占建華　馬靈亞　謝孝祥

摘 要 醫(yī)院科教管理領(lǐng)域，由于醫(yī)護人員繁重的工作壓力、學習壓力、以及患者對醫(yī)院服務(wù)需求的不斷提升，壓力感、焦慮感增強，由此，不僅影響工作積極性、還影響醫(yī)護人員開展臨床科研的積極性。如何有效開發(fā)醫(yī)護人員的科研潛能，是目前醫(yī)院科研管理層急需解決的問題。積極心理學作為關(guān)注人類的積極品質(zhì)，強調(diào)人的價值與人文關(guān)懷，關(guān)注人類的生存與發(fā)展的一門學科，在管理上具有良好的促進作用。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 科研管理領(lǐng)域 積極心理學

中圖分類號：R197.32 文獻標識碼：A

從心理學的三大使命——一是研究消極心理，治療心理疾患；二是讓所有人生活得更加充實有意義；三是鑒別和培養(yǎng)天才角度來看，積極心理學沖破了傳統(tǒng)消極心理學的致力于心理學的第一使命為己任的重圍，更接近于心理學的三大使命，有積極的應用前景。

首先，積極心理學的研究大致分為三個方面——積極情緒、積極的個性特征及積極的社會組織，其中積極情緒無疑是積極心理學研究的核心內(nèi)容。積極情緒又可以稱為正性情緒或具有正效價的情緒，是指個體由于體內(nèi)外刺激、事件滿足個體需要而產(chǎn)生的伴有愉悅感受的情緒。主要涉及快樂（joy，happy）、滿意（contentment）、興趣（interest）、自豪（pride）、 感激（gratitude）和愛（love）六大積極情緒。不僅能夠喚醒和激活個體的動機水平，而且還能有效促進組織效能，是組織管理中不容忽視的問題。應用于科研管理層面，積極情緒能夠有效調(diào)節(jié)醫(yī)護人員的心態(tài)，提高他們對壓力的應對能力，促成創(chuàng)造力和動效率；同時，由于醫(yī)學科研需要團隊協(xié)作精神，而積極情緒具有感染性和傳遞性，有助于營造積極良性的組織氛圍，激勵團隊成員的工作績效。

其二，在積極心理學對個體心理資本具有積極的影響力。心理資本結(jié)構(gòu)主要包括自我效能、希望、樂觀以及韌性四大要素。其中，自我效能感能有效緩解壓力對個體造成的消極影響，對工作績效有積極影響。大量實證研究表明：自我效能與工作績效的相關(guān)性最高。且希望水平與其績效、工作滿意度、工作幸福感和組織承諾呈正相關(guān)。因此，應用積極心理學管理科研團隊，可以提高他們的自我效能、工作效率和幸福感。

其三，積極心理學可以提高個體的自我決定。自我決定包括四大分子理論，即基本心理需要理論、認知評價理論、有機整合理論和因果定向理論，特別是心理需要理論中的三種基本需求：自主感、勝任感、歸屬感，是勝任醫(yī)學科研，發(fā)揚團隊協(xié)作中必不可少的因素。因為自我決定能提高個體自身基本心理需求的滿足程度、促進內(nèi)在動機及其外在動機的充分內(nèi)化，進而導致更高的意志堅韌性、、工作滿意度、積極的態(tài)度、承諾、主觀幸福感和心理健康水平。根據(jù)自我決定理論之認知評價理論分子認為，凡是滿足人們自主性需要的社會事件如求知感、參與感、歸屬感等都能提高個體自覺行為，即內(nèi)在動機。由于內(nèi)在動機的促動，團隊內(nèi)部就會自覺服從組織安排、遵守團隊紀律、奉獻科學研究。團隊成員的協(xié)作性更加堅固。

其四，積極心理學可以提升個體的心流（流暢感）。流暢感是指當人們從事一項任務(wù)難度與技能相當?shù)幕顒訒r，對活動入迷、全身心投入，注意力高度集中，活動順暢、高效，得心應手，達到一種活動與意識融合、時間感消失和忘我的境界時的心理體驗。在流暢狀態(tài)中，人們表現(xiàn)出“有明確的活動目標、活動與意識融合、注意力高度集中、自我暫時性消失、時間感扭曲、有高度的控制感、精確的回饋、發(fā)自內(nèi)心參與活動”的特征。心流可以增強人們的幸福感，激發(fā)工作、學習的動機，提高活動的效率，提供良好的心境狀態(tài)，有助于促進個體對活動的內(nèi)部動機。

其五，積極心理學能調(diào)節(jié)負性情緒，改善消極的應對方式，即具有良好的情緒、壓力管理。運用積極心理學可以相對提高個體的情緒智力。情緒智力是積極組織行為學六大子概念之一。情緒智力是一種認識、控制自己及他人的情緒，并用以指導自身的思想和行動的能力。情緒智力包含五種能力：自我知覺、自律、自我激勵、同情心和社會技巧。研究表明，個體成功或成就原因的 85%歸于情緒智力，且個體的情緒智力與其任務(wù)績效以及行為之間呈正相關(guān)。哈佛大學心理學博士丹尼爾·戈爾曼認為：個體在工作上能否取得成功與情緒商數(shù)和情緒能力關(guān)系密切，其影響是IQ 的兩倍。由此可見，情緒智力是主導工作效率高低與競爭力強弱的主要原因，高情緒智力可以幫助個體掌握同事或工作對象的情緒，提升人際關(guān)系，增強處理爭議或分歧的能力，進而實現(xiàn)工作目標。故而，這個素質(zhì)是醫(yī)學科研團隊中必不可少的。

綜上所述，積極心理學適用于醫(yī)院科研管理，因為它不僅可以調(diào)和組織內(nèi)部錯綜復雜的關(guān)系，還能夠激發(fā)醫(yī)護人員積極的心理品質(zhì)，激活組織內(nèi)部的積極協(xié)動因素。因此，構(gòu)建積極心理學與科研管理內(nèi)在聯(lián)系，通過關(guān)注積極心理學概念，如優(yōu)勢，希望，樂觀，自信，自我激勵，韌性，心流和情商等，圍繞誠信，道德，信任和尊重的原則，從個體、群體、領(lǐng)導和組織多層面入手，創(chuàng)建一個良性、健康、有效的科研環(huán)境，是提高醫(yī)院科研管理水平和科研能力的重要舉措之一。endprint