陳永紅

社會(huì)轉(zhuǎn)型期道德冷漠現(xiàn)象的解讀與思考

陳永紅

隨著我國(guó)進(jìn)入社會(huì)轉(zhuǎn)型期，道德冷漠現(xiàn)象引起人們的廣泛關(guān)注。道德冷漠分為旁觀者的冷漠和受助者的冷漠兩種類(lèi)型。頻繁發(fā)生的道德冷漠現(xiàn)象在社會(huì)上產(chǎn)生了極其惡劣的影響，導(dǎo)致社會(huì)信任感的降低、道德勇氣的喪失及道德義務(wù)的藐視。為此，我們需要深化政治體制改革，提升政府的社會(huì)公信力；推動(dòng)道德規(guī)范法制化建設(shè)，建立長(zhǎng)效的道德獎(jiǎng)懲機(jī)制；完善學(xué)校道德教育，培養(yǎng)學(xué)生道德情感。我們只有采取多種措施，發(fā)揮多種力量方能從根本上矯治道德冷漠現(xiàn)象。

道德冷漠；旁觀者；受助者；信任；責(zé)任

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，道德冷漠現(xiàn)象愈來(lái)愈引起人們的廣泛關(guān)注和討論。道德冷漠產(chǎn)生的后果對(duì)每一個(gè)人都是一種嚴(yán)重的威脅，在社會(huì)上產(chǎn)生了極其惡劣的影響。道德冷漠已經(jīng)成為阻礙中國(guó)特色社會(huì)主義道德建設(shè)進(jìn)程中的“瓶頸”。眾多的專(zhuān)家、學(xué)者紛紛從不同角度對(duì)道德冷漠問(wèn)題進(jìn)行闡釋和反思，以期找到救治道德冷漠問(wèn)題的良藥。

一、道德冷漠及其表現(xiàn)

道德是調(diào)整人與人之間社會(huì)關(guān)系的一種重要的行為規(guī)范，冷漠是指對(duì)人或?qū)κ碌睦涞?、不關(guān)心。道德冷漠不是指對(duì)道德規(guī)范、準(zhǔn)則的冷漠，而是指人與人之間關(guān)系的冷漠，就是對(duì)道德的冷淡與不關(guān)心。中國(guó)傳統(tǒng)文化認(rèn)為，“性本善”是人類(lèi)道德的本質(zhì)屬性，顯然，道德冷漠違背了人類(lèi)的道德本質(zhì)屬性，是一種畸變狀態(tài)的道德心理和道德行為。

由于每個(gè)人在年齡、社會(huì)地位、所處的社會(huì)環(huán)境、收入水平等方面存在差異，因而，在道德認(rèn)知水平、道德品質(zhì)、道德情感等方面也必然會(huì)有不同。當(dāng)面對(duì)他人身處險(xiǎn)境，每個(gè)人都會(huì)有不同的心態(tài)和表現(xiàn)，接受了他人幫助后的表現(xiàn)也千差萬(wàn)別。通過(guò)對(duì)諸多道德冷漠現(xiàn)象的整理和歸納，可以將道德冷漠分為兩種類(lèi)型，一種表現(xiàn)為旁觀者的冷漠，另一種則是與之對(duì)向的受助者的冷漠。

（一）旁觀者的冷漠

旁觀者的冷漠是指在特定的社會(huì)環(huán)境中，當(dāng)他人或社會(huì)遇到困難或身處險(xiǎn)境時(shí)，行為人在明知他人需要幫助的情況下，有能力給他人給予幫助卻沒(méi)有采取積極的行動(dòng)予以幫助，而表現(xiàn)為一種消極的態(tài)度，冷漠的旁觀和等待。一般而言，在這種突發(fā)事件中，受害人和為惡者對(duì)于旁觀者而言都屬于“陌生人”，事態(tài)的發(fā)展既不會(huì)給他帶來(lái)好處，也不會(huì)給他帶來(lái)?yè)p失，因而，在一種“事不關(guān)己，高高掛起”的心態(tài)驅(qū)使下，旁觀者表現(xiàn)出一種“局外人”的中立態(tài)度。從法律的角度說(shuō)，旁觀者本人雖然與突發(fā)事件本身并無(wú)聯(lián)系，對(duì)受害人也無(wú)法定救助的義務(wù)，對(duì)事件造成的后果當(dāng)然不需要承擔(dān)直接的法律責(zé)任，正所謂“法律不強(qiáng)人所難”，但站在倫理道德的角度，旁觀者卻要承擔(dān)不可推卻的道德責(zé)任。因?yàn)?，旁觀者的這種冷漠實(shí)際上是一種人性善的缺乏，是一種“平庸的惡”，旁觀者雖然沒(méi)有主動(dòng)去作惡或危害他人，但因其冷漠圍觀給作惡者提供一種心理上的幫助，對(duì)不良后果的發(fā)生實(shí)質(zhì)上起到了一定的幫助作用，與其他不道德行為比較，其理應(yīng)受到道德的譴責(zé)。

當(dāng)然，旁觀者的冷漠應(yīng)具體情況區(qū)別對(duì)待，因?yàn)楦鶕?jù)不同標(biāo)準(zhǔn)旁觀者可以區(qū)分為有行為能力的旁觀者和無(wú)行為能力的旁觀者，有專(zhuān)門(mén)義務(wù)的旁觀者和沒(méi)有專(zhuān)門(mén)義務(wù)的旁觀者。我們所指的應(yīng)受到社會(huì)輿論譴責(zé)的旁觀者的冷漠，指的是有行為能力的旁觀者與沒(méi)有專(zhuān)門(mén)義務(wù)的旁觀者，是指他們遇到他人和社會(huì)危難之際能為而不為的行為，不是指無(wú)行為能力的旁觀者和有專(zhuān)門(mén)義務(wù)的旁觀者。

（二）受助者的冷漠

所謂受助者的冷漠是指在他人或社會(huì)遇到困難或身處險(xiǎn)境時(shí)，行為人見(jiàn)義勇為，挺身而出，幫助他人或社會(huì)克服困難，擺脫險(xiǎn)境，但事后行為人的好心施助行為卻并未得到受助者的肯定，甚至有些受助者還對(duì)行為人的施助動(dòng)機(jī)產(chǎn)生懷疑和猜測(cè)的社會(huì)現(xiàn)象。中國(guó)是一個(gè)有著幾千年優(yōu)良道德傳統(tǒng)的國(guó)家，自古以來(lái)人們就信奉“受人滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”的道德信條。然而在人們的物質(zhì)生活日益富足的社會(huì)主義社會(huì)，卻出現(xiàn)了許多有違傳統(tǒng)道德令我們瞠目結(jié)舌也匪夷所思的“怪”現(xiàn)象。一些施助者幫助他人之后不能得到他人的肯定，甚至因?yàn)榫戎鷦e人而陷入麻煩，一些受助者獲得幫助后不道謝，在施助者因?yàn)榫戎约憾萑肼闊r(shí)不出面、更有甚者受助者在獲得幫助后還反咬一口。受助者的冷漠不僅傷害了施助者，更讓社會(huì)其他人對(duì)樂(lè)于助人、見(jiàn)義勇為這種傳統(tǒng)美德持懷疑態(tài)度，嚴(yán)重挫傷了人們踐行高尚道德行為的積極性。

受助者的冷漠還有一種表現(xiàn)就是對(duì)受助期望值的冷漠。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)富足卻又一切都被以金錢(qián)、利益標(biāo)價(jià)，因而，很多人認(rèn)為坦然接受一個(gè)陌生人的幫助，是不太可能的事。很多人都不相信在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下誰(shuí)會(huì)純粹出于道義去幫助別人，在遇到幫助時(shí)，人們首先考慮的不是對(duì)施助者美德的肯定，而是施助者是不是有什么企圖，繼而冷漠地拒絕他人的幫助。由于冷漠導(dǎo)致的“道德荒漠”已經(jīng)掩埋了越來(lái)越多人的良心，人際間的信任危機(jī)越來(lái)越嚴(yán)重，這不能不說(shuō)是我們社會(huì)的悲哀。

二、道德冷漠現(xiàn)象的消極影響

（一）道德冷漠現(xiàn)象導(dǎo)致了社會(huì)信任感的降低

誠(chéng)實(shí)守信是人與人之間交往中本應(yīng)具有的最基本、最起碼的道德情感，也是中華民族在幾千年的發(fā)展史中流傳下來(lái)的優(yōu)良道德傳統(tǒng)。然而，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，在社會(huì)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，誠(chéng)實(shí)守信這種優(yōu)良的道德傳統(tǒng)正在慢慢被打破，人與人之間的信任關(guān)系圈在不斷縮小，陌生人間互不信任的情況已經(jīng)成為社會(huì)的普遍現(xiàn)象。人與人之間相互提防，互不信任。這種人與人之間的基于不信任而導(dǎo)致的冷漠延伸到職業(yè)領(lǐng)域，表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)者為了一己之私利，對(duì)他人的利益乃至健康、生命都漠不關(guān)心，導(dǎo)致食品行業(yè)危害消費(fèi)者權(quán)益的毒饅頭、毒奶粉、毒膠囊事件此起彼伏。中國(guó)社科院公布的調(diào)查表明，中國(guó)社會(huì)的總體信任度在不斷降低，已經(jīng)跌破60分的信任底線。近年來(lái)，人際間的不信任有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)，只有不到一半的調(diào)查者認(rèn)為社會(huì)上大多數(shù)人可信，只有兩到三成的調(diào)查者信任陌生人。

（二）道德冷漠現(xiàn)象導(dǎo)致了道德勇氣的喪失

所謂道德勇氣一般是指行為人在不利的道德情境中去踐行正確道德規(guī)范的一種力量?？鬃釉唬骸耙?jiàn)義不為，無(wú)勇也。”自媒體時(shí)代，我們經(jīng)常會(huì)從大眾媒體里看到這樣一些現(xiàn)象，某人或某些人，面對(duì)他人身處險(xiǎn)境，面對(duì)光天化日下的作惡行為，視若無(wú)睹、麻木不仁。面對(duì)他人的困難或險(xiǎn)境，道德冷漠者并非沒(méi)有同情，只是沒(méi)有行動(dòng)，我們常常會(huì)把這些“事不關(guān)己，高高掛起”的行為歸結(jié)于行為人道德教育的缺乏，但實(shí)際上多數(shù)情況下行為人并非沒(méi)有是非觀念，有時(shí)有些旁觀者是接受過(guò)高等教育的人，是國(guó)家公務(wù)人員，甚至是國(guó)家干部，他們并不是不知道善惡是非，而是缺乏一種敢于面對(duì)的道德勇氣。面對(duì)他人生死存亡，只要我們心中有那么一絲的遲疑，冷漠就已經(jīng)在我們心中扎根了。

（三）道德冷漠現(xiàn)象導(dǎo)致了道德義務(wù)的藐視

任何一個(gè)人都不是孤立于社會(huì)之外的獨(dú)立個(gè)體，每個(gè)人對(duì)社會(huì)和他人都承擔(dān)著一定的道德責(zé)任，即道德義務(wù)。自覺(jué)履行道德義務(wù)是一個(gè)人擁有高尚道德品格的表現(xiàn)。只有內(nèi)化于心，方能外化于形。擁有高尚道德品格，一直以來(lái)都是人類(lèi)的追求，一般情況下，如果某人因?yàn)槟撤N原因沒(méi)有履行道德義務(wù)，行為主體內(nèi)心會(huì)因此而產(chǎn)生羞恥感和愧疚感。而道德冷漠現(xiàn)象是行為主體推脫自己應(yīng)當(dāng)履行的道德責(zé)任和義務(wù)，對(duì)應(yīng)負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)采取漠視甚至麻木不仁的態(tài)度。即使行為主體未履行道德責(zé)任和義務(wù)，不會(huì)在乎社會(huì)輿論的譴責(zé)，絲毫不會(huì)因此產(chǎn)生羞恥感和愧疚感，對(duì)自己的道德冷漠會(huì)找出各種開(kāi)脫的理由。面對(duì)他人和社會(huì)的困難，我們選擇冷漠就是選擇了對(duì)社會(huì)和他人的不負(fù)責(zé)，當(dāng)越來(lái)越多的人失去了基本的側(cè)隱之心；當(dāng)越來(lái)越多的人選擇了規(guī)避危險(xiǎn)，選擇了道德冷漠，中國(guó)特色社會(huì)主義道德建設(shè)必然付出慘痛的代價(jià)，導(dǎo)致道德建設(shè)的嚴(yán)重滑坡。

三、道德冷漠現(xiàn)象的矯治方法

中國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)前正處于快速發(fā)展并轉(zhuǎn)型的時(shí)期，快速轉(zhuǎn)彎的同時(shí)，如果社會(huì)管理、道德氛圍、民眾素質(zhì)等軟件因素沒(méi)有同步發(fā)展，道德建設(shè)出現(xiàn)問(wèn)題不可避免。面對(duì)日益增多的道德冷漠現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)引起我們的高度重視，需要我們采取多種措施，發(fā)揮多種力量來(lái)重構(gòu)社會(huì)道德體系。

（一）深化政治體制改革，提升政府和社會(huì)的公信力

矯治道德冷漠現(xiàn)象，政府承擔(dān)著不可推卸的責(zé)任。政府應(yīng)當(dāng)不斷強(qiáng)化自己的職能，盡職盡責(zé)，從治理社會(huì)政治大環(huán)境入手，深化政治體制的改革，制定并不斷健全反映社會(huì)生活實(shí)踐實(shí)際狀況的、符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求道德標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化政府在初次分配和再次分配中的重要作用，堅(jiān)決取締非法收入、整頓不合理收入、調(diào)節(jié)過(guò)高收入，兼顧公平和效益，形成合理有序的收入分配格局，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下道德主體之間利益的均衡。政府要不斷健全社會(huì)保障制度，加強(qiáng)自己的主人翁意識(shí)，以得到社會(huì)大眾的認(rèn)可。另外，國(guó)家要對(duì)政府機(jī)關(guān)工作人員以及具有執(zhí)法責(zé)任的工作人員加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范國(guó)家工作人員的職務(wù)行為，以減少政府與社會(huì)大眾之間的沖突，從而確立自己在社會(huì)公眾心目中良好的形象，提高自己的凝聚力和社會(huì)公信力。

（二）推動(dòng)道德規(guī)范法制化建設(shè)，建立長(zhǎng)效的道德獎(jiǎng)懲機(jī)制

道德與法律都是調(diào)整人與人之間社會(huì)關(guān)系和行為的重要手段，二者具有互補(bǔ)性。但道德的約束力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于法律，道德對(duì)于人們行為的約束主要來(lái)自于社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗以及個(gè)人內(nèi)心的信念。在一個(gè)社會(huì)中，當(dāng)社會(huì)制度的安排不能有效指引人們的道德選擇，當(dāng)選優(yōu)良道德的成本太高，當(dāng)救人與危難有可能被挖苦、質(zhì)疑甚至反誣時(shí)，道德冷漠現(xiàn)象就會(huì)出現(xiàn)。因此，法律和制度管理的設(shè)計(jì)一定要益于抑惡揚(yáng)善。國(guó)家可以對(duì)社會(huì)道德規(guī)范進(jìn)行新的審視，通過(guò)法律認(rèn)可，賦予一部分道德規(guī)范內(nèi)法律的效力，使一部分道德具有法律的權(quán)威性，使道德對(duì)社會(huì)大眾行為的約束力具有國(guó)家的強(qiáng)制力。對(duì)此，我國(guó)2017年公布的《民法總則》已經(jīng)邁出歷史性一步。此外，通過(guò)微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)曝光各種不道德行為，讓那些不道德者暴露在全社會(huì)的目光之下，接受全社會(huì)的譴責(zé)。而對(duì)于道德履行者，建立完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制并形成制度，規(guī)定對(duì)道德履行者的獎(jiǎng)勵(lì)、損失的補(bǔ)償、醫(yī)療以及撫恤等問(wèn)題。

只有當(dāng)社會(huì)加大對(duì)道德冷漠等不道德行為的制度懲罰，使道德缺失者深切體會(huì)選擇道德冷漠會(huì)帶來(lái)過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)和成本時(shí)，就會(huì)引導(dǎo)他們放棄這種選擇。由此，在一定的意義上是外在強(qiáng)制性的制度“教育”缺德者“學(xué)會(huì)”選擇道德。所以，加大法律和社會(huì)制度對(duì)道德的相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)導(dǎo)，是解決道德冷漠問(wèn)題必須的路徑，也是提高國(guó)民素質(zhì)的重要方式。當(dāng)前，中國(guó)社會(huì)必須加快由傳統(tǒng)社會(huì)向制度、契約社會(huì)的轉(zhuǎn)型速度。

（三）完善學(xué)校道德教育，培養(yǎng)學(xué)生道德情感

學(xué)校教育是一種超越性的文化事業(yè)。學(xué)校作為對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育的重要場(chǎng)所，在解決道德冷漠方面，仍然可以發(fā)揮自己柔韌而綿長(zhǎng)的重要作用。首先，創(chuàng)新學(xué)校道德教育教學(xué)內(nèi)容，使道德教育更貼近實(shí)際生活。教師在道德教育中，應(yīng)更多的采用理論與實(shí)踐的結(jié)合，多組織學(xué)生開(kāi)展課外活動(dòng)特別是社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中感同身受，不斷增強(qiáng)自身道德認(rèn)知，提高自身道德責(zé)任感。正所謂“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。學(xué)校應(yīng)為教師開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供充分的經(jīng)費(fèi)保障，以解決教師后顧之憂。其次，政府要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校道德教育的監(jiān)督檢查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成制度。學(xué)校既要重視學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，更要重視學(xué)生道德品質(zhì)的培養(yǎng)，將德育考核納入學(xué)生綜合成績(jī)?cè)u(píng)定，并細(xì)化德育考核標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展，使學(xué)生在創(chuàng)新學(xué)習(xí)中樹(shù)立科學(xué)高尚的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。

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G41

A

1008-4428（2017）10-109-03

2016年淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院質(zhì)量工程項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2016jxtd-02）階段性成果；2017年淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文社科項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2017-B-12）階段性成果。

陳永紅，女，安徽淮北人，淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)部教師，碩士，副教授，研究方向：法學(xué)、思想政治教育。