馬靜
摘 要:正確發(fā)揮好資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中適時(shí)預(yù)測(cè)、合理配置、高效增值、定期評(píng)估等方面的作用,促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;資源配置作用;預(yù)測(cè)作用;評(píng)估作用
企業(yè)人力資源管理是指把企業(yè)員工作為現(xiàn)代企業(yè)全部財(cái)富的一個(gè)重要組成部分,以一個(gè)整體來(lái)分析和規(guī)劃,使其整體潛能得到發(fā)揮的全部管理活動(dòng),充分發(fā)揮好企業(yè)人力資源的在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用,對(duì)企業(yè)的生存、發(fā)展以及長(zhǎng)期科學(xué)規(guī)劃有著重要的意義,現(xiàn)就企業(yè)人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中適時(shí)預(yù)測(cè)、合理配置、高效增值、定期評(píng)估等方面的作用作一淺析。
一、適時(shí)預(yù)測(cè)作用是企業(yè)人力資源管理的靈魂
企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)作用是對(duì)企業(yè)人力資源將會(huì)出現(xiàn)的發(fā)展趨勢(shì)、前景、各種可能及后果進(jìn)行的一系列研究。主要包括:企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源需求的數(shù)量和類型預(yù)測(cè);企業(yè)未來(lái)的人力資源狀況的預(yù)測(cè);未來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的預(yù)測(cè)和社會(huì)人才資源供求關(guān)系的預(yù)測(cè)。企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。適時(shí)地預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)的生存、發(fā)展以及現(xiàn)實(shí)管理具有重要意義。預(yù)測(cè)出指導(dǎo)思想、明晰思路、產(chǎn)生對(duì)策。具體來(lái)說(shuō):預(yù)測(cè)是本企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃(培訓(xùn)、培養(yǎng)、招聘)的依據(jù);預(yù)測(cè)是供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行宏觀決策的依據(jù);預(yù)測(cè)可以有效地避免和杜絕人力資源的盲目流動(dòng)、浪費(fèi)、俏缺以減少工作被動(dòng)、失誤;預(yù)測(cè)決定、指導(dǎo)、引導(dǎo)企業(yè)人力資源管理的其他方面。 預(yù)測(cè)不僅能夠明確工作的指導(dǎo)思想,同時(shí)也直接產(chǎn)生效益。因?yàn)轭A(yù)測(cè)的內(nèi)容包括本企業(yè)將來(lái)人力資源狀況,未來(lái)社會(huì)人才市場(chǎng)的供求關(guān)系。適時(shí)預(yù)測(cè),可以有計(jì)劃地培訓(xùn)吸納所需人力,減少工作被動(dòng),適時(shí)滿足企業(yè)需要,而且能大大節(jié)省臨時(shí)招聘和純粹依賴引進(jìn)“人才”的費(fèi)用,避免由于轉(zhuǎn)崗而導(dǎo)致的人力資源浪費(fèi)。
預(yù)測(cè)不同于經(jīng)驗(yàn)估計(jì)、展望或科學(xué)預(yù)見,它是在廣泛、詳細(xì)地占有資料的基礎(chǔ)上,依據(jù)正確的理論和程序,運(yùn)用嚴(yán)密的、科學(xué)的方法,作出較為確切的數(shù)量分析。企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)要有計(jì)劃和形成制度,成為管理部門的一項(xiàng)重要職能。既要有定期預(yù)測(cè),又要有專題預(yù)測(cè);既要整體預(yù)測(cè),又要有分類預(yù)測(cè);在時(shí)間上,要進(jìn)行短期、中期和遠(yuǎn)景預(yù)測(cè)。
二、合理配置作用是企業(yè)人力資源管理的基本要求
人力資源合理配置的重要性人所共知,但閑置和浪費(fèi)人力卻并不像浪費(fèi)物力、財(cái)力那樣遭到非議和群起攻之,其中最主要的原因就是人們還沒有把人力作為一種資源和財(cái)富來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。 企業(yè)人力資源的合理配置,要注意把握好以下三個(gè)觀點(diǎn):
能力觀點(diǎn)。崗位選人與能力定位的原則。企業(yè)在人員使用安排上,一度延續(xù)的是“因人設(shè)崗”的做法。隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要,這已成為制約企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素,弊端越來(lái)越被人們認(rèn)識(shí),取而代之的是“以崗定人”的做法。現(xiàn)實(shí)的問題是在引入“以崗定人”時(shí),沒有同時(shí)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。此外,還應(yīng)重視能力定位原則,即啟用新人(及群體),依據(jù)能力設(shè)定崗位,實(shí)行“能力定崗”,不斷創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn),這是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得以生存和發(fā)展的重要思路。
結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)。人力資源配置的過(guò)程實(shí)質(zhì)上是使結(jié)構(gòu)趨于合哩化的過(guò)程。結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)要求在人員配置上遵循合理結(jié)構(gòu)原則,不僅要考慮個(gè)人素質(zhì),更要考慮群體素質(zhì)。理想的配置結(jié)構(gòu)應(yīng)該是各取其長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)于一般企業(yè)來(lái)講,人員配備在結(jié)構(gòu)上起碼要注意三個(gè)基本問題:配備的技術(shù)、管理、綜合等各類人員比例要得當(dāng),不可偏廢;能力水平高中低結(jié)構(gòu)要適宜,不能為了追求某個(gè)“效應(yīng)”而步入形式主義;年齡結(jié)構(gòu)要老中青相結(jié)合。
流動(dòng)的觀點(diǎn)。發(fā)展繼承原則和交流原則。企業(yè)內(nèi)部人力資源的配置要適當(dāng)進(jìn)行交流,兼顧發(fā)展和繼承。企業(yè)內(nèi)部人員流動(dòng),有自然流動(dòng)、盲目流動(dòng)和理智流動(dòng)三種主要情況。工作中要尊重自然流動(dòng),抑制盲目流動(dòng),加強(qiáng)理智流動(dòng),使企業(yè)現(xiàn)有人力資源不斷趨于最佳配置和狀態(tài)。
三、高效增值作用是企業(yè)人力資源管理的核心
企業(yè)人力資源管理的效能觀,是指通過(guò)各種途徑、方式和手段,使現(xiàn)有人力資源在使用中產(chǎn)生最大的效益,發(fā)揮最大的潛能。企業(yè)擁有一定數(shù)量的人力資源,其目的不在于占有而是要充分發(fā)揮其作用,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財(cái)富來(lái)。人力資源的增值是指人力資源作為一個(gè)整體,在與物的結(jié)合中其技能、智慧、知識(shí)等能夠得到不斷提高和豐富,而不是滅失和貶值。
最大化發(fā)揮現(xiàn)有人力資源的效能,除合理配置外,還要營(yíng)造一個(gè)使員工積極性、創(chuàng)造性得以發(fā)揮的機(jī)制。具體體現(xiàn)在建立良好的企業(yè)與職工的關(guān)系,包括:工資待遇、工作環(huán)境、精神激勵(lì)、企業(yè)凝聚力、情感交流和參與決策及管理的程度等。人力資源增值工作包括:改善人員的知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)、人才的開發(fā)及引進(jìn)、提高現(xiàn)有人員的素質(zhì)、創(chuàng)造栓心留人的軟硬條件等。在人力資源方面忽視再投資和試圖節(jié)省教育費(fèi)用去搞單純的物質(zhì)投資,只能耗盡現(xiàn)有人力資源,是對(duì)企業(yè)的最大危害。
四、定期評(píng)估作用企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)
企業(yè)人力資源的評(píng)估是指為了特定的目的,依照企業(yè)人力資源的管理標(biāo)準(zhǔn)和要求,以“合法”的程序,運(yùn)用公正科學(xué)的方法,對(duì)企業(yè)人力資源的現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行的評(píng)定和估算。
企業(yè)人力資源評(píng)估的意義在于:明晰企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀,為企業(yè)決策層在決策企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、開發(fā)時(shí)提供可靠的人力資源依據(jù)和服務(wù);為準(zhǔn)確地制定和修訂人力資源規(guī)劃、計(jì)劃提供依據(jù);全面檢驗(yàn)人力資源管理效益,為制定宏觀政策、合理配置資源、進(jìn)一步制定和完善人力資源增效、增值的各項(xiàng)措施提供第一手資料。
企業(yè)人力資源的評(píng)估與傳統(tǒng)意義上的人員考核,有聯(lián)系但更有區(qū)別。在范圍上,更強(qiáng)調(diào)資源的整體性和資源的損益。企業(yè)人力資源的評(píng)估包括:(1)現(xiàn)有人力資源的整體狀況及對(duì)每個(gè)具體人員作出評(píng)價(jià);(2)人力資源管理作為生產(chǎn)性消耗,人力資源的投入產(chǎn)出效益狀況;(3)對(duì)企業(yè)人力資源管理的指導(dǎo)思想、勞動(dòng)人事政策、管理方式、手段的考核評(píng)價(jià)。在目的上,企業(yè)人力資源的評(píng)估更著眼于宏觀、主流及傾向性問題的解決和人力資源的規(guī)劃與配置。在方法上,企業(yè)人力資源的評(píng)估更嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué),講求數(shù)理邏輯和結(jié)果的確定性,更具說(shuō)服力、更具價(jià)值。
企業(yè)人力資源評(píng)估還要把握好階段性、專題性、整體性、區(qū)域性等規(guī)范和要求。增加評(píng)估的計(jì)劃性、針對(duì)性,有效性,防止評(píng)估流于形式,切實(shí)發(fā)揮評(píng)估在企業(yè)人力資源管理中的作用。加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理及其研究,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,對(duì)企業(yè)的全面建設(shè)和持續(xù)發(fā)展必將起到巨大的推動(dòng)作用。