劉洋　張夢(mèng)

摘 要 人力資源管理是企業(yè)日常管理工作的重要組成部分，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。精細(xì)化管理作為現(xiàn)代企業(yè)制度下的一種新型管理理念，強(qiáng)調(diào)把握管理工作的重點(diǎn)，從工作的各個(gè)環(huán)節(jié)著手，提高管理成效。將精細(xì)化管理理念應(yīng)用于人力資源管理，可以達(dá)到降成本、提效率的目的，成為新時(shí)期企業(yè)提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效手段。

關(guān)鍵詞 人力資源 精細(xì)化管理 重要性 問(wèn)題與對(duì)策

一、引言

當(dāng)下日趨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是對(duì)于高素質(zhì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)只有擁有一支高、精、尖的人才隊(duì)伍，才能在技術(shù)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)和拓展市場(chǎng)等方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，而人力資源的精細(xì)化管理則為企業(yè)吸引和培養(yǎng)綜合性人才奠定了基礎(chǔ)。文章首先概述了人力資源精細(xì)化管理的重要性，隨后在分析當(dāng)前管理工作存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出了優(yōu)化人力資源管理的可行性對(duì)策。

二、人力資源精細(xì)化管理的重要意義

（一）提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平

近年來(lái)，不少企業(yè)著力于提升人力資源管理水平，在貫徹人力資源精細(xì)化管理的企業(yè)中，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)管理、工作流程，還引入了關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）考核制度、六西格瑪管理理論等管理工具，拓展管理內(nèi)容、優(yōu)化管理手段，將人力資源管理融合到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，從而達(dá)到以人力資源管理促進(jìn)企業(yè)整體管理水平提高的目的，提升了工作的效率和質(zhì)量。

（二）實(shí)現(xiàn)人力資源最優(yōu)化利用

通過(guò)對(duì)人力資源精細(xì)化管理，適當(dāng)建立量化指標(biāo)，如定期比對(duì)人均效益，單位人力成本、人均利潤(rùn)等指標(biāo)進(jìn)行考查，調(diào)整和優(yōu)化人力資源配置，以提高資產(chǎn)回報(bào)率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。同時(shí)，通過(guò)人力資源精細(xì)化管理，建立健全良好的激勵(lì)體系、薪酬體系和培訓(xùn)體系等，促進(jìn)員工成長(zhǎng)，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)以最小的成本獲得最大效益的目標(biāo)。

三、當(dāng)前人力資源精細(xì)化管理存在的問(wèn)題

（一）人力資源結(jié)構(gòu)不盡合理

企業(yè)人力資源應(yīng)當(dāng)與企業(yè)實(shí)際工作相符，這樣才能實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化利用，既避免了人才過(guò)剩出現(xiàn)人力資源閑置的問(wèn)題，又可以緩解崗位人才供不應(yīng)求的局面。但是目前來(lái)看，企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是專(zhuān)業(yè)設(shè)置不合理，一線(xiàn)職工的數(shù)量較多，而專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)的行業(yè)技術(shù)人才則相對(duì)較少，不利于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新；二是年齡結(jié)構(gòu)不合理，新招聘的員工往往缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，入職后需要一段時(shí)間來(lái)適應(yīng)，不利于企業(yè)工作效率的提升。

（二）人力資源管理過(guò)于粗放

隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)管理者對(duì)于人力資源管理的重視程度越來(lái)越高，但是在實(shí)際的管理工作中，由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)或是沒(méi)有完善的管理制度，仍然存在管理粗放的問(wèn)題。例如，一些中小企業(yè)盲目照搬大企業(yè)的人力資源管理模式，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門(mén)數(shù)量過(guò)多，相互之間職責(zé)交叉重疊，不僅造成了人力資源浪費(fèi)，而且企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本也大幅度上升。除此之外，由于管理過(guò)于粗放，職工的企業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)，優(yōu)秀人才流失現(xiàn)象也比較嚴(yán)重。

（三）人力資源管理手段落后

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不斷拓展，所需要的人力資源也越來(lái)越多。如果人力資源管理部門(mén)仍然按照以往的人工式管理模式，一方面是工作效率偏低，不利于實(shí)現(xiàn)人力資源的合理調(diào)配，另一方面是無(wú)法與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相匹配，也不能及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和人力資源需求變化，也會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀人力資源的流失。

四、新時(shí)期企業(yè)人力資源精細(xì)化管理的優(yōu)化策略

（一）根據(jù)企業(yè)工作需要調(diào)整人才結(jié)構(gòu)

人力資源精細(xì)化管理應(yīng)當(dāng)服務(wù)于企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要。首先，要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)、不同崗位對(duì)于人才的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，然后以此為基礎(chǔ)做好人力資源的劃分、配置，確保做到“人盡其用”。例如，對(duì)于一些高新企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的創(chuàng)新力度是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力高低的關(guān)鍵，因此在人才結(jié)構(gòu)上也要傾向于低齡化，重視對(duì)優(yōu)秀青年人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，擴(kuò)大企業(yè)35歲以下員工的比例，從而為創(chuàng)新創(chuàng)造提供動(dòng)力支持。另外，也要重視吸收高端技術(shù)人才，這也是人力資源精細(xì)化管理的核心目標(biāo)。

（二）建立健全人力資源管理制度

完善的人力資源管理制度能夠?yàn)榫?xì)化管理工作的開(kāi)展提供必要的指導(dǎo)，對(duì)于提高人力資源管理成效有重要的幫助。近年來(lái)，許多企業(yè)都建立起了人力資源管理制度，但是并沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，一方面是因?yàn)楣芾碇贫炔环掀髽I(yè)工作實(shí)際，另一方面是因?yàn)闆](méi)有得到貫徹落實(shí)。因此，企業(yè)在引入精細(xì)化管理理念后，必須安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督人力資源管理制度的落實(shí)，這樣才能更好地滿(mǎn)足企業(yè)員工的發(fā)展需求，從而提高員工的歸屬感和認(rèn)同感。另外，人力資源管理制度還需要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)、企業(yè)發(fā)展需要的變化作出動(dòng)態(tài)調(diào)整，從而始終為企業(yè)人力資源管理服務(wù)。

（三）與時(shí)俱進(jìn)，引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)

人力資源的精細(xì)化管理，不僅體現(xiàn)在管理模式上，而且也強(qiáng)調(diào)管理所采用的具體方法。針對(duì)以往管理存在粗放、效率低下以及脫離實(shí)際的問(wèn)題，精細(xì)化的人力資源管理引入了信息系統(tǒng)，借助計(jì)算機(jī)完成人力資源相關(guān)信息的分析。這樣一來(lái)，不僅大幅度減輕了員工的工作壓力，節(jié)省了人力資源管理成本，而且還能明顯提高工作效率。企業(yè)管理人員可以借助信息化管理系統(tǒng)，及時(shí)了解當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)和人才需求，以此為依據(jù)不斷調(diào)整自身的人力資源管理策略，在新一輪的人才競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，吸引更多的高素質(zhì)人才。

五、結(jié)語(yǔ)

人力資源的精細(xì)化管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，涵蓋了人力資源管理的方方面面。通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理，建立富有活力的人力資源管理體制，為人才的發(fā)展和進(jìn)步營(yíng)造了良好的環(huán)境。需要注意的是，企業(yè)要重視做好管理制度的落實(shí)，在人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)上做好監(jiān)督工作，始終關(guān)注企業(yè)內(nèi)部職工的工作和發(fā)展訴求，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和利潤(rùn)。

（作者單位為國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司株洲供電分公司）

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