安洪杰

摘要：小學(xué)班主任工作的成功與否，與班主任的語言藝術(shù)密不可分，班主任管理水平的高低與其運用語言藝術(shù)的水平有直接的關(guān)聯(lián)。在新課程改革逐漸深入的背景下，小學(xué)班主任的管理工作迎來新的問題與挑戰(zhàn)，對語言藝術(shù)的運用也有了更高的要求。本文分析了小學(xué)班主任管理工作中運用語言藝術(shù)的多個方面及有效策略，對提升班主任管理的成效進行了有益嘗試。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；班級管理；語言藝術(shù)

班主任是一個班級的大家長，是班級的組織者與管理者，在班級中占有重要的地位。因此，在班級管理中，班主任語言藝術(shù)的運用與管理效果有直接的關(guān)聯(lián)。每個小學(xué)生都希望得到教師的關(guān)愛與贊揚，作為一名班主任，需要將自己的愛傾注給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生在有愛的環(huán)境中成長。那么，如何有效地運用語言藝術(shù)提升班主任管理工作的成效呢？

一、把握與學(xué)生交談的語言藝術(shù)

班主任在進行班級管理的過程中會有很多的場合是需要班主任和學(xué)生交流的，交談開展的情況會對班主任和學(xué)生的關(guān)系造成一定的影響。如果班主任和學(xué)生之間的交談很愉快、很成功，就有利于拉近他們之間的距離，構(gòu)建和諧的班集體。因此，班主任在和學(xué)生交談的時候一定要注重語言藝術(shù)。

1.將自己放在和學(xué)生同等的地位。班主任在和學(xué)生進行交談的過程中，如果沒有將自己放在一個和學(xué)生同等的地位，而是以一種管理者的較高姿態(tài)和學(xué)生交談，這樣的對話實效性是不高的，對于學(xué)生來說也是不公平的。教師應(yīng)該在和學(xué)生交談的時候擺正自己的位置，將自己的身份理解為服務(wù)者，學(xué)會與學(xué)生平等地進行交流，注重傾聽學(xué)生的想法，了解學(xué)生的需求，只有這樣才能讓學(xué)生更信任老師，更愿意和老師交流。

2.要以學(xué)生為中心。學(xué)生是教師的第一服務(wù)對象，也應(yīng)該是班級管理的重心。在與學(xué)生交談的過程中，教師要懂得把重心放在學(xué)生身上，圍繞學(xué)生這一中心展開談話。小學(xué)生還處在一個很天真的狀態(tài)，對于他們來說，如果班主任圍繞他們展開談話，將話題放在他們身上，他們會很開心，會更愿意參與談話，積極地表現(xiàn)自己。通過這樣的談話，學(xué)生感受到班主任對他們細心的觀察和無微不至的關(guān)心，他們會更愿意融入班級，有利于和諧的班集體的構(gòu)建。

3.關(guān)注學(xué)生的興趣愛好。小學(xué)生的興趣愛好是很廣泛的，在這一時期，他們往往很愿意和別人聊他們喜歡的東西，并且會表現(xiàn)出濃厚的興趣。教師要善于把握這一點，在與學(xué)生交談時，以學(xué)生的興趣愛好為切入點，這樣學(xué)生就會更樂意和班主任交流和分享，班主任會在與學(xué)生的交談中收獲更多。通過這樣的談話，班主任會對學(xué)生的興趣愛好等有更多的了解，這有利于更好地進行班級管理。

二、讓教師的語言更生動，更真誠

作為小學(xué)班主任，在教學(xué)中，需要真誠地對待學(xué)生，教師要用真誠而生動的語言與學(xué)生進行心靈的溝通、交流，讓學(xué)生愿意親近，樂于傾訴，學(xué)生才會認真地配合班主任的工作，班級管理的效果才會被提高。例如，每隔一段時間班級里總會出現(xiàn)學(xué)習(xí)動力比較差的學(xué)生，聽課狀態(tài)不認真，難以全身心的投入到教學(xué)中來。這時，班主任就需要與這些同學(xué)進行溝通，幫助他們解決學(xué)習(xí)或者生活上的困惑，幫助他們恢復(fù)到聚精會神的狀態(tài)。同時，班主任除了要對學(xué)生真誠之外，還要注意語言的幽默與生動性，創(chuàng)設(shè)輕松和諧的班級氛圍，使學(xué)生帶著輕松愉悅的心情生活與學(xué)習(xí)。另外，教師語言的生動性有利于激發(fā)學(xué)生與其交流的積極性，拉近師生之間的距離。

三、要注意區(qū)別語言的對象

小學(xué)班主任對于不同的學(xué)生要采取不同的管理話語，因為不同學(xué)生的性格也是不同的，為確保學(xué)生可以與老師有很好的交流，我們可對他們的性格特點使用不一樣的語言藝術(shù)。例如，對于性格內(nèi)向的學(xué)生，首先要知道這部分學(xué)生常常心理比較敏感，不能忍受老師太嚴厲的指責(zé)，此時，我們可好好地與他們溝通，說話不要過于激烈，要溫柔一些。針對那些比較外向，個性較強的同學(xué)，則需要以柔克剛，不要運用激烈的語言措辭。對于那些自信心過強，經(jīng)常自以為是的同學(xué)，需要直接地指出他們學(xué)習(xí)的缺點，及時地喚醒他們，讓他們認識到，自信是對的，但是不要自負?？偟膩碚f，經(jīng)過對每個學(xué)生使用不一樣的語言模式教育，班組管理工作能夠取得事半功倍的成效。

四、要掌握說服的技巧

說服學(xué)生，讓學(xué)生有積極、主動的思想行動是班主任教育學(xué)生的一條關(guān)鍵性路線，在對學(xué)生實行說服教育時，我們要從三方面著手：

1.用情感人。班主任需要體會學(xué)生的心情，做學(xué)生的“知心朋友”，用富有情感的語言去打開學(xué)生的心扉，贏得學(xué)生的思想的共鳴，取得學(xué)生的信任，在這前提下再指引學(xué)生，讓他們富有積極的、良好的心理情感，才能接納老師的建議。

2.用理服人。一定要以理服人，這樣才會讓人信服。班主任的“理”不但要透徹，也要容易明白；不但要客觀、詳細，也要有嚴密的邏輯性；不但要一語道破，也要引經(jīng)據(jù)典。

3.靈活勸說。在勸說時，要有一定的技巧，尤其是在解決學(xué)生之間的磨擦糾紛時，班主任要注意靈活地使用技巧。

五、拒絕學(xué)生要講究方法

在進行班級管理的過程中，教師肯定會遇到一些情況是需要拒絕學(xué)生的，在拒絕學(xué)生的時候要講究語言藝術(shù)。小學(xué)生比較脆弱，很容易受到傷害，教師如果在拒絕他們的要求的時候太過直接，很可能會傷害學(xué)生的自尊心，讓他們的心靈受到損傷，這對他們來說是不利的。因此，教師要學(xué)會運用藝術(shù)化的語言來拒絕學(xué)生，盡量委婉，并且不要在公眾場合拒絕學(xué)生，而要采用私下交流的方式。這樣既能拒絕學(xué)生提出的不合理的請求，又能使他們比較能坦然接受，不會傷到他們的自尊心，也不會影響老師在學(xué)生心目中的地位，這對良好的師生關(guān)系的構(gòu)建和維護是很有利的。

總而言之，在當(dāng)前的小學(xué)班主任管理中，班主任教師需要從班級的實際情況出發(fā)，充分運用語言的藝術(shù)，加強與學(xué)生的溝通與交流，拉近與學(xué)生的距離，使得學(xué)生愿意與班主任親近，愿意傾訴自己內(nèi)心的想法，班主任在工作中處處要以身作則，為人師表，使所教的每一位學(xué)生都能得到和諧全面的發(fā)展，為提高小學(xué)班主任管理工作的有效性奠定基礎(chǔ)。因此，小學(xué)班主任要努力加強自身運用語言的技巧，提高管理工作實效性。

參考文獻：

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[2]李秀英，李春南.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].中國校外教育旬刊，2016（4）.endprint