張川微

[摘要]習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的重要講話豐富和發(fā)展了中國特色社會主義教育理論，為新形勢下加強和改進高校學(xué)生工作提供了行動指南和根本遵循。針對整體性視閾下高校學(xué)生工作的現(xiàn)狀，要從整體性視閾出發(fā)，以科學(xué)定位、理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以科學(xué)設(shè)計、創(chuàng)新內(nèi)容和方法為著力點，以科學(xué)規(guī)劃、優(yōu)化運行為核心，形成合力，著力提升高校學(xué)生工作科學(xué)化水平。

[關(guān)鍵詞]整體性；學(xué)生工作；科學(xué)化水平

[中圖分類號]G640 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）12-0019-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.12.009 [本刊網(wǎng)址]http：∥www.hbxb.net

近年來，我國高校學(xué)生工作在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞高校中心任務(wù)，在學(xué)生思想政治教育、學(xué)生管理服務(wù)、校園文化建設(shè)、社會實踐、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)等方面取得了一些成績。但隨著高校立德樹人的不斷落實，內(nèi)涵發(fā)展提檔升級的深化，圍繞人才培養(yǎng)新的要求，高校學(xué)生工作面臨新的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)出一些不適應(yīng)。

一、整體性視閾下高校學(xué)生工作的現(xiàn)狀

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上明確指出，“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政，治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人全方位育人?！碑?dāng)前的高校學(xué)生以“95后”大學(xué)生為主，他們是可愛、可信、可為的一代，但部分學(xué)生出現(xiàn)一些不良適應(yīng)，加上輔導(dǎo)員工作隊伍年輕化，這給高校學(xué)生工作帶來新的挑戰(zhàn)和期待。

（一）以“95后”為主的大學(xué)生對心理服務(wù)需求呈上升趨勢

目前大學(xué)生存在一些問題，現(xiàn)在高校學(xué)生大多為“95后”，他們多為獨生子女，在長輩們精心的照料和呵護下，從未經(jīng)歷過艱苦生活的磨煉，呈現(xiàn)出“既見多識廣，又良莠不齊；既自負，又自卑；既崇尚自由，又缺乏自制；既注重自我，又缺乏責(zé)任感”的現(xiàn)實表現(xiàn)?，F(xiàn)階段大學(xué)生成長過程中的主要經(jīng)歷：適應(yīng)性階段，比如適應(yīng)生活、適應(yīng)角色、適應(yīng)學(xué)習(xí)等；發(fā)展性階段，例如社交和諧、情感發(fā)展等；存在性階段，如大學(xué)生在自由、意義等方面的樹立。在現(xiàn)實生活中，有的學(xué)生表現(xiàn)出缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)、缺乏學(xué)習(xí)興趣、缺乏奮斗動力、缺乏堅強意志的消極怠慢狀態(tài)，慢慢形成不良的人格傾向，影響他們心理健康的發(fā)展。近年來，我國高校大學(xué)生在心理服務(wù)需要量上面呈不斷上升趨勢，這也意味著高校學(xué)生思想引領(lǐng)工作的現(xiàn)實緊迫性和特殊重要性。

（二）部分學(xué)生輕視自我提升和缺乏理想信念

在校學(xué)習(xí)期間，部分大學(xué)生在人生方向、人生課題、人生真諦缺乏正確引導(dǎo)，出現(xiàn)一些不良適應(yīng)。第一，在學(xué)習(xí)目的上，有的大學(xué)生分不清學(xué)習(xí)方向，存在“混日子”的心理，安于現(xiàn)狀，不思進取，缺乏志存高遠的品格。第二，在學(xué)習(xí)態(tài)度上，有的大學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣和動力，存在厭學(xué)情緒；有的大學(xué)生在上課的時候不認真聽課聽講，經(jīng)常出現(xiàn)平時不抓緊、考試靠“突擊”的現(xiàn)象；有的大學(xué)生缺乏自律精神，玩手機、打游戲，浪費青春、荒廢學(xué)業(yè)。第三，在學(xué)習(xí)紀(jì)律上，遲到、早退、曠課等現(xiàn)象時常發(fā)生，個別學(xué)生缺乏科學(xué)精神，長期以往形成不良學(xué)風(fēng)考風(fēng)。第四，在學(xué)習(xí)能力上，有的學(xué)生不能主動參與學(xué)習(xí)探討和交流，缺乏獨立自主學(xué)習(xí)意識，缺乏創(chuàng)新拼搏精神，重書本、重考試，輕視自身實踐能力的培養(yǎng)與鍛煉。

（三）輔導(dǎo)員工作隊伍呈年輕化發(fā)展態(tài)勢

近年來，在黨和政府的高度重視下，我國高校輔導(dǎo)員工作隊伍建設(shè)取得了巨大進步和發(fā)展。但隨著輔導(dǎo)員隊伍發(fā)展呈積極態(tài)勢的同時，也出現(xiàn)許多不足之處。一是輔導(dǎo)員隊伍數(shù)量配備不足、任務(wù)重、壓力又大。二是輔導(dǎo)員隊伍存在著流動性大、穩(wěn)定性低的特點，并且呈現(xiàn)出年輕化趨勢，由于學(xué)生工作缺乏經(jīng)驗，進而在工作時顯得心態(tài)浮躁，無法按時完成學(xué)校安排的任務(wù)，經(jīng)常加班加點，缺乏充足精力。三是輔導(dǎo)員工作隊伍專業(yè)化程度不高，因為輔導(dǎo)員出身于不同的專業(yè)，所以有的輔導(dǎo)員在教育大學(xué)生時缺乏扎實的理論功底。輔導(dǎo)員隊伍中絕大部分人處于中級和初級水平，無論是學(xué)生工作理論功底還是工作經(jīng)驗也稍顯不足。

二、基于整體性來看高校學(xué)生工作存在的問題

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，高校在主動融入人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計做的不過充分，未形成以融合共治為原則的協(xié)同育人觀，需要徹底轉(zhuǎn)變觀念。輔導(dǎo)員在角色沖突下的邊界模糊，需要角色的重新定位，未能將主要精力放到對學(xué)生的人生引領(lǐng)和學(xué)業(yè)指導(dǎo)上來。在切實觸及學(xué)生靈魂的工作方面，學(xué)生工作隊伍缺乏自信，整體能力、水平不足，未能形成合力，需努力實現(xiàn)其所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)學(xué)生的人生領(lǐng)航燈的角色。

（一）融入人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計不夠

我國的高等教育一直把人才培養(yǎng)作為首要的、核心的職能。教學(xué)工作和學(xué)生工作同為高校人才培養(yǎng)鏈條中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，工作目標(biāo)均指向人才培養(yǎng)。學(xué)生工作要主動融入到人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計中，這點以往是做得不夠。自內(nèi)涵式發(fā)展以來，教學(xué)工作和學(xué)生成長發(fā)展已經(jīng)作為人才培養(yǎng)整體中的重要部分。有些院校已經(jīng)將注重把學(xué)生工作嵌入人才培養(yǎng)中，開始有了這些方面的謀劃和方案并嘗試。但縱觀來看是不平衡的，有的院校還是單純的學(xué)生工作是學(xué)生工作，沒有牢固樹立以融合共治為原則的協(xié)同育人觀，也未擺脫對傳統(tǒng)模式的“路徑依賴”。

（二）缺乏切實觸及學(xué)生靈魂的工作自信

新進輔導(dǎo)員入職后即開始獨立開展學(xué)生工作，正如某位新進輔導(dǎo)員的演講稿中所說“我的成長需要時間，而學(xué)生的成長不容等待”一樣。大部分輔導(dǎo)員從校園進入另一個校園，從學(xué)生成為輔導(dǎo)員，實際上這個轉(zhuǎn)變過程需要時間，因此，在做學(xué)生工作的過程中就是一個大學(xué)長、大學(xué)姐。雖以年齡優(yōu)勢能夠很快融入到學(xué)生中去，認識學(xué)生、了解學(xué)生、熟悉學(xué)生，并很快成為學(xué)生們的知心哥哥、知心姐姐，但在學(xué)生成長中人生導(dǎo)師的角色難以承擔(dān)，特別在思想引領(lǐng)上不敢亮劍，尤其在宗教、意識形態(tài)領(lǐng)域等的思想工作，無法及時做出有效應(yīng)對。當(dāng)年輕的輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中遇到學(xué)業(yè)問題、學(xué)生思想問題時，沒有深厚并融會貫通的理論知識做支撐難免缺乏底氣，方法運用不得當(dāng)，難以得到學(xué)生的深度認同。當(dāng)年長的輔導(dǎo)員經(jīng)過多年的一線學(xué)生工作后獲得工作經(jīng)驗，如果知識得不到及時更新、補充，也只能從管理的角度和生活的角度給予學(xué)生幫助，其所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的學(xué)業(yè)導(dǎo)師、人生導(dǎo)師的角色難以實現(xiàn)。不能在人生的方向、課題、真諦上為對學(xué)生進行正確引領(lǐng)。

（三）角色沖突下的職業(yè)角色定位模糊

自2004年以來，中共中央16號文件發(fā)布到2006年教育部24號令出臺，黨和國家相關(guān)政策在對輔導(dǎo)員的角色定義上是明確的，但在現(xiàn)實工作中，高校輔導(dǎo)員擔(dān)任多種角色，以不出事為最高原則，陷入事務(wù)性工作過多導(dǎo)致停不下來，無法對學(xué)生工作深入開展下去，進而忽略忽視思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)引導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃。高校學(xué)生工作者由于事務(wù)性的工作繁重，安全穩(wěn)定責(zé)任重大，因而加班熬夜便成為“家常便飯”，甚至不分日夜工作。比如，某高校輔導(dǎo)員收等級考試費用，數(shù)到眼睛發(fā)花、頭腦發(fā)昏；輔導(dǎo)員必須為新生簽字代領(lǐng)課本、準(zhǔn)考證等。事實上，這些學(xué)生事務(wù)是可以通過其他的一些手段和方式來解決的，將輔導(dǎo)員從更多的事務(wù)性工作中解脫出來，用更多的精力深入課堂、深入寢室、深入活動，把輔導(dǎo)員的工作精力放到思想引領(lǐng)和學(xué)業(yè)引導(dǎo)上，能夠真正承擔(dān)起黨和國家對這項工作的職業(yè)要求。

三、基于整體性的高校學(xué)生工作實踐思考

在新形勢下，國家對于“著力提高學(xué)生服務(wù)國家、服務(wù)人民的社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實踐能力”的新期待，教育新理念和教育技術(shù)的新發(fā)展帶給高校管理體制、人才培養(yǎng)方式、教學(xué)組織形式的一系列新變化以及大學(xué)生全面素質(zhì)培養(yǎng)的新趨勢，迫切要求從頂層設(shè)計，堅持立德樹人、莫負青春，增強學(xué)生工作隊伍的親和力、吸引力、獲得感。

（一）以科學(xué)定位、理念創(chuàng)新為先導(dǎo)

定位就是強化“以生為本”的工作理念，變“做學(xué)生工作”為“為學(xué)生工作”，把一切為了學(xué)生健康成長作為學(xué)生工作的首要追求。第一，要充分尊重學(xué)生，深入了解學(xué)生，真切關(guān)心學(xué)生，重視學(xué)生的內(nèi)在心理需要。第二，重視學(xué)生的個體差異性，促進培養(yǎng)和造就學(xué)生個體的全面發(fā)展。第三，一切為以學(xué)生為出發(fā)點，切實解決好學(xué)生的實際問題。第四，尊重學(xué)生的主體意識，重視對學(xué)生內(nèi)在自覺與自律意識的培養(yǎng)，讓其通過自我的教育、管理、服務(wù)來成長和提升。學(xué)生工作隊伍就是要把培養(yǎng)學(xué)生作為畢生追求的事業(yè)，把關(guān)心學(xué)生作為教書育人的本能，努力貫徹大學(xué)文化和精神的內(nèi)核，即一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切學(xué)生。

（二）以科學(xué)設(shè)計、創(chuàng)新內(nèi)容和方法為著力點

第一，處理好幾個關(guān)系。即處理好專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系、處理學(xué)業(yè)與就業(yè)的關(guān)系、處理好創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的關(guān)系、處理好成人與成才的關(guān)系。第二，建立幾個聯(lián)系互動關(guān)系。教學(xué)口與學(xué)生口、輔導(dǎo)員與專任教師、專任教師與學(xué)生、學(xué)生與輔導(dǎo)員。第三，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。強化學(xué)生工作在高校人才培養(yǎng)中的主角意識，需實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：一是轉(zhuǎn)變思想認識。轉(zhuǎn)變僅從政治需要的角度看待學(xué)生工作功能的視角、僅將學(xué)生工作視為人才培養(yǎng)“工具”的思維，將學(xué)生工作視為完整的教育構(gòu)成中的重要部分，回歸到教育的屬性。二是轉(zhuǎn)變工作模式。高校學(xué)生工作要主動嵌入到高校人才培養(yǎng)模式改革之中，主動將學(xué)生工作模式納入人才培養(yǎng)模式之中，進行系統(tǒng)的整體的設(shè)計，主動融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)計；充分發(fā)揮就業(yè)工作的“晴雨表”功能，強化就業(yè)工作對制定招生計劃、設(shè)置專業(yè)、確定人才培養(yǎng)規(guī)格等的杠桿作用；以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為導(dǎo)向，合理配置學(xué)生工作資源，構(gòu)建全方位的人才培養(yǎng)支撐系統(tǒng)。三是轉(zhuǎn)變方式方法。創(chuàng)新學(xué)生教育、管理與服務(wù)模式，強化學(xué)生工作在社會實踐、黨團組織建設(shè)等方面的育人功能，實現(xiàn)第一二課堂、校內(nèi)外培養(yǎng)、教育教學(xué)的有效銜接，推動學(xué)生工作與教學(xué)工作的整體良性互動，增強人才培養(yǎng)的多樣性與實踐性。學(xué)生工作也應(yīng)將校內(nèi)外教書育人、管理育人、服務(wù)育人、文化育人的各種資源融合于一個整體，改變學(xué)校單一培養(yǎng)模式為社會協(xié)同共育的機制，起到共治融合的效果。

（三）以科學(xué)規(guī)劃、優(yōu)化運行為核心

首先，優(yōu)化運行機制，將學(xué)生工作從“一條線”變?yōu)椤耙槐P棋”。樹立全員育人、全過程育人和全方位育人理念，整合原本零散、條塊分割的職能板塊，構(gòu)建一體化的學(xué)生工作大環(huán)境，充分優(yōu)化資源，實現(xiàn)效果最大化，發(fā)揮學(xué)生工作的整體功能。一是育人主體全員化。明確基本的學(xué)工隊伍、大學(xué)工隊伍和全員育人隊伍各層級關(guān)系，加強統(tǒng)籌規(guī)劃，建立協(xié)同機制，充分調(diào)動各自的育人優(yōu)勢，形成促進學(xué)生成長成才的合力。重中之重是要強化學(xué)生工作主力軍建設(shè)，由配齊人員轉(zhuǎn)為優(yōu)化結(jié)構(gòu)，“不斷健全具有本校特色的專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)制度體系”。二是育人時域全過程化。建立高等教育與基礎(chǔ)教育、教育系統(tǒng)與社會需求有效銜接、用人單位對育人質(zhì)量的有效反饋機制，將學(xué)生工作前置于新生入學(xué)之前，延伸到學(xué)生就業(yè)之后，形成貫穿學(xué)生發(fā)展全過程的完整的育人鏈條。三是育人空間全方位化，高等教育已突破課堂和校園的物理空間局限，從現(xiàn)實世界向虛擬世界擴展，從學(xué)校教育向終身教育延伸。

其次，優(yōu)化高校學(xué)生工作隊伍建設(shè)，就是將學(xué)生管理者變?yōu)閷W(xué)生引路人，發(fā)揮學(xué)生工作隊伍的引領(lǐng)功能。著重在思想引領(lǐng)、學(xué)業(yè)引導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃方面接地氣，應(yīng)按照《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》來執(zhí)行，當(dāng)務(wù)之急是學(xué)習(xí)、提升，要變敢為愿為為善為能為。習(xí)近平總書記對教師提出了要求，即要做“有理想信念、有道德情操、有扎實知識、有仁愛之心”的“四有”好老師。要積極發(fā)揮好學(xué)生工作隊伍的教書育人作用，關(guān)鍵在于提升工作隊伍素質(zhì)。學(xué)生工作者是管理者，更是教育者，言傳身教，以身作則對學(xué)生的品行教育是潛移又默化、潤物又無聲。高校要把好師德關(guān)，嚴格選人用人，將有品行問題的人拒之于學(xué)生工作隊伍之外，果斷處理觸及底線的行為，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求建設(shè)學(xué)工隊伍，“整合資源，推動建立健全實踐育人常態(tài)化長效化機制”。同時學(xué)校為學(xué)生工作者創(chuàng)造好環(huán)境，特別是在相關(guān)評價激勵制度上樹立一個正確導(dǎo)向，著實解決好隊伍活力不足的問題，不斷完善工作體制機制，注重培養(yǎng)學(xué)工隊伍的專業(yè)性、創(chuàng)新性、實用性，“培養(yǎng)一批堅持以馬克思主義為指導(dǎo)、理論功底扎實、勇于開拓創(chuàng)新、善于聯(lián)系實際的老中青相結(jié)合的哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干隊伍”，努力做好學(xué)生引路人工作。