摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的深入普及,我國現(xiàn)已步入了信息化時代。東方集團作為油田改制企業(yè),已運行十年有余,目前主營業(yè)務(wù)范圍仍然以石油為主。面對國際油價低位震蕩,油田主業(yè)深化改革,社會企業(yè)競爭加劇的大環(huán)境變化,加快電商平臺的開發(fā)和應(yīng)用,是近期拓寬營銷平臺的一個方向。從財務(wù)管理方面,研究電子商務(wù)對財務(wù)管理的影響,從而總結(jié)適應(yīng)電子商務(wù)下的財務(wù)管理模式,對于整個集團公司目前乃至以后的長遠(yuǎn)發(fā)展都將起到積極的推動作用。
關(guān)鍵詞 財務(wù)管理模式 電子商務(wù) 企業(yè)效益
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺進行商務(wù)活動的一種交易方法。它的功能便是將商務(wù)活動內(nèi)容通過數(shù)字化進行表達,從而實現(xiàn)企業(yè)信息流、物流、資金流的統(tǒng)一?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務(wù)使得財務(wù)管理變得更加信息化,更加高效。但對于經(jīng)營領(lǐng)域相對穩(wěn)定的東方集團,目前仍運用傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式。在電子商務(wù)公司即將投入運營的前期,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,對電子商務(wù)下的財務(wù)管理模式展開研究顯得尤其重要。
一、東方集團電子商務(wù)公司概況及SWOT分析
基于配送中心而成立的東方集團電子商務(wù)公司,通過計算機網(wǎng)絡(luò)平臺,將商家與廣大客戶連接在一起,形成B2C的電子商務(wù)模式。通過電子商務(wù)平臺將商務(wù)活動內(nèi)容完全通過數(shù)字化進行表達,從而形成信息流—資金流—物流的統(tǒng)一。
(一)優(yōu)勢
自2013年東方配送中心運營至今,積累了大量的采購、配送經(jīng)驗。大量的供應(yīng)商廠家都與配送中心建立起合作關(guān)系。因此,電商公司B2C模式下,B(Business)即商家的問題得到了解決,保障了供貨渠道。同時,由于長期合作的關(guān)系,商品也是有質(zhì)量保障的,可以說這是最大的優(yōu)勢。自東方集團改制一開始便成立了財務(wù)管理公司,對集團財務(wù)工作實行集中化管理,財務(wù)管理層面有專業(yè)優(yōu)勢。
(二)劣勢
電子商務(wù)發(fā)展至今日趨成熟,大品牌電商的各個方面都是我們目前不能相比的,人們對于大品牌電商的依賴不會在短時間內(nèi)擺脫。我們電商公司規(guī)模小,受到地域性、區(qū)域性經(jīng)濟的影響,缺乏與客戶之間及時有效的溝通,服務(wù)能否在短時間內(nèi)得到人們的認(rèn)可、物流配送是否及時、目前傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式等都將成為影響我們電商公司發(fā)展的因素。
(三)機會
在周邊區(qū)域內(nèi),我們是第一家著手做電商的公司,雖然還沒有成熟的經(jīng)驗,但是也給人們帶來了新鮮感、好奇心、嘗試心。隨著網(wǎng)購規(guī)模的不斷擴大以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,再加上國家政策的扶持,電商發(fā)展?jié)摿薮蟆K?,我們?yīng)當(dāng)努力提升電商服務(wù)水平,抓住機遇,迎接新挑戰(zhàn)。
(四)威脅
伴隨著電商潮流,許多實體店鋪也開始轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式,發(fā)展電商經(jīng)營,成為競爭者。能否在本地實現(xiàn)電商的全面運營是當(dāng)前的一大難點,而競爭的核心則是性價比。能否用低價格、高服務(wù)質(zhì)量占據(jù)一席之地也是值得研究的話題,更是對公司的駕馭能力的一個考驗。
二、電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理面臨的主要轉(zhuǎn)變
相對傳統(tǒng)的商務(wù)活動,電子商務(wù)活動并非簡單地將商務(wù)活動由線下搬到線上運作。作為企業(yè)運作核心內(nèi)容之一的財務(wù)管理必然發(fā)生深刻變革。電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理相對傳統(tǒng)財務(wù)管理而言,主要轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在以下方面:
一是財務(wù)管理環(huán)境發(fā)生深刻變化,由廣泛性向個性化轉(zhuǎn)變,由以產(chǎn)品為核心向以顧客為核心轉(zhuǎn)變,由人、財、物的管理向信息角逐轉(zhuǎn)變,由孤軍奮戰(zhàn)向供應(yīng)鏈、企業(yè)聯(lián)盟轉(zhuǎn)變,由搶占本土市場份額向搶占國際市場份額轉(zhuǎn)變,由規(guī)模至上向速度至上轉(zhuǎn)變。
二是財務(wù)管理的目標(biāo)發(fā)生深刻變化。信息時代,以股東利益最大化,企業(yè)價值最大化的傳統(tǒng)財務(wù)管理目標(biāo)無法滿足電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理要求。電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理目標(biāo)較為廣泛,既要滿足股東的利益,也要滿足利益相關(guān)者的利益,既要營利也要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。
三是電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理研究對象和管理內(nèi)容發(fā)生了深刻變化。電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理研究對象重點在于電子商務(wù)活動產(chǎn)生的大量信息管理,而不是傳統(tǒng)的以資金運動作為主要研究對象。隨著經(jīng)營活動的擴張,經(jīng)營風(fēng)險也將進一步擴大,作為企業(yè)管理的關(guān)鍵部分的財務(wù)管理必然也將面臨更大的風(fēng)險。所以,在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)必須將風(fēng)險管理納入財務(wù)管理的研究范圍之中。
三、電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理的應(yīng)對措施
財務(wù)管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)管理的核心。面對電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理的轉(zhuǎn)變,應(yīng)及時從以下方面采取措施進行應(yīng)對:
首先,明確財務(wù)管理的戰(zhàn)略定位,增強財務(wù)管理能力。信息化時代要清醒地認(rèn)識到信息只是表象,是大家都知道的資源,財務(wù)管理人員需要用自己的智慧結(jié)合本公司實際,更好地為企業(yè)服務(wù)。明確財務(wù)管理的戰(zhàn)略定位,建立一支滿足時代需要的財務(wù)管理隊伍,提升財務(wù)管理水平是電子商務(wù)環(huán)境下的根本措施。
其次,變革新環(huán)境下的財務(wù)管理業(yè)務(wù)流程。在信息時代,財務(wù)負(fù)責(zé)的傳統(tǒng)領(lǐng)域如提供和管理會計信息將會消失,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上進行財務(wù)管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和再造,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接、企業(yè)與供應(yīng)鏈的協(xié)同、企業(yè)與客戶的協(xié)同、企業(yè)與社會相關(guān)部門的協(xié)同,挖掘財務(wù)管理的各項功能,達到物流、資金流、信息流同步生產(chǎn),在提高工作效率的同時減少差錯,從而改善企業(yè)的經(jīng)營狀況,增強企業(yè)的經(jīng)濟效益,提高企業(yè)競爭力。要做到這些,必須進行業(yè)務(wù)流程的再造和會計流程的優(yōu)化。
最后,在流程再造的基礎(chǔ)上對財務(wù)管理系統(tǒng)進行設(shè)計,達到與電子商務(wù)交易系統(tǒng)的融合,將信息需求模式細(xì)分為核算導(dǎo)向、控制導(dǎo)向和決策導(dǎo)向,并尋求三種導(dǎo)向與企業(yè)現(xiàn)代化信息技術(shù)的電算化、信息化和智能化三類支持環(huán)境的關(guān)系,實現(xiàn)資源共享和信息及時互動。同時,對電子商務(wù)的財務(wù)管理而言,信息系統(tǒng)的安全性至關(guān)重要。由于財務(wù)問題涉及資金問題和公司機密等,任何一點漏洞都可能導(dǎo)致大量資金或商業(yè)秘密的流失,甚至給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。因此,加強網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)的軟件建設(shè)也是一項重要措施。
(作者單位為勝利油田東方實業(yè)投資集團有限責(zé)任公司)
[作者簡介:張國芳(1969—),女,山東濱州人,會計師,從事會計管理工作。]endprint