【摘 要】高校輔導(dǎo)員的班級(jí)管理已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的管理思維，新媒體給輔導(dǎo)員工作帶來(lái)了全新的管理模式，改變了傳統(tǒng)的工作方式，為輔導(dǎo)員班級(jí)管理提高了效率，這已經(jīng)被各行各業(yè)所認(rèn)同和運(yùn)用。本文從新媒體的時(shí)代特征來(lái)論述高校班級(jí)管理。

【關(guān)鍵詞】高校；輔導(dǎo)員；新媒體；班級(jí)管理；時(shí)代特征

高校輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)就是班級(jí)管理，是輔導(dǎo)員工作的重心，輔導(dǎo)員掌握新媒體和學(xué)習(xí)新媒體是必要的工作能力鍛煉。在新時(shí)代的今天，輔導(dǎo)員不具備新媒體運(yùn)用的能力，不僅對(duì)自己的生活、學(xué)習(xí)和工作帶來(lái)困難，而且作為高校輔導(dǎo)員，對(duì)于班級(jí)的管理也是效能低下的。新媒體是時(shí)代的產(chǎn)物，是科學(xué)技術(shù)的更新和人們生活需要所自然轉(zhuǎn)變的，對(duì)于科學(xué)運(yùn)用新媒體進(jìn)行管理事務(wù)，已經(jīng)被人類自然接受，成為人類共同追求美好生活和工作環(huán)境的高效、快捷通道。

一、新媒體對(duì)大學(xué)生思想引領(lǐng)效果明顯

輔導(dǎo)員班級(jí)管理的中心任務(wù)就是大學(xué)生的思想引領(lǐng)，思想引領(lǐng)的內(nèi)容是多方面的，它包括了我們輔導(dǎo)員日常工作的所有方面，涉及到學(xué)生的思想政治教育、理想意識(shí)教育、學(xué)業(yè)發(fā)展教育、戀愛(ài)觀教育、安全意識(shí)教育等各個(gè)方面，新媒體的作用體現(xiàn)了新時(shí)代不可替代的管理效能，為輔導(dǎo)員的工作開(kāi)展起到了積極的推動(dòng)作用，對(duì)于培養(yǎng)和教育學(xué)生具有深遠(yuǎn)的意義。

高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)就是要全面貫徹落實(shí)馬列主義、毛澤東思想、中國(guó)特色社會(huì)主義理論、黨和國(guó)家的路線、方針、政策，以及黨的教育方針。要時(shí)刻關(guān)心和呵護(hù)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，肩負(fù)起為黨和國(guó)家培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞尼t(yī)學(xué)人才的重任。幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，為學(xué)生指引正確的方向，通過(guò)不同的渠道對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、黨的意識(shí)教育、心理健康教育、安全意識(shí)教育等，提高學(xué)生的思想政治素養(yǎng)和自理能力，把學(xué)生緊緊地團(tuán)結(jié)在黨中央的周?chē)?，緊跟黨的發(fā)展步伐，不斷前行。

二、新媒體在班級(jí)管理中的運(yùn)用途徑

在新時(shí)代的今天，新媒體的出現(xiàn)已經(jīng)讓世界感到驚奇，讓人類為之感嘆，讓國(guó)人感到自豪，中國(guó)運(yùn)用新媒體技術(shù)已經(jīng)走向世界的前列，也為輔導(dǎo)員管理班級(jí)帶來(lái)了法寶，為輔導(dǎo)員管理工作提供了便利的渠道和平臺(tái)。

我作為一名高校輔導(dǎo)員，對(duì)新事物的出現(xiàn)興趣濃厚，新媒體的運(yùn)用被我作為管理班級(jí)的首選。無(wú)論是QQ、微信、APP終端，還是互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、手機(jī)視頻對(duì)話等我都精細(xì)地學(xué)習(xí)、認(rèn)真地學(xué)好，正確掌握新媒體技術(shù)，并在班級(jí)管理工作中廣泛應(yīng)用。雖然，每一種新媒體有著不同的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，我都進(jìn)行整合和合理運(yùn)用，將其作為輔導(dǎo)員工作的重要工具。

在輔導(dǎo)員工作中，我建立班級(jí)QQ群、微信班級(jí)群，制定新媒體運(yùn)用和管理制度，規(guī)范學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)行為和交流方式。當(dāng)前我的班級(jí)管理主要運(yùn)用QQ群和微信群這兩大新媒體互動(dòng)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo)員工作。不過(guò)，我也建議輔導(dǎo)員的管理工作不宜建立太多的群和使用過(guò)多的新媒體，使用多了會(huì)給自己的生活和工作，帶來(lái)不便，最好是選擇最好使用的1-2樣新媒體就行了。我認(rèn)為建立班級(jí)QQ群和班級(jí)微信群是十分必要的，因?yàn)檫@是每一個(gè)人現(xiàn)實(shí)生活所離不開(kāi)的兩樣生活工具，當(dāng)然這更適合輔導(dǎo)員聯(lián)系學(xué)生的得力工作，尤其是當(dāng)前的微信終端平臺(tái)更富于魅力，給輔導(dǎo)員管理班級(jí)工作帶來(lái)巨大的影響。

通過(guò)這兩大新媒體平臺(tái)，輔導(dǎo)員不僅能夠及時(shí)洞察和了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，跟蹤他們的活動(dòng)的蹤跡，學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)，而且還可以通過(guò)此兩種平臺(tái)拉近師生距離，加強(qiáng)學(xué)生友誼，增進(jìn)學(xué)生相互了解，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，更可以通過(guò)平臺(tái)向?qū)W生發(fā)布通知、信息、學(xué)習(xí)資料，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)專題講座，展開(kāi)課題討論，發(fā)布時(shí)事新聞等。不僅如此，學(xué)生可以通過(guò)平臺(tái)參與互動(dòng)討論，與一些平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話的學(xué)生加強(qiáng)溝通，切實(shí)幫助輔導(dǎo)員全面了解學(xué)生的狀況，幫助學(xué)生解決困難，引導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展，建設(shè)一個(gè)和諧奮進(jìn)的現(xiàn)金班集體。

三、新媒體運(yùn)用利弊關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理

新媒體的使用是把雙刃劍，既可以為輔導(dǎo)員的管理工作帶來(lái)很多方便，為學(xué)生提供便捷的互動(dòng)方式，加強(qiáng)師生互動(dòng)，增進(jìn)學(xué)生之間的互動(dòng)，促進(jìn)班級(jí)的凝聚力，幫助輔導(dǎo)員解決一些工作問(wèn)題，幫助學(xué)生解決一些困惑和困難。同時(shí)，也不妨帶來(lái)一些負(fù)面的影響，一些非班級(jí)的人員或者社會(huì)人員可能趁渾水摸魚(yú)混進(jìn)來(lái)時(shí)不時(shí)的發(fā)雜音，甚至不當(dāng)言論，發(fā)布淫穢圖片和視頻等。也很難避免一個(gè)班級(jí)幾十號(hào)人，會(huì)有那么一兩個(gè)思想有偏差的人會(huì)在不經(jīng)意間發(fā)出不當(dāng)言論，影響班集體的和諧和團(tuán)結(jié)等，這些利弊因素是作為輔導(dǎo)員充分運(yùn)用新媒體應(yīng)該考慮到的，尤其是今年中央已經(jīng)頒布了《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》，輔導(dǎo)員作為群主應(yīng)該負(fù)起主要管理責(zé)任來(lái)，用這一部來(lái)得及時(shí)的網(wǎng)絡(luò)安全法來(lái)規(guī)避利弊關(guān)系的不良狀態(tài)和發(fā)展。

由于新媒體傳遞信息量大，互動(dòng)信息速度快，發(fā)布和接受信息及時(shí)，而且可以圖片、視頻、文字和聲音同時(shí)展示平臺(tái)的強(qiáng)大功能，這是新時(shí)代輔導(dǎo)員工作的新特征，要求輔導(dǎo)員既要加強(qiáng)學(xué)生的《網(wǎng)絡(luò)安全法》的學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行，又要制定適合本班，又不脫離《網(wǎng)絡(luò)安全法》的管理機(jī)制，讓學(xué)生把新媒體平臺(tái)當(dāng)成自己的家一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)，共同建設(shè)和諧共進(jìn)的互動(dòng)家園，維護(hù)良好的平臺(tái)互動(dòng)環(huán)境，有效利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源，發(fā)揮平臺(tái)的積極優(yōu)勢(shì)。

在弊端方面，首先是輔導(dǎo)員要選好新媒體平臺(tái)的管理員，一定要有責(zé)任心和正直敢言，勇于和不配合的學(xué)生和其它人員開(kāi)展批評(píng)教育，執(zhí)行管理員的權(quán)利；再就是要班級(jí)約法三章，制定群規(guī)，群規(guī)也就是班規(guī)。與班級(jí)的獎(jiǎng)勤助貸掛鉤最好，因?yàn)樾旅襟w平臺(tái)參與互動(dòng)也是體現(xiàn)一個(gè)學(xué)生的思想表現(xiàn)和個(gè)人素養(yǎng)問(wèn)題；三就是必須實(shí)名制，避免不法人員混進(jìn)群內(nèi)，也防止班級(jí)學(xué)生肆意妄為，給班級(jí)帶來(lái)不良影響；最后就是，群主要定期關(guān)注群內(nèi)的活動(dòng)、留言、語(yǔ)言、圖片和視頻等情況，對(duì)于不良情況及時(shí)糾正和處置，管理員要經(jīng)常管理平臺(tái)的情況，對(duì)于不良情況應(yīng)及時(shí)反映給群主，一同進(jìn)行處置。

總之，新媒體作為一種新事物的誕生，它必然會(huì)給社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)積極的因素，同時(shí)也難免會(huì)有弊端，這些都需要所有運(yùn)用新媒體平臺(tái)的人來(lái)共同維護(hù)，創(chuàng)建更加合理和諧的共享渠道，把輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作提高到一個(gè)更新的時(shí)代。

作者簡(jiǎn)介：劉虹（1990-），女，湖南岳陽(yáng)人，重慶醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校專職輔導(dǎo)員，研究方向：學(xué)科教學(xué)及學(xué)生工作。endprint