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        龔焱:“時代動力”與“明天思維”

        2018-01-13 10:18:14
        中歐商業(yè)評論 2018年12期
        關(guān)鍵詞:定價權(quán)渠道商大變局

        在中歐,無論是教授還是EMBA同學(xué),我們都在共同追溯一個話題——企業(yè)因何卓越?我總結(jié)了兩個關(guān)鍵詞:客觀層面的“時代動力”,主觀層面的“明天思維”。卓越企業(yè)的背后,離不開大的時代背景,也離不開創(chuàng)始人的明天思維。

        首先從一個數(shù)據(jù)開始。從1950年到2014年,美國所有上市公司頭部25%的公司平均息稅前利潤率為30%,頭部企業(yè)向上的動量,往往是犧牲尾部企業(yè)為代價的。這個數(shù)據(jù)展示了過去近70年的商業(yè)史,大致可以分為三個階段:第一個階段從20世紀(jì)50年代,到80年代,整個市場環(huán)境相對穩(wěn)定。優(yōu)秀公司的EBIT在20%左右,一般公司則在5%左右。1985年到1995年是第二個階段,是一個過渡期。第三個階段是過去的20年,頭部企業(yè)和尾部企業(yè)出現(xiàn)了巨大的剪刀差。

        我們今天的市場,在商業(yè)史上是一個大變局。這個大變局背后的實質(zhì),是兩次定價權(quán)的大轉(zhuǎn)移。20世紀(jì)50年代到70年代,可以用制造為王來概括,制造商牢牢掌握了話語權(quán)。20世紀(jì)80年代開始,市場話語權(quán)開始了第一次轉(zhuǎn)移,從制造商轉(zhuǎn)移到了渠道商,以沃爾瑪為代表的零售商強勢崛起,零售行業(yè)迅速結(jié)合。1995年之后,定價權(quán)發(fā)生了第二次轉(zhuǎn)移,從渠道商轉(zhuǎn)向客戶,從渠道為王的邏輯轉(zhuǎn)到了用戶為王的邏輯。這背后的核心驅(qū)動力就是互聯(lián)網(wǎng)誕生。互聯(lián)網(wǎng)使得賣方和買方的信息不對稱,被不可逆轉(zhuǎn)地打破了,定價權(quán)轉(zhuǎn)移的邏輯就是“時代動力”。

        順著這個邏輯再往前延展一步,就需要我們有“明天思維”。明天思維包括四個推論。第一個推論:當(dāng)用戶的權(quán)利越來越大的時候,將會由用戶推動創(chuàng)新,個性化產(chǎn)品將從邊緣走向主流。第二個推論:今天的用戶數(shù)據(jù)中心化模式,將會不可逆轉(zhuǎn)地轉(zhuǎn)向用戶數(shù)據(jù)的自主主權(quán)模式。第三個推論:用戶、員工、股東這三者之間的治理結(jié)構(gòu),將由三邊博弈的模型,變?yōu)槿呉惑w的模型。第四個推論,企業(yè)增長的驅(qū)動力,將由現(xiàn)在的規(guī)模效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱炎冃?yīng)。用戶成為裂變的節(jié)點,用戶不只扮演用戶的角色,同時又扮演員工和股東的角色,每個用戶像原子裂變一樣,迸發(fā)出巨大的商業(yè)價值。明天思維相對應(yīng)的一個觀點,就是我們作為用戶個體、企業(yè)家、企業(yè)如何應(yīng)對這個快速變化的時代。

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