馬陽陽?李怡?尹忠澤+?姚瑩

〔摘要〕欣賞式探詢是指在組織中以無條件肯定提問的方式，以積極的態(tài)度和眼光，使成員發(fā)現(xiàn)自己和他人以及組織中的正能量，以提升組織效能，促進(jìn)組織的變革。它是團(tuán)隊(duì)和組織變革上效果顯著且有極大優(yōu)勢(shì)的一種團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)方法。教研活動(dòng)是學(xué)校中各學(xué)科教師發(fā)揮集體智慧，全面推進(jìn)素質(zhì)教研，提高教學(xué)水平和教學(xué)效益的教學(xué)研究活動(dòng)，是以教學(xué)研究為目的的教研活動(dòng)。針對(duì)目前教研組教研活動(dòng)中普遍存在的一些問題，如缺乏教研氛圍、教研缺乏深度、合作不足、活動(dòng)效率不高等現(xiàn)象，將欣賞式探詢應(yīng)用在教研組活動(dòng)中，增強(qiáng)了教研凝聚力，提高了教研組貢獻(xiàn)度；在教師個(gè)體方面，情緒衰竭得到改善，自我成就感提升。

〔關(guān)鍵詞〕教研組活動(dòng)；中學(xué)；欣賞式探詢

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2017）32-0065-03

一、引言

教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專業(yè)人員，肩負(fù)教書育人的使命。教師工作的一個(gè)重要組成部分就是參與教研組活動(dòng)。教研組活動(dòng)是教師從事教學(xué)研究活動(dòng)，也是校本教研的主要方式。教研組活動(dòng)是以提高全體教師的專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)教師自我反思能力，加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目的的活動(dòng)。欣賞式探詢是指在組織中以無條件肯定提問的方式，以積極的態(tài)度和眼光，使成員發(fā)現(xiàn)自己和他人以及組織的正能量，以提升組織效能，促進(jìn)組織的變革。

二、目前中學(xué)教研組職能發(fā)揮情況

胡艷[1]的研究表明，相當(dāng)一部分教研組長認(rèn)為教研活動(dòng)是有利于教學(xué)活動(dòng)的發(fā)展。80%以上的教研組長和過半數(shù)的教師認(rèn)為教研組是教師專業(yè)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量提升的專業(yè)組織。龔國勝[2]調(diào)查發(fā)現(xiàn)：教研活動(dòng)對(duì)教師來說，非常有吸引力，近80%的教師看重教研活動(dòng)，90%以上的教師愿意參與到教研活動(dòng)中。調(diào)查顯示，1/3的教師認(rèn)為，他們最喜愛的教研活動(dòng)方式是通過實(shí)例研究來成長；約1/4教師認(rèn)為，提高教學(xué)能力最有效的途徑是聽課和評(píng)課；教材分析等傳統(tǒng)教研活動(dòng)也是教師比較喜歡的形式。因此，對(duì)教研組教師進(jìn)行欣賞式探詢探究也是當(dāng)務(wù)之急。

三、影響教研活動(dòng)的因素

影響教研活動(dòng)的因素有很多，主要分為外部因素和內(nèi)部因素。趙庚新[3]認(rèn)為，內(nèi)部原因包括：專業(yè)知識(shí)水平與認(rèn)識(shí)操作、教研經(jīng)驗(yàn)、教師責(zé)任感、教研意識(shí)、教研心態(tài)、教師對(duì)自身的期望、教研組長的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、教研活動(dòng)的功利化、教研信念、教師個(gè)人經(jīng)歷和生活環(huán)境，以及教研活動(dòng)本身的性質(zhì)、機(jī)制類型、內(nèi)容、方式等方面存在的問題；外部的因素包括同事關(guān)系、校長對(duì)教研活動(dòng)的態(tài)度、專家權(quán)威威懾、學(xué)校的教研文化、院校協(xié)作程度、教師工作負(fù)荷量、教師生存壓力、教育政策等方面。一些教研組活動(dòng)為了實(shí)現(xiàn)規(guī)范教學(xué)甚至走上了教條主義和形式主義的歧路：不問學(xué)科，都要填寫格式一律的課時(shí)計(jì)劃表；每課每節(jié)，都要填寫“教育目的、教學(xué)方法、課堂類型、授課內(nèi)容、備課板書”；所有的課都要有五個(gè)環(huán)節(jié)：課前準(zhǔn)備、課中提問、教授內(nèi)容、復(fù)習(xí)鞏固、布置課后作業(yè)。倘若缺少任意部分，在座的教研組成員或聽課領(lǐng)導(dǎo)就要提出意見。

四、欣賞式探詢的提出依據(jù)

欣賞式探詢（Appreciative inqu-iry，簡稱AI）是美國凱斯西儲(chǔ)大學(xué)的大衛(wèi)·庫珀里德及其同事在20世紀(jì)80年代提出的一種有關(guān)組織變革的方法和系統(tǒng)思想。它是在組織中以無條件肯定提問的方式，以積極的態(tài)度和眼光，使成員發(fā)現(xiàn)自己、組織中其他人、組織的正能量，以提升組織效能，促進(jìn)組織的變革。聯(lián)合國前任秘書長安南、美國密歇根大學(xué)資深教授伯特·奎因、美國心理學(xué)家羅伯·崔比都給予欣賞式探詢極高的評(píng)價(jià)。欣賞式探詢這一理念，由于思路新、效果好，短短30年在國外已得到廣泛的應(yīng)用，在國內(nèi)最早關(guān)于它的文章是崔瑤、孫立波于2009年5月寫的《欣賞式探詢 推動(dòng)組織發(fā)展的真正力量》。傳統(tǒng)的教師管理模式是以解決問題為中心，強(qiáng)調(diào)自上而下的執(zhí)行、課時(shí)的數(shù)量以及學(xué)生的成績，忽視教師的心理層面。而欣賞式探詢與以往以“解決問題”為導(dǎo)向的傳統(tǒng)模式不同，它通過挖掘個(gè)體及組織優(yōu)勢(shì)、價(jià)值、潛力，即“積極核心”，它能產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用，從而帶動(dòng)組織發(fā)展變革，而非只是修正錯(cuò)誤。本研究試圖通過以欣賞式探詢?yōu)榛A(chǔ)的團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)中學(xué)教研組活動(dòng)進(jìn)行研究，提高教研組成員工作技能，改善教研組活動(dòng)氛圍，增強(qiáng)教研組成員間的凝聚力，加強(qiáng)教研組活動(dòng)的共同領(lǐng)導(dǎo)，提高教研組活動(dòng)效率與成員貢獻(xiàn)水平，促進(jìn)教研組活動(dòng)發(fā)展。

五、欣賞式探詢的團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)方案

本次團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的教師為初二年級(jí)教研組的十名教師，團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的時(shí)間是從2016年10月10日至2017年1月16日，共八次。 每周六下午5：00～7：00，教師以小組為單位，組內(nèi)分享欣賞式探詢不同階段的提綱問題的回答，選出小組代表，將小組分享的內(nèi)容分享給全部成員。

在欣賞式探詢中，筆者十分注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營造。欣賞式探詢以及輔助的熱身活動(dòng)，為教師營造了輕松、平等、包容、尊重的團(tuán)隊(duì)氛圍，以便讓教師們降低心理負(fù)擔(dān)，更大程度地放開自我，增進(jìn)相互信任。在欣賞式探詢中，所問問題如“你最珍視、最欣賞自己的什么”“談?wù)剬?duì)你幫助最大的一次教研組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)”都傾向于使教師表達(dá)自我。這樣，通過教師與教研組內(nèi)其他教師相互交流信息，降低教師和教研組的組織防衛(wèi)，提高教師的主動(dòng)性，有利于激發(fā)教師的潛能，從而形成積極的團(tuán)隊(duì)氛圍?！敖萄蟹諊顫娸p松，教研目標(biāo)民主，大家變得積極主動(dòng)?！痹谧龇答佌{(diào)查時(shí)，一位教師這樣說。

在問到“在這次活動(dòng)中，哪些地方您比較滿意？哪些地方不滿意？”被試的回答70%是滿意，主要包括：“活動(dòng)中的熱身游戲看似很簡單，但卻包含了深刻的道理，讓我找回了教學(xué)中被時(shí)光侵蝕卻異常寶貴的東西，意志、激情和活力?！薄盁嵘砘顒?dòng)讓我放松下來，暫時(shí)忘記生活的不順心和教學(xué)壓力，全身心投入到欣賞式探詢中?！薄斑@個(gè)心理學(xué)活動(dòng)形式新穎，內(nèi)容也和以往以解決問題為中心的講座有所不同，它以我們自身獲得的成功為出發(fā)點(diǎn)，引導(dǎo)心境向好的方面發(fā)展?！?“我們教研組中的每個(gè)人都要參與進(jìn)來，都要自我表達(dá)，這是增強(qiáng)參與感，強(qiáng)化主人翁精神的一種有效途徑”。endprint

六、欣賞式探詢反饋調(diào)查結(jié)果

欣賞式探詢結(jié)束后，筆者對(duì)參加的教師們進(jìn)行了訪談，總體來說，10名實(shí)驗(yàn)對(duì)象在回答“參加完欣賞式探詢后，您認(rèn)為對(duì)教研組建設(shè)有幫助嗎？”時(shí)，選擇“有一些幫助”的有8人，占總體的80%；選擇“有一點(diǎn)幫助”的1人，占總體的10%；選擇“沒有幫助”的1人，占全體10%。在問到“參加完欣賞式探詢后，您對(duì)教研組建設(shè)有信心嗎？”時(shí)，90%的教師回答“有”，1名教師回答“信心不大”。

在回答“參加完欣賞式探詢后，感覺自己有什么收獲或者有哪方面的變化”時(shí)，均表示收獲很多，教師們的反饋是：“我對(duì)欣賞式探詢發(fā)現(xiàn)階段的那幅圖片印象很深，當(dāng)你的注意力在羊群有多少只眼睛的時(shí)候，你幾乎看不到羊群有多少條腿；這幅圖給我?guī)淼膯l(fā)是你的注意力決定你的思想?！薄笆刮腋幼孕?，磨礪了我戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力?！薄捌鋵?shí)每個(gè)人的內(nèi)心都是堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，教師如此，學(xué)生更是如此。只要有信心、勇氣去面對(duì)，就沒有解決不了的事情?！薄耙郧笆且￠L補(bǔ)短，現(xiàn)在是要 揚(yáng)長避短?！薄坝龅浇虒W(xué)中的問題，主動(dòng)找有經(jīng)驗(yàn)的同事交流，感覺同事之間親近了。”“現(xiàn)在更傾向于用積極的眼光看待自己、周圍的人和事。”“通過欣賞式探詢，增強(qiáng)了我對(duì)教研組的參與意識(shí)與責(zé)任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?。”“教研氛圍活潑輕松，教研目標(biāo)民主，大家變得積極主動(dòng)?！薄巴轮g的交流變多了，合作變多了?！薄案惺艿侥贻p教師的激情與活力?！?/p>

七、結(jié)論

本研究在了解教師對(duì)教研組的需求及影響教研組活動(dòng)主要因素的基礎(chǔ)上，形成了一套專門針對(duì)高中教研組的欣賞式探詢方案，探討以團(tuán)體輔導(dǎo)形式提高教研組活動(dòng)效率的有效途徑。通過對(duì)欣賞式探詢的實(shí)施和效果評(píng)估，可以得出以下結(jié)論：

（1）欣賞式探詢?cè)诮萄薪M活動(dòng)應(yīng)用中具有較好效果。

（2）欣賞式探詢可以有效改善教研組活動(dòng)氛圍，增強(qiáng)教研組凝聚力，提高教研員貢獻(xiàn)度；在教師個(gè)體方面，情緒衰竭得到改善，自我成就感提高。

注：本研究為山西省教育科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目的子課題，編號(hào)為GH-16039。

參考文獻(xiàn)

[1]胡艷.專業(yè)學(xué)習(xí)共同體視角下的教研組建設(shè)[J].教育研究.2013（6）.

[2]龔國勝.中小學(xué)校本教研活動(dòng)開展的現(xiàn)狀與思考[J].調(diào)差與分析.2006（4）.

[3]趙庚新.重提學(xué)校教研組建設(shè)[J].教學(xué)與管理. 2001（7）.

（作者單位：山西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，臨汾，041000）

編輯/杜文姬 終校/于 洪 巨明珠endprint