李想 高麗燕

摘 要：實(shí)踐教學(xué)在教育中占有重要地位，當(dāng)前電商行業(yè)快速發(fā)展起來，在這一領(lǐng)域，對(duì)于人才是非常需要的，高校對(duì)于電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系往往存在很多的問題，這也對(duì)于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)產(chǎn)生了很大的影響，電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)需要學(xué)的知識(shí)很多，需要將信息技術(shù)和商務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)更好地結(jié)合起來，才能充分體現(xiàn)電子商務(wù)這一學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn)，特別是在高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)這一大環(huán)境背景下，更加注重對(duì)于實(shí)踐平臺(tái)的創(chuàng)新，以及人才的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)；相關(guān)對(duì)策

培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才是高等教育的最終目標(biāo)，學(xué)生有良好的時(shí)間能力也是在未來找工作過程中重要的一個(gè)能力，一般高校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍存在著一些問題，一方面在課程設(shè)計(jì)上沒能夠處理好教與學(xué)的關(guān)系，沒有將知識(shí)和技術(shù)協(xié)同地發(fā)展起來。另一方面注重這個(gè)學(xué)科的改革和發(fā)展，缺乏實(shí)踐的平臺(tái)，也未能構(gòu)建一個(gè)完善的實(shí)踐體系，將學(xué)生在課堂的學(xué)習(xí)下的訓(xùn)練以及社會(huì)實(shí)踐相互關(guān)系起來。

電子商務(wù)是近些年來新發(fā)展起來的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，人才需求量很大，高等教育作為人才培養(yǎng)的一個(gè)重要基地，我們應(yīng)該從電子式商務(wù)人才需求方面進(jìn)行相關(guān)分析，不斷優(yōu)化這門學(xué)科的課程結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。

當(dāng)前高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀和問題

電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀

我們對(duì)近些年來網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和調(diào)查，并得出了相關(guān)的數(shù)據(jù)，從這些數(shù)據(jù)可以看出，全國網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的規(guī)模很大，這種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)要順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展需要，要進(jìn)行對(duì)于專業(yè)課程的改革，不斷地增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)知識(shí)的能力和技能，然而，對(duì)于這方面的人才的需求量很大，但是也存在著這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生沒有地方就業(yè)的問題，這個(gè)問題在很大程度上暴露了電子商務(wù)人才培養(yǎng)的一個(gè)素質(zhì)問題，學(xué)生專業(yè)技術(shù)和能力要與企業(yè)人才需求有很大聯(lián)系，當(dāng)前這個(gè)專業(yè)的實(shí)踐性的課程不足。從當(dāng)前這個(gè)專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀來看，高校更加注重知識(shí)的講解，而在一定程度上缺乏了對(duì)學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生的綜合能力不能得到很大的提升。在實(shí)踐平臺(tái)的建設(shè)方面，很多高校將這個(gè)問題的重點(diǎn)放在實(shí)踐運(yùn)營和實(shí)踐的操作上面，而忽視了理論知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，學(xué)生們不能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，例如一些電商方面的實(shí)踐教學(xué)，僅將電商的環(huán)境作為一個(gè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，而忽略了當(dāng)前形勢(shì)下需要的技術(shù)和資源，也沒有充分地利用當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來進(jìn)行實(shí)踐體系的完善。

電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐存在的問題

當(dāng)前電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)主要存在四個(gè)方面的問題。

第一，沒有明確實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，從當(dāng)前高效對(duì)于電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)踐的過程來看，對(duì)于這個(gè)學(xué)科的評(píng)價(jià)，很多的高校將電子商務(wù)定位為電子技術(shù)和商業(yè)的營銷推廣，并沒有對(duì)于這個(gè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和人才供應(yīng)方面的問題進(jìn)行展開，高校更多地注重對(duì)于這個(gè)平臺(tái)的分析和設(shè)計(jì)，當(dāng)前市場(chǎng)上，對(duì)于人才需求量很大，如果從單一的方面對(duì)于學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，不能提高學(xué)生的綜合能力，也缺乏對(duì)這個(gè)學(xué)科的實(shí)踐能力。

第二，對(duì)于課程的設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性，理論和實(shí)踐不能相互結(jié)合起來。當(dāng)前的課程大多數(shù)是對(duì)于營銷的一個(gè)深入研究，更多的是將電子和商務(wù)這兩個(gè)概念相結(jié)合起來，教材的內(nèi)容不能夠與當(dāng)前到發(fā)展情況和速度相適應(yīng)，學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容沒有根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行，他們學(xué)到的知識(shí)并不能適應(yīng)電子商務(wù)這個(gè)崗位，學(xué)到了技能不能夠充分地利用與實(shí)踐。

第三，在教師資源方面，很多的教師并不是電子商務(wù)專業(yè)，而大多數(shù)是與電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)。這導(dǎo)致在專業(yè)的教學(xué)方面，對(duì)于實(shí)踐的教學(xué)不能夠進(jìn)行全面的指導(dǎo)，也不能將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來，而是處于一味地給學(xué)生傳授知識(shí)，沒有提高學(xué)生的技能和綜合的素質(zhì)的提高。

第四，缺乏實(shí)踐教學(xué)，尤其是與相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行合作，學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)不能深入到實(shí)際的應(yīng)用過程中，不能夠符合當(dāng)前整個(gè)行業(yè)的發(fā)展要求。當(dāng)前高校大多數(shù)是進(jìn)行虛擬化的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，利用模擬的軟件進(jìn)行實(shí)踐，并不能與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際相結(jié)合，缺乏理論知識(shí)和實(shí)踐相互結(jié)合，不能夠充分地?cái)U(kuò)展學(xué)生的思路，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新興趣。在知識(shí)層面上，大多數(shù)是也淘寶和京東為主要的營銷進(jìn)行，缺乏了對(duì)于電子商務(wù)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新，高校在實(shí)踐教學(xué)過程中，對(duì)于財(cái)力的投入是很有限的，這也使得教學(xué)的環(huán)境缺乏與網(wǎng)絡(luò)的連接。

對(duì)于電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行分析

電子商務(wù)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，尤其是電商這個(gè)領(lǐng)域不斷地發(fā)展起來，對(duì)于這一領(lǐng)域人才的培養(yǎng)將成為一個(gè)重點(diǎn)，我們可以以網(wǎng)絡(luò)開店為一個(gè)例子，基本的教學(xué)內(nèi)容是：網(wǎng)絡(luò)營銷的課程、網(wǎng)絡(luò)銷售的各種技能、對(duì)于自己店鋪的推廣工作，以及對(duì)于銷售之前的進(jìn)貨和銷售完貨物之后的配送問題和售后問題，這些都要學(xué)生們學(xué)習(xí)的知識(shí)。

這些技能也都要在實(shí)踐過程中進(jìn)行充分理解和掌握，此外，相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)開店大多數(shù)是大學(xué)生，在學(xué)生群體中，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是非常重要的。將網(wǎng)絡(luò)店鋪?zhàn)鳛橐粋€(gè)教學(xué)的平臺(tái)，有幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

第一，網(wǎng)店的申請(qǐng)是不花費(fèi)用的，對(duì)于資金的投入很少，并且風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，并且在時(shí)間和地域上有很大的充分性和自由性，并且對(duì)于進(jìn)貨的渠道非常便利，開店的相關(guān)手續(xù)非常方便，非常適應(yīng)大學(xué)生實(shí)踐的要求。

第二，大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面的認(rèn)識(shí)很全面，現(xiàn)在的大學(xué)生從很小就接觸網(wǎng)絡(luò)，并且有會(huì)充分的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，對(duì)于新鮮的事物存在好奇感，也有充分的時(shí)間和精力去經(jīng)營這個(gè)店鋪，即便是沒有樂觀的收入，他們也能從實(shí)踐中獲得成長，對(duì)于他們來說也是一次鍛煉。

第三，網(wǎng)店的開辦對(duì)于資金的投入很小，這也減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，利用他們平時(shí)的零花錢就能夠建成一個(gè)網(wǎng)店，可以減輕他們的資金壓力，解決他們的資金問題。

第四，當(dāng)今發(fā)展形勢(shì)給他們提供了很多的便利，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)很受各方面的關(guān)注，人們對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)業(yè)也非常支持，學(xué)生的思維非常靈活，他們對(duì)于創(chuàng)業(yè)的激情也很強(qiáng)烈，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)已經(jīng)得到了很多商家的支持和關(guān)注。

對(duì)于電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的策略

電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)成，主要是為了提高對(duì)于人才的培養(yǎng)以及提高他們的實(shí)踐能力，更多地滿足社會(huì)對(duì)于人才的需求。

學(xué)校要擔(dān)負(fù)起電商實(shí)踐平臺(tái)的建設(shè)和管理工作

從市場(chǎng)上對(duì)于電商人才需求的相關(guān)方面來看，企業(yè)的崗位主要有電商的主管、電商的專業(yè)人員、網(wǎng)絡(luò)編輯等一些職位，企業(yè)對(duì)于職位的要求非常明確，要具備充分的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，了解電子商務(wù)的整個(gè)流程，并且熟悉各種采購的環(huán)節(jié)，能夠熟練地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)將商品進(jìn)行推廣宣傳，能夠針對(duì)不同的客戶進(jìn)行不同的服務(wù)。

學(xué)生要有良好的網(wǎng)絡(luò)編輯能力，能夠根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查工作，并對(duì)網(wǎng)店的渠道進(jìn)行調(diào)查，也要了解貨物配送的相關(guān)流程等等。這些都是在教學(xué)過程中需要完成的內(nèi)容，必須依靠實(shí)踐活動(dòng)來培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)技能，將知識(shí)與實(shí)踐更好地結(jié)合起來，加大對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的管理，提高教學(xué)的質(zhì)量。

轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，將知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合

電子商務(wù)這門學(xué)科涉及的知識(shí)很多，需要涉及計(jì)算機(jī)的相關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí)以及法律社會(huì)學(xué)的相關(guān)知識(shí)。在推進(jìn)實(shí)踐平臺(tái)的建設(shè)方面，要逐漸轉(zhuǎn)變專業(yè)的知識(shí)和能力，并針對(duì)遇到的問題進(jìn)行及時(shí)的解決。也要增強(qiáng)學(xué)生們協(xié)同合作的精神，讓同學(xué)之間相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

優(yōu)化電商實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)改革之間的關(guān)系

我們要根據(jù)高效教學(xué)改革的實(shí)際現(xiàn)狀，對(duì)于電商的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化。將實(shí)踐教學(xué)和課程的改革相結(jié)合，更加注重知識(shí)和能力的相互協(xié)調(diào)配合，不斷地提高學(xué)生的綜合能力。電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)要與實(shí)踐發(fā)展的方向和速度相結(jié)合，不斷提高學(xué)生們的知識(shí)和能力，更加注重知識(shí)和實(shí)踐相互結(jié)合，不斷提高他們的實(shí)踐能力，才能夠培養(yǎng)出符合當(dāng)今發(fā)展的市場(chǎng)上需要的人才，不斷促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

（作者單位：鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)學(xué)院）

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