徐宵倩

〔摘要〕近五十年來(lái)，隨著社會(huì)高速發(fā)展，人們對(duì)心理咨詢(xún)提出了時(shí)間更短、效果更佳的新需求，因此，短程心理咨詢(xún)應(yīng)運(yùn)而生且發(fā)展迅猛，已然成為美國(guó)臨床心理學(xué)界的主流發(fā)展趨勢(shì)之一。另外，大量臨床心理咨詢(xún)中發(fā)現(xiàn)，喬治.L.恩格爾醫(yī)生提出的“生物—心理—社會(huì)”的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式適用于各種常見(jiàn)的心理困擾和疾病，且能更全面地評(píng)估來(lái)訪(fǎng)者狀況，更有效地給予幫助。本案例正是采用了基于“生物—心理—社會(huì)”模式的整合式短程心理咨詢(xún)，成功干預(yù)了一例人際交往不良的高中女生，有效改善了她的情緒狀態(tài)、自我認(rèn)知及人際關(guān)系。

〔關(guān)鍵詞〕整合式短程心理咨詢(xún)；人際交往；高中生；輔導(dǎo)個(gè)案

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2017）32-0036-04

一、案例描述

（一）來(lái)訪(fǎng)者基本情況

敏兒（化名），16歲，高一女生，身體狀況良好，個(gè)子矮小，穿著樸素。家住農(nóng)村，經(jīng)濟(jì)條件很差，自小被養(yǎng)父母領(lǐng)養(yǎng)。初中時(shí)得知自己被領(lǐng)養(yǎng)，親生父母住在同村。養(yǎng)父母年齡都比較大，再婚。養(yǎng)母有一個(gè)兒子，正讀大學(xué)，因家庭條件太差，被送給親戚撫養(yǎng)。養(yǎng)父母身體較差，均沒(méi)有讀過(guò)書(shū)，家庭收入微薄。

敏兒進(jìn)入高中后，一開(kāi)始在各方面表現(xiàn)良好，成績(jī)也名列前茅。學(xué)期中開(kāi)始出現(xiàn)在寢室無(wú)人與她說(shuō)話(huà)，在班級(jí)中常因一些小事與同學(xué)矛盾頻發(fā)的狀況；同學(xué)關(guān)系較差，幾乎沒(méi)有朋友，學(xué)習(xí)成績(jī)也退到了班級(jí)中下水平；她多次向班主任哭訴同學(xué)們針對(duì)她，提出換班的申請(qǐng)。同學(xué)們反映：敏兒有時(shí)候的言談?dòng)行┢婀?，一群人一起聊天，她常說(shuō)一些與話(huà)題不相干的話(huà)，或做一些和當(dāng)時(shí)的場(chǎng)合不符的舉動(dòng)；另外，她有在背后說(shuō)別人壞話(huà)的毛病，讓人很不舒服。

（二）案例評(píng)估

本案例基于生物—心理—社會(huì)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式進(jìn)行綜合性評(píng)估，初步判斷為人際交往障礙。

1.生物。來(lái)訪(fǎng)者表現(xiàn)出心境低落，郁郁寡歡。經(jīng)來(lái)訪(fǎng)者同意，做SCL-90自評(píng)測(cè)試，量表九個(gè)因子得分情況：軀體化：0.3；強(qiáng)迫癥狀：0.6；人際關(guān)系敏感：2.6；抑郁：2.4；焦慮：1.5；敵對(duì)：1.0；恐怖：0.2；偏執(zhí)：1.5；精神病性：0.1。存在輕微的人際關(guān)系敏感、抑郁癥狀，但未達(dá)到診斷標(biāo)準(zhǔn)，不需要用藥。

2.心理。來(lái)訪(fǎng)者在班級(jí)及寢室中人際關(guān)系緊張，并且認(rèn)為是他人針對(duì)自己，顯然存在認(rèn)知偏差。來(lái)訪(fǎng)者家境貧困，存在明顯的自卑心理，在人際交往中較為敏感，經(jīng)常將小事情放大成為對(duì)自己貶低性的評(píng)價(jià)。缺乏人際交往技能，因此在與人交往過(guò)程中常常做出與場(chǎng)合不符的行為或說(shuō)出讓人費(fèi)解的話(huà)語(yǔ)。青春期學(xué)生普遍注重人際關(guān)系，人際關(guān)系不良、班級(jí)歸屬感得不到滿(mǎn)足，影響了敏兒的學(xué)習(xí)及情緒。

3.社會(huì)。來(lái)訪(fǎng)者來(lái)自于非常貧困的家庭，早期經(jīng)歷了遺棄，且知道自己被遺棄，還認(rèn)識(shí)自己的親生父母，親生父母的家庭條件良好，因此她心生怨恨與不滿(mǎn)。養(yǎng)父母對(duì)子女在學(xué)習(xí)成績(jī)上期待頗高，希望子女考上本科，但她所在學(xué)校的大多數(shù)學(xué)生只能考上專(zhuān)科，來(lái)訪(fǎng)者感到壓力倍增。養(yǎng)父母對(duì)子女的教育方式多為嘮叨和訴苦，養(yǎng)母更是常常訴說(shuō)自己養(yǎng)育孩子有多么不易，使來(lái)訪(fǎng)者感到厭煩。

二、個(gè)案干預(yù)方案

（一）生物干預(yù)：運(yùn)動(dòng)輔助

因來(lái)訪(fǎng)者未達(dá)到心理疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)，因此不需用藥干預(yù)，抑郁情緒可以通過(guò)每天持續(xù)地運(yùn)動(dòng)來(lái)進(jìn)行調(diào)整。咨詢(xún)師建議敏兒每天持續(xù)運(yùn)動(dòng)30分鐘，有助于宣泄抑郁情緒。咨詢(xún)師希望敏兒通過(guò)自己堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)一事，看到自己的優(yōu)點(diǎn)，自我效能感能夠得到提升，從而增強(qiáng)自信心。

（二）心理干預(yù)：短程認(rèn)知行為療法

首先，給予敏兒關(guān)愛(ài)，讓來(lái)訪(fǎng)者感受到平等、民主，建立起信任關(guān)系；然后，針對(duì)敏兒的某些有偏差的想法，通過(guò)認(rèn)知行為療法幫助她覺(jué)察及改變，構(gòu)建合理的認(rèn)知。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)行為訓(xùn)練增強(qiáng)她的人際交往技能，改善人際關(guān)系。

（三）社會(huì)干預(yù)：改善社會(huì)支持系統(tǒng)

首先，與班主任溝通，將敏兒的情況反饋給班主任，希望他多關(guān)心敏兒，讓敏兒感受到集體的溫暖。

其次，與敏兒的家長(zhǎng)溝通，使家長(zhǎng)意識(shí)到自己對(duì)孩子的要求過(guò)高會(huì)給她造成過(guò)大的心理壓力，從而調(diào)整教育方式。

三、個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程

第一次咨詢(xún)：讓來(lái)訪(fǎng)者盡情宣泄

敏兒幾乎是沖進(jìn)了我的輔導(dǎo)室，一只手擋著半張臉，哭得泣不成聲。我急忙讓她坐下，靜靜地陪她坐著。一分鐘過(guò)去了，五分鐘過(guò)去了，足足15分鐘后，她的哭聲漸漸止住了。

我給她倒了杯溫水，示意她喝口水。

她感激地說(shuō)了聲“謝謝”，端起杯子喝了一口，說(shuō)：“老師，不好意思，失禮了，我實(shí)在是太傷心了。班主任不讓我換班，還說(shuō)都是我的錯(cuò)……我不知道我錯(cuò)在哪里……”她一邊說(shuō)一邊哽噎。

我認(rèn)真地注視著她，說(shuō)：“你剛才說(shuō)你想換班，是嗎？”

她漸漸平復(fù)，說(shuō)：“嗯，我覺(jué)得這個(gè)班容不下我，我也不喜歡這個(gè)班的同學(xué)，他們經(jīng)常針對(duì)我，我也沒(méi)做什么，他們?yōu)槭裁催@樣針對(duì)我？”

我同情地望著她：“這個(gè)班級(jí)你非常不喜歡，同學(xué)也總是針對(duì)你，能具體說(shuō)說(shuō)嗎？他們是怎樣針對(duì)你的呢？”

這一問(wèn)，打開(kāi)了她的話(huà)匣子，她開(kāi)始長(zhǎng)達(dá)半小時(shí)的訴說(shuō)，從寢室同學(xué)之間陰陽(yáng)怪氣地說(shuō)話(huà)，到同桌有意無(wú)意地躲避；從原本同行而今陌路的好朋友小李，到期中考試失利受到老師嚴(yán)厲的指責(zé)；從當(dāng)小組長(zhǎng)收作業(yè)難，到學(xué)習(xí)委員的有意刁難；最讓她傷心難過(guò)的是現(xiàn)在和同桌一句話(huà)都不說(shuō)了。她覺(jué)得每天在班里仿佛空氣都是凝固的，特別難受。

說(shuō)完之后，敏兒似乎輕松多了，嘴角有了一絲笑意。告別的時(shí)候，她還是為換班的事發(fā)愁，她覺(jué)得只要換了班，一切都解決了。我告訴她問(wèn)題一定可以得到解決，并與她約定下次輔導(dǎo)的時(shí)間。

第二次咨詢(xún)：綜合性評(píng)估

我依次詢(xún)問(wèn)敏兒的睡眠飲食、情緒、日常行為及人際關(guān)系等方面的狀況，收集了其生理、心理、社會(huì)信息，并在經(jīng)她同意的情況下做了SCL-90的測(cè)試，做出了初步的評(píng)估——人際交往不良。endprint

結(jié)束咨詢(xún)時(shí)，我向敏兒說(shuō)明了她之所以心情不好，是由多方面的原因造成的：與班級(jí)同學(xué)關(guān)系不良；家庭帶來(lái)的學(xué)習(xí)壓力過(guò)大；青春期階段本就有重視人際交往的特點(diǎn)，比較敏感也很正常，但是它影響到情緒和學(xué)習(xí)，就需要去調(diào)整了。我建議敏兒每天運(yùn)動(dòng)30分鐘并做好記錄，養(yǎng)成合理宣泄情緒的習(xí)慣。

第三次咨詢(xún)：尋找不合理認(rèn)知

敏兒準(zhǔn)時(shí)來(lái)到我的辦公室，還沒(méi)落座，她便急著告訴我這個(gè)禮拜她每天都堅(jiān)持跑步30分鐘，有時(shí)候一天三次，有時(shí)候一天兩次。她覺(jué)得跑步的時(shí)候心情很平靜，可一回到班里就覺(jué)得壓抑。

我肯定了她的進(jìn)步：“看得出你對(duì)作業(yè)很上心，而且你能每天堅(jiān)持，真有毅力。班里的事不是一下子就能改變的，你能做到現(xiàn)在這樣，已經(jīng)很不容易了。”

聽(tīng)了我的話(huà)，敏兒反而不是很高興，說(shuō)：“我覺(jué)得換班就可以解決問(wèn)題，不知道為什么班主任就是不同意，我就是想快點(diǎn)解決問(wèn)題呀。”

“是啊，班主任為什么不同意呢？”

“班主任說(shuō)學(xué)校不允許啊，如果我一個(gè)人換了，別的學(xué)生看到了也可能會(huì)換班，學(xué)校管理就亂套了?！?/p>

“那你覺(jué)得班主任說(shuō)的有道理嗎？”

“也有一定的道理吧，可是我覺(jué)得也要人性化一點(diǎn)兒嘛！”

“你那么想換班，是想快點(diǎn)解決自己現(xiàn)在的煩惱，是吧？”

“是啊，我覺(jué)得在現(xiàn)在這個(gè)班過(guò)得太累了，每天都很難熬?！彼媛锻纯嗟谋砬?。

“假如你成功換班了，之后會(huì)發(fā)生什么呢？”

“那我就可以重新開(kāi)始了啊，肯定不會(huì)像現(xiàn)在這樣，整個(gè)班的同學(xué)一個(gè)都不理我，我一定會(huì)有自己的好朋友，心情會(huì)好起來(lái)，成績(jī)也會(huì)好起來(lái)?！彼f(shuō)著眼睛放起光來(lái)。

“換了班之后，你有沒(méi)有想過(guò)可能出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題呢？”

她思考了好一會(huì)兒，說(shuō)：“可能會(huì)找不到好朋友，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)是學(xué)期中了，同學(xué)們基本上都有了自己的朋友……”

“假如有辦法讓你既不用換班，又可以在現(xiàn)在的班里交到好朋友，你愿意嗎？”

“這樣似乎也可以吧?！彼q豫著。

“那就把這個(gè)當(dāng)作是我們的咨詢(xún)目標(biāo)吧！”我信心滿(mǎn)滿(mǎn)地說(shuō)。

“嗯，那就試試看吧?！彼坪跏芰宋业母腥荆灿悬c(diǎn)兒底氣了。

接下來(lái)，我讓她回憶最近發(fā)生的一件讓她覺(jué)得不舒服的事件，她回憶說(shuō)：“前兩天在寢室里晚熄燈前大家都紛紛在洗漱，我在水池里洗襪子，我把襪子放在水池里，出去拿肥皂，回來(lái)的時(shí)候襪子被挪到了水池的角落里。我看了看大家的表情，誰(shuí)都沒(méi)說(shuō)什么，也沒(méi)有人跟我解釋一下，她們一定是有意的。”

我提出了我的看法：“你的想法是別人有意針對(duì)你，而且你覺(jué)得別人有必要跟你解釋一下?？扇绻沂悄悖铱赡軙?huì)想是不是我的襪子放在那里讓別人沒(méi)法洗漱了，所以被移到了別處，我反而會(huì)覺(jué)得不好意思呢！”

“哦？是嗎？那為什么我不這么想呢？”她疑惑地看著我。

我向她解釋了ABC理論，讓她明白導(dǎo)致情緒變化的并不是事件本身，而是我們對(duì)事件的解釋?zhuān)粋€(gè)人對(duì)事件的看法越多元化，說(shuō)明心理越有彈性。

我指著小茶幾上的綠蘿盆栽說(shuō)：“從我這個(gè)角度看，這盆盆栽是沒(méi)有長(zhǎng)長(zhǎng)的枝條的，而從你那個(gè)角度看，就有一根長(zhǎng)長(zhǎng)的枝條。這就好比對(duì)一件事情，我們有不同的看法，你認(rèn)為A解釋是對(duì)的，我認(rèn)為B解釋才是對(duì)的，可是我們都沒(méi)有看到事情的全貌。如果你走到我這邊看一看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我說(shuō)的也有道理，我走到你那邊看看，原來(lái)你說(shuō)的也有道理。所以，對(duì)于同一件事，可以有很多不同的解釋和認(rèn)知?！?/p>

敏兒很快就明白了我所說(shuō)的：“好像是這樣的，我以前常常和同桌會(huì)對(duì)某件事情有不同的解釋?zhuān)页３?huì)把對(duì)方往壞的方向想，而同桌就會(huì)往好的方向想。我以前覺(jué)得是她不理解我，現(xiàn)在看來(lái)，我也不理解她。其實(shí)兩個(gè)人說(shuō)的都有道理，是吧？”

“你能夠領(lǐng)悟到這些，還聯(lián)系到自己的生活，真不錯(cuò)，領(lǐng)悟力很好。你和同桌之間發(fā)生過(guò)什么事，能說(shuō)說(shuō)嗎？我們來(lái)一起分析一下?！?/p>

通過(guò)對(duì)事件的陳述和分析，我們共同發(fā)現(xiàn)了敏兒的不合理認(rèn)知：認(rèn)為每個(gè)人都要對(duì)她好；不理解她的想法意味著不懂她，就不是好朋友；不能夠隨意評(píng)價(jià)他人，否則就是不顧他人的感受。

結(jié)束本次咨詢(xún)前，我肯定敏兒在這次咨詢(xún)中取得的巨大進(jìn)步，并布置她需要完成的作業(yè)：每天堅(jiān)持跑步30分鐘；記錄自己生活中發(fā)生的不愉快事件以及是如何進(jìn)行解釋的（即不合理的認(rèn)知），還要列舉至少兩個(gè)其他的可能解釋。

第四次咨詢(xún)：接納真實(shí)的自己

經(jīng)過(guò)三次咨詢(xún)，敏兒已經(jīng)對(duì)我有了充分的信任，她在小本子上事無(wú)巨細(xì)地記錄著這一周的事件與所做的解釋?zhuān)鳂I(yè)完成得相當(dāng)認(rèn)真。我們就作業(yè)探討著更多可能的解釋?zhuān)造柟趟暮侠碚J(rèn)知。

接著，我提起了前一次咨詢(xún)中的一個(gè)細(xì)節(jié)：當(dāng)我肯定她、夸獎(jiǎng)她時(shí)，她完全沒(méi)有在意，而是一直在想自己苦惱的事。隨著交流的不斷深入，她發(fā)現(xiàn)自己在與人交往時(shí)常常會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的狀況，有些反應(yīng)顯得有些不合時(shí)宜。

我繼續(xù)向她反聵部分同學(xué)對(duì)她的評(píng)價(jià)：他們有的說(shuō)敏兒是個(gè)認(rèn)真的人，就是比較較真，太在意別人的評(píng)價(jià)；有的說(shuō)敏兒是個(gè)活在自己世界里的人，不太聽(tīng)別人的意見(jiàn)；有的說(shuō)敏兒是個(gè)勤奮的人；也有的說(shuō)敏兒在生活中不太講衛(wèi)生……敏兒聽(tīng)到這些來(lái)自同學(xué)的反饋時(shí)，不再哭泣，而是有些驚訝。正如我所料，敏兒把所有的注意力都放在了同學(xué)們所說(shuō)的缺點(diǎn)上，忽視了優(yōu)點(diǎn)——認(rèn)真、勤奮等。我指出，這是她的一種心理反應(yīng)模式，也許和她的家庭、經(jīng)歷有關(guān)。

敏兒對(duì)我說(shuō)起了她的身世，我才知道她并非現(xiàn)在的爸爸媽媽的親生女兒，親生父母是同村的另一戶(hù)人家，他們生了女兒，想再生兒子，便把女兒送給了現(xiàn)在的父母。她是初中時(shí)知道這些事的，因?yàn)轲B(yǎng)父母覺(jué)得她遲早會(huì)知道，與其從別人口中聽(tīng)到，不如親口告訴她。養(yǎng)父母家很貧窮，住著低矮的泥房子，房間局促，她和媽媽擠一張小床。相比較，親生父母家條件挺不錯(cuò)的，她既羨慕，又對(duì)那一家人心生恨意。endprint

她說(shuō)：“有時(shí)候，我覺(jué)得萬(wàn)一我養(yǎng)父母也不要我了怎么辦，親生父母都會(huì)把我拋棄，更何況是養(yǎng)父母呢？我覺(jué)得誰(shuí)都靠不住，只能相信自己?！?/p>

我相信，得知自己被抱養(yǎng)的消息時(shí)的巨大的心理沖擊，對(duì)一個(gè)當(dāng)時(shí)只有13歲的孩子來(lái)說(shuō)，是一場(chǎng)災(zāi)難，對(duì)他人建立起來(lái)的安全感轟然倒塌。

“你爸爸媽媽對(duì)你怎么樣？”

“爸爸媽媽都挺關(guān)心我的，只是經(jīng)常嘮叨我，經(jīng)常說(shuō)他們多么沒(méi)有用，要我努力考本科?？赡芩麄円矝](méi)有什么別的方法吧?！?/p>

父母與敏兒談話(huà)的內(nèi)容多是家務(wù)和學(xué)習(xí)成績(jī)，敏兒很少獲得爸媽的認(rèn)可，經(jīng)常是批評(píng)居多。

“你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)嗎？”

被我一問(wèn)，敏兒突然一愣，說(shuō)：“好像沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn)吧。”

咨詢(xún)已經(jīng)接近尾聲，我把找優(yōu)點(diǎn)作為一項(xiàng)作業(yè)留給了敏兒，并約定了下次咨詢(xún)的時(shí)間。

第五次咨詢(xún)：重塑全新的自我

敏兒如期完成了作業(yè)，一如既往地認(rèn)真，寫(xiě)了二十幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，她有些不好意思夸自己，連連問(wèn)我：“這算優(yōu)點(diǎn)嗎？”

“當(dāng)然是了，能寫(xiě)出這么多已經(jīng)很厲害了。當(dāng)你看到這些優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候，你有什么感覺(jué)？”

敏兒笑著說(shuō)：“我覺(jué)得說(shuō)的好像不是我，哈哈?！?/p>

“還有點(diǎn)開(kāi)心，對(duì)不對(duì)呀？其實(shí)，之前你沒(méi)看到自己的優(yōu)點(diǎn)，不是它們不存在，而是你對(duì)自己的認(rèn)知不夠客觀(guān)、不夠全面。還記得我們之前說(shuō)的不合理的認(rèn)知嗎？你對(duì)自己也存在不合理的認(rèn)知，希望你以后多看到自己的優(yōu)點(diǎn)，好嗎？

“在人際交往中，合理的認(rèn)知很重要，人際交往的技能同樣重要。很多時(shí)候別人是一面鏡子，照的是我們?cè)谌穗H交往中的模樣。老師想以好朋友的身份，談一談這幾次與你接觸時(shí)的感受，你準(zhǔn)備好了嗎？”

看著敏兒淡定的模樣，我將我與她互動(dòng)時(shí)的感受如實(shí)地告訴了她，讓她認(rèn)識(shí)到自己在人際交往中缺乏必要的技能，如自信的步態(tài)，如何傾聽(tīng)、回應(yīng)，如何夸贊別人等。我和她一起模擬了幾個(gè)場(chǎng)景，訓(xùn)練她的步態(tài)和傾聽(tīng)、回應(yīng)及夸贊的技巧，做完之后她感到非常有意思，也表示以后會(huì)在生活中注意這些方面的問(wèn)題。

此次咨詢(xún)就此告一段落。

咨詢(xún)室外的工作

改變?cè)醋杂趦?nèi)在，而外在的支持能夠使這種改變更持久。因此，我在每次咨詢(xún)之后都會(huì)與班主任溝通，將敏兒的情況反饋給班主任，及時(shí)跟進(jìn)敏兒在班級(jí)中的情況，希望他多關(guān)心敏兒，讓敏兒感受到集體的溫暖。此外，我也與敏兒的家長(zhǎng)取得了聯(lián)系，讓家長(zhǎng)明白孩子現(xiàn)在的狀況，意識(shí)到自己對(duì)孩子的要求過(guò)高會(huì)給她造成過(guò)大的心理壓力，從而做出調(diào)整。

四、效果與反思

（一）輔導(dǎo)效果

一個(gè)月后，我在校園中遇到敏兒，她的心情開(kāi)朗了許多。她告訴我她開(kāi)始享受一個(gè)人去食堂吃飯的體驗(yàn)。和班里的同學(xué)關(guān)系更好了，尤其是與同桌的關(guān)系大有改善，同桌還常常會(huì)與她分享好吃的，學(xué)習(xí)成績(jī)也上升到了班級(jí)前列。爸爸媽媽也經(jīng)常關(guān)心她，很少叨嘮她了。她覺(jué)得雖然養(yǎng)父母不是自己的親生父母，但對(duì)她很好，這讓她覺(jué)得很幸福。

（二）輔導(dǎo)反思

1.全面了解來(lái)訪(fǎng)者的情況，用“生物—心理—社會(huì)”綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的狀況，并結(jié)合“生物—心理—社會(huì)”三方面來(lái)做干預(yù)，效果更佳。

2.在咨詢(xún)中積極傾聽(tīng)，與來(lái)訪(fǎng)者充分共情，建立良好的信任關(guān)系是輔導(dǎo)的關(guān)鍵。

3.在咨詢(xún)過(guò)程中把握好咨詢(xún)節(jié)奏，先跟后帶，與來(lái)訪(fǎng)者一起深入探索自我。

4.認(rèn)知的改變并非一蹴而就，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，是一個(gè)全力支持當(dāng)事人利用自己的頭腦思維并改進(jìn)的過(guò)程。

5.作為咨詢(xún)師，咨詢(xún)中更重要的工作是發(fā)掘來(lái)訪(fǎng)者自身的力量，順勢(shì)而為，讓她自己做自己的咨詢(xún)師，為未來(lái)儲(chǔ)備更多的智慧與能力。

（作者單位：浙江省江山市第五中學(xué)，江山，324111）

編輯/于 洪 終校/杜文姬endprint