袁媛

摘要：自我國(guó)加入WTO以后，國(guó)外的一系列先進(jìn)的新鮮的事物、科技紛紛進(jìn)入中國(guó)，其中便包括如今社會(huì)上異常流行的青年旅館，本文便是基于中國(guó)國(guó)情現(xiàn)狀，對(duì)青年旅館在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，并且給出相應(yīng)的建議，希望能為我國(guó)青年旅館的經(jīng)營(yíng)提供一個(gè)有效的正面的幫助。

關(guān)鍵詞：青年旅館；發(fā)展現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢(shì)

一、 青年旅館概述

青年旅館又稱“青年旅舍”，最早起源于1912年的德國(guó)，在一處廢棄的古堡中誕生，此前，一位德國(guó)的老師在帶領(lǐng)學(xué)生郊游的途中，偶遇大雨，不得已進(jìn)入一座廢棄的古堡避雨，從而萌生了建立此類旅館的理念，到1912年的時(shí)候，第一家青年旅館便是以古堡為主題建立起來(lái)的，為日后青年旅館的發(fā)展奠定了基本的結(jié)構(gòu)。

青年旅館的特點(diǎn)是“安全、經(jīng)濟(jì)、衛(wèi)生”，主要接待青年游客。室內(nèi)設(shè)備簡(jiǎn)潔，具有床鋪、衣柜、洗手間、浴室這些基本的設(shè)施。整個(gè)裝修又極具特色，頗受青年人的喜愛(ài)。

二、 我國(guó)青年旅館發(fā)展現(xiàn)狀

1998年，隨著改革開(kāi)放的到來(lái)，青年旅舍由廣東省旅游局率先引入到中國(guó)，在中國(guó)的廣州、珠海等地區(qū)建立了第一批國(guó)際青年旅舍。自青年旅舍引入中國(guó)之后，深受青年人的熱愛(ài)。在2013年中國(guó)游客境外旅游酒店消費(fèi)的調(diào)查中，選擇青年旅舍、背包旅舍和家庭旅館的游客占比18%，由此可見(jiàn)，青年旅舍在旅游者酒店選擇中的喜愛(ài)程度。

而如今根據(jù)可調(diào)查到的中國(guó)青年旅舍官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)中國(guó)青年旅舍共有296個(gè)，具體分布如下表：

三、 我國(guó)青年旅館現(xiàn)存的問(wèn)題

（一） 缺少個(gè)性化色彩，難以吸引消費(fèi)者

國(guó)外的青年旅館一般建立、選址在具有特色的地點(diǎn)，比如古城堡、醫(yī)院、輪船、工廠等地，具有濃厚的特色和個(gè)性化風(fēng)采，而國(guó)內(nèi)的青年旅館，其裝修格局大相徑庭，缺少創(chuàng)意，尤其是國(guó)內(nèi)大多數(shù)青年旅館是在已經(jīng)倒閉或者經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)讓的酒店、賓館、招待所原有的基礎(chǔ)設(shè)施上簡(jiǎn)單翻新裝修而成，缺少對(duì)青年旅館文化的思考，沒(méi)有創(chuàng)意性思維，住宿者一般也只會(huì)把它當(dāng)作是一次住宿地點(diǎn)來(lái)看待，很少可以吸引回頭客光顧。

（二） 地區(qū)分布不均衡，發(fā)展水平不一

雖然青年旅館在我國(guó)大江南北分布廣泛，但是，由于各個(gè)地區(qū)發(fā)展水平不一，導(dǎo)致青年旅館在各地區(qū)的數(shù)量、質(zhì)量也不同。在經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展好的地區(qū)，如深圳、上海等地，青年旅館數(shù)量便多，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差的地方，青年旅館數(shù)量便少，并且由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同，旅館的價(jià)格也有所差異。

（三） 廣告宣傳不到位，公眾認(rèn)知度低

無(wú)論是什么行業(yè)的產(chǎn)品，不經(jīng)過(guò)包裝宣傳，就不能很好地進(jìn)入公眾視野中，被社會(huì)大眾所認(rèn)知。青年旅館在這一方面，很少有切實(shí)有效的廣告宣傳活動(dòng)，相比大型酒店而言，就是一項(xiàng)短處。大型的酒店集團(tuán)，一般會(huì)采用多種廣告宣傳手段，包括廣告、視頻宣傳片、交通、報(bào)亭等，利用多種途徑讓社會(huì)大眾認(rèn)識(shí)本酒店品牌。

（四） 管理水平低下，缺少專業(yè)管理人才

大多數(shù)青年旅館由于缺乏專業(yè)的管理人員對(duì)其進(jìn)行管理，青年旅館的管理方式一般是延承招待所的接待方式，很少注重服務(wù)理念的創(chuàng)新和對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)。管理者因?yàn)閭€(gè)人管理水平不專業(yè)等原因，也導(dǎo)致青年旅館的管理方式存在問(wèn)題。

四、 相關(guān)建議

（一） 創(chuàng)新特色，增強(qiáng)個(gè)性化

青年旅館的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該集思廣益，創(chuàng)新創(chuàng)意旅館的特色，如裝修風(fēng)格、裝修主題、衣柜裝飾等，在旅館的內(nèi)部多添加青年人的符號(hào)，并且多增加與住宿者溝通的環(huán)節(jié)，征集住宿者對(duì)旅館的創(chuàng)新意見(jiàn)，以增加住宿客人的回頭率。

（二） 加強(qiáng)廣告宣傳

青年旅館需要增加自我宣傳的形式和頻率，增加在大眾視野中的出鏡率，比如拍攝青年旅館主題小視頻、舉辦各種活動(dòng)等，以此吸引目標(biāo)顧客的目光，從而進(jìn)入旅館住宿，并且成為旅館的忠實(shí)粉絲。

（三） 引進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，任用管理人才

青年旅館的管理需要廣泛地借鑒同行業(yè)者先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并且招聘任用專業(yè)管理人才，不能任人唯親，或者隨意指認(rèn)某人上崗。在選擇管理人才方面，一定要考慮周全，不能操之過(guò)急。

五、 總結(jié)

雖然青年旅館在我國(guó)發(fā)展迅速，并且數(shù)量繁多，但是其內(nèi)部、外部仍然存在一系列問(wèn)題，本文通過(guò)對(duì)青年旅館的現(xiàn)狀與問(wèn)題的分析，給出相應(yīng)的建議，希望能對(duì)青年旅館的建設(shè)有一定的正面幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭斌凱.論青年旅舍[EB/OL].

[2]于萍.中國(guó)青年旅館的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2007，（5S）：267-268.

[3]李天元.旅游學(xué)概論[M].南開(kāi)大學(xué)出版社，2000.endprint