陳謙謙+張邦芮+吳凱

【摘 要】隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展、信息、經(jīng)濟的全球化，使得基于網(wǎng)絡(luò)的注意力經(jīng)濟成為未來經(jīng)濟發(fā)展的主要方向之一。注意力經(jīng)濟作為一種新興的經(jīng)濟體，營造了一種新興的商業(yè)環(huán)境和商業(yè)關(guān)系，徹底改變了傳統(tǒng)市場的觀念及市場的價值分配。而基于網(wǎng)絡(luò)的注意力經(jīng)濟，將以全新的方式要求未來網(wǎng)絡(luò)資本市場，進而引發(fā)更深層次的發(fā)展戰(zhàn)略的變革。本文主要是從注意力經(jīng)濟的出現(xiàn)，引申分析了網(wǎng)絡(luò)對注意力經(jīng)濟的影響、以及未來注意力經(jīng)濟將如何發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】注意力經(jīng)濟；網(wǎng)絡(luò)；趨勢

1.注意力經(jīng)濟的概念

所謂注意力，從心理學(xué)上看 ，就是指人們關(guān)注一個主題、一個事件、一種行為和多種信息的持久程度。它有如下幾個特點：一是它是不能共享，無法復(fù)制的；二是它是有限的、稀缺的；三是它有易從眾的特點，受眾可以相互交流、相互影響；四是注意力是可以傳遞的；五是注意力產(chǎn)生的經(jīng)濟價值是間接體現(xiàn)。但是在當(dāng)今信息過剩的大環(huán)境下，吸引人們的注意力成為了獲得商業(yè)價值和經(jīng)濟利益的主要方式之一，從這一意義上說，注意力成為了經(jīng)濟資源的一種特殊形式。注意力旨在“把精神活動投注在特定的資訊項目”，注意力經(jīng)濟旨在“特定的經(jīng)濟類資訊項目是否在我們的意識中引起我們的注意，然后我們決定是否采取行動”。確切地來說，注意力經(jīng)濟就是最大限度的吸引用戶或者消費者的關(guān)注度，通過培養(yǎng)潛在的消費群體，以期望獲得最大的未來商業(yè)利益的經(jīng)濟模式。這種模式下，最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上的貨幣資本，也不是信息本身，而是在于大眾的注意力。當(dāng)吸引了大眾對這種產(chǎn)品的注意力，才有可能成為消費者或者潛在消費者。而在這種消費前提下，吸引大眾注意力的重要手段之一，就是視覺上的刺激，也正因如此，注意力經(jīng)濟也稱為“眼球經(jīng)濟”。

2.注意力經(jīng)濟出現(xiàn)原由

現(xiàn)如今，我們生活在知識爆炸的信息社會，注意力資源已經(jīng)成為十分稀缺的經(jīng)濟資源，這使其不但成為財富分配的重要砝碼，更使得經(jīng)營注意力資源的產(chǎn)業(yè)如媒介、廣告、體育、模特等獲得迅猛發(fā)展，成為高利潤的新興產(chǎn)業(yè)群，注意力經(jīng)濟正逐步成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場中的重要角色。

為什么網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都想擁有注意力呢？很顯然在把注意力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值的過程中，擁有更多人們的注意力，也就在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場中占據(jù)更優(yōu)勢的位置。讓我們舉例說明，我們試想歌星和他們的追隨者，追隨者會瘋狂的購買歌星的每一張專輯，甚至?xí)I很多用來送給別人。由此可見，抽象意義上的注意力可以被轉(zhuǎn)化為身體某一部分的物理活動，同時注意力可以帶來相對應(yīng)的經(jīng)濟利益。這些利益正是由注意力的付出者轉(zhuǎn)移到了注意力的擁有者手中，對經(jīng)濟利益的渴望加深了對注意力的渴望，而注意力本身是非常稀缺的，因為它不是在工廠中生產(chǎn)出來的標(biāo)準化的產(chǎn)品。它是有限的，出自每個人身上。這兩點結(jié)合起來就是注意力經(jīng)濟的出現(xiàn)的原由。

3.基于網(wǎng)絡(luò)的注意力經(jīng)濟

縱觀我國當(dāng)下的經(jīng)濟市場，網(wǎng)絡(luò)使世界經(jīng)濟更加緊密聯(lián)系在了一起，打破了地域的界限，同時網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟滿足了的低成本、信息快等優(yōu)勢，大大加速了經(jīng)濟發(fā)展進程。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的崛起和金融一體化的發(fā)展，我國已經(jīng)形成了較大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)金融市場，以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟創(chuàng)新服務(wù)為依托的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式已經(jīng)發(fā)展起來，成為了有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鼋?jīng)濟形式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟作為一種新興的經(jīng)濟體，它的形成與發(fā)展?jié)M足了更多的市場需求，模式上更加側(cè)重于客戶的需要，適應(yīng)時代的發(fā)展。在此大環(huán)境下，注意力經(jīng)濟成為了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟新模式下的重要組成部分和重點發(fā)展方向。

而基于網(wǎng)絡(luò)的注意力經(jīng)濟，將以新的制度要求網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，進而引發(fā)更深層次的發(fā)展戰(zhàn)略的變革，專注化成為企業(yè)發(fā)展的趨勢，大企業(yè)在紛紛剝離非主導(dǎo)業(yè)務(wù)，加強自身的核心競爭力，小企業(yè)則靠專業(yè)化和特色化獲取生存的空間。

4.基于網(wǎng)絡(luò)的注意力經(jīng)濟未來發(fā)展趨勢

目前，注意力經(jīng)濟更多的是以網(wǎng)絡(luò)企業(yè)為基礎(chǔ)，而未來網(wǎng)絡(luò)企業(yè)戰(zhàn)略的重點不僅僅停留在產(chǎn)品本身，對注意力的爭奪也是企業(yè)在未來發(fā)展的重要方向。但注意力的擁有并不能像傳統(tǒng)資源那樣容易保持，企業(yè)的挑戰(zhàn)不只是把注意力吸引住，還要把注意力保持住，這也就是培育消費者的忠實度。在網(wǎng)絡(luò)時代求生存的企業(yè)，忽視了注意力的重要性，也就等于放棄贏得市場份額的機會，也很難在近乎白熱化的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。因此，任何有遠見的企業(yè)管理人員都不會讓消費者的注意力流失，也不會滿足于吸引公眾一時的注意力。而企業(yè)的最終目標(biāo)是要將注意力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟利益，吸引了消費者注意力的企業(yè)，就好比發(fā)現(xiàn)了一座尚未開采的金庫。一旦你好好地去開采它、經(jīng)營它，它就報以你無盡的財富；但如果你不珍惜，不僅一無所獲，最終還將失去這次機會。與其它資源不同的是注意力一旦失去，就很難重新獲得，即使獲得，也必須付出比原本大得多的成本。

注意力經(jīng)濟已經(jīng)成為當(dāng)前最具潛力的商業(yè)模式，它營造了一種新的商業(yè)環(huán)境和商業(yè)關(guān)系，徹底改變了傳統(tǒng)市場的觀念及市場的價值分配。最顯著的表現(xiàn)，就是我們進入一個品牌經(jīng)濟時代。在這樣的大環(huán)境下，企業(yè)更加注重公眾的注意力和長期顧客的維持，這使得關(guān)系營銷、事業(yè)營銷、品牌教育等新概念被引進，從而成為新興商業(yè)模式的主要組成。這也就催生了一系列的“延伸品”，例如多數(shù)品牌不再只是追求產(chǎn)品的質(zhì)量，為了吸引消費者的注意力在廣告、媒體、輿論等宣傳途徑上也大費功夫，在吸引顧客眼球的同時，也就抓住了顧客的注意力，更進一步也就抓住了顧客的錢包。注意力經(jīng)濟是突出品牌的經(jīng)濟，名牌往往比人們看起來要包含更豐富的內(nèi)容，它們已經(jīng)不僅僅局限于是某種具體商品的名稱和標(biāo)志，而更多的是一種情緒宣泄、態(tài)度表達、生活方式的體現(xiàn)。由此可見，這類新興的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式使得企業(yè)越來越注重消費者的潛在價值，管理的內(nèi)涵日益外部化，更加注重消費者的價值與消費者關(guān)系的協(xié)調(diào)管理。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展下的注意力經(jīng)濟將取代傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式，在當(dāng)下，吸引人們的注意力成為了未來企業(yè)們需要做的最為重要的事。

5.結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在世界范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展，我們面臨著如何選擇的難題，這是我們注意力缺乏的表現(xiàn)。我們有限的注意力已經(jīng)無法抵擋以指數(shù)式增長信息的涌來，由此便催生出一種新興的經(jīng)濟形式——注意力經(jīng)濟。著名的諾貝爾獎獲獎?wù)吆詹亍の髅稍趯Ξ?dāng)今經(jīng)濟發(fā)展趨勢進行預(yù)測時指出“隨著信息的發(fā)展，有價值的不是信息，而是注意力”，這種觀點準確地描述了“注意力經(jīng)濟”的重要性。

參考文獻：

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