饒國(guó)偉

摘 要：當(dāng)前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正處于不斷變革的新時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代背景下，做好營(yíng)銷人員的思想政治工作顯得十分重要，要求營(yíng)銷人員一定要轉(zhuǎn)變自身觀念和思想，將營(yíng)銷工作和思想政治工作有機(jī)結(jié)合，提高營(yíng)銷人員思想道德品質(zhì)及心理素質(zhì)，促進(jìn)營(yíng)銷企業(yè)和機(jī)構(gòu)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷人員；思想政治工作；做好

營(yíng)銷人員思想政治工作中存在的不足

第一，對(duì)營(yíng)銷人員缺乏關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。當(dāng)前，人們生活和工作壓力普遍較大，特別是營(yíng)銷人員，再加上我國(guó)的社會(huì)保障制度不夠健全和完善，所以導(dǎo)致許多營(yíng)銷人員均存在不同程度的心理問(wèn)題，從而降低了工作效率。

第二，營(yíng)銷人員流動(dòng)性大、對(duì)外交流和接觸廣、信息來(lái)源雜，導(dǎo)致有的人是非難以判斷等，影響工作?，F(xiàn)如今，營(yíng)銷工作需要員工自己不斷深入市場(chǎng)去挖掘客戶，尋找更多相關(guān)信息和資源，同時(shí)需要與不同類型的人相接觸，工作壓力較大且辛苦，導(dǎo)致營(yíng)銷工作人員具有較大的流動(dòng)性，而且在職人員中有的文化水平較低，法律意識(shí)淡薄，久而久之，許多營(yíng)銷人員逐漸失去了判斷是非的能力，從而大大降低了營(yíng)銷人員思想政治意識(shí)。

第三，有的只注重業(yè)務(wù)成績(jī)，而忽略了思想政治工作。大多數(shù)營(yíng)銷人員在實(shí)際工作中通常只重視自身的業(yè)務(wù)成績(jī)，認(rèn)為思想政治工作是無(wú)關(guān)緊要的，從而忽略了思想政治工作的重要性。同時(shí)，企業(yè)對(duì)自身經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展的重視，以及內(nèi)部相關(guān)績(jī)效制度的影響，進(jìn)一步促使?fàn)I銷人員對(duì)業(yè)務(wù)成績(jī)的關(guān)注，加大了營(yíng)銷人員思想政治工作的難度，長(zhǎng)期以往，企業(yè)營(yíng)銷人員的思想政治工作力量就被大大削弱。

第四，思想政治工作方法落后。在開展?fàn)I銷人員思想政治工作時(shí)，許多企業(yè)沒有結(jié)合營(yíng)銷人員的工作特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際情況，導(dǎo)致思想政治工作偏離本質(zhì)，脫離了實(shí)際，工作內(nèi)容大多是抽象籠統(tǒng)、枯燥無(wú)趣，并且對(duì)營(yíng)銷人員的思想政治工作缺乏一定的針對(duì)性，導(dǎo)致思想政治工作的結(jié)果沒有說(shuō)服力，同時(shí)，不能有效滿足現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作的要求，與企業(yè)科學(xué)發(fā)展相違背。

做好營(yíng)銷人員思想政治工作的措施

組織營(yíng)銷人員開展理論學(xué)習(xí)，提升思想和文化素養(yǎng)

首先是要根據(jù)營(yíng)銷人員的工作特點(diǎn)，組織進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，將其作為指導(dǎo)思想培養(yǎng)營(yíng)銷人員正確的思想道德觀念。

其次是將理論知識(shí)與培訓(xùn)方案相結(jié)合，指導(dǎo)營(yíng)銷人員通過(guò)多種形式教育提升自己的專業(yè)水平和思想道德，加強(qiáng)營(yíng)銷人員的理論知識(shí)儲(chǔ)備和分析能力。

最后是加強(qiáng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析和行業(yè)政策的學(xué)習(xí)，加深營(yíng)銷人員對(duì)時(shí)事政治、國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的了解，保證營(yíng)銷人員高度的職業(yè)敏銳性和判斷力。

大量研究重難點(diǎn)以及熱門問(wèn)題

任何事物之間均存在一定的矛盾，若想有效地解決問(wèn)題和矛盾，則需要在普遍矛盾中探索關(guān)鍵點(diǎn)，包括營(yíng)銷人員的思想政治工作，也需要在所有重難點(diǎn)問(wèn)題中尋找主要矛盾，例如商品市場(chǎng)價(jià)格變化、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況等，這些矛盾均會(huì)隨著時(shí)間、市場(chǎng)環(huán)境等方面的改變而改變。

因此，需要相關(guān)人員準(zhǔn)確判斷和掌握各方面的形勢(shì)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷探索新思想、新方法等，為做好營(yíng)銷人員思想政治工作提供重要的保障。

改進(jìn)方式，根據(jù)營(yíng)銷人員實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的思想政治工作

在營(yíng)銷人員的思想政治工作中，應(yīng)該充分體現(xiàn)黨的作用和優(yōu)勢(shì)，以此作為重要依據(jù)和保障，積極指導(dǎo)營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)十九大精神、創(chuàng)新思想，以十九大為主要依據(jù)，有效解決思想和工作上的各種問(wèn)題。

同時(shí)，政治工作人員應(yīng)該具備正確的思想觀念，比如思想政治工作中的各細(xì)節(jié)都應(yīng)該貫徹十九大的理念和精神等，充分了解不同階段的營(yíng)銷人員的心理狀況、思維方式等，根據(jù)營(yíng)銷人員的特點(diǎn)和矛盾進(jìn)行針對(duì)性的思想政治教育，定期與營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通交流，在實(shí)際工作中融入多方面知識(shí)，比如管理學(xué)、心理學(xué)等，制定出具有多樣性的工作方式，真正做到以營(yíng)銷人員為工作中心。

提高營(yíng)銷人員的自信心，理解、愛護(hù)、尊重營(yíng)銷人員

新形勢(shì)下，營(yíng)銷企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該實(shí)現(xiàn)民主，在日常工作中理解、尊重營(yíng)銷人員，多傾聽營(yíng)銷人員的想法和建議，從對(duì)方的角度思想問(wèn)題，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還需深入思考營(yíng)銷人員工作存在的問(wèn)題，了解這些人員的實(shí)際情況和思想動(dòng)態(tài)，建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度和績(jī)效制度，對(duì)于工作出錯(cuò)的員工或者業(yè)務(wù)成績(jī)較突出的員工，都應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和贊揚(yáng)，提高營(yíng)銷人員的自信心。

另外，企業(yè)管理者應(yīng)懂得將營(yíng)銷人員的思想政治工作轉(zhuǎn)變成一個(gè)情感互動(dòng)的過(guò)程，借助情感促進(jìn)營(yíng)銷人員積極工作，提高員工的責(zé)任感，促使?fàn)I銷人員勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取、愛崗敬業(yè)，以此做好營(yíng)銷人員的思想政治工作。

（作者單位：云南紅塔滇西水泥股份有限公司）

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