王燕

【摘 要】新媒體作為一種新興的媒體形態(tài)，正改變著當(dāng)代大學(xué)生的思維方式和行為方式，對大學(xué)生的思想認知和價值取向也產(chǎn)生了深遠的影響。積極探索新媒體環(huán)境下高校學(xué)生自主管理的有效路徑，無論對當(dāng)下高校建設(shè)、形象提升，還是對高校學(xué)生自主性、自覺性的提高，都具有強有力的促進作用。

【關(guān)鍵詞】新媒體環(huán)境；自主管理；新路徑

引言

隨著網(wǎng)絡(luò)和新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，新媒體已深入到社會的各個角落，也深入到高校，影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和高校的管理。在新媒體環(huán)境下，越來越多的大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)搜索、微信、微博等新媒體技術(shù)獲取知識信息，形成了新媒體環(huán)境下特有的學(xué)習(xí)模式。加強新媒體環(huán)境下高校學(xué)生自主管理的創(chuàng)新研究是應(yīng)對新媒體對學(xué)生工作挑戰(zhàn)與機遇的迫切需要。在新媒體環(huán)境下，如何最大限度地提高高校學(xué)生自主管理的能力，把握學(xué)生思想行為新特點，創(chuàng)新高校輔導(dǎo)員工作是我們面臨的重要課題。

一、新媒體特征分析

新媒體使信息獲取更加便捷且呈碎片化狀態(tài)。信息化時代的特征之一便是人們生活節(jié)奏逐漸加快，而且生活休閑時間呈碎片化狀態(tài)。通過微博、微信、QQ等媒介，人們可以更加便捷地獲取信息，同時獲取的方式、時間的選擇越來越自由，即人們可以隨時隨地使用新媒體。

新媒體環(huán)境給人們提供了一個自由寬廣的交流平臺，使人際互動溝通更加多樣。高校學(xué)生經(jīng)常通過微信賬戶、微博平臺等及時獲取信息，更重要的是記錄或者表達內(nèi)心所想并通過平臺傳播于他人，使信息成倍擴散。由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)言門檻低，這便使人們更樂于利用新媒體發(fā)表言論；由于監(jiān)管力度較弱，使得新媒體環(huán)境下發(fā)布的信息質(zhì)量參差不齊，有的甚至差距甚遠。

二、新媒體環(huán)境對學(xué)生自主管理工作提出的挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)工作模式的打破

在新媒體環(huán)境下，每個個體即是受眾者又是信息的發(fā)布傳播者。人們可以在任何時間地點通過新媒體技術(shù)獲取發(fā)布信息。對大學(xué)生而言，他們可以突破課堂和圖書館的有限資源和時間的限制，通過手機、電腦互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等新媒體在任一時間和地點獲取所需的知識和信息。在這種環(huán)境下，輔導(dǎo)員傳統(tǒng)說教、命令的工作方式已不適應(yīng)高校學(xué)生教育管理的現(xiàn)實要求。高校學(xué)生多元、開放、自主、自由、平等、競爭的心理訴求要求教育管理必須以學(xué)生為本，加強彼此間的平等對話。

（二）工作路徑形式的拓展

傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作路徑的形式多以短信為主，輔導(dǎo)員主要通過面談或者手機短信、電話的形式聯(lián)系學(xué)生并開展相關(guān)工作。新媒體的推廣為輔導(dǎo)員工作開辟了新的平臺，在新媒體時代背景下，輔導(dǎo)員可以更好地實現(xiàn)與學(xué)生的信息互動和心靈溝通。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體有著豐富的表現(xiàn)形式，通過視覺、聽覺、感官的各種刺激，更新了高校學(xué)生教育管理的傳播路徑、豐富了教育的形式、提高了教育的互動性，為輔導(dǎo)員開展德育工作提供了一種新的教育路徑。

（三）輔導(dǎo)員權(quán)威的弱化

輔導(dǎo)員權(quán)威，是指其在教育和管理活動中憑借法規(guī)制度和個人的知識、人格魅力等因素，使高校學(xué)生信從、親近、認可的一種感染力和影響力。新媒體環(huán)境下，高校學(xué)生獲取信息的渠道日益寬廣，信息的廣度和深度不斷提升。他們在接觸、辨別、選擇、吸收信息的過程中，自身的思想和品性得到了鑄煉和升華，自主性、平等性、歸屬感的心理訴求得到了空前的增強，對傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員權(quán)威提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，使輔導(dǎo)員的外在制度型權(quán)威、知識型權(quán)威等方面出現(xiàn)削弱，大有被網(wǎng)絡(luò)權(quán)威所替代的趨勢。

三、新媒體環(huán)境下高校學(xué)生自主管理的新路徑探索

（一）轉(zhuǎn)變高校學(xué)生自主管理理念

行動為基，理念先行?！袄砟睢?，顧名思義，即理性的概念?！肮芾砝砟睢奔垂芾碓诶硇苑矫娴母拍睢＾D(zhuǎn)變管理理念就是要對管理重新定義，對于高校的學(xué)生管理工作而言，管理理念的轉(zhuǎn)變就是要從以往“自上而下”的單一管理模式改變?yōu)閷ⅰ白陨隙隆焙汀白韵露稀惫芾砟Ｊ接袡C結(jié)合起來，尤其是注重發(fā)揮學(xué)生能動性的自主管理模式。轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)的思想政治教育方法。由干癟的灌輸、說教轉(zhuǎn)變?yōu)樾问健⒎椒ǘ鄻拥乃枷搿⑶楦薪涣?。?dāng)代學(xué)生的需求日趨多元化，他們不再對老師盲從，甚至有些學(xué)生在情感上對于傳統(tǒng)的教育方法有抵觸情緒，因此輔導(dǎo)員在做學(xué)生思想工作時，不能光采用擺事實、講道理的方法，而要深入學(xué)生內(nèi)心動之以情、曉之以理。

傳統(tǒng)的管理理念認為人與物的關(guān)系在一個相對長的時期內(nèi)，因此在管理理念上的本質(zhì)要素就是“控制”。高校的管理理念也是如此，管理的目的就是要“控制”住學(xué)生，而以學(xué)生為本的管理理念就是要改“控制”為“服務(wù)”，為“發(fā)展”，依據(jù)學(xué)生成長的規(guī)律，促進學(xué)生全面發(fā)展。而高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，肩負著對大學(xué)生“政治上正確引導(dǎo)、學(xué)習(xí)上耐心輔導(dǎo)、生活上精心指導(dǎo)、心理上科學(xué)疏導(dǎo)”的神圣職責(zé)。在新媒體環(huán)境下，輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升，直接影響著高校思想政治教育工作的整體效果。因此，客觀分析新媒體對當(dāng)代輔導(dǎo)員工作的挑戰(zhàn)，積極探索新媒體環(huán)境下輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的有效途徑，對新時期輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)及大學(xué)生自主管理教育工作的整體推進具有重要的現(xiàn)實意義。

（二）明確高校學(xué)生自主管理體系

高校學(xué)生自主管理強調(diào)的是自律，就是要運用他們內(nèi)在的約束性來提高其責(zé)任感，使他們從內(nèi)心發(fā)出“我要學(xué)”、“我要學(xué)好”的愿望，并以此指導(dǎo)自己的行為。從而實現(xiàn)教育者的主導(dǎo)作用與受教育者的主體作用、內(nèi)化與外化、協(xié)調(diào)自覺影響與控制自發(fā)影響辯證統(tǒng)一的過程。

那么高校學(xué)生自主管理的運行體系有何獨特的特征呢？筆者覺得有兩方面：一是結(jié)構(gòu)要扁平化。傳統(tǒng)的管理模式通常是金字塔式的，而高校學(xué)生的自主管理模式應(yīng)該是扁平的，教育者將價值取向、行為規(guī)范、傳統(tǒng)美德、培養(yǎng)目標(biāo)直接傳遞給受教育者，受教育者將價值觀、個人需要、特質(zhì)、綜合素質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃等反饋給教育者。這種整體互動思考，協(xié)調(diào)合作的群體，才能產(chǎn)生巨大的持久的創(chuàng)造力。二是要打破傳統(tǒng)的單純依靠教師的主導(dǎo)教育模式。傳統(tǒng)的教師主導(dǎo)教育模式中，教育者頗具“一夫當(dāng)關(guān)”、“指揮全局”的氣概。而高校學(xué)生的自主管理模式建立應(yīng)該量化考核體系與激勵機制，充分發(fā)揮院、系學(xué)生會、學(xué)生黨、團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，建立了一支過硬的學(xué)生干部隊伍。endprint

在班級中建立多種QQ群、討論組和微信群等，為處在不同學(xué)習(xí)階段、不同生活環(huán)境、不同興趣愛好的學(xué)生開辟虛擬交流平臺，如求知探討平臺、組織動員平臺、交流娛樂平臺等，各項班級文件材料在空間主頁、微博、微信中公示，形成學(xué)生“OA”；這樣創(chuàng)設(shè)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的平臺，提高其參與度并激發(fā)其創(chuàng)造性，在實踐中逐步使大學(xué)生形成積極向上的人生觀、價值觀。

（三）建立學(xué)生班主任自主管理制度

要真正了解學(xué)生，就必須與學(xué)生多交往、多交流，新媒體正好提供了這樣的一種途徑。而學(xué)生班主任制度是高校學(xué)生自主管理模式實施的有效形式之一，學(xué)生班主任主要在學(xué)生一日常規(guī)管理、第二課堂建設(shè)、社會實踐等活動及學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)等方面發(fā)揮重要作用。

學(xué)生班主任主要是在二年級入黨積極分子、獎學(xué)金獲得者中通過競聘方式產(chǎn)生，每個新生班可以配備兩名學(xué)生班主任，一般為一個男生和一個女生。對學(xué)生班主任要有一些具體的要求，如：定期上交學(xué)生班主任工作手冊；匯報班級一日常規(guī)管理情況、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及優(yōu)良學(xué)風(fēng)班建設(shè)情況，如班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣、顯性課程的學(xué)習(xí)、宿舍管理、早自習(xí)與晚自習(xí)管理等；匯報和老師班主任的溝通交流情況，提出階段性工作目標(biāo)和相應(yīng)的舉措，如管理好班級的有效辦法和面對班級里較難處理的問題時的舉措等等。

同時在班級管理制度中可以將新媒體與傳統(tǒng)管理方式相結(jié)合，交替開展豐富的活動，如學(xué)習(xí)討論組、讀書會、社會實踐等，將學(xué)生在新媒體上獲得的信息、知識和學(xué)生的個人經(jīng)驗結(jié)合起來，通過新媒體及時掌握行業(yè)就業(yè)要求，不斷調(diào)整自己的知識體系，為知識轉(zhuǎn)變成能力搭建橋梁，為未來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。同時，大力推進各項活動的線上線下同時進行，開辟各種新媒體的互動渠道，鼓勵學(xué)生獨立策劃、組織、參與各項活動，讓學(xué)生成為活動中的主角，以達到活動目的。

（四）掌握輔導(dǎo)員自主管理話語權(quán)

高校輔導(dǎo)員在新媒體的工作環(huán)境下要改變對網(wǎng)絡(luò)話語的輕蔑態(tài)度，學(xué)會運用網(wǎng)絡(luò)語言推進思想政治教育，不斷增強工作實踐中的話語權(quán)，多交流，少說教，平等地與大學(xué)生對話、談心、討論，把思想教育的內(nèi)容用學(xué)生喜聞樂見的形式表現(xiàn)出來，用疏導(dǎo)引領(lǐng)、民主互動、循序漸進的方式，幫助大學(xué)生樹立堅定的人生信念。

要不斷提高政治理論水平，豐富專業(yè)文化知識，熟練信息應(yīng)用技能，提高處事應(yīng)對能力，提升人格魅力，著力充實個人的“火力點”，增加大學(xué)生對輔導(dǎo)員的尊崇和敬佩，提升工作權(quán)威，增加工作的實效性。同時輔導(dǎo)員要準(zhǔn)確把握新媒體環(huán)境下高校學(xué)生的思想脈搏和心理特點，熟悉他們的興趣愛好，積極尋求、培育雙方的認知契合點，少一些政策性、學(xué)術(shù)性、教材性的說教，多用富有時代氣息的方式、方法，將人文精神和人文關(guān)懷傳遞給學(xué)生，形成輔導(dǎo)員與學(xué)生和諧相處的教育局面。輔導(dǎo)員更要積極提升自我應(yīng)對能力，實際工作中要加大對QQ、微信、微博、社交網(wǎng)站等言論窗口的監(jiān)督監(jiān)測，及時過濾或屏蔽有害的信息；針對學(xué)生關(guān)心的熱點、焦點信息要因勢利導(dǎo)，及時幫助他們辨別是非，分清對錯，有效防范突發(fā)事件和群體性事件的發(fā)生。

（五）完善高校學(xué)生自主管理激勵機制

新媒體環(huán)境下，對學(xué)生自主管理工作的考核獎懲必須突出信息能力在考核評比中的權(quán)重?？己嗽u價體系的制定，要符合新媒體環(huán)境下高校學(xué)生自主管理的實際規(guī)律。考核要通過物質(zhì)的、精神的、政策的措施，做到既鼓勵先進又帶動后進，充分調(diào)動每一名學(xué)生自主管理的主動性和創(chuàng)造性。

新媒體的廣泛傳播改變了高校輔導(dǎo)員的工作理念和思維，也為新時期大學(xué)生思想政治教育提供了新的工作平臺和機遇。高校輔導(dǎo)員要認清新形勢，順應(yīng)新變化，牢牢把握住“教育學(xué)生、引領(lǐng)成長、服務(wù)成才”的職業(yè)使命，抓住機遇，以高度的責(zé)任感和扎實的工作投入到大學(xué)生德育的實踐中去，不斷探索自身職業(yè)能力提升的途徑，積極創(chuàng)新工作模式，提升輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)，推動高校學(xué)生自主管理工作的順利開展。

結(jié)語

新媒體是人類科技發(fā)展進步的成果，它的廣泛應(yīng)用是必然趨勢，是不可阻擋的時代潮流。面對新媒體這把雙刃劍，高校輔導(dǎo)員應(yīng)緊跟時代步伐，吸收最新成果，抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，真正發(fā)揮新媒體的積極作用，構(gòu)建良好的育人格局。

高校學(xué)生自主管理則是高校學(xué)生適應(yīng)新媒體環(huán)境下現(xiàn)代社會的必然要求，高職院校的每一個教育工作者都要充分認識到學(xué)生自主管理的重要意義，認識到學(xué)生自主管理并不是由學(xué)生管理工作者單方面就可以完成的，學(xué)校、社會、企業(yè)、家庭的支持和聯(lián)合才是實現(xiàn)學(xué)生自主管理的重要因素。只有全方位地構(gòu)建學(xué)生自主管理的空間，真正提高新媒體環(huán)境下學(xué)生自我管理的能力，才能使學(xué)生更好地適應(yīng)并融入社會，也才能真正貫徹落實黨和國家的高職教育方針，為國家培養(yǎng)和造就高素質(zhì)、高技能應(yīng)用型人才和管理人才。

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