不稱職教師和不負(fù)責(zé)教師的種種不良言論和高校教師的不軌甚至違法行為的影響，輿論浪尖上的個(gè)案和特例被當(dāng)成教師職業(yè)的普遍行為，由此產(chǎn)生了對(duì)教師的不信任，并且不能認(rèn)同當(dāng)代教師的所言所行。由于網(wǎng)絡(luò)輿論的生動(dòng)性和大學(xué)生叛逆的個(gè)性，大學(xué)生認(rèn)為課堂的學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)生活差距較大而主動(dòng)放棄或排斥思想政治教育活動(dòng)，他們?nèi)菀踪澩W(wǎng)絡(luò)上廣為流傳、有一定市場(chǎng)的輿論導(dǎo)向，從而不認(rèn)同教師所教，僅僅是囿于思政課教師衡量學(xué)生學(xué)業(yè)的權(quán)威下，而不能使教師獲取真正意義上的教師權(quán)威。

（二）挑戰(zhàn)大學(xué)生思想政治教育的接受效果

在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論中，各類信息良莠不齊，大學(xué)生由于自控辨別以及選擇的能力還不成熟，很容易受到不良信息的影響，容易在思想上價(jià)值取向上產(chǎn)生動(dòng)搖。在思想政治教育活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，受網(wǎng)絡(luò)輿論多元化特征的影響，大學(xué)生極容易受到自由主義等西方社會(huì)思潮的沖擊，他們僅僅憑借自己的第一感覺(jué)或者是同輩群體思潮的影響片面決定自己判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，不能夠理性認(rèn)同適合我國(guó)國(guó)情的發(fā)展理論，不能夠理智理解我國(guó)當(dāng)前意識(shí)形態(tài)工作的意義。當(dāng)大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)輿論世界及其所營(yíng)造的負(fù)面的社會(huì)形象中，就很容易脫離現(xiàn)實(shí)社會(huì)，出現(xiàn)道德迷失和行為的失范，甚至違法。這就使得對(duì)大學(xué)生立德樹(shù)人的思想政治教育效果大打折扣。從輿論的數(shù)量和時(shí)效性角度考慮，網(wǎng)絡(luò)輿論信息的基數(shù)龐大，其中的流言、謠言等負(fù)面信息眾多，并且存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng)，很容易被學(xué)生搜索。某一負(fù)面輿論熱點(diǎn)產(chǎn)生哪怕是極微小的負(fù)面效應(yīng)都能夠通過(guò)急速傳播，并且以幾何量級(jí)的速度覆蓋全網(wǎng)，相比較單純的課堂教學(xué)是很難與其對(duì)抗的。

（三）挑戰(zhàn)積極穩(wěn)定的思想政治教育環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境作為一種新興環(huán)境不可阻擋的對(duì)主導(dǎo)宏觀環(huán)境提出挑戰(zhàn)，使經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)功利化和逐利化思想嚴(yán)重，政治環(huán)境中極端民主思想泛濫，文化環(huán)境中受西方絕對(duì)自由影響嚴(yán)重。在微觀環(huán)境方面，大學(xué)生在校園生活里為了不落伍于同輩群體，會(huì)主動(dòng)搜索相關(guān)輿論事件和輿論內(nèi)容，主動(dòng)接受網(wǎng)絡(luò)輿論影響，使消極影響在潛移默化中滲入學(xué)生群體。使得社會(huì)焦點(diǎn)矛盾被任意放大激化，影響人們思想的變動(dòng)?？偟膩?lái)講，良好的思想政治教育環(huán)境是思想政治教育取得良好效果的必要前提，如果不能夠利用各種環(huán)境形成思想政治教育環(huán)境的合力，放任各種環(huán)境影響不管不顧，就很難開(kāi)展卓有成效思想政治教育工作。當(dāng)前時(shí)代處于大發(fā)展，大變革的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境中的人們觀點(diǎn)表達(dá)復(fù)雜，這使得大學(xué)生價(jià)值選擇多元化，思想政治教育環(huán)境愈加復(fù)雜。

三、網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作主要挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)

（一）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、提高大學(xué)生的媒體素養(yǎng)

當(dāng)前高校教師普遍缺乏網(wǎng)絡(luò)輿論輿情引導(dǎo)意識(shí)，缺乏必要的輿論引導(dǎo)行為。面對(duì)這種狀況，高校教師應(yīng)該組建必要的機(jī)構(gòu)以提供專業(yè)的保障，抽調(diào)一部分輔導(dǎo)員兼職校園輿情監(jiān)管員，賦予其對(duì)應(yīng)的輿情管理權(quán)力，比如論壇刪帖的特權(quán)，凍結(jié)賬號(hào)的特權(quán)等，并且定期召開(kāi)輿情分析交流會(huì)，使相關(guān)教師可以相互交流，共同探討針對(duì)本校實(shí)際的對(duì)策。定期對(duì)相關(guān)教師培訓(xùn)，定期組織教師向輿情管理方面有優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的學(xué)校訪問(wèn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)較為先進(jìn)的管理方法和策略。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心2015年第35次統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，學(xué)生網(wǎng)民依舊占據(jù)網(wǎng)民職業(yè)構(gòu)成的首位，并且本科及本科以上學(xué)歷不斷增長(zhǎng)③?，F(xiàn)代社會(huì)日趨多元，新觀點(diǎn)、新想法、新論調(diào)不斷出現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化反叛的同時(shí)，對(duì)新思想有更強(qiáng)的接納態(tài)度和敏感反應(yīng)。大學(xué)生由于辨識(shí)能力不高，缺乏自己的堅(jiān)定立場(chǎng)和觀點(diǎn)，普遍易受所謂網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響④，這就使提高大學(xué)生的媒體素養(yǎng)和辨識(shí)能力迫在眉睫。要著眼培養(yǎng)大學(xué)生思辨資訊的能力，用批判性的角度解讀媒體信息的能力，降低由情緒沖動(dòng)產(chǎn)生的情緒輿論的影響力，避免情緒主導(dǎo)型的輿情發(fā)酵。國(guó)際上許多發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)成功的把媒體教育加進(jìn)正規(guī)教育體系之中，我國(guó)可以借鑒外國(guó)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展媒體素養(yǎng)培訓(xùn)的相關(guān)課程，發(fā)展教材培養(yǎng)教師，讓大學(xué)生團(tuán)體自主運(yùn)作新媒體，讓他們了解傳媒機(jī)制，提高其對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳媒的理解，利用大學(xué)生團(tuán)體親和力強(qiáng)，與學(xué)生交流暢通的特點(diǎn)，進(jìn)而帶動(dòng)周圍學(xué)生一起提高媒體素養(yǎng)和辨識(shí)能力。endprint

（二）重視社會(huì)轉(zhuǎn)型期的問(wèn)題與矛盾的疏導(dǎo)和解決

大學(xué)生的思想和行為是一個(gè)時(shí)代環(huán)境的產(chǎn)物，改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得快速發(fā)展，改革開(kāi)放程度不斷提高，社會(huì)由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟(jì)由計(jì)劃向市場(chǎng)轉(zhuǎn)軌，這在給人們帶來(lái)價(jià)值觀的震蕩的同時(shí)也出現(xiàn)了一些方面的問(wèn)題，由這些問(wèn)題帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)輿論占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容的很大篇幅，是部分輿論內(nèi)容的根本來(lái)源，要削減這部分輿論內(nèi)容的消極影響，就首先必須在根本上疏導(dǎo)或者解決這些矛盾和問(wèn)題。這就要求宣傳工作者及時(shí)學(xué)習(xí)理論動(dòng)態(tài)，加大宣傳力度，及時(shí)有效的把事實(shí)暴露在公眾面前，公眾只有全面了解事實(shí)和經(jīng)過(guò)，負(fù)面輿論才會(huì)真正失去根基，風(fēng)清氣正的社會(huì)環(huán)境才會(huì)到來(lái)。社會(huì)矛盾的出現(xiàn)有其出現(xiàn)的必然性，但社會(huì)輿論的產(chǎn)生則并不是不可控的，各級(jí)部門只有用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)矛盾，才能最大可能的削弱或化解矛盾，只有加大正面宣傳力度，取得人們的信任，同時(shí)及時(shí)參與傾聽(tīng)，才能了解大眾的合理訴求和問(wèn)題所在，才能制定相應(yīng)的制度政策，理性應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論。輿論產(chǎn)生的關(guān)鍵之處在于信息的不透明，信息不透明公眾就恣意猜想，所以只有加強(qiáng)信息的透明度，才能從社會(huì)環(huán)境上減小大學(xué)生思想政治教育引導(dǎo)的壓力。

（三）構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系下思想政治教育優(yōu)良環(huán)境

校園網(wǎng)絡(luò)輿論是了解大學(xué)生思想狀況最真實(shí)的環(huán)境，社會(huì)主義核心價(jià)值體系要完成對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)輿論的引領(lǐng)，必須要從學(xué)校入手，將社會(huì)主義核心價(jià)值體系揉進(jìn)校園環(huán)境中，讓大學(xué)生在校園環(huán)境中不自覺(jué)地接受熏陶，最終形成自身的信念自覺(jué)。具體來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)組織大學(xué)生品讀馬克思主義經(jīng)典著作、座談交流等多種形式的校園文化活動(dòng)，將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入到高校校園文化活動(dòng)之中，營(yíng)造良好的校園文化氛圍，形成宣傳先進(jìn)、弘揚(yáng)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的校園網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向。同時(shí)可以加強(qiáng)校園官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博等載體中的輿論內(nèi)容建設(shè)，強(qiáng)化校園BBS的輿論引導(dǎo)，占領(lǐng)高校網(wǎng)絡(luò)輿論的主陣地，這要求思想政治教育工作者輿論引導(dǎo)時(shí)立足本校的校園網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，抓住校園熱門話題的引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)，從而形成具有及時(shí)高效特點(diǎn)的積極的輿論環(huán)境，思想政治教育工作者還要注重對(duì)校園網(wǎng)上熱點(diǎn)話題的調(diào)控，對(duì)于有可能發(fā)展為具有消極作用的網(wǎng)絡(luò)輿論要及時(shí)的處理應(yīng)對(duì)，比如采取及時(shí)刪帖、屏蔽或者凍結(jié)賬號(hào)等方式，同時(shí)要發(fā)表正向的相關(guān)信息，形成優(yōu)質(zhì)的校園網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。同時(shí)可以發(fā)揮學(xué)生骨干隊(duì)伍的積極性和主動(dòng)性，把學(xué)生干部和廣大學(xué)生黨員組織起來(lái)，調(diào)動(dòng)最廣泛的學(xué)生群體，營(yíng)造最具有影響力的同輩群體環(huán)境，使大家都積極參與校園正向網(wǎng)絡(luò)話題和社會(huì)主義核心價(jià)值體系的互動(dòng)與宣傳。最終構(gòu)建起優(yōu)質(zhì)的思想政治教育環(huán)境，使得立德樹(shù)人的思想政治教育工作取得快速進(jìn)展。

[注釋]

①陳力丹.輿論——輿論導(dǎo)向研究[M].北京：中國(guó)廣播電視出版社，1999：11.

②全國(guó)十二所重點(diǎn)師范大學(xué).教育學(xué)基礎(chǔ)第2版[M].北京： 教育科學(xué)出版社，2008：210-215.

③中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心：2015中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r第35次統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL]：11-12.

④王嘉：思想政治教育視域下的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖研究[D].大連：大連理工大學(xué)，2013.

[參考文獻(xiàn)]

[1]陳力丹.輿論——輿論導(dǎo)向研究[M].北京：中國(guó)廣播電視出版社，1999：11.

[2]全國(guó)十二所重點(diǎn)師范大學(xué).教育學(xué)基礎(chǔ)第2版[M].北京： 教育科學(xué)出版社，2008：210-215.

[3]王嘉.思想政治教育視域下的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖研究[D].大連：大連理工大學(xué)，2013.

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