石雪芬

[摘要]英語是大學(xué)中非常重要的一個科目，隨著考核的政策變化，英語聽、說、讀、寫等各個方面的側(cè)重情況不斷變化，對英語聽力的要求日益提高。但是英語聽力對很多大學(xué)生來說是一個短板，在聽力學(xué)習(xí)中焦慮現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)習(xí)效果差。本文通過分析焦慮的表現(xiàn)及原因，來尋求方法以緩解焦慮情緒，改善聽力學(xué)習(xí)效果。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)英語；聽力學(xué)習(xí)；焦慮；表現(xiàn)；成因；對策

前言

人類的交往活動離不開聽的參與，在外語的學(xué)習(xí)過程中，聽力也占有重要的地位。有國外研究表明，在人類的交往活動中，聽所占的比例接近一半，比讀、寫、說等語言活動所占比例都要大。在語言學(xué)習(xí)中，語言知識的吸收速度、語言技能掌握的熟練程度、交際能力的強弱都與聽力水平的高低有直接關(guān)系。因此，聽力對語言學(xué)習(xí)的重要性不言而喻。大學(xué)生聽力水平的提高對英語教學(xué)質(zhì)量的提高起著至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)在大學(xué)中英語四、六級幾乎是每個學(xué)生必須通過的考試，這說明學(xué)校和社會對大學(xué)生的英語水平要求更高，因此，急需尋找方法來解決大學(xué)生的聽力焦慮，提高他們的英語聽力水平。

影響聽力水平提高的因素多種多樣，主要有語言環(huán)境、教學(xué)方式、詞匯儲備、聽力技巧、心理因素等。其中良好的心理因素包括良好的學(xué)習(xí)態(tài)度、積極的學(xué)習(xí)情緒、強大的自制力等。

一、聽力學(xué)習(xí)中的焦慮表現(xiàn)

焦慮是人在感情或心理上感受到緊張或恐懼的情緒，它通常是由于人內(nèi)心的感情沖突而引發(fā)的。人產(chǎn)生焦慮情緒可能是一時的，也可能一直伴隨左右。產(chǎn)生焦慮情緒時，人通常會感受到強烈的挫敗感、自尊心和自信心都受到了打擊，產(chǎn)生不安、恐懼等情緒。外語學(xué)習(xí)中的焦慮是與聽、說、讀、寫等語言學(xué)習(xí)過程緊密聯(lián)系的對學(xué)習(xí)產(chǎn)生的緊張和畏懼情緒，是一種自我否定、信念動搖的情感。根據(jù)焦慮的不同特征可以分為三類：（1）偶發(fā)型焦慮，是指在某些重大時刻到來之前產(chǎn)生的焦慮，如遇到重大考試等。（2）性格決定型焦慮，這種焦慮是由一個人的性格特點決定的，通常會使人長期持續(xù)的處于焦慮狀態(tài)中，性格內(nèi)向、敏感的人通常會產(chǎn)生這種類型的焦慮。（3）事件型焦慮，通常是由某個具體的事件或者場景引發(fā)的，如公開表演、演講比賽、重要考試等等。

焦慮情緒在大學(xué)生的英語聽力學(xué)習(xí)中也普遍存在，并對聽力學(xué)習(xí)造成了障礙。一方面表現(xiàn)在課堂學(xué)習(xí)過程中不能完全聽懂教授的內(nèi)容而導(dǎo)致注意力不能集中，另一方面在考試中聽不懂考試內(nèi)容而對答題沒有把握而導(dǎo)致產(chǎn)生緊張、恐懼的情緒。具體來說就是課堂焦慮和考試焦慮兩大類：（1）課堂焦慮的學(xué)生上課時精神高度緊張，對于聽不懂的內(nèi)容干脆采取回避退縮的行為。由于長時間聽不懂某些內(nèi)容，對這類的內(nèi)容產(chǎn)生抵觸和障礙，當(dāng)老師講解到聽不懂的內(nèi)容時由于焦慮甚至?xí)霈F(xiàn)身體僵硬、頭痛、腹痛等癥狀。當(dāng)老師提問時會下意識的回避老師的視線避免被老師注意到，而一旦被老師叫到回答問題則會緊張到手心出汗，表達(dá)磕磕絆絆。（2）考試焦慮是在任何階段的學(xué)生學(xué)習(xí)中都會出現(xiàn)的現(xiàn)象，在聽力學(xué)習(xí)中也不例外。通常在聽力考試前，學(xué)生會出現(xiàn)無所適從、失眠等情況，不知道考試準(zhǔn)備從何做起。在考試中則精神過度緊張，腦子一片空白，手腳冰涼，考試內(nèi)容無法聽清，甚至?xí)霈F(xiàn)看錯題或筆誤等低級錯誤。

二、引起聽力焦慮的原因探究

（一）教師方面

教學(xué)態(tài)度：①積極因素：良好的教學(xué)態(tài)度，站在學(xué)生的角度替學(xué)生考慮，不給學(xué)生增加壓力，信任學(xué)生，使學(xué)生也信任自己，引導(dǎo)學(xué)生輕松自主的學(xué)習(xí)；②阻礙因素：嚴(yán)厲苛責(zé)的教學(xué)態(tài)度，片面強制學(xué)生學(xué)習(xí)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏鼓勵和肯定，使學(xué)生在上課時一直處于緊張不安的狀態(tài)，內(nèi)心充滿挫敗感，沒有學(xué)習(xí)的動力。

教材選擇：聽力教材的選擇在很大程度上影響著學(xué)生聽力水平的提高，教材的內(nèi)容難易度、詞匯量大小、篇幅長短、語速快慢等都要適應(yīng)學(xué)生的聽力水平。教材合理循序漸進(jìn)，有利于提高學(xué)生的聽力能力，否則會使學(xué)生產(chǎn)生焦慮感，影響聽力水平的發(fā)揮。

（二）學(xué)生方面

①情感因素：如果學(xué)生在聽力學(xué)習(xí)中對自己的聽力能力和理解能力長期缺乏準(zhǔn)確的評價，自我懷疑，缺乏自信心，就會精力分散，影響正常水平的發(fā)揮；自尊心較弱，敏感，容易害怕、膽怯，產(chǎn)生抑制心理，往往導(dǎo)致其在英語聽力中產(chǎn)生焦慮。②基礎(chǔ)差，缺乏學(xué)習(xí)英語聽力的興趣，沒有學(xué)習(xí)動機和動力。③文化知識累積：缺乏對聽力材料文化背景的了解及對相關(guān)常識和各科基礎(chǔ)知識掌握得不夠，導(dǎo)致對聽力的內(nèi)容不能完全理解，或者由于不具備某些專業(yè)知識而對一些英語專業(yè)術(shù)語完全沒有概念。④詞匯儲備較少，導(dǎo)致大學(xué)生即使能聽清楚也聽不懂，尤其是當(dāng)句子中有生詞時，會使學(xué)生對某些語句或整個聽力材料的理解產(chǎn)生嚴(yán)重障礙。⑤朗讀速度過快導(dǎo)致無法聽清楚，英語專業(yè)的學(xué)生對語音、語調(diào)等方面都受過專門的、正規(guī)的訓(xùn)練、而非英語專業(yè)的學(xué)生則缺乏這方面的訓(xùn)練，因此對語音、語調(diào)的技巧以及英語朗讀的節(jié)奏規(guī)律、重音特點等方面的知識所知較少。很多學(xué)生對某些單詞的讀音都不是特別確定，更何況聽力材料中的連讀、重讀、弱讀等對他們來說更是難上加難了。⑥對聽力技巧的訓(xùn)練不足，聽力學(xué)習(xí)中有不少的技巧，如遇到生詞通過上下文推測其意思，在聽力過程中及時記錄關(guān)鍵詞等。⑦聽力學(xué)習(xí)策略不當(dāng)，如有的同學(xué)只聽簡單的材料，或者看過材料之后才聽，或者一邊聽一邊看材料，這些方法都不利于聽力的提高。

三、降低聽力焦慮的方法

最近幾年，越來越多的學(xué)者教師開始對語言學(xué)習(xí)策略進(jìn)行探究。聽力學(xué)習(xí)策略是其中重要的組成部分，對大學(xué)生聽力水平的提高有顯著作用。

針對聽力焦慮對聽力學(xué)習(xí)的影響的研究結(jié)果表明，大部分大學(xué)生存在聽力焦慮情緒，且聽力學(xué)習(xí)效果與聽力焦慮程度呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)的關(guān)系：聽力焦慮會對大腦的記憶功能產(chǎn)生干擾，影響短時記憶功能，不利于聽力材料的信息存儲。聽力焦慮程度和是否使用聽力策略也呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系：在聽力學(xué)習(xí)過程中，如果學(xué)生運用恰當(dāng)?shù)穆犃Σ呗詠響?yīng)對聽力學(xué)習(xí)，那么他們的聽力學(xué)習(xí)效果就會明顯提高，焦慮感也會降低。由此可見，聽力學(xué)習(xí)策略的訓(xùn)練對緩解聽力焦慮有重要作用。在聽力學(xué)習(xí)中，大學(xué)生要主動學(xué)習(xí)并摸索適合自身的聽力學(xué)習(xí)方法，教師要根據(jù)聽力學(xué)習(xí)的教學(xué)目標(biāo)來引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)習(xí)策略進(jìn)行練習(xí)并掌握，另外，還要幫助學(xué)生分析影響他們聽力學(xué)習(xí)的因素并找出排除這些因素干擾的方法，來減少聽力焦慮對聽力學(xué)習(xí)的影響。

（一）教學(xué)環(huán)節(jié)

策略方面。由于使用聽力學(xué)習(xí)策略可以有效降低聽力焦慮，因此教師在教學(xué)過程中要有意識的培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)策略并引導(dǎo)他們使用來解決聽力學(xué)習(xí)中遇到的問題，以此來緩解焦慮情緒。在教學(xué)過程中，教師要結(jié)合教材指導(dǎo)學(xué)生找出適合自己的學(xué)習(xí)策略并加以運用，來提高學(xué)習(xí)效率，同時有效降低聽力焦慮感。

聽力訓(xùn)練策略的特征主要包括以下幾方面：①操作簡單，效果直觀，如聯(lián)想、記筆記等策略；②過程有趣、見效快，如提問/澄清策略、合作策略等；③將學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)相結(jié)合，如重復(fù)策略、聚精會神策略等；④可強化聽力學(xué)習(xí)效果，如翻譯策略、歸納策略等。每個大學(xué)生的心理承受能力不同，焦慮程度也各不相同，因此他們在使用聽力策略時取得效果也有差異，教師應(yīng)該根據(jù)他們個體的具體情況選擇不同的聽力策略來取長補短。

教材方面。聽力焦慮的產(chǎn)生與否與聽力學(xué)習(xí)的難易有很大關(guān)系。因此，對于聽力教材的選擇，教師首先要以學(xué)生的聽力水平為基準(zhǔn)，選擇合適難度的教材，同時把握學(xué)習(xí)的進(jìn)度，是整個學(xué)習(xí)過程難度適中。在學(xué)習(xí)過程中要實時評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，循序漸進(jìn)，以提高學(xué)生的聽力學(xué)習(xí)能力。若教師能夠以學(xué)生為出發(fā)點選擇正確的教材，就能大大降低甚至消除學(xué)生的焦慮情緒。

教學(xué)方法。教師在聽力教學(xué)過程中對學(xué)生要少批評打擊，多激勵、啟發(fā)等，幫助學(xué)生樹立學(xué)好聽力的信心，緩解聽力學(xué)習(xí)過程中的心理壓力，消除焦慮情緒。教師采取多種方法為學(xué)生創(chuàng)造和諧輕松的課堂氛圍，對學(xué)生取得的進(jìn)步多鼓勵表揚，增強其自信心，使學(xué)生在英語聽力學(xué)習(xí)中感受到的而是輕松和樂趣，而不是壓力和焦慮，以此促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

（二）學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)

對學(xué)生來說，要對學(xué)習(xí)的目的有清醒認(rèn)識，端正態(tài)度，提高自主學(xué)習(xí)能力，擴(kuò)大詞匯量及文化知識累積，加強聽力訓(xùn)練，積極改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，避免在聽力學(xué)習(xí)過程中因為學(xué)習(xí)效果不好而產(chǎn)生焦慮情緒。學(xué)習(xí)策略沒有好壞之分，只有適合與否，由于學(xué)習(xí)者自身各種原因?qū)е虏煌膶W(xué)習(xí)策略適合不同的人，要因人而異，學(xué)生要經(jīng)過不斷地摸索嘗試才能找到適合自己的策略。

總之，要想使聽力教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生的聽力水平得到提高，聽力學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)是必要途徑，在教學(xué)過程中引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生使用合適的學(xué)習(xí)策略，培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)的能力，從根本上提高聽力水平。endprint