郭鳳玲??

摘 要：本文通過對自身當班主任經(jīng)驗的總結(jié)，提出溝通可以讓班主任的教育更有效，并且通過三大方面提出良好溝通的有效方法。

關(guān)鍵詞：班主任；教育；溝通

由于擔任了五屆的計算機相關(guān)專業(yè)班班主任，我遇到過各種各樣的男生，直接點說就是非常調(diào)皮的、各種形式的調(diào)皮的男生：有長期逃學(xué)曠課的，有從來不搞集體或個人衛(wèi)生的，有煙癮超大的，有考試從未及過格的，有經(jīng)常頂撞班干部和老師的，有喜歡打架斗毆的，有網(wǎng)癮嚴重的，有從來不把老師或同學(xué)的忠告放在眼里的等等。每次遇到這樣的孩子，我總想：他為什么要這樣，他到底遇到過什么樣的挫折了或是他經(jīng)歷過什么樣的事情呢？我怎樣做才能讓他有所改變？我也一定要讓他有所變化，哪怕是一丁點的變化，無論是學(xué)習(xí)還是生活，我都要想辦法讓他變得積極點，上進點甚至快樂點，幸福點。

自從做班主任以來，我一直都特別喜歡開班干部會，我喜歡跟我的“心腹”們就班上的人和事暢所欲言，當然也經(jīng)常問到那兩個問題，也會說那句“豪言壯語”?？赡苁且驗槲业慕?jīng)驗不斷增加，個性也越來越沉穩(wěn)，學(xué)生對我的信任也是逐年增加。例如03網(wǎng)絡(luò)班班干部就對我說：“老師，別想那么多，人生各有精彩，隨他們?nèi)グ?！?6影視班的班干部對我說：“老師，你改變不了他們的，他們初中就這樣啦！”09級、11級和14級的班干部則保持沉默，等我處理一段時間后，總有人回饋我一些信息：“他好像變了一些”，“他乖了很多”，“他再也不敢那樣啦”，“老師，你用的是什么辦法呀，連他都變了個樣?！逼鋵?，我思考了那么多年，也就想出了一個方法：就是與他們溝通，多溝通，再溝通，溝通到他們變了為止，之后就是表揚，多表揚，表揚到他們大大地改變，表揚到他們帶著更優(yōu)秀更自信的自己走出校門。

為什么要“溝通”？由于文化風(fēng)俗、地域環(huán)境、家庭背景等等的因素都存在或多或少的差異，所以人與人在成長了一段時間后相遇并相處時自然會表現(xiàn)出很多“不同”，這些“不同”都很有可能導(dǎo)致誤會或矛盾的產(chǎn)生，為了避免誤會、化解矛盾，我們必須要進行交流，相互溝通，才能相互理解，才能創(chuàng)造和諧的集體。

那怎么樣去“溝通”比較好呢，或者說怎樣“溝通”更為有效呢？

首先，要盡可能地站在學(xué)生的角度去看待問題，以他們的身份來分析事物的利弊。只要他們知道“那樣做”對他們的好處大于壞處，他們就更可能主動積極地按老師的引導(dǎo)去行動（當然這里絕對排除損人利己的情況）。例如：對新生宣讀校紀班規(guī)時，我首先會解釋一下為什么需要校紀班規(guī)：“我想沒有人會愿意生活在一個喧囂的、骯臟的、亂七八糟的環(huán)境中，除非迫不得已，但是由于每個人的性格和背景多少有些差異，如果沒有一個既定的標準，我們就很難公平地判斷每個人的行為對其他人的影響，那么我們也就沒辦法要求他們?nèi)ピ趺醋?。所以我們就準備了一套?guī)章制度，來規(guī)范他人和自己的行為。”在讀完每一條規(guī)定后，又解釋一下遵守這條規(guī)定對他們有什么好處，不遵守這個規(guī)定有什么后果，如在講到不能染發(fā)這一條時，我會拿大量的調(diào)查數(shù)據(jù)和新聞事件來證明染發(fā)色素對我們的危害有多大，另外染發(fā)男生會給別人很多不好的印象等等。當學(xué)生認識到這些問題時，他們就不會那么抗拒我們對他們的“約束”。

其次，作為班主任，要敢于表達自己，說出自己真實的情況和想法，這樣可以得到更多的理解和支持。例如，上學(xué)期第一次開班會，我就跟他們說：“這學(xué)期我會很忙，可能沒有很多課余的時間來看望你們，因為我要上十八節(jié)四門課程，就沒有什么時間來查看課堂了，家里的事也很多，要自己接送小孩上幼兒園，所以早讀我可能也不能來看你們了，但是班會課我會照常上，我有空就會了解你們的情況，你們有什么事盡管打我電話，我會盡力解決。希望多多體諒支持。拜托班干部協(xié)作我安排好班上的事情，謝謝！”班上很沉默，很多班干部都點頭示意。我覺得人心都是肉長的，老師有難處說出來，他們就不會誤會老師不負責(zé)不搭理他們，而更多地理解支持老師的工作，在學(xué)生知情的基礎(chǔ)上，你再盡心盡力地去做好所有工作，他們也定會更加配合感激，就算萬一出了什么紕漏，他們也不會埋怨，不會抗拒。

再次，班主任也要勇于承擔責(zé)任，敢于在大家面前批評自己，檢討自己。班上出了什么問題，我經(jīng)常是先找自己的原因，在班會課上誠懇地檢討自己，然后分析事情的利弊。例如，在第一學(xué)期時，我們班的幾個走讀的學(xué)生跟物流班的幾個男生發(fā)生了沖突，大家的心情一下子變得很復(fù)雜，有的人認為他們打架有損班級的榮譽，有的人認為是人家不對在先，覺得不服氣，有的人就想看我怎么發(fā)脾氣，怎么罰他們。班會課上，我很誠懇地對大家說：“這次的事情首先是我要負最大責(zé)任，因為開學(xué)這么久了，我還沒有好好關(guān)心一下我們班九位走讀生，還沒來得及了解他們的需要和困難，而且如果不是這次事件，我估計我還不會去關(guān)心他們，因為住宿生的問題都還沒全部解決。所以，我先向他們道歉……”后來，我特意找走讀生開了一次會，不談任何不愉快的事情，就談心。效果還好，他們很多人還跟我說：“這個班比以前他們初中班好多了?！贝蠹乙膊粨囊驗檫@樣的事情會讓我和其他同學(xué)對他們有不好看法，他們也表示努力做好自己的事情，不再損害班上的榮譽和集體的尊嚴。從那以后，幾個走讀生再也沒怎么讓我操心，而且和班上的住宿生、行為品質(zhì)優(yōu)秀的孩子都處得特別融洽。

總之，班主任的工作是細致的工作，跟學(xué)生多點交流，多點溝通，會讓我們的工作得到更多的理解和支持，那么我們的教育也將更有成效。