劉斌斌

【摘 要】科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，極大地促進(jìn)了實(shí)體共享空間的構(gòu)建，對高校圖書館的發(fā)展產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響，這已經(jīng)成為了圖書館內(nèi)部共同關(guān)注的焦點(diǎn)性話題之一。通過高校圖書館實(shí)體共享空間的構(gòu)建，可以與學(xué)生對學(xué)習(xí)環(huán)境的需求相符合，不斷培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐技能和信息素養(yǎng)，從而更好地滿足學(xué)校教育改革的需求。本文主要針對高校圖書館實(shí)體共享空間構(gòu)建展開深入研究，重點(diǎn)闡述幾點(diǎn)完善對策。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館；實(shí)體共享空間；完善對策

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：11007-0125（2018）30-0172-01

目前，在新型服務(wù)創(chuàng)新模式中，實(shí)體共享空間的構(gòu)建是至關(guān)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)乎到高校圖書館正常的生存與發(fā)展。對于高校圖書館來說，要想獲得長足的發(fā)展和進(jìn)步，就必須要大力構(gòu)建實(shí)體共享空間，完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)高校圖書館資源的高效利用和配置，并貫徹落實(shí)好以讀者為中心的設(shè)計(jì)原則，加強(qiáng)師生以及館員之間的交流和溝通，發(fā)揮其橋梁和紐帶作用，從而為高校圖書館提供更為廣闊的發(fā)展空間。

一、高校圖書館實(shí)體共享空間構(gòu)建的原則

（一）以人為本原則

在構(gòu)建實(shí)體共享空間過程中，必須要從用戶需求出發(fā)，樹立以人為本的服務(wù)精神和理念，其中，要對工作人員和用戶等進(jìn)行深入分析，要了解他們的需求，加強(qiáng)不同服務(wù)區(qū)和學(xué)習(xí)空間的設(shè)計(jì)，重點(diǎn)涵蓋布局和設(shè)施等方面，創(chuàng)建舒適、便捷的信息服務(wù)環(huán)境。

（二）生態(tài)環(huán)保原則

在圖書館建筑設(shè)計(jì)過程中，一些工作人員過于注重現(xiàn)代化理念和時(shí)尚氣息的融合，在修建圖書館過程中，玻璃幕墻的使用非常頻繁，并加強(qiáng)全空調(diào)模式的應(yīng)用[1]，這與圖書館的綠色發(fā)展目標(biāo)是相悖的。

因此，在圖書館建筑中，必須要貫徹落實(shí)好綠色生態(tài)設(shè)計(jì)原則，不斷提高資源使用效率，并實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處，屬于先進(jìn)的現(xiàn)代建筑理念。因此，在構(gòu)建實(shí)體共享空間過程中，也要將綠色生態(tài)理念深入其中，降低空調(diào)使用頻率。

二、高校圖書館實(shí)體共享空間構(gòu)建的完善對策

（一）合理進(jìn)行空間布置

1.信息臺(tái)。在用戶進(jìn)入到實(shí)體共享空間以后，信息臺(tái)屬于第一個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，大都處于圖書館主體樓層的關(guān)鍵區(qū)域，通常設(shè)置在一二樓比較適宜。對于信息臺(tái)來說，可以為第一次接觸實(shí)體共享空間用戶提供極大的便利，并以此來提供相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目和資源等基本信息。還可以通過用戶需求，引導(dǎo)用戶到所需的功能區(qū)域之中。同時(shí)，在收集用戶咨詢問題中還發(fā)揮著極大作用，在用戶問題較為復(fù)雜的情況之下，并且信息臺(tái)工作人員無法進(jìn)行解答時(shí)，可以轉(zhuǎn)交到相應(yīng)的資料查詢系統(tǒng)。

同時(shí)，在信息臺(tái)中，要加強(qiáng)GIS的應(yīng)用，以便于共享空間結(jié)構(gòu)和布局空間分層模型的構(gòu)建，集中整合資源的屬性數(shù)據(jù)和空間數(shù)據(jù)，為讀者提供可視化信息檢索服務(wù)，為讀者利用共享空間提供極大的便利。

2.休閑區(qū)。要想吸引學(xué)生到實(shí)體共享空間來進(jìn)行學(xué)習(xí)，創(chuàng)建輕松、自在的環(huán)境，可以加強(qiáng)休閑區(qū)的設(shè)置。對于休閑區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)，要利用一些藝術(shù)品來作為裝飾，條件較好的可以配備一臺(tái)電視機(jī)，以便于實(shí)時(shí)獲得新聞?dòng)嵪ⅲ⑻峁┤旌虻姆?wù)。同時(shí)，還可以將咖啡吧和休閑區(qū)結(jié)合起來[2]，構(gòu)建良好休閑飲食區(qū)。用戶可以在學(xué)習(xí)之余休閑娛樂，也可以進(jìn)行自主交流和研討，可謂是一舉兩得，進(jìn)而將學(xué)習(xí)共享空間的人性化特征充分體現(xiàn)出來，符合以人為本的原則。

（二）將實(shí)體和虛擬結(jié)合在一起

目前，一些高校圖書館過于注重圖書館物理空間的戰(zhàn)略規(guī)劃，對實(shí)體環(huán)境的布置和配置提出了明確要求，但是沒有對虛擬環(huán)境的建設(shè)給予高度重視。要想實(shí)體共享空間的建設(shè)取得成功，必須要加強(qiáng)實(shí)體和虛擬之間的結(jié)合。第一，對于實(shí)體環(huán)境來說，讀者可以進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，要貫徹落實(shí)好“以讀者為主”的原則，而且要確保環(huán)境布局的舒適度和合理性。第二，對于虛擬環(huán)境來說，要求要加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，是實(shí)體環(huán)境和數(shù)字環(huán)境聯(lián)系的重要橋梁，并予以師生和其他人員交流良好的平臺(tái)。虛擬環(huán)境的構(gòu)建，要對實(shí)體環(huán)境情況進(jìn)行深入分析，加強(qiáng)實(shí)體共享空間門戶網(wǎng)站的構(gòu)建，也可以集中整合圖書館和其他服務(wù)部門網(wǎng)站和功能，進(jìn)而為用戶的使用提供便捷途徑。

（三）基于讀者視角，制定服務(wù)質(zhì)量追蹤體系

通過質(zhì)量評估和讀者反饋信息，要及時(shí)改正實(shí)體共享空間中存在的不完善的地方。所以要加強(qiáng)日常信息反饋法、網(wǎng)上調(diào)查等常規(guī)實(shí)體共享空間服務(wù)質(zhì)量評價(jià)方法的應(yīng)用，也可以在相關(guān)網(wǎng)頁中，為讀者提供建議或意見創(chuàng)造良好的渠道。同時(shí)，還要做到日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，比如在實(shí)體共享空間入館情況、資源咨詢問題等，對其服務(wù)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤和監(jiān)督。

三、結(jié)語

在高校圖書館發(fā)展中，加強(qiáng)實(shí)體共享空間的構(gòu)建勢在必行，可以滿足讀者的需求，為讀者提供最為優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并為讀者的交流和研討創(chuàng)造良好的環(huán)境，確保圖書館和數(shù)字信息環(huán)境融為一體、合二為一，彰顯出實(shí)體共享空間構(gòu)建的價(jià)值和優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)：

[1]王素芳，白晉銘，黃晨.高校圖書館信息共享空間服務(wù)質(zhì)量評估研究—以浙江大學(xué)為例[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2017，35（02）：26-38.

[2]馬曉勃，鄒小筑，趙金枝.高校圖書館學(xué)習(xí)共享空間的信息交流模式研究[J].情報(bào)探索，2015，（08）：111-113.