翁曼莉

（閩江學(xué)院，福州350108）

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代國(guó)際結(jié)算翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐與思考

翁曼莉

（閩江學(xué)院，福州350108）

翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)課堂在教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計(jì)重點(diǎn)和教學(xué)模式方面存在差異，在《國(guó)際結(jié)算》課程的教學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂以提高學(xué)生的業(yè)務(wù)操作能力和學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，以期通過多樣化的教學(xué)實(shí)現(xiàn)“以生為本”的和諧課堂。

翻轉(zhuǎn)課堂；互聯(lián)網(wǎng)+；國(guó)際結(jié)算

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，翻轉(zhuǎn)課堂通過運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”技術(shù)體現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢(shì)。國(guó)際貿(mào)易專業(yè)側(cè)重培養(yǎng)應(yīng)用型人才，其專業(yè)課程，如《國(guó)際結(jié)算》，兼具實(shí)踐性和綜合性，傳統(tǒng)教學(xué)中的灌輸式常常讓學(xué)生處于被動(dòng)，教學(xué)效果受到限制。而引入“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式下的翻轉(zhuǎn)課堂后，課前的自主化學(xué)習(xí)，課上的信息化互動(dòng)教學(xué)，課后的檢驗(yàn)-評(píng)價(jià)-反饋體系，三階段式的教學(xué)配合任務(wù)清單，在提高學(xué)習(xí)興趣的過程中，有效提升了學(xué)生的業(yè)務(wù)操作能力和學(xué)習(xí)的能動(dòng)性。

一、傳統(tǒng)課堂與翻轉(zhuǎn)課堂在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程教學(xué)中的區(qū)別

（一）教學(xué)理念存在差距

傳統(tǒng)教學(xué)模式在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程的理論授課中，按照教學(xué)計(jì)劃在教師主導(dǎo)方式下，遵循教學(xué)設(shè)計(jì)、備課、課堂授課（包括知識(shí)點(diǎn)解讀、案例分析）、布置課后作業(yè)，以考試方式考核學(xué)生掌握情況。

翻轉(zhuǎn)課堂模式是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，課前在教師引導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)（包括教科書、視音頻和文獻(xiàn)資料）并完成在線練習(xí)，課堂上在教師精講的基礎(chǔ)上，以互相提問的形式解決自學(xué)中存在的問題，以線上測(cè)試的形式及時(shí)檢驗(yàn)教學(xué)效果，課后運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的延伸和拓展。

（二）教學(xué)設(shè)計(jì)重點(diǎn)存在差異

傳統(tǒng)教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)主要針對(duì)課堂授課，在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程的授課中主要以理論課、實(shí)務(wù)操作課兩種形式構(gòu)成，無(wú)論是哪種形式，教師都將精心籌劃教學(xué)過程，比如，理論課部分包括課程導(dǎo)入、重點(diǎn)難點(diǎn)解決、知識(shí)拓展討論等，實(shí)務(wù)課部分包括演示操作和指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際操作等。無(wú)論是教師還是學(xué)生都將學(xué)習(xí)重心置于課堂上教師為主體的45分鐘“被動(dòng)式”學(xué)習(xí)，課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)完成作業(yè)僅作為教學(xué)輔助。

翻轉(zhuǎn)課堂模式的教學(xué)設(shè)計(jì)則將課前課中課后視為一個(gè)整體，通過課前提供視音頻和文字資料，提出討論課題，要求學(xué)生以“自主式+合作式”學(xué)習(xí)模式，完成課前了解基礎(chǔ)知識(shí)，課堂展示小組討論成果和解決疑難點(diǎn)，課后完成調(diào)查報(bào)告并由教師作出評(píng)價(jià)。

（三）教學(xué)模式存在差別

傳統(tǒng)課堂上教師作為知識(shí)傳授者和課堂管理者，采取“傳遞─接受式”教學(xué)法，遵循“復(fù)習(xí)舊課—激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)—講授新課—鞏固練習(xí)—檢查評(píng)價(jià)—間隔性復(fù)習(xí)”的程序完成授課內(nèi)容。一般來說，學(xué)生在課堂上接受知識(shí)傳授后于課后練習(xí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化。

翻轉(zhuǎn)課堂上教師作為學(xué)習(xí)指導(dǎo)者和促進(jìn)者，采取“自學(xué)—輔導(dǎo)”+“合作學(xué)習(xí)”式教學(xué)法，遵循“自學(xué)—討論（小組合作形式）—展示—啟發(fā)—總結(jié)—練習(xí)鞏固”的程序完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這種模式下，學(xué)生在自學(xué)及小組討論的基礎(chǔ)上，于課堂上通過“提問、解惑、評(píng)議”實(shí)現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)化。

二、基于翻轉(zhuǎn)課堂的《國(guó)際結(jié)算》課程教學(xué)設(shè)計(jì)

在《國(guó)際結(jié)算》課程的翻轉(zhuǎn)式教學(xué)采取“三段式”模型，把整個(gè)教學(xué)過程分為課前、課中和課后三個(gè)階段，通過不同階段的針對(duì)性設(shè)置，充分體現(xiàn)師生之間的雙向活動(dòng)。

（一）課前實(shí)踐階段

相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式側(cè)重于課堂45分鐘，翻轉(zhuǎn)式教學(xué)將充分利用課前階段。教師作為學(xué)習(xí)任務(wù)的分配者，負(fù)責(zé)提供多元化的自學(xué)資源、制作學(xué)習(xí)任務(wù)清單、協(xié)同配合學(xué)習(xí)小組等，而學(xué)生則作為信息的接受者，問題的發(fā)現(xiàn)者，課題的討論者，在課前完成自學(xué)、討論與提問。

1.提供形式多樣的教學(xué)資源促進(jìn)學(xué)生完成“自主性”學(xué)習(xí)

短小精悍的視音頻資料，素材豐富的PPT演示，與《國(guó)際結(jié)算》課程密切相關(guān)的資訊材料或者專家評(píng)論……全方位的學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生提供多元化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。例如，在國(guó)際結(jié)算課程中的“信用證結(jié)算”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)，教師可以將“信用證結(jié)算流程”中涉及的基礎(chǔ)知識(shí)錄制成視頻，再引導(dǎo)學(xué)生利用“福步外貿(mào)論壇”、“環(huán)球外貿(mào)論壇”以及“阿里巴巴外貿(mào)論壇”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)與討論。

2.充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”技術(shù)提高“自主性”學(xué)習(xí)質(zhì)量

充分利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺(tái)，以及移動(dòng)環(huán)境下即時(shí)互動(dòng)的教學(xué)助手（如課堂派）形成課上課下完全自主式的“翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)”模式。校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于后臺(tái)比較穩(wěn)定，平臺(tái)內(nèi)可查看課程資源，并實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)跨專業(yè)資源的免費(fèi)共享和使用；相對(duì)而言，以課堂派為代表的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理工具在實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性和移動(dòng)性等方面存在更大優(yōu)勢(shì)。比如說，在“國(guó)際結(jié)算中的票據(jù)”這個(gè)部分的學(xué)習(xí)中，學(xué)生可以通過電腦登錄網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，課前可以觀看視音頻及文獻(xiàn)資料進(jìn)行自學(xué)，課后可以模擬操作票據(jù)填制；另一方面，學(xué)生可以通過移動(dòng)終端（比如手機(jī)、平板電腦等）實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)（包括小組討論、教師答疑等），利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理工具對(duì)提交作業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，圖表式地呈現(xiàn)作業(yè)成績(jī)結(jié)果，亦可實(shí)現(xiàn)課堂上的測(cè)評(píng)及針對(duì)性解疑，以此提高課堂效率與教學(xué)效果。

3.以解決問題為導(dǎo)向形成小組“合作式學(xué)習(xí)+自主學(xué)習(xí)”模式

教師在課前一周發(fā)布討論問題（例如，比較福建茶葉出口中使用的結(jié)算方式），要求學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，在各自完成基礎(chǔ)知識(shí)自學(xué)的基礎(chǔ)上，分工協(xié)作，可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話、走訪等形式完成課題資料收集，課堂上進(jìn)行演示分享。

（二）課堂中的運(yùn)用階段

Zaid AliAlsagoff教授表示，翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)的最大挑戰(zhàn)并不在于如何制作視頻、如何進(jìn)行有效的線上活動(dòng)，而是如何創(chuàng)造鼓舞人心、面對(duì)面的課堂學(xué)習(xí)。[1]

1.翻轉(zhuǎn)課堂角色，體現(xiàn)“以生為本”的教學(xué)過程

課堂上的翻轉(zhuǎn)體現(xiàn)在老師與學(xué)生的角色翻轉(zhuǎn)，學(xué)生由傳統(tǒng)課堂上的被動(dòng)式學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)換為“主動(dòng)式+合作式”學(xué)習(xí)者，將課前自學(xué)過程中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)拋出，協(xié)作小組的討論成果展示，充分發(fā)揮其學(xué)習(xí)主動(dòng)性。而教師在課堂上將以解惑者和引導(dǎo)者的身份，摒棄“滿堂灌”的教學(xué)模式，主要側(cè)重于集體講解疑難問題和個(gè)性化指導(dǎo)、評(píng)估和反饋各小組討論。

2.運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效而互動(dòng)的新型課堂

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，借助高效的互動(dòng)教學(xué)管理工具將進(jìn)一步提升翻轉(zhuǎn)課堂的效率。在國(guó)貿(mào)專業(yè)的《國(guó)際結(jié)算》教學(xué)中實(shí)際運(yùn)用“課堂派”，教學(xué)效果主要體現(xiàn)在。

第一，實(shí)時(shí)互動(dòng)?？呻S時(shí)通過試題互動(dòng)結(jié)果了解學(xué)生掌握情況。

第二，及時(shí)評(píng)論。討論案例、評(píng)價(jià)課題、開放性討論都可以通過“話題”討論功能實(shí)現(xiàn)及時(shí)評(píng)論，真正實(shí)現(xiàn)全員參與的課堂討論。

第三，寓教于樂。為改變學(xué)生長(zhǎng)期以來習(xí)慣性的“被動(dòng)式”學(xué)習(xí)，通過像“老虎機(jī)一樣搖獎(jiǎng)”的隨機(jī)提問設(shè)置，讓提問變得刺激而驚險(xiǎn)。

（三）檢驗(yàn)—評(píng)價(jià)—反饋體系為主的課后階段

任何形式的教學(xué)都必須通過學(xué)生的知識(shí)內(nèi)化程度來進(jìn)行檢驗(yàn)，通過師生的評(píng)價(jià)與反饋來不斷完善，因此建立有效而合理的檢驗(yàn)—評(píng)價(jià)—反饋體系是保證翻轉(zhuǎn)課堂持續(xù)性展開的有力保障。例如：“信用證結(jié)算”內(nèi)容的課后開證、審證與制單任務(wù)的完成通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提交，教師的及時(shí)點(diǎn)評(píng)與反饋將有助于學(xué)生再次實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化，而學(xué)生的掌握程度、缺漏不足之處通過信息化管理技術(shù)以分類及圖表形式給于教師的反饋將有助于教師及時(shí)總結(jié)、修訂及改善教學(xué)設(shè)計(jì)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下翻轉(zhuǎn)課堂在教學(xué)應(yīng)用中的思考

（一）運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)實(shí)現(xiàn)多樣化學(xué)習(xí)路徑

以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和互動(dòng)教學(xué)管理工具為手段，為學(xué)生提供多元化教學(xué)資料（如電子書、視音頻材料、網(wǎng)絡(luò)公開課等）是實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)式教學(xué)的重要途徑之一。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，師生可以突破空間和時(shí)間的限制，靈活安排“教與學(xué)”，不僅可以拓寬學(xué)生吸收知識(shí)的途徑，提供立體化和多維度的知識(shí)空間，而且可以形成課堂集中頭腦風(fēng)暴，課后實(shí)時(shí)解決“疑難雜癥”的多樣化教學(xué)途徑。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂以實(shí)現(xiàn)“以生為本”的和諧課堂為旨

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”翻轉(zhuǎn)課堂這種人性化的教育方式，互換了老師和學(xué)生的角色，解除了傳統(tǒng)教育中師生之間的對(duì)立關(guān)系。[2]“以生為本”的教學(xué)宗旨下，學(xué)生可以根據(jù)自身情況，在課外自主選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時(shí)間和方式，而教師應(yīng)該以學(xué)習(xí)引導(dǎo)者的身份提供學(xué)習(xí)資料和課題方向，以學(xué)習(xí)解惑者的身份提供線上線下答疑解惑，逐漸嘗試從“一對(duì)多”向“一對(duì)一”的模式轉(zhuǎn)變，這將既利于因材施教，也利于建立起師生互動(dòng)交流的平行關(guān)系。

（三）翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)教師發(fā)展提出新要求

制作一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、重難點(diǎn)突出、畫面清晰、音質(zhì)優(yōu)良的教學(xué)視頻，要求教師掌握獨(dú)立拍攝、錄制和剪輯視頻的技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布清單、組織討論、實(shí)時(shí)答疑、及時(shí)講評(píng)等一系列互動(dòng)要求教師花費(fèi)更多的課余時(shí)間來實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”的教學(xué)模式；為保證翻轉(zhuǎn)課堂的效果，學(xué)生自主完成課前自學(xué)和小組討論是關(guān)鍵，如何調(diào)動(dòng)并監(jiān)控學(xué)生按質(zhì)完成更是對(duì)高校教師的一大挑戰(zhàn)。因此，只有教師各方面能力的提高才能保證翻轉(zhuǎn)課堂的順利開展。

[1] Zaid Ali Alsagoff.From flipped to gam ified classroom[EB/OL].[2012-09-04].http：//zaidlearn.blogspot.com/2012/09/from-flipped-to-gam ified-class?room.htm l.

[2]吳 媛.基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”技術(shù)的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究[J].中國(guó)成人教育，2016(22):93-96.

F74

A

1005-913X（2017）11-0143-02

2017-09-11

翁曼莉(1976-)，女(回族)，廣西桂林人，副教授，碩士，研究方向：國(guó)際貿(mào)易理論及政策。

馬 欣］