劉婷婷

摘要：在實證研究中，問卷調(diào)查法是一種用書面形式間接搜集研究材料的調(diào)查方法。本文從問卷調(diào)查法的概念、類型、一般結(jié)構(gòu)、注意事項等出發(fā)，對運用問卷調(diào)查法的文獻進行系統(tǒng)梳理，了解問卷調(diào)查法的應用現(xiàn)狀，明確使用問卷調(diào)查法的注意事項。

關鍵詞：問卷調(diào)查法；教育領域；應用現(xiàn)狀

一、引言

問卷調(diào)查法在研究領域中的運用日趨廣泛。有學者在對教育界的581篇論文進行研究后發(fā)現(xiàn)，約有140篇文獻采用問卷調(diào)查法。由此可以看出，問卷調(diào)查法在教育研究領域中的應用還是較多的。

研究人員通過設計問卷來實現(xiàn)與被調(diào)查者的書面交流，以此收集關于問卷主題（教育問題或教育現(xiàn)象）的信息和資料的方法，叫作問卷調(diào)查法。

在教育研究領域，問卷調(diào)查法的應用對推動教育教學事業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。很多教師將問卷調(diào)查法應用于教學研究和實踐中，通過發(fā)現(xiàn)問題并結(jié)合調(diào)查結(jié)果對教學設計進行優(yōu)化，可以使教學真正立足于學生實際，提升教學的質(zhì)量。

二、問卷調(diào)查法概述

“問卷”一詞來源于法語“questionnaire”，原意指為了調(diào)查統(tǒng)計所使用的問題單?，F(xiàn)在的問卷調(diào)查法是研究人員通過事先設計好的問題來獲取有關信息和資料的一種方法。研究人員通常以書面的形式設計出一系列與研究目的相關的問題，在被調(diào)查者完成對問題的回答后，回收、整理并分析問題的答案。

關于“問卷”這一概念的提出，學界的說法基本一致。孟慶茂認為問卷是“一種問題或表式”，是研究者將問卷分發(fā)（郵寄）給被試者，而收到問卷的被試者根據(jù)填答說明從實回答或在指導者的指導下當面填答。梅勒蒂斯認為問卷是向所有的調(diào)查對象提出若干個同樣問題的書面材料。

盡管教育研究領域的問卷中會出現(xiàn)一些難以定量的問題（開放性問題），但通常情況下，問卷調(diào)查法擁有調(diào)查過程標準化、調(diào)查結(jié)果標準化、研究效率高、調(diào)查工具標準化等顯著優(yōu)點。

在通常情況下，正式的問卷經(jīng)過嚴格的設計，為了保證信效度，其答案要經(jīng)過編碼，同時還要盡可能不受不相關因素的干擾。目前在教育研究領域中，除非要測量特定因子，大部分研究人員都會采取已有的問卷。已有的問卷可以保證信效度，具有權威性，測量結(jié)果也更有說服力。目前教育研究領域較常用的有《狀態(tài)—特質(zhì)焦慮問卷》等心理測量類問卷。根據(jù)研究對象的不同，有的研究人員也會自行編制一些關于評判類的問卷。

問卷調(diào)查的問題設置有規(guī)范的指導語與操作要求，為了避免問卷編制者的主觀思想對被調(diào)查者產(chǎn)生暗示，問卷調(diào)查一般不要求問卷編制者及被調(diào)查者署名，不僅能夠打消被調(diào)查者在填寫問卷時的顧慮，使其真實地回答每一個問題，同時也能夠保證問卷具有更高的信效度。

調(diào)查結(jié)果是研究者直接獲得的第一手資料，以便進行數(shù)量化的統(tǒng)計與分析。一般性的調(diào)查可能以數(shù)量化的形式進行直接描述，但是相對正式的調(diào)查往往對數(shù)據(jù)進行更嚴格的統(tǒng)計分析，對不同被調(diào)查者的某些差異進行顯著性檢驗。

三、教育研究領域中問卷調(diào)查法的應用

問卷調(diào)查法在教育研究領域中的應用對象主要分為三種，分別是學生、教師以及家長。研究內(nèi)容也涉及非常廣泛，包括學生的學習態(tài)度及評價、教師的職業(yè)認同、家長的滿意度等多個方面。相對來說，問卷調(diào)查法在學科教育中的應用較少，大多數(shù)應用于教學評價及學生心理健康教育。

南京師范大學鐘柏昌教授采取整群抽樣的方法，分析了2006年—2011年間教育學界應用問卷調(diào)查法的狀況。鐘柏昌教授通過檢索CSSCI教育學類期刊中的“調(diào)查”“定量”“實證”等關鍵詞，共獲得初始樣本178篇，通過進一步排查，最終剩余有效樣本113篇。他發(fā)現(xiàn)在這六年的教育研究領域中，問卷調(diào)查法的使用呈上升趨勢。

在教學實踐中，教師可以對學生已有觀點及已有學習程度進行了解，從而根據(jù)課程的內(nèi)容，結(jié)合學生的年齡特征來編制問卷。以教師為研究對象，問卷調(diào)查法多用于調(diào)查教師的職業(yè)滿意度及教師已有的專業(yè)知識等，例如《教師實踐性知識研究——以S市小學教師為例》，這類問卷調(diào)查法是以教師為調(diào)查對象來開展調(diào)查研究。

盡管問卷調(diào)查法在教育研究領域中的應用越來越廣泛，也不斷成為研究人員備受青睞的研究方法，但是相比其他社會科學研究領域，教育研究領域的問卷調(diào)查法并沒有突出的優(yōu)勢，在使用中也存在各種問題，使用狀況不盡如人意。鐘柏昌教授對于問卷調(diào)查法在教育研究領域中的使用狀況做了一項研究——《問卷調(diào)查方法在教育研究領域的應用狀況分析》。鐘柏昌教授發(fā)現(xiàn)，我國教育研究者不僅在編制問卷上不夠科學，在問卷的使用過程中不夠謹慎，在問卷結(jié)果的分析與解讀上也存在不少問題。例如：調(diào)查樣本本身代表性不夠、問卷的設計很少有測量依據(jù)、問卷不經(jīng)過試測、對統(tǒng)計結(jié)論的效度缺乏評價、調(diào)查目的與統(tǒng)計方法不符合、問卷的信度和效度不明確等。

因此，鐘柏昌教授提出，問卷調(diào)查研究的結(jié)論應該足夠細致與全面，不僅要客觀全面地反映調(diào)查的問題，更要為后面的研究進行指導與啟發(fā)。一個規(guī)范的調(diào)查研究，應該向讀者交代相關信息，在研究綜述、問卷設計、問卷施測、結(jié)果分析中秉持客觀的原則，不斷提高論文的嚴謹性與準確性。

四、教育研究領域中應用問卷調(diào)查法的注意事項

在實證研究中，問卷調(diào)查法是較為普遍且有效的一種研究方法。在研究過程中，問卷調(diào)查法的每一個步驟、每一個方面都有著至關重要的作用，都影響著測試結(jié)果，因此問卷調(diào)查法在使用過程中應該謹慎，避免無關因素的干擾。

教育研究人員通常會沿用前人編制的問卷，這種問卷經(jīng)過反復論證，具有權威代表性，為后人的研究提供了借鑒。在選用已有問卷時，研究人員不僅要緊扣研究主題，更要注重問卷的信效度。

教育研究人員在編制問卷的時候，應該注意如下問題：首先，問卷的項目編制應該經(jīng)過實證調(diào)查與文獻分析，與研究主題相扣，不能偏離主題；其次，問卷中應該加入一定數(shù)量的反向適度、反向計分問題，如果編制的題項有很多的話，問卷中可隨機出現(xiàn)相同題項的題目，用以觀察問卷填寫者是否用心地填寫該問卷；最后，預測問卷編制完成以后應該發(fā)下去進行施測，對問卷進行探索性因子分析和驗證性因子分析，保證問卷的信效度。

五、結(jié)語

本文主要對問卷調(diào)查法在教育研究領域中的應用狀況進行了分析，明確問卷調(diào)查法的適用范圍，梳理問卷調(diào)查法在研究中使用的注意事項，避免教育研究人員在使用問卷調(diào)查法時出現(xiàn)一些不必要的錯誤。

參考文獻：

[1]袁振國.教育研究方法[M].北京：高等教育出版社，2000.

[2]裴娣娜.教育研究方法導論[M].合肥：安徽教育出版社，1995.

[3]曾五一，黃炳藝.調(diào)查問卷的可信度和有效度分析[J].統(tǒng)計與信息論壇，2005，20（6）：11-15.

[4]李燦，辛玲.談調(diào)查問卷的可信度與有效度問題[J].商業(yè)時代，2008（15）：65-66.

[5]李燦，辛玲.調(diào)查問卷的信度與效度的評價方法研究[J].中國衛(wèi)生統(tǒng)計，2008，25（5）：541-544.

[6]劉朝杰.問卷的信度與效度評價[J].中國慢性病預防與控制，1997（4）：174-177.

[7]蔣小花，沈卓之，張楠楠，等.問卷的信度和效度分析[J].現(xiàn)代預防醫(yī)學，2010，37（3）：429-431.

[8]馬文軍，潘波.問卷的信度和效度以及如何用SAS軟件分析[J].中國衛(wèi)生統(tǒng)計，2000，17（6）：364-365.endprint