吳逸帆

摘 要：改革開放以來，經(jīng)濟化程度愈益加深，與此同時，市場經(jīng)濟體制也逐步加速完善，這樣的經(jīng)濟形勢下，無疑會提升對于企業(yè)的競爭壓力，特別是對于小微企業(yè)的影響就更是明顯了，所面臨的嚴峻生存環(huán)境迫使小微企業(yè)不得不應勢對于自身提出新的要求?？v觀當下，市場營銷管理在小微企業(yè)的發(fā)展過程中有很重要的作用，可由于有很多的限制使得小微企業(yè)中的營銷管理問題也日益突出，對于小微企業(yè)產(chǎn)生了不好的影響。因此，我國無疑應該強化對于小微企業(yè)在企業(yè)營銷管理方面的工作研究，探究小微企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及解決當下存在問題可以采取的有效措施，運用科學有效的方法更好更快的發(fā)揮出市場營銷在企業(yè)發(fā)展中的作用，充分將小微企業(yè)在市場中的活躍作用運用好，將社會主義現(xiàn)代化建設的藍圖譜寫得更為美好。

關鍵詞：小微企業(yè)；營銷管理的重要性；實施現(xiàn)狀；解決對策

一、引言

21世紀發(fā)展以來，我國經(jīng)濟體制的發(fā)展不斷完善，隨之帶來了非常嚴峻的市場競爭壓力，這樣的狀況使得企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中的角色無法得到有效發(fā)揮，特別體現(xiàn)在小微企業(yè)的市場營銷管理方面：發(fā)展過程中存在著諸多影響因素，嚴重阻礙了小微企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，不僅限制了經(jīng)濟效益方面的提升，而且對于小微企業(yè)的長遠發(fā)展也有著不可忽視的不利影響。特別體現(xiàn)的情況是：企業(yè)對于銷售的重視程度相比較高，而反之對于營銷方面的工作卻存在著這樣那樣的重大不足，而鑒于營銷在企業(yè)發(fā)展中的地位，使得企業(yè)的發(fā)展面臨了空前壓力。所以說，想要發(fā)展小微企業(yè)，就必須加快強化小微企業(yè)在市場營銷管理方面的研究工作，從而發(fā)現(xiàn)其中存在的明顯問題和不足，實時謀劃出解決對策，加快小微企業(yè)發(fā)展的步伐的同時，也充分發(fā)揮出其在經(jīng)濟市場方面的至關重要的作用。

二、市場營銷管理的定義

市場營銷管理，又叫做營銷管理，是企業(yè)管理中比較重要的組成部分。需求管理是市場營銷的本質，主要目的是實現(xiàn)企業(yè)目標，通過分析、計劃、執(zhí)行和控制設計方案來創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的交換互利。市場營銷管理的五個步驟有：（1）分析企業(yè)市場機會；（2）研究和選擇目標市場；（3）制定戰(zhàn)略性市場營銷規(guī)劃；（4）規(guī)劃和執(zhí)行市場營銷策略；（5）實施與控制市場營銷活動。市場營銷過程是決策和管理過程的高度統(tǒng)一，決策是針對企業(yè)領導而言，需要在一個或者多個里面選擇一個最佳方案并加以實施，然后通過計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制的充分發(fā)揮從而完成整個管理過程。

三、市場營銷管理的重要性

據(jù)悉，企業(yè)的市場營銷部門是來源市場營銷管理學，而營銷觀念則是企業(yè)決策人員進行決策不可或缺的部分，自始至終貫穿企業(yè)始終，是一種經(jīng)濟行為更是一種人文操作。執(zhí)行市場營銷計劃并且服務市場購買者的職能部門是企業(yè)進行營銷管理非常重要的一部分，而市場營銷組織也會受到多重因素的制約，例如：企業(yè)市場管理營銷學、洞察的宏觀市場環(huán)境以及企業(yè)自身所處的發(fā)展階段、經(jīng)營范疇、業(yè)務特點等。因而為了很好得發(fā)展小微企業(yè)業(yè)務，就必須在運營過程中兼顧影響小微企業(yè)發(fā)展的各種因素，高度重視市場營銷管理過程。

銷售部門、兼有附屬職能的銷售部門、獨立的市場營銷部門、現(xiàn)代市場營銷部門是市場營銷部門的基本組成部分，而關于市場營銷的基本策略，則包括產(chǎn)品策略和定價策略，所以企業(yè)管理者關注企業(yè)營銷部門是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的重要組成部分，合理協(xié)調運用各個部門、實施切實可行的策略，將營銷管理貫穿公司整個運營流程中。

四、小微企業(yè)營銷現(xiàn)狀探析

1.缺乏管理理念

研究發(fā)現(xiàn)，我國目前的小微企業(yè)大多采用家族式的管理模式，家族式的管理模式覆蓋范圍很明顯不夠寬泛，這就很容易造成管理過程中局限性導致的偏差，管理理念方面的極大不足特別體現(xiàn)在市場營銷方面，嚴重的缺陷限制了小微企業(yè)營銷管理的水平。一方面，有些企業(yè)管理者單純得以為市場營銷的作用主要通過產(chǎn)品銷售體現(xiàn)，而非通過營銷，由于對于市場營銷的價值體現(xiàn)和理念缺少認識，使得微小企業(yè)在不了解自身情況的情形下就盲目制定營銷策略，不利影響逐步體現(xiàn)。另一方面，有些企業(yè)雖然在對市場營銷管理方面給予了很大程度的重視，但是不可避免仍舊缺乏管理觀念，企業(yè)內部的營銷規(guī)章制度并不符合自身發(fā)展要求，很難發(fā)揮出市場營銷的作用，不利于微小企業(yè)發(fā)展。

2.管理目標單一

不可否認的是，一些小微企業(yè)逐步提高了對于發(fā)展過程中不斷融入管理者地位的意識，與此同時，對于市場管理營銷的重視程度有所提高，由于有很多的限制因素，所以其在管理目標制定方面的仍有不足。管理目標太過單一造成多樣性的缺乏毋庸置疑也會給企業(yè)帶來不利。這樣的情況特別體現(xiàn)在小微企業(yè)方面，小微企業(yè)自身管理存在著一定的缺陷，主要表現(xiàn)是：在確定企業(yè)管理目標的過程中，企業(yè)給予更多的關注在產(chǎn)品的銷售方面，所采取的營銷策略又多是價格戰(zhàn)。實行這樣的單一管理目標使得企業(yè)對于營銷管理中的潛在客戶的重視程度顯得薄弱，這對于小微企業(yè)的長遠發(fā)展起到的積極作用是微乎其微的。

五、改善小微企業(yè)市場管理的解決對策

1.積極改善管理理念

改善管理理念對于提升小微企業(yè)市場營銷水平的作用也是巨大的，企業(yè)管理者在給予高度重視的同時采用先進的管理理念，更好的體現(xiàn)市場營銷管理在提升企業(yè)競爭力方面至關重要的作用。企業(yè)管理者理應將改進自身管理方式與理念、完善自身營銷組織機構很好地貫穿在市場營銷管理策略的制定過程中，基于科學的決策機構，更好的發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。應該特別重視的是，改變以往營銷方式即以單一的銷售為目的，將市場背景、產(chǎn)品時新、營銷文化和營銷目的充分有效得結合起來，形成一個立體的多層次的企業(yè)營銷體系，積極有效的發(fā)揮出促進小微企業(yè)快速發(fā)展的作用，穩(wěn)固小微企業(yè)的發(fā)展地位。

（1）樹立科學的管理目標

管理目標的確立是制約小微企業(yè)市場營銷管理水平提升的重要因素。當代經(jīng)濟下，企業(yè)必須把原先的單一的管理目標方式中解放出來，不要將銷售作為工作的重心。企業(yè)必須一改以往單一的管理目標方式，不再為了更好發(fā)展而以銷售為工作重心。企業(yè)的管理者可以將工作的出發(fā)點放在培養(yǎng)客戶上面，更好的發(fā)掘潛在客戶的潛力，發(fā)揮其價值。對于科學管理目標這個方面，小微企業(yè)首先就需要結合自己身的實際情況，制定出的營銷目標，既需要迎合市場發(fā)展的需求又得符合自身的發(fā)展情況，從而可以保證自身競爭實力的提升以及長期穩(wěn)定的發(fā)展下去。一旦確立好科學的管理目標，就需要正確的引導市場營銷活動的展開，工作上的科學性和合理性可以最大程度得提升工作效率并且為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

2.加快營銷管理體系的明確

營銷管理目標制定完成以后，要實現(xiàn)目標就必須依靠一套完善的營銷管理體系，因而，為了更好的發(fā)揮出其在保證企業(yè)營銷目標的作用，就必須加強營銷管理體系建立的強化工作。在這樣的形勢下，小微企業(yè)必須改變以往的營銷管理理念，在形成有效科學的管理體系后更好的建設相應的管理目標。在目標機制當中，方便對于開展市場營銷工作進行有效的考核。另外，對于員工的激勵作用也不可小覷，企業(yè)管理者應該將個人職業(yè)發(fā)展與工資福利結合，從而調動提升職員的工作熱情和積極性，只有每位營銷人員的潛能都得以最大程度得有效發(fā)揮才能為公司做出更大的貢獻。

六、結語

縱觀世界經(jīng)濟發(fā)展宏圖，市場營銷管理對于小微企業(yè)有著不可小覷的作用。但是不可否認的是諸多影響因素的存在，會給小微企業(yè)的營銷管理帶來許多不可忽視的各種問題，這些問題對于企業(yè)的發(fā)展是不利的。尤其體現(xiàn)在某些企業(yè)當中，對于銷售的重視程度高，且已經(jīng)超越了對于營銷的關注度，營銷管理方面的不足自然也會大幅度影響營銷管理方面的不足，并且嚴重制約小微企業(yè)的發(fā)展。所以，發(fā)展小微企業(yè)就必須加強對于小微企業(yè)的工作研究和關注探析，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中心存在的問題和不足，然后采取積極有效的解決措施，從而更好的推動小微企業(yè)又好又快的發(fā)展，將小微企業(yè)在市場經(jīng)濟方面的作用充分的發(fā)揮出來。

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