楊夢露

摘要：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在以爆發(fā)式的速度快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給原有的營銷模式帶來了很大的影響。因此市場營銷也要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相應(yīng)的變革。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；營銷模式；影響及對策

近年來，受益于信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在快速普及，互聯(lián)網(wǎng)改變了原有的生產(chǎn)和生活方式，互聯(lián)網(wǎng)改變了市場格局，對傳統(tǒng)的市場營銷產(chǎn)生很大的影響，由此產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。市場營銷也要隨著信息技術(shù)的發(fā)展發(fā)生轉(zhuǎn)變，以利于更好地適應(yīng)市場的變化。

1.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對市場的影響

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是以信息化為載體的新型經(jīng)濟(jì)，可以為用戶提供更加直接的商品服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)拉近了產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費(fèi)者的距離，和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有開放性，市場營銷的效率提高，可以用最短的時(shí)間為用戶提供產(chǎn)品服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)條件下，市場營銷也需要調(diào)整。企業(yè)要利用好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢，通過改變營銷方式提升市場的競爭力。

1.1市場需求的變化

由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速增長，人們的消費(fèi)水平也在提升，消費(fèi)者對產(chǎn)品提出了更高的要求。賣方市場已轉(zhuǎn)化為買方市場，產(chǎn)品的多樣性加速了企業(yè)間的競爭。在這種條件下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以為消費(fèi)者提供更有價(jià)值，更具個(gè)性化的商品服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)讓消費(fèi)者具有更加便利的選擇條件。

1.2企業(yè)產(chǎn)品競爭加劇

在當(dāng)前信息化高速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng)造了許多的便利條件，許多企業(yè)借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)組織生產(chǎn)，這種方式雖然極大地提高了勞動生產(chǎn)率，但是卻造成了企業(yè)的產(chǎn)品存在著嚴(yán)重的同質(zhì)化，企業(yè)產(chǎn)品的競爭變得更加激烈，在網(wǎng)絡(luò)條件下，企業(yè)的發(fā)展需要有更強(qiáng)的核心競爭力。

1.3催生新的營銷模式

傳統(tǒng)的商業(yè)營銷模式是以批發(fā)、零售為主的方式，企業(yè)的產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者需要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)。而在網(wǎng)絡(luò)條件下，企業(yè)可以直接面對消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提升了市場交易的速度，交易成本可以大幅降低。在網(wǎng)絡(luò)條件下，企業(yè)的營銷要更加注重提升顧客的滿意度，營銷的思想將會發(fā)生轉(zhuǎn)變，企業(yè)的營銷要更加注重消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

2.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對市場營銷的影響

2.1消費(fèi)者的需求成為營銷重點(diǎn)

在網(wǎng)絡(luò)條件下，消費(fèi)者具有更大的選擇范圍，消費(fèi)者可以根據(jù)個(gè)人的愛好和需求選擇自己中意的商品。在這種條件下，企業(yè)要關(guān)注消費(fèi)者的需求，企業(yè)營銷的重點(diǎn)是挖掘消費(fèi)者的消費(fèi)心理及消費(fèi)需求。企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的內(nèi)在需要調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和營銷的模式，企業(yè)需要為消費(fèi)者定制產(chǎn)品。

2.2市場營銷要注重消費(fèi)者的潛在需求

市場營銷的關(guān)鍵是滿足消費(fèi)者的需求，在網(wǎng)絡(luò)條件下，企業(yè)要注重挖掘消費(fèi)者的潛在需求，企業(yè)的產(chǎn)品要最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)要采取多種營銷手段刺激消費(fèi)者的購買欲望，引導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品。企業(yè)的營銷理念要發(fā)生轉(zhuǎn)變，企業(yè)的營銷行為要緊密聯(lián)系消費(fèi)者，企業(yè)要注重消費(fèi)者對產(chǎn)品提出的建議，不斷提升產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值和外在的服務(wù)。

2.3 市場營銷要注重價(jià)值增長

在傳統(tǒng)的營銷觀念中，市場營銷的效果是通過企業(yè)的效益來檢驗(yàn)的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，市場營銷的作用點(diǎn)將會發(fā)生轉(zhuǎn)變，為消費(fèi)者提供有價(jià)值的商品和服務(wù)是營銷的重點(diǎn)，所以對于市場營銷的評價(jià)方式也要發(fā)生變化，市場營銷要關(guān)注產(chǎn)品的品牌價(jià)值，要注重產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值。

3.市場營銷的對策

3.1注重網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的融合

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響下，企業(yè)要對營銷方式進(jìn)行變革，對傳統(tǒng)的營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行融合，發(fā)揮不同營銷方式的優(yōu)勢，兩種營銷方式要進(jìn)行功能上的互補(bǔ)。網(wǎng)絡(luò)營保留了傳統(tǒng)營銷中產(chǎn)品的推廣，但是更加注重對消費(fèi)信息的獲取，網(wǎng)絡(luò)營銷對消費(fèi)者信息的掌握會更加全面。

3.2對企業(yè)供應(yīng)鏈再造

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)的經(jīng)營行為發(fā)生了轉(zhuǎn)變，企業(yè)生產(chǎn)的流程和產(chǎn)品的供應(yīng)鏈需要進(jìn)行相應(yīng)的變革。在網(wǎng)絡(luò)條件下，企業(yè)要通過網(wǎng)絡(luò)組成新的供應(yīng)鏈，采用更加合理的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利條件開發(fā)相關(guān)的營銷平臺，通過平臺完成訂單、采購、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)的整合，企業(yè)將實(shí)現(xiàn)短流程運(yùn)行，可以更高的效率面對消費(fèi)者的需求。

3.3對客戶關(guān)系進(jìn)行完善

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)的營銷方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，營銷從以市場為重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心，企業(yè)的發(fā)展是通過產(chǎn)品品質(zhì)的提升和服務(wù)的改進(jìn)為消費(fèi)者提供滿意的需求。所以企業(yè)要注重對客戶關(guān)系的維護(hù)。企業(yè)的營銷會和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，增加與客戶的交流，企業(yè)要主動迎合客戶的需求，營銷的重點(diǎn)要放在對客戶的開發(fā)和維護(hù)。

3.4營銷體系的重新建立

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)競爭力包含了營銷能力的競爭。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)影響日益深入的狀況下，企業(yè)要建立新的市場營銷體系，營銷理體系在保留原有市場營銷的基礎(chǔ)上增加提升顧客滿意度為內(nèi)容的新型市場營銷模式，企業(yè)可以依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和產(chǎn)品面對的市場建立新的營銷架構(gòu)。企業(yè)的市場營銷要針對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的市場環(huán)境，對企業(yè)的營銷方式進(jìn)行必要的調(diào)整，制定符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的營銷戰(zhàn)略。企業(yè)的營銷模式可以通過創(chuàng)新完成電子商務(wù)與產(chǎn)品生產(chǎn)的整合。企業(yè)要圍繞可持續(xù)發(fā)展，深刻分析網(wǎng)絡(luò)條件下市場營銷的發(fā)展趨勢，實(shí)施營銷體系的重建。

結(jié)束語

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在以爆發(fā)式的速度快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對原有的營銷模式帶來了很大的影響。因此市場營銷也要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相應(yīng)的變革。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在為市場營銷帶來機(jī)遇的同時(shí)，也加劇了企業(yè)的競爭，企業(yè)的營銷要緊跟網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，對原有的市場營銷方式進(jìn)行變革。企業(yè)要注重網(wǎng)絡(luò)條件下營銷的特點(diǎn)，采取積極的方式改變營銷策略，提升企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的市場競爭力。

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