摘要：智庫(kù)服務(wù)的發(fā)展對(duì)于圖書館具有著重要的作用，從目前的情況來看我國(guó)圖書館智庫(kù)服務(wù)尚且存在一定的障礙需要解決.例如思想理念、人力資源和經(jīng)費(fèi)投入以及需求調(diào)研這幾個(gè)部分。相應(yīng)的，本文將針對(duì)上述問題提出解決對(duì)策，期望可以借此幫助維護(hù)我國(guó)圖書館智庫(kù)服務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書館管理 新型智庫(kù) 服務(wù)要求 問題改善

智庫(kù)服務(wù)的興起激發(fā)了國(guó)內(nèi)各類研究機(jī)構(gòu)為國(guó)家決策獻(xiàn)出一份力量的強(qiáng)烈熱情，對(duì)于圖書館來說則是一次行業(yè)意識(shí)覺醒的機(jī)會(huì)，在圖書館行業(yè)上的自我專業(yè)認(rèn)同也有一定的幫助。而智庫(kù)本身就是一種基于人工智慧建立的決策服務(wù)，其可以做到由服務(wù)供給端發(fā)力對(duì)圖書館智庫(kù)服務(wù)進(jìn)行豐富和完善，在不斷地實(shí)踐中可以進(jìn)行圖書館參與新型智庫(kù)建設(shè)的可行性和實(shí)施路徑的探索。

一、圖書館參與新型智庫(kù)建設(shè)的現(xiàn)狀

（一）理論研究

首先，從期刊論文方面的檢索數(shù)據(jù)來看，直至2017年九月底，在CNKI期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)之中將篇名作為檢索項(xiàng)，對(duì)“圖書館”和“智庫(kù)”兩個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行同時(shí)性的模糊檢索，與其相關(guān)的期刊論文總數(shù)都不超過150篇[1]。而從這些論文資源的研究主題上來看，基本上停留在研究圖書館智庫(kù)服務(wù)的基本概念，也對(duì)其服務(wù)方式與內(nèi)容有一定的闡述，重點(diǎn)集中在作用影響、障礙因素和發(fā)展策略以及實(shí)踐成果四個(gè)方面。但是整體上來看，同質(zhì)性的特征還是比較明顯的，可以從中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的系統(tǒng)創(chuàng)新能力不足以及深入性缺乏的狀態(tài)。

其次，從國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目的基本情況來看，在課題選題上，近年來該項(xiàng)目的課題指南當(dāng)中的“圖書館、情報(bào)與文獻(xiàn)學(xué)”學(xué)科所設(shè)置的選題數(shù)量來看正在逐年增加，并且已經(jīng)有高校教師相繼通過課題選題獲得了國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目的立項(xiàng)。由此可見，國(guó)家正在逐漸地對(duì)圖書館參與新型智庫(kù)建設(shè)引起重視。

然后，在期刊選題上也已經(jīng)有越來越多的期刊智庫(kù)研究轉(zhuǎn)為期刊的重要選題，目前也已經(jīng)出現(xiàn)了以智庫(kù)研究為主的學(xué)術(shù)期刊，促進(jìn)了我國(guó)新型智庫(kù)理論研究交流平臺(tái)的良好形成。像《情報(bào)雜志》就已經(jīng)自16年起，在每期的內(nèi)容上基本都開設(shè)了“情報(bào)與智庫(kù)”以及“智庫(kù)研究”兩個(gè)專欄。

還有，關(guān)于會(huì)議主題上也可以看出圖書館借對(duì)于智庫(kù)研究的重視，近年來較多的研討會(huì)開展過程中主題均對(duì)智庫(kù)有所涉及。

綜上所述，雖然我國(guó)圖書館界已經(jīng)對(duì)新型智庫(kù)建設(shè)引起了充分的重視，但是就目前而言，相關(guān)研究成果數(shù)量和質(zhì)量還不夠充分，研究視角上應(yīng)當(dāng)從宏觀走向微觀，并且從理論研究走向?qū)嵶C研究，從而為圖書館智庫(kù)服務(wù)提供充足的助力。

（二）實(shí)踐開展

就全國(guó)范圍的圖書館智庫(kù)服務(wù)開展情況來看，雖然眾多高校圖書館已經(jīng)率先開啟了智庫(kù)服務(wù)，但是從我國(guó)境內(nèi)各級(jí)公共圖書館和高校圖書館數(shù)量總體的龐大來看，智庫(kù)服務(wù)的占有比例依然處于較低的水平，并且就算是社會(huì)科學(xué)院圖書館中的智庫(kù)服務(wù)占有比例也沒有超過百分之二十。

綜上所述，我國(guó)的圖書館對(duì)于智庫(kù)服務(wù)還尚未形成充分的認(rèn)識(shí)，所以整體服務(wù)開展的參與度也不甚理想，許多圖書館的智庫(kù)服務(wù)現(xiàn)今依舊處于缺位狀態(tài)，就算是已經(jīng)開展智庫(kù)服務(wù)的圖書館也未能保證實(shí)質(zhì)性的深層次智庫(kù)服務(wù)，主要還是停留在信息資源支撐以及決策參考支持等方面，對(duì)于自身的特色定位也未形成清晰的認(rèn)識(shí)[2]。由此可見，我國(guó)圖書館對(duì)參與新型智庫(kù)建設(shè)依舊有很長(zhǎng)的一段路要走。

二、圖書館參與新型智庫(kù)建設(shè)過程中存在的問題

（一）思想理念障礙

科學(xué)的理念對(duì)于智庫(kù)的發(fā)展來說是具有先導(dǎo)作用的，已經(jīng)發(fā)展一段時(shí)間的智庫(kù)理念近幾年在我國(guó)的發(fā)展對(duì)于圖書館來說依然屬于新型服務(wù)。由于智庫(kù)理論知識(shí)的薄弱，以及相關(guān)學(xué)者對(duì)于智庫(kù)和圖書館之間的天然聯(lián)系和先天優(yōu)勢(shì)未做好充分的認(rèn)識(shí)，也使得圖書館智庫(kù)創(chuàng)新服務(wù)新思路無法得以充分地拓展[3]。近半數(shù)的高校圖書館員不能夠充分認(rèn)識(shí)到中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的概念，并且并不了解自身所在院校的智庫(kù)建設(shè)情況，這種理念的缺失就使得實(shí)際運(yùn)行過程中圖書館對(duì)于智庫(kù)服務(wù)的重視不夠充分或者尚且停留在較淺的層次。

（二）人力資源障礙

圖書館館員的素質(zhì)對(duì)于智庫(kù)服務(wù)水平的要求來說也是具有決定性作用的，因?yàn)橹菐?kù)服務(wù)本身要求操作上具有較高的技術(shù)含量，就知識(shí)服務(wù)而言也是一種增值性知識(shí)服務(wù)，所以就要求館員具備操作智庫(kù)服務(wù)的基本素質(zhì)，而要想為學(xué)者提供高水平的常態(tài)智庫(kù)服務(wù)，就需要為其建立高素質(zhì)的智庫(kù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。而上述措施因?yàn)轶w制上的限制，圖書館針對(duì)用人招聘方面并沒有充分的自主權(quán)，而我國(guó)也并沒有設(shè)立相應(yīng)的館員職業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，即使近年來已經(jīng)將館員招聘時(shí)所要求的學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升，但是并未真正地向圖書館輸送如具有創(chuàng)新能力的館員，而具有高學(xué)歷的年輕館員也比較容易因?yàn)楦鞣N原因換崗或者調(diào)離崗位，同時(shí)圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)并不能提升館員的宏觀視角以及政治敏銳性，所以圖書館館員實(shí)際上還需要具有政府機(jī)構(gòu)及研究機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)歷，如果不能充分滿足上述情況，都會(huì)為圖書館參與新型智庫(kù)建設(shè)造成一定的阻礙。

（三）經(jīng)費(fèi)投入障礙

圖書館智庫(kù)服務(wù)的建設(shè)需要持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入作為支撐，在新型智庫(kù)建設(shè)的過程中，需要購(gòu)置紙質(zhì)書籍資源與電子資源，還要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)的智庫(kù)專家來進(jìn)行智庫(kù)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，并且做好相關(guān)的宣傳活動(dòng)等，這些都是需要經(jīng)費(fèi)投入的?，F(xiàn)在來說，主要經(jīng)費(fèi)來源為政府撥款，來源單一且額度固定，如果政府以及學(xué)校未能給予圖書館智庫(kù)服務(wù)以充足的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，則會(huì)造成智庫(kù)服務(wù)無法在圖書館順利開展。

（四）需求調(diào)研障礙

用戶需求能夠幫助智庫(kù)服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)個(gè)性以及具有針對(duì)性的調(diào)整，在我國(guó)智庫(kù)主要可以分類為政府、社科院、高校、企業(yè)以及民間五類，這些智庫(kù)所面對(duì)的用戶對(duì)于智庫(kù)的服務(wù)需求既存在共性也存在一定的差異，用戶需求的共性在于要求智庫(kù)服務(wù)具有全面準(zhǔn)確的優(yōu)點(diǎn)，并且能夠保證時(shí)效，在時(shí)代發(fā)展中具有前瞻性，并且能夠幫助人們對(duì)于各專業(yè)有更為深刻地理解。但現(xiàn)在所面臨的現(xiàn)實(shí)是智庫(kù)用戶的服務(wù)需求各種各樣，需要在對(duì)其背景和行為習(xí)慣分析得當(dāng)?shù)那疤嵯逻M(jìn)行量身打造，這既是重要關(guān)鍵也是一大難題。如何充分全面且準(zhǔn)確的對(duì)智庫(kù)用戶進(jìn)行個(gè)性化信息推送，以及有針對(duì)性的來構(gòu)建智庫(kù)資源都需要做好充分的前期工作，但是就目前的總體條件而言，還存在諸多困難[4]。

三、解決圖書館參與新型智庫(kù)建設(shè)過程中問題的有效對(duì)策

（一）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

首先要確保圖書館參與新型智庫(kù)建設(shè)的協(xié)同發(fā)展，根據(jù)不同機(jī)構(gòu)的整體條件來提供信息保障增值服務(wù)，并且需要具有發(fā)展的目光，不能僅僅將智庫(kù)看作是某個(gè)圖書館的智庫(kù)，而是要在圖書館的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

其次，對(duì)于圖書館智庫(kù)服務(wù)發(fā)展的理論研究相關(guān)內(nèi)容與實(shí)踐發(fā)展內(nèi)容都需要做好充分的了解和持續(xù)的關(guān)注，館員可以在日常工作中通過閱讀相關(guān)的圖書專著與期刊論文、研究報(bào)告等來加強(qiáng)相關(guān)理論的學(xué)習(xí)，在智庫(kù)主頁(yè)搜索瀏覽、參與智庫(kù)研討會(huì)以及積極地與同行進(jìn)行交流來幫助落實(shí)智庫(kù)服務(wù)的實(shí)踐發(fā)展。

（二）開展宣傳推廣

宣傳推廣工作需要從智庫(kù)的三個(gè)方面出發(fā)，分別是智庫(kù)的知識(shí)、成果以及服務(wù)這三個(gè)部分。其中智庫(kù)知識(shí)包含其內(nèi)涵、類型、功能、建設(shè)途徑、知名范例介紹以及發(fā)展現(xiàn)狀等部分。做好相關(guān)的宣傳工作能夠提升社會(huì)大眾對(duì)于智庫(kù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平，并且為后期的智庫(kù)服務(wù)開展工作可以奠定一定的用戶基礎(chǔ)[4]。而智庫(kù)成果則主要指的是關(guān)于智庫(kù)的相關(guān)理論研究成果，可以通過圖書館的平臺(tái)推向社會(huì)以擴(kuò)充智庫(kù)成果的影響力，從而實(shí)現(xiàn)圖書館參與新型智庫(kù)建設(shè)的最終目標(biāo)。最后，關(guān)于智庫(kù)服務(wù)的內(nèi)容，其包括服務(wù)的內(nèi)容、流程、成效以及典型案例等部分，通過服務(wù)推廣能夠直接讓用戶體驗(yàn)當(dāng)智庫(kù)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)其產(chǎn)生認(rèn)可，還能吸引更多的投資與經(jīng)費(fèi)資助，也為獲取更強(qiáng)有力的政策支持和技術(shù)支持提供了基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)資源建設(shè)

智庫(kù)本身是通過對(duì)數(shù)據(jù)信息以及知識(shí)進(jìn)行加工分析與提煉，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移與整合，以形成智庫(kù)成果的生產(chǎn)方式來運(yùn)行的，所以必須重視起面向智庫(kù)的多元資源建設(shè)，無論是以政府決策與科技咨詢需求為出發(fā)點(diǎn)的資源建設(shè)，還是以技術(shù)路徑與產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的信息整合出發(fā)的資源建設(shè)，都需要建立起以智庫(kù)研究為導(dǎo)向的信息支撐體系。并且還需要從用戶需求基礎(chǔ)的角度來制定智庫(kù)資源建設(shè)規(guī)劃，在揭示已有智庫(kù)資源、購(gòu)買紙質(zhì)資源和商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、建立數(shù)據(jù)庫(kù)、挖掘OA資源、加入文獻(xiàn)資源建設(shè)聯(lián)盟、借助文獻(xiàn)傳遞與館際互借以及收集灰色文獻(xiàn)與智庫(kù)成果產(chǎn)品等過程中來不斷地努力嘗試促進(jìn)圖書館參與新型智庫(kù)建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展，

四、結(jié)語

圖書館智庫(kù)服務(wù)需要結(jié)合圖書館的實(shí)際情況來進(jìn)行定位調(diào)整，著重發(fā)展支撐性服務(wù)，把握智庫(kù)發(fā)展的良好時(shí)機(jī)來進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。此外，還應(yīng)著力于已有服務(wù)進(jìn)行有效地融合與發(fā)展，將智庫(kù)服務(wù)與圖書館之間的共通之處進(jìn)行利用，運(yùn)用組合式發(fā)展的方式將類似的工作手段進(jìn)行有機(jī)融合，在不斷沉淀的過程中學(xué)會(huì)厚積薄發(fā)，在不斷積累的過程之中實(shí)現(xiàn)規(guī)模體系與規(guī)范常態(tài)。

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（作者簡(jiǎn)介：彭瀟敏，單位：陸軍工程大學(xué)軍械士官學(xué)校，助理館員，主要研究領(lǐng)域：圖書檔案管理。）