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        大學(xué)生移動閱讀環(huán)境調(diào)研

        2017-12-26 21:47:02左菊
        商情 2017年42期
        關(guān)鍵詞:被調(diào)查者網(wǎng)民環(huán)境

        左菊

        [摘要]手機(jī)閱讀走進(jìn)了大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí),手機(jī)閱讀的使用成為大學(xué)校園中的普遍現(xiàn)象。從大學(xué)生手機(jī)閱讀規(guī)模及特征、使用情況、信息安全狀況這幾個層面,分析大學(xué)生手機(jī)閱讀行為及環(huán)境現(xiàn)狀。

        [關(guān)鍵字]手機(jī)閱讀 移動閱讀 閱讀環(huán)境

        移動閱讀,作為一種新的閱讀方式極大地改變了人們的生活方式,尤其是對大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)方式的影響。大學(xué)生,是移動閱讀主要群體,規(guī)模較大,這里主要探討移動閱讀中的手機(jī)閱讀。越來越多的大學(xué)生通過手機(jī)獲取信息,訂閱電子雜志、瀏覽新聞、閱讀數(shù)字化圖書等。研究大學(xué)生手機(jī)閱讀環(huán)境,不僅對手機(jī)硬件技術(shù)的發(fā)展、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文化的走向有重要意義,而且對手機(jī)上網(wǎng)的推廣都有著積極作用。

        1手機(jī)閱讀概念

        中國移動給出的定義是針對手機(jī)閱讀產(chǎn)品而言,指以打造新的出版發(fā)行渠道為定位,以具備內(nèi)容出版或發(fā)行資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或大型互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)網(wǎng)站為合作對象,以嵌入TD通信模塊的G3閱讀器為核心業(yè)務(wù)形態(tài),整合各類閱讀內(nèi)容以滿足用戶和各種閱讀需求的一項業(yè)務(wù),包括在線閱讀和下載閱讀。

        本文手機(jī)閱讀是狹義的手機(jī)閱讀,即通過手機(jī)這一平臺而進(jìn)行的閱讀行為,包括手機(jī)在線閱讀和手機(jī)終端閱讀。

        2調(diào)研情況

        此次調(diào)查為隨機(jī)抽樣紙質(zhì)問卷調(diào)查,時間2011年,對象為西南大學(xué)在校大學(xué)生,共獲得有效問卷200份。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,9%的人了解手機(jī)閱讀法規(guī)政策,卻有91%的人使用手機(jī)閱讀。

        對相關(guān)法規(guī)的了解程度對用戶是否使用手機(jī)閱讀影響力有限。手機(jī)閱讀的法律環(huán)境體系已經(jīng)初步建立,并在不斷的完善和改進(jìn)中。這對于規(guī)范手機(jī)閱讀市場和促進(jìn)手機(jī)閱讀進(jìn)一步普及有積極作用,但同時,由數(shù)據(jù)表明現(xiàn)制定的法規(guī)政策對用戶是否使用手機(jī)閱讀的影響并不是很大,很多用戶并不了解但卻依然使用手機(jī)閱讀。

        2.1手機(jī)閱讀的平均月閱讀量1~2千萬個字

        大學(xué)生月消費(fèi)中,手機(jī)閱讀消費(fèi)所占比率很低。42%手機(jī)閱讀月消費(fèi)低于3元,40%月消費(fèi)為3~10元,9%月消費(fèi)為10~20元,4%月消費(fèi)高于20元。

        以聯(lián)通為例,2011年學(xué)生校園套餐中常用流量資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別有以下幾種:2元10M、5元30M、20元150M,超出部分0,01元每KB。將月消費(fèi)少于3元的用戶每月閱讀流量為0~10M,3~10元閱讀流量為20M~50M,10~20元閱讀流量為60M~150M,多于20元閱讀流量多于150M。對應(yīng)閱讀量為:52萬、1049萬~2621萬、3146萬~7864萬、多于7864萬。分別取這四個范圍的最大值和最小值乘以所占百分比,再累加,算出平均閱讀量范圍(多于20元的用戶占比小,統(tǒng)一取值150M)。計算結(jié)果:最小均閱讀量約1017萬字,最大均閱讀量約2096萬字。

        即目前大學(xué)生手機(jī)閱讀的平均月閱讀量范圍為1~2千萬個字。

        2.2大學(xué)生手機(jī)閱讀行為分析

        基于調(diào)查問卷所得數(shù)據(jù),主要對大學(xué)生手機(jī)閱讀規(guī)模及特征、手機(jī)閱讀狀況和手機(jī)閱讀安全現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

        1)閱讀規(guī)模

        大學(xué)生使用手機(jī)閱讀范圍較廣,規(guī)模較大。問卷中對手機(jī)閱讀的定義為:以手機(jī)為平臺進(jìn)行的閱讀。數(shù)據(jù)顯示:95%了解手機(jī)閱讀,91%使用過手機(jī)閱讀。

        大學(xué)生年級的高低對是否使用過手機(jī)閱讀影響可以忽略不計,基本持平。低年級91%使用過手機(jī)閱讀,高年級為92%。就規(guī)模而言,高年級比低年級所占百分比略高,但差距很小,年級的高低對手機(jī)閱讀使用規(guī)模影響較小。

        2)閱讀特征

        流動性手機(jī)閱讀的設(shè)備和依賴的工具決定了其攜帶方便和便于流動的特性。對于大學(xué)生來說,手機(jī)閱讀是消磨流動時間的最佳選擇。手機(jī)閱讀對何時、何地等閱讀環(huán)境,以及選擇內(nèi)容等閱讀行為有高度的主動性,完全取決于讀者的喜好和需求,屬于個體化的行為,這是手機(jī)閱讀在其使用行為特征上與傳統(tǒng)閱讀和網(wǎng)絡(luò)閱讀的最大差異。

        信息獲取便捷在調(diào)查問卷中關(guān)于開始接受并使用手機(jī)閱讀的原因這項調(diào)查中,被調(diào)查者中123人(占61.5%)選擇開始使用手機(jī)閱讀的原因之一是手機(jī)閱讀獲取信息及時方便,原意開始使用手機(jī)閱讀。

        娛樂功效因為手機(jī)閱讀獲取信息及時方便而開始使用,然而,到后來大學(xué)生利用手機(jī)閱讀多為了解新聞、打發(fā)時間,即娛樂需要(約占72.2%)。而真正通過手機(jī)閱讀進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的只占極少部分(15.1%)。

        碎片化課程繁忙或沒時間是導(dǎo)致了日均使用手機(jī)閱讀時間在30分鐘以內(nèi)的大學(xué)生每日使用手機(jī)閱讀時間較短的主要原因。此項調(diào)查中存在缺陷:未考慮手機(jī)閱讀的替代品如網(wǎng)絡(luò)閱讀和傳統(tǒng)閱讀,默認(rèn)將其歸類在無手機(jī)閱讀習(xí)慣和其它原因,這兩項之和為41.9%,低于課程繁忙的49.5%,因而課程繁忙或沒時間仍是大學(xué)生日均手機(jī)閱讀時間較短的主要原因。

        3)手機(jī)閱讀情況

        終端下載與在線閱讀各具特色兩種手機(jī)閱讀方式各自均存在優(yōu)缺點,在大學(xué)生手機(jī)閱讀時也是各占優(yōu)勢,形成了平分秋色的局面,其中終端下載閱讀略占優(yōu)勢。被調(diào)查者中,喜歡在線閱讀的有55人,喜歡終端下載閱讀的65人,另有65人視閱讀內(nèi)容而定。此外,被調(diào)查大學(xué)生中有14人因手機(jī)就不支持或其他原因不適用手機(jī)閱讀。

        男生略勤于使用手機(jī)閱讀調(diào)查顯示:在日均使用手機(jī)閱讀時間不低于30分鐘的107名大學(xué)生中,男生有52人(本次調(diào)查男生共86人)占男生60%,女生有55人(本次調(diào)查女生114人)占女生48%。

        即男生使用手機(jī)閱讀的日均時間不低于30分鐘者所占男生比例(60%)較女生(48%)高,男生比女生使用手機(jī)閱讀時間更多。

        2.3信息安全狀況

        2009年,52%的網(wǎng)民曾遭遇過網(wǎng)絡(luò)安全事件,網(wǎng)民處理安全事件所支出的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用共計153億元人民幣。相比于高發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全事件,仍有4.4%的網(wǎng)民個人計算機(jī)未安裝任何安全軟件:在2.33億手機(jī)網(wǎng)民中,僅有1/4的手機(jī)網(wǎng)民擔(dān)心會出現(xiàn)手機(jī)安全問題,不足8%的手機(jī)網(wǎng)民安裝有手機(jī)安全防護(hù)軟件。網(wǎng)絡(luò)信息安全問題一直嚴(yán)峻,手機(jī)閱讀安全問題也不容忽視。

        1)安全意識較高

        被調(diào)查者中有86人擔(dān)心手機(jī)中毒或個人信息被泄露,另有114人表示不擔(dān)心或根本沒有聽說過手機(jī)會中毒。此次調(diào)查中,擔(dān)心手機(jī)安全問題的占43%,手機(jī)閱讀安全意識已經(jīng)引起了大學(xué)生的重視。同2010年3月30發(fā)布的《2009年中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)信息安全狀況調(diào)查系列報告》中的數(shù)據(jù):1/4手機(jī)網(wǎng)民擔(dān)心出現(xiàn)手機(jī)安全意識相比,大學(xué)生手機(jī)閱讀安全意識更高。

        2)安全措施采取情況形勢樂觀但力度仍不夠

        由上項特征已經(jīng)知道手機(jī)安全意識已經(jīng)引起了大學(xué)生的重視,但是對于采取的安全防范措施狀況卻不容樂觀。此次調(diào)查的被調(diào)查者中有150人未采取任何防范措施,僅26人安裝殺毒軟件主動防范,13人使用計算機(jī)定期掃描,16人在計算機(jī)上下載查殺病毒后再存至手機(jī)。即13%手機(jī)閱讀用戶采取安裝手機(jī)安全防護(hù)軟件,較被調(diào)查者中有43%擔(dān)心手機(jī)中毒或個人信息被泄露這一數(shù)據(jù)來說,采取安全措施力度不夠,手機(jī)安全防范措施仍待進(jìn)一步加強(qiáng)。

        3.總結(jié)

        外部環(huán)境推動著大學(xué)校園手機(jī)閱讀的環(huán)境,無論是從手機(jī)閱讀的宏觀環(huán)境:法律環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、高校圖書館手機(jī)服務(wù)、大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況以及手機(jī)閱讀的技術(shù)層面,還是從微觀環(huán)境,大學(xué)生具體手機(jī)閱讀行為的分析來看,目前的環(huán)境是利于手機(jī)閱讀在大學(xué)生這一群題中進(jìn)一步普及。雖然仍有許多阻礙這一閱讀方式在大學(xué)生中蔓延的因素,如內(nèi)容的缺陷、網(wǎng)絡(luò)延緩、以及手機(jī)顯示技術(shù)的不成熟等,導(dǎo)致了大學(xué)生對手機(jī)閱讀的業(yè)務(wù)體驗滿意度不夠。但隨著手機(jī)閱讀的發(fā)展這些問題必然會被一一解決??傮w上來說,目前的環(huán)境是有利于大學(xué)生進(jìn)行手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)的開展和體驗的,手機(jī)閱讀環(huán)境良好。endprint

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