郭敏

【內(nèi)容摘要】教師、學(xué)生、家長(zhǎng)三者之間的關(guān)系是教育過程中的核心關(guān)系，如何處理好這三者的關(guān)系呢？“多一點(diǎn)”文化是一種有效的解決途徑?！岸嘁稽c(diǎn)”是具體的指導(dǎo)性意見，也體現(xiàn)了以生為本的教育理念，提升了家長(zhǎng)、教師對(duì)教育的認(rèn)知。在實(shí)際教育過程中能夠起到很好的作用。

【關(guān)鍵詞】教育 多一點(diǎn) 理解 共情 情商 真誠(chéng)

在當(dāng)前的教育環(huán)境中，教師與學(xué)生、家長(zhǎng)與孩子、教師與家長(zhǎng)這三對(duì)關(guān)系的處理極為重要。教師、學(xué)生、家長(zhǎng)定位好自己的角色，理清自己的職責(zé)與義務(wù)，教育的共識(shí)就容易達(dá)成。在實(shí)際教育過程中，有時(shí)候我們對(duì)某些細(xì)節(jié)“多一點(diǎn)”關(guān)注，“多一點(diǎn)”思考，教育的結(jié)果就會(huì)不一樣?！岸嘁稽c(diǎn)”看似簡(jiǎn)單，但認(rèn)真貫徹、執(zhí)行下去，教育會(huì)呈現(xiàn)美好的景象。

教師與學(xué)生：

寬容多一點(diǎn)，理解多一點(diǎn)，鼓勵(lì)多一點(diǎn)，公正多一點(diǎn)，幽默多一點(diǎn)，履諾多一點(diǎn)，關(guān)愛多一點(diǎn)，共情多一點(diǎn)。

師生關(guān)系是教育中的一對(duì)主要關(guān)系。師生關(guān)系的處理和應(yīng)對(duì)考驗(yàn)著一名教師的教育智慧。在這對(duì)關(guān)系中，教師自然是主導(dǎo)性的一方，更為優(yōu)勢(shì)的一方。但教師不應(yīng)以自己優(yōu)勢(shì)的地位而忽略學(xué)生的實(shí)際情況，忽視學(xué)生的需求。我曾遇到一名學(xué)生，其他同學(xué)每天準(zhǔn)時(shí)上學(xué)，他經(jīng)常遲到，起初我只是簡(jiǎn)單地教育了一下，后來發(fā)現(xiàn)問題越來越嚴(yán)重之后我請(qǐng)來了家長(zhǎng)，從家長(zhǎng)處了解到孩子從小學(xué)起就經(jīng)常遲到，原因是孩子早上起不來。我感到問題不簡(jiǎn)單，就建議家長(zhǎng)帶孩子去醫(yī)院檢查。檢查結(jié)果是這個(gè)孩子體質(zhì)確實(shí)與一般孩子不一樣，他的身體特質(zhì)需要他每天維持10個(gè)小時(shí)的睡眠。了解了情況后，我與各學(xué)科老師以及班里的孩子們進(jìn)行了溝通，一方面適當(dāng)減少他的作業(yè)量，另一方面不再以遲到記入他的日常評(píng)價(jià)中。從此以后，該生不僅遲到次數(shù)少了，而且上課時(shí)注意力也更集中，生活中也不再壓抑和拘謹(jǐn)。從這一事件中，我發(fā)現(xiàn)寬容和理解對(duì)于問題的解決非常重要。如果教師不能夠充分地了解學(xué)生的具體情況，主觀臆斷，很可能導(dǎo)致師生雙方的長(zhǎng)期對(duì)立。

能否公正對(duì)待學(xué)生也是影響師生關(guān)系的重要方面。作為一名教師，當(dāng)然有自己的好惡，但是年輕的心是非常敏感的，學(xué)生一旦覺得老師有失公正，就會(huì)心理上遠(yuǎn)離你，師生之間的隔膜會(huì)越來越深。有一天上課，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)平時(shí)愛說愛笑的女生傷心地坐在座位上，過一會(huì)兒還小聲地哭了出來。我覺得有點(diǎn)奇怪。下課后，我把她叫出來問她為什么哭。她說沒什么。我知道應(yīng)該是我在課上說了什么讓她難以接受的話。第二天，我從她的好友那里了解到原來是這樣：前一天上課時(shí)有一名同學(xué)舉手說要上洗手間，我就同意了。然后她也舉了手。我覺得她有點(diǎn)惡作劇，就說等等再說。接著上課之后就把這事忘了。事情了解清楚后，我為自己深深自責(zé)，因?yàn)槲覜]有公正對(duì)待她，于是，我真誠(chéng)地向她道歉。她也諒解了我。我們師生之間的矛盾就此化解。我想，如果我忽視這件事，我們之間的鴻溝恐怕不是一時(shí)能夠填補(bǔ)的。

教師與家長(zhǎng)：

耐心多一點(diǎn)，包容多一點(diǎn)，溫情多一點(diǎn)，笑容多一點(diǎn)，聯(lián)系多一點(diǎn)，真誠(chéng)多一點(diǎn)，喜報(bào)多一點(diǎn)。

近年來，隨著社會(huì)對(duì)于教育的關(guān)注度的持續(xù)走高，以及社交方式的不斷革新，教師與家長(zhǎng)溝通與聯(lián)系空前緊密起來。教師與家長(zhǎng)的關(guān)系也越來越成為教育中一組非常重要的關(guān)系。家長(zhǎng)與教師由于身份不同，立場(chǎng)不同，教育觀不同，雙方關(guān)系的處理猶須慎重。

有一天，校長(zhǎng)找我談話，說我班有一位家長(zhǎng)投訴我長(zhǎng)期不關(guān)注他的孩子。聽到這個(gè)消息，我感到非常冤枉，也很氣憤。家長(zhǎng)居然繞開班主任直接向校長(zhǎng)投訴，這樣的家長(zhǎng)素質(zhì)太低。 可是冷靜下來后，我仔細(xì)地回憶了一下他的兒子。這是一個(gè)學(xué)業(yè)成績(jī)一般，平時(shí)很安靜的男孩，沒有突出的特長(zhǎng)，也沒有不好的表現(xiàn)。總的來說就是中規(guī)中矩。平時(shí)，我也確實(shí)沒有過多地關(guān)注他。我又翻了翻微信群里的各種喜報(bào)，幾乎也沒有看見他兒子的名字。每學(xué)期兩次家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)會(huì)來開會(huì)，開完之后即分散，沒有單獨(dú)深入地溝通。我這才恍然大悟，原來，我真的缺少對(duì)這個(gè)小男孩的必要關(guān)注。第二天，我約家長(zhǎng)到學(xué)校，我們之間就孩子的情況進(jìn)行了詳細(xì)地溝通。提出了可行的教育策略。臨走，家長(zhǎng)對(duì)我表示真誠(chéng)的感謝。通過這件事，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候只需要多一點(diǎn)溝通，多一點(diǎn)聯(lián)系，家長(zhǎng)并非是我們所想象的那樣“不可禮遇”，他們或許有他們的苦衷，只是身處繁雜事務(wù)中的班主任們有時(shí)難以設(shè)身處地地思考罷了。

中國(guó)自古就有“師道尊嚴(yán)”的傳統(tǒng)，在當(dāng)今社會(huì)，教師的社會(huì)地位較高，因此，我們完全沒有必要妄自菲薄，也不必自大傲慢，不可一世。多一點(diǎn)耐心、溫情、包容、真誠(chéng)……家長(zhǎng)和教師一定能夠達(dá)成教育的共識(shí)。因?yàn)椋议L(zhǎng)和教師的目標(biāo)是一致的，那就是教育好孩子。有了這個(gè)前提，教育者的工作并不是很難做的。

家長(zhǎng)與孩子：

表揚(yáng)多一點(diǎn)，交流多一點(diǎn)，擁抱多一點(diǎn)，情商多一點(diǎn)，尊重多一點(diǎn)，信任多一點(diǎn)，溫柔多一點(diǎn)，榜樣多一點(diǎn)。

親子關(guān)系越來越受到全社會(huì)的重視。家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，也是孩子在成長(zhǎng)過程中的產(chǎn)生重大教育影響的人。因此，家長(zhǎng)與孩子的關(guān)系也是教育這個(gè)系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)。

某小學(xué)曾經(jīng)做過一個(gè)調(diào)查：請(qǐng)用幾個(gè)關(guān)鍵詞形容你的爸爸和媽媽。孩子們的回答讓家長(zhǎng)們非常吃驚：嘮叨、整天玩手機(jī)、愛打扮（媽媽）、暴躁（爸爸）……可見，家長(zhǎng)們?cè)诤⒆有哪恐杏∠蟛患?。我?guó)古代非常重視“言傳身教”。如果家長(zhǎng)們?cè)诩彝ブ薪o孩子們留下的就是這樣的印象，那么，他們所產(chǎn)生的教育影響是不會(huì)好的。晚清重臣曾國(guó)藩雖然身居高位，但非常重視對(duì)子女的教育，不僅經(jīng)常寫信，在家中也非常重視言行舉止，以期帶給孩子良好的影響。因此，家長(zhǎng)與孩子的情感的維護(hù)也需要認(rèn)真經(jīng)營(yíng)的。

“情商”這一概念是美國(guó)心理學(xué)家戈?duì)柭┦刻岢鰜淼?。它在人的情緒控制方面提出了許多科學(xué)性的見解。情商不僅應(yīng)用在企業(yè)管理中，而且也適用于人際交往的諸多方面。戈?duì)柭┦吭凇肚樯蹋簽槭裁辞樯瘫戎巧谈匾芬粫猩踔翑嘌?，一個(gè)人的成功智商因素只占20%，其他方面中最重要的就是情商。

家長(zhǎng)同樣需要“高情商”。許多學(xué)生向老師抱怨回家時(shí)父母往往第一句話就是：“趕緊寫作業(yè)去?！币粋€(gè)上了一天學(xué)的孩子回到家自然不愿意聽到這樣的話。父母對(duì)孩子學(xué)習(xí)的關(guān)注是值得肯定的，但是這種表達(dá)方式就不合理。因此，“情商多一點(diǎn)”，掌控好自己的情緒，對(duì)于處理好親子關(guān)系是非常重要的。

對(duì)于進(jìn)行青春期的中學(xué)生，表揚(yáng)、交流、擁抱、溫柔等能使親子關(guān)系更加和諧，更能營(yíng)造一個(gè)寬松、愉悅的家庭氛圍，更易于孩子身心的健康成長(zhǎng)。因此，親子關(guān)系的維護(hù)同樣需要“多一點(diǎn)”。

教育需要理論的指導(dǎo)，也需要細(xì)節(jié)的把握。在有價(jià)值的細(xì)節(jié)上“多一點(diǎn)”，對(duì)于處理好以上三種關(guān)系，建立學(xué)生良好的成長(zhǎng)環(huán)境，促進(jìn)未成年人成長(zhǎng)的重要意義是不言而喻的。

（作者單位：深圳市南山區(qū)學(xué)府中學(xué)）