盧文娟

[摘 要] 人力資源成本控制不僅是企業(yè)成本管理的重要內(nèi)容，而且對于降低企業(yè)的整體成本投入也有著非常重要的作用。文章針對企業(yè)人力資源成本控制，首先簡要介紹了人力資源成本控制的概念原則，進(jìn)而分析了目前企業(yè)人力資源成本控制中存在的問題，最后就改進(jìn)完善企業(yè)的人力資源成本控制進(jìn)行了詳細(xì)的論述分析。

[關(guān)鍵詞] 人力資源；成本控制；改進(jìn)優(yōu)化

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 23. 014

[中圖分類號] F234；F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）23- 0032- 02

0 引 言

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展大的環(huán)境形勢下，越來越多的企業(yè)已經(jīng)從勞動力密集型轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬琶芗托袠I(yè)，企業(yè)經(jīng)營發(fā)展對于內(nèi)部人力資源的知識和技能水平要求越來越高，不少企業(yè)的人力資源成本投入也不斷增加。人力資源成本控制管理作為企業(yè)成本控制管理的重要組成內(nèi)容，在企業(yè)內(nèi)部管理中有著重要意義。強(qiáng)化人力資源成本管理，在確保不影響人力資源質(zhì)量的前提下，減少人力資源成本投入，不僅有利于減少企業(yè)成本支出，對于提高企業(yè)內(nèi)部人力資源效能發(fā)揮，也有著非常重要的意義。

1 人力資源成本控制的概念及其原則概述

人力資源成本，主要是指企業(yè)為了確保自身經(jīng)營管理的持續(xù)推進(jìn)，而在企業(yè)的人力資源管理體系的構(gòu)建和實(shí)施過程中所進(jìn)行的資本投入，按照組成內(nèi)容來分析，人力資源成本主要包括了人力資源獲得成本、使用成本、開發(fā)成本、保障成本以及離職成本等一系列的內(nèi)容。人力資源成本控制，則主要是指企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，進(jìn)一步降低企業(yè)的人力資源管理成本，按照現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理論，建立完善人力資源成本預(yù)警，完善人力資源成本指標(biāo)體系，規(guī)范人力資源成本統(tǒng)計(jì)和分析評價(jià)，提高人力資源成本控制效果。在企業(yè)人力資源成本控制方面，關(guān)鍵應(yīng)該遵循以下幾項(xiàng)原則：

第一，堅(jiān)持戰(zhàn)略管理的原則。人力資源成本控制是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成，對于人力資源成本控制，應(yīng)該從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展角度出發(fā)，在人力資源成本控制方面，并不是單純的追求人力資源成本的最小化，而是為了促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤創(chuàng)造的最大化，從企業(yè)的整體經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)以及戰(zhàn)略發(fā)展?fàn)顩r出發(fā)，規(guī)劃人力資源成本方案的制定實(shí)施，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

第二，堅(jiān)持公平公正的原則。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行人力資源成本控制，最重要的一項(xiàng)原則就是應(yīng)該堅(jiān)持公平公正的原則，尤其是在人力資源的具體策略、薪酬待遇措施、企業(yè)招聘策略等方面，應(yīng)該確保公平性，與外部勞動力市場之間也具有一定的一致性，避免由于一味地控制造成企業(yè)出現(xiàn)人才流失的問題。

第三，堅(jiān)持有效激勵的原則。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施人力資源成本控制，是以保證企業(yè)人力資源效能發(fā)揮作為基礎(chǔ)，因此在人力資源成本控制實(shí)施方面，應(yīng)該注意不能由于人力資源成本控制措施的實(shí)施，對企業(yè)員工的工作積極性帶來不良影響，應(yīng)以人力資源效能得到保證的前提下控制人力資源成本。

2 當(dāng)前企業(yè)在人力資源成本控制方面存在的問題分析

目前，一些企業(yè)在人力資源成本控制方面還存在著一些問題，綜合分析主要表現(xiàn)在以下幾方面：

第一，人力資源成本管理意識薄弱。不少企業(yè)在內(nèi)部管理中缺乏人力資源成本管理意識，主要是按照企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展活動進(jìn)行人力資源管理，而忽視了企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理和利用人力資源的相關(guān)關(guān)系，對于企業(yè)人力資源具體的投入及其產(chǎn)出等方面缺少準(zhǔn)確的評估分析，對于人力資源的核算和控制缺少完善的管理，造成了人力資源出現(xiàn)了一定程度的浪費(fèi)。

第二，人力資源成本管理方式方法不科學(xué)。有不少企業(yè)在人力資源管理的具體組織實(shí)施過程中，還存在著較多的不科學(xué)的問題。在薪酬成本控制方面，主要是薪酬定位不夠合理，薪酬制定和崗位職責(zé)不匹配，薪酬滿意度不高等問題；在招聘成本控制方面，主要是沒有科學(xué)的考慮企業(yè)的招聘需求、招聘標(biāo)準(zhǔn)和招聘渠道；在培訓(xùn)成本方面，主要是培訓(xùn)的針對性和創(chuàng)新性不強(qiáng)，培訓(xùn)的投入產(chǎn)出效益不佳。

第三，人力資源成本核算不夠科學(xué)。在企業(yè)的人力資源成本控制方面，人力資源成本核算有著非常重要的基礎(chǔ)性作用。但是目前，不少企業(yè)的人力資源成本核算體系不夠科學(xué)，對于人力資源成本的具體投入、效益產(chǎn)出以及人力資源成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等，掌握不夠清楚，影響了人力資源成本控制措施的制定。

3 強(qiáng)化企業(yè)人力資源成本控制的具體措施分析

改進(jìn)完善企業(yè)人力資源成本控制，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、行業(yè)領(lǐng)域等方面的實(shí)際情況，科學(xué)的制定人力資源成本控制措施，具體可以在以下幾方面探索措施：

第一，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的人力資源成本意識。有效控制企業(yè)的人力資源成本，企業(yè)的經(jīng)營管理層必須充分認(rèn)識人力資源成本在企業(yè)內(nèi)部管理中的重要性，主動推進(jìn)人力資源成本管控工作的開展。其中，最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作就是應(yīng)該對企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化。按照現(xiàn)代企業(yè)扁平化的管理理念和管理模式，對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體的精簡，適當(dāng)?shù)奶蕹髽I(yè)內(nèi)部的冗余管理崗位，減少管理崗位人員設(shè)置，增加技術(shù)崗位和一線崗位，在提升運(yùn)營管理效率的同時，實(shí)現(xiàn)人力資源投入產(chǎn)出的有效提升。同時，在企業(yè)的人力資源成本控制方面，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則，按照國家法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，本著企業(yè)職工和公司雙贏的原則，科學(xué)合理地制定企業(yè)內(nèi)部的人資制度，指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理工作的開展。

第二，增強(qiáng)企業(yè)人力資源成本控制管理的針對性。為了進(jìn)一步提升人力資源管理效果，還應(yīng)該制定更加系統(tǒng)精準(zhǔn)的人力資源成本管控策略。在企業(yè)的薪酬成本控制方面，應(yīng)該堅(jiān)持公平性、競爭性、業(yè)績導(dǎo)向性、激勵性和動態(tài)平衡的原則要求，科學(xué)地進(jìn)行工作分析和崗位評價(jià)，開展外部薪酬調(diào)研，進(jìn)而對企業(yè)內(nèi)部的高層管理、中層管理、招商崗位以及其他崗位等分別確定崗位工資、績效工資、業(yè)績提成、獎金福利等。在企業(yè)的招聘成本控制方面，應(yīng)該堅(jiān)持人崗匹配、雙向選擇、公開公正、效率優(yōu)先等原則，準(zhǔn)確科學(xué)的預(yù)測企業(yè)的招聘需求，按照企業(yè)的實(shí)際情況建立崗位勝任力模型，進(jìn)一步豐富企業(yè)的招聘渠道，做好招聘效果的評估分析，有針對性地改進(jìn)完善招聘措施，強(qiáng)化人力資源成本控制效果。在培訓(xùn)成本控制方面，應(yīng)該堅(jiān)持因材施教的原則，堅(jiān)持整體培養(yǎng)和重點(diǎn)培養(yǎng)的原則，進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性，做好培訓(xùn)調(diào)研需求分析，科學(xué)合理地制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)效果，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源成本效能的提升。

第三，建立完善企業(yè)的人力資源成本控制保障體系。在企業(yè)的人力資源成本控制開展實(shí)施方面，首先應(yīng)該對企業(yè)的人力資源成本管理制度進(jìn)行補(bǔ)充完善，尤其是建立完善企業(yè)的人力資源成本預(yù)算制度，收集人力資源成本預(yù)算信息，分析企業(yè)的人力資源成本預(yù)算具體構(gòu)成，進(jìn)而確定人力資源成本預(yù)算總額，進(jìn)行人力資源成本預(yù)算的分解、分配和落實(shí)，以確保人力資源成本預(yù)算的有效執(zhí)行。其次，應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源成本核算，準(zhǔn)確地掌握企業(yè)人力資源成本管控的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地指導(dǎo)改進(jìn)完善人力資源成本管理工作，增強(qiáng)人力資源成本的管控效果。

4 結(jié) 語

在企業(yè)人力資源成本控制方面，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展實(shí)際狀況，進(jìn)一步改進(jìn)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化企業(yè)的成本控制意識，在薪酬、招聘和培訓(xùn)成本控制等幾方面采取有效措施，提高人力資源成本控制效果，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體成本控制管理效果的提升，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)條件。

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