劉躍 李衛(wèi)國 劉桂梅

[摘? ? 要] 新時代背景下，市場對電子商務人才的需求呈現出專業(yè)性、創(chuàng)新性和國際化的特點。相對這些需求特點，電子商務課程建設存在諸多不足，其具體表現為課程內容與課程建設目標脫節(jié)、缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程、課程評價體系單一。因而，新時代背景下電子商務課程建設應當在課程設置上注重學生專業(yè)性提升，在教學環(huán)節(jié)強化學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)，在課程評價上注重知識與能力雙重考察，以不斷推進新時代電子商務課程優(yōu)化。

[關鍵詞] 電子商務;課程建設;新時代

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 21. 089

[中圖分類號] F713.36-4;G712? ? [文獻標識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2018）21- 0207- 02

0? ? ? 引? ? 言

電子商務是一種新興商務形式，其充分利用互聯網、大數據等技術，實現了資金、信息、商品等資源的高效流通。在新時代背景下，我國經濟進入新常態(tài)，國際化競爭不斷加劇，探索電子商務課程的建設，可為進一步推進電子商務課程優(yōu)化提供參考。

1? ? ? 新時代背景下電子商務人才的需求特點

首先，市場對電子商務人才的專業(yè)性要求越來越高，要求電子商務人才能夠掌握互聯網、數據庫、商業(yè)運營、市場營銷等基本知識;能夠從科學的角度去思考業(yè)內現象，不斷通過實踐來解決用戶所提出的新問題;能夠承擔一定專業(yè)性的任務，能夠在專業(yè)基礎上進行跨界、整合性的嘗試。

其次，在新時代背景下，互聯網科技深度創(chuàng)新不斷增多，以人工智能、物聯網、大數據等為技術支撐的新產品、新模式不斷涌現，電子商務細分領域的創(chuàng)新層出不窮。因而，電子商務人才還應當具備較強的創(chuàng)新能力。電子商務人才的創(chuàng)新能力，既包括其在工作崗位上對于現有管理流程、運營方案、溝通方式的創(chuàng)新能力，也包括對于新領域拓展、新業(yè)態(tài)整合和新模式探索的創(chuàng)新能力。近年來，依托于互聯網的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是時代主題，“互聯網+”與眾多行業(yè)充分融合，傳統零售企業(yè)、制造企業(yè)均在電子商務領域進行投資布局，順豐速運、中通快遞等物流企業(yè)已經實現資本市場登陸，跨境電商概念股成為股市焦點[1]。以共享經濟、O2O、新零售等為代表的創(chuàng)新模式成為創(chuàng)業(yè)投資的重點領域，騰訊、京東、阿里巴巴等互聯網巨頭不斷推出創(chuàng)新產品，完善電子商務服務產業(yè)鏈。

再次，在供給側改革、“一帶一路”、自貿區(qū)等政策的推動下，我國融入全球化的進程不斷加快，涉及跨境的電子商務活動不斷增多。跨境電商能夠充分發(fā)揮國內國際兩個市場的資源優(yōu)勢，促進行業(yè)信息流動，從全球市場進行資源配置，因而，發(fā)展跨境電商是促進我國經濟結構優(yōu)化，推動外向型經濟發(fā)展的重要途徑。在這一背景下，電子商務人才不僅需要懂國內市場，而且還需要對于國際市場的貿易規(guī)則、匯率政策、外交方式、跨文化溝通等內容有較為全面的了解，并能夠勝任與國際客戶進行溝通的工作。可見，國際化的視野已逐漸成為市場的需求。

2? ? ? 新時代背景下電子商務課程建設存在的不足

2.1? ?課程內容與課程建設目標脫節(jié)

電子商務課程建設是一項系統工程，其需要隨著時代的變化而變化。在高校電子商務課程建設實踐中，應以培養(yǎng)符合市場需求的優(yōu)質電子商務人才為課程目標，通過豐富的課程內容和靈活的課程形式來實現。然而，在當下的教育實踐中，課程內容與這一建設目標存在脫節(jié)現象，課程內容重疊、更新緩慢、缺乏靈活性，阻礙了電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標的實現。從課程設置上，開設多門電子商務專業(yè)課程雖然能夠使學生掌握眾多理論知識，對其專業(yè)能力的提升大有好處，但是在課程設置中忽視了課程內容的有機結合。如“電子商務基礎”課程中對電子商務的發(fā)展和主要模式進行了介紹，但幾乎相同的內容在“國際電子商務”這門課程中也出現了。在學生有限的學時中，重復內容勢必帶來不必要的成本——反映了電子商務課程建設中內部溝通的問題。此外，授課形式也仍以課堂教學為主，缺乏靈活性的教學形式。課程內容與課程建設目標脫節(jié)，限制了課程目標的達成。

2.2? ?缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程

創(chuàng)新能力是新時代電子商務人才應具備的重要素質，然而當下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程十分缺乏，在以課堂講授為主的培養(yǎng)模式下，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念和精神的浸潤還遠遠不夠。在課堂講授過程中，教師單方面向學生講授相關理論和知識，師生之間缺少有效的互動溝通，學生內心的思考和想法沒有恰當的渠道表達，從而抑制了學生創(chuàng)新性思維的發(fā)展。這種課堂講授模式不僅抑制創(chuàng)新思維，還容易使學生對課程的興趣降低，導致思維固化，不利于學生個人的成長與發(fā)展。在課程講授的基礎上，也有部分院校設置了創(chuàng)新思維培養(yǎng)的課程，但基本上以小組作業(yè)、課程總結等形式進行，學生往往為了完成特定的任務而選擇在網絡查找資料，對市場的實際狀況缺乏直接認知，也沒有專業(yè)的導師進行指導，因而難以輸出具有創(chuàng)造性的成果。此外，創(chuàng)業(yè)是真正能夠將知識和技能轉變?yōu)閮r值的活動，學生在校期間的創(chuàng)業(yè)實踐能夠使其積累實踐經驗，并能夠培養(yǎng)其對市場的敏感程度，擁有與人合作共贏的創(chuàng)業(yè)精神[2]。然而，在電子商務課程中，與創(chuàng)業(yè)相關的內容十分缺乏，學生的創(chuàng)業(yè)意愿和活力沒有被有效激發(fā)。

2.3? ?課程評價體系單一

課程評價是課程建設的重要組成部分，科學、合理的課程評價體系能夠有效引導學生成為高素質的人才，而固化的課程評價體系則使學生只追求知識的儲備，而忽視了自身能力的提升。從當下電子商務課程評價體系來看，期末課程測試成為考核學生的主要指標，忽視了對學生平時學習狀況和實踐能力的考察。在不斷的課程改革實踐中，為了進行更為合理的考察，部分院校在電子商務課程中也增加了考勤成績、作業(yè)成績等反映學生平時學習狀況的指標，但是這些指標在總成績中的比重較低，仍然將學生期末測試作為關鍵性指標。這樣的評價體系極大地抑制了學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能動性，容易讓學生誤以為測試成績高就代表專業(yè)能力強。單一的評價體系使得學生思考問題更加片面，忽視問題的主要方面，甚至一些學生采用投機取巧的形式獲取較好的成績，污染學校學習風氣。對學生實踐課程及學生實踐能力評價的缺乏，不利于學生養(yǎng)成正確的學習習慣和思維方式，更不利于其之后的職業(yè)發(fā)展。

3? ? ? 新時代背景下電子商務課程建設路徑

3.1? ?課程設置：注重學生專業(yè)性提升

專業(yè)性是新時代電子商務人才必須具備的基本素質，因而在電子商務課程建設中應當注重對學生專業(yè)性的提升，通過豐富的課程內容、靈活的課程形式和多元的課程類型為學生提供充足的專業(yè)知識與技能支持。在課程形式設置上，應當在教師講授之外，增加課堂活動所占的比重，通過課堂上的討論、演講、模擬實務、競賽等形式進一步充實課堂內容，使課堂變成活潑有趣的創(chuàng)新課堂。電子商務行業(yè)熱點、相關數據、就業(yè)信息等均可以在課堂上進行討論，引導學生樹立起專業(yè)的分析框架，幫助學生樹立職業(yè)精神。除了優(yōu)化課程形式設置之外，還應當增加實驗類課程的比例，為電子商務專業(yè)學生開設外貿報關、物流模擬、電商運營、國際結算等方面的實驗課程，并充分利用學校實訓基地資源，引進國內外優(yōu)秀的電子商務教育系統，以提升學生對于專業(yè)技能的掌握程度。此外，電子商務課程建設不僅僅局限于對校內課程的建設，還可以充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢，開設校外進修課程，使學生能夠走進企業(yè)，參加企業(yè)為學生開設的培訓班、提升班等，讓學生能夠在職業(yè)化的氛圍中掌握電子商務領域的前沿知識，進一步強化專業(yè)能力。

3.2? ?教學環(huán)節(jié)：強化學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)

學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)需要落實到教學環(huán)節(jié)，因而，應當不斷激發(fā)學生對電子商務領域的創(chuàng)新行為，將自身所學投入到創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐中去，通過實踐來提升創(chuàng)新能力。課堂教學環(huán)節(jié)的創(chuàng)新應當由教師進行引導，學生自主決策，繼而產生集體智慧，調動學生的創(chuàng)新積極性。在課堂之外，學校還應當建立起與電子商務課程銜接的創(chuàng)新項目支持體系，通過一定量的經費、場地支持，鼓勵學生自主申報電子商務領域具有創(chuàng)新性的課題，通過實證調研、分析，研究行業(yè)熱點與前沿動態(tài)。此外，還應該通過開設與項目申報相關的課程，建立校內外指導教師制度，使學生能夠在課題項目選題、研究框架、團隊組建、成果輸出等方面擁有眾多支持。在創(chuàng)業(yè)層面，學校應當開設創(chuàng)業(yè)類課程，并對電子商務領域的新模式、創(chuàng)業(yè)案例等進行講授，激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)熱情?？傊谡n程實施過程中，所有的教學主體都應不斷鼓勵學生進行創(chuàng)新實驗、學術研究、創(chuàng)業(yè)實踐，通過建立團隊、制訂計劃、分工實施，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識與能力。

3.3? ?課程評價：知識與能力雙重考察

在課程評價體系的建設上，應注重對學生知識與能力的雙重考察，將各個教學環(huán)節(jié)納入評價體系之中，形成多元化、全方位的評價機制。首先，以期末測試評價為主對學生的專業(yè)知識進行考查，在題型和題目的選擇上須多注重應用性和創(chuàng)新性，以不斷提升學生的實踐、創(chuàng)新能力。其次，將課堂活動、課外活動等內容納入考查體系，以團隊項目、匯報展示等實際成果進行評分，即學校電子商務專業(yè)教研組在對活動內容和評分機制進行集中研討后，從多個維度對學生的活動參與和成果質量進行評價，從而引導學生積極參與活動，通過創(chuàng)新性的成果和密切的團隊合作來提升職業(yè)素養(yǎng)[3]。最后，新時代對國際化人才的需求更加迫切，因而在評級體系上也不能忽視國際市場對人才提出的新要求，須激發(fā)學生對國際領域的了解和對外語能力的培養(yǎng)，引導其成為新時代符合市場需求的高素質人才。

主要參考文獻

[1]楊敏，黃翔.基于跨境電商方向的高職商務英語專業(yè)教學改革的探索與實踐——以南昌師范高等?？茖W校為例[J].職教論壇，2016（11）：77-79.

[2]郭飛軍.“互聯網+”背景下高職院?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B(yǎng)模式探討[J].商業(yè)經濟研究，2017（14）：83-85.

[3]郭佳祺，羅厚朝.“互聯網+”背景下基于需求導向的高職電商物流專業(yè)課程體系建設研究[J].人力資源管理，2018（1）：269-270.