馮林

摘 要 智能手機(jī)的快速發(fā)展給大學(xué)生提供了便捷的生活方式，也形成了大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴(lài)性使用的現(xiàn)象。個(gè)體需求和使用體驗(yàn)是大學(xué)生群體手機(jī)成癮的主要心理發(fā)生機(jī)制，從自我效能和依賴(lài)性控制兩個(gè)維度實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)依賴(lài)干預(yù)，是文章提出的實(shí)現(xiàn)干預(yù)的現(xiàn)實(shí)路徑。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生；手機(jī)依賴(lài)；發(fā)生機(jī)制；干預(yù)路徑

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）20-0012-03

現(xiàn)代科技的發(fā)展帶來(lái)智能手機(jī)的快速發(fā)展，并極大改變著人們的日常生活方式。智能手機(jī)提供各種功能，除了基本的通訊功能外，智能手機(jī)還能提供諸如上網(wǎng)、游戲、導(dǎo)航、天氣查詢(xún)以及其他各種應(yīng)用功能，可以說(shuō)智能手機(jī)開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)使用的新模式。

智能手機(jī)為大學(xué)生提供了方便快捷的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)和信息獲取、娛樂(lè)休閑、社交等現(xiàn)代化的生活方式，已然成為大學(xué)生群體的新寵。但也出現(xiàn)不少缺乏自制力的大學(xué)生整日沉迷于手機(jī)、離不開(kāi)手機(jī)的現(xiàn)象，形成一種手機(jī)依賴(lài)或手機(jī)成癮。手機(jī)頻繁過(guò)度使用引起的一系列社會(huì)問(wèn)題（如手機(jī)依賴(lài)、手機(jī)詐騙等），受到越來(lái)越多的研究者關(guān)注。

大學(xué)生群體是社會(huì)中新技術(shù)、新思想的前沿代表，作為擁有高知識(shí)面的年輕群體，對(duì)社會(huì)環(huán)境尤其是技術(shù)環(huán)境的變化適應(yīng)能力更強(qiáng)，更樂(lè)于和易于接受新事物。智能手機(jī)已融入當(dāng)代大學(xué)生的日常生活，由此產(chǎn)生手機(jī)依賴(lài)現(xiàn)象，依賴(lài)形成的根源在于手機(jī)所帶來(lái)的便捷的生活方式。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在表達(dá)離開(kāi)手機(jī)之后的感覺(jué)時(shí)，多數(shù)表示有“焦慮”“恐慌不安”“莫名的失落感”等情緒。部分大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴(lài)程度遠(yuǎn)高于其他媒體，甚至包括互聯(lián)網(wǎng)。大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴(lài)，對(duì)其個(gè)性心理和個(gè)體行為將產(chǎn)生由量到質(zhì)的巨大影響。

1 大學(xué)生手機(jī)使用現(xiàn)狀

筆者就大學(xué)生手機(jī)使用現(xiàn)狀及心理進(jìn)行了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，設(shè)定置信度為95%，誤差不超過(guò)5%，根據(jù)確定樣本量的公式n=（t/2d）2，置信度95%對(duì)應(yīng)的t值為1.96，d=0.05，得出n=（1.96/0.1）2=

384，據(jù)此筆者發(fā)放了400份問(wèn)卷，其中網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷100份，剔除無(wú)效問(wèn)卷11份，得到有效問(wèn)卷389份。調(diào)查范圍以衡陽(yáng)地區(qū)高校大學(xué)生為主，覆蓋長(zhǎng)沙、株洲、湘潭等地區(qū)。調(diào)查對(duì)象男女比例為1︰1，分別是男生188人，女生201人；城鎮(zhèn)與農(nóng)村的比例為1︰2，其中城鎮(zhèn)學(xué)生123人，農(nóng)村學(xué)生266人。

調(diào)查結(jié)果顯示：

1）被調(diào)查大學(xué)生都有使用手機(jī)，且均為智能手機(jī)。無(wú)論是城鎮(zhèn)還是農(nóng)村學(xué)生，76.3%的大學(xué)生在上大學(xué)前便已擁有手機(jī)，41.5%的學(xué)生甚至在初中階段便擁有并使用手機(jī)，而且這一點(diǎn)在男女性別比例上的差異不大。

2）在手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)上，每天使用手機(jī)超過(guò)2小時(shí)的高達(dá)84.9%，4小時(shí)及以上的大學(xué)生比例達(dá)44.9%（見(jiàn)圖1）。90%的大學(xué)生的手機(jī)每天都需要充電，且80%的大學(xué)生習(xí)慣開(kāi)機(jī)充電，主要原因是方便接聽(tīng)電話(huà)和接受信息，其次是方便隨時(shí)上網(wǎng)。

3）47.5%的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)的首要功能是通訊功能，借此保持和外界的聯(lián)系，而獲取資訊和娛樂(lè)是大學(xué)生最常用的手機(jī)使用功能。

4）85%的大學(xué)生有在課堂上使用手機(jī)的行為，其中近三成的大學(xué)生是與他人一起使用手機(jī)。在課堂上使用手機(jī)上微信和QQ聊天的大學(xué)生占比高達(dá)53.4%，僅有12.3%的大學(xué)生是用手機(jī)查詢(xún)與課堂內(nèi)容有關(guān)的信息，而且在這一點(diǎn)上，女生比例顯著高于男生。近九成的大學(xué)生認(rèn)為在課堂上使用手機(jī)對(duì)自身有影響，其中51.7%的學(xué)生認(rèn)為主要是導(dǎo)致注意力不集中，影響學(xué)業(yè)成績(jī)；37.3%的學(xué)生認(rèn)為長(zhǎng)此以往會(huì)形成不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣（見(jiàn)圖2）。

2 大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的發(fā)生機(jī)制

大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)的發(fā)生機(jī)制，本質(zhì)上是指大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)發(fā)生的心理機(jī)制。要解讀這一問(wèn)題，則需要對(duì)影響大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)性使用的因素進(jìn)行

分析。

1）個(gè)體需求。大學(xué)生對(duì)手機(jī)的過(guò)度使用和依賴(lài)，在于手機(jī)可以滿(mǎn)足其對(duì)溝通的移動(dòng)、及時(shí)和有效的需求。具體體現(xiàn)在以下五方面。

第一，展現(xiàn)個(gè)性需求。反映大學(xué)生個(gè)人身份和角色象征，是其個(gè)體形象、個(gè)性特征的重要體現(xiàn)。

第二，社交的需要。大學(xué)生使用手機(jī)滿(mǎn)足社交需求，是其社交行為的拓展，也是對(duì)已有社會(huì)禮儀的延伸，維系其與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的時(shí)空關(guān)系，如手機(jī)電話(huà)、短信、微博、微信等。

第三，獲得安全感。這種安全感不僅指在緊急情況下通過(guò)手機(jī)求助和獲得幫助，還包括大學(xué)生群體離開(kāi)或失去手機(jī)所產(chǎn)生的焦慮與恐慌不安，由此帶來(lái)的不安全感，安全感的獲得是大學(xué)生對(duì)手機(jī)形成依賴(lài)的重要原因。

第四，獲取信息，手機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)接入的主要平臺(tái)之一，為大學(xué)生群體提供了一個(gè)獲取外部信息的個(gè)人渠道。大學(xué)生利用手機(jī)可閱讀新聞，瀏覽商品信息、進(jìn)行空間定位及其他信息搜索等網(wǎng)絡(luò)行為。

第五，休閑娛樂(lè)需求。休閑娛樂(lè)行為是大學(xué)生使用手機(jī)自帶的眾多娛樂(lè)功能，比如拍照、看電影、玩游戲和看小說(shuō)等，隨著電子產(chǎn)品的集成化程度不斷增加，手機(jī)成為大學(xué)生們主要的娛樂(lè)平臺(tái)之一[1]。

2）使用體驗(yàn)。使用體驗(yàn)是使用者與產(chǎn)品、系統(tǒng)或界面交互后形成的主觀(guān)感受。對(duì)于將手機(jī)作為身份和角色象征的大學(xué)生使用者而言，手機(jī)所具有的更新、更強(qiáng)大的功能，是導(dǎo)致其形成依賴(lài)性使用的重要原因[1]。從使用體驗(yàn)的角度來(lái)分析大學(xué)生群體形成手機(jī)依賴(lài)的發(fā)生機(jī)制，可構(gòu)建依賴(lài)形成的分析模型：從手機(jī)使用者知覺(jué)到的“有用性”和“易用性”兩個(gè)維度來(lái)衡量，建立一種能有效解釋大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)行為的分析模式。

筆者將“有用性”界定為大學(xué)生使用手機(jī)對(duì)提升個(gè)人能力、水平的主觀(guān)判斷；“易用性”則定義為大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用條件的便捷、使用技術(shù)的難易程度所作的主觀(guān)判斷。大學(xué)生對(duì)有用性和易用性的認(rèn)知，可以影響其對(duì)手機(jī)使用行為的態(tài)度，行為態(tài)度可以影響行為意圖，行為意圖則最終決定他的使用行為，如圖3所示。endprint

大學(xué)生手機(jī)使用體驗(yàn)的滿(mǎn)足程度越高，使用者越能感受到使用的有用性和易用性，則越會(huì)加強(qiáng)對(duì)使用的依賴(lài)性。

筆者采用態(tài)度量表對(duì)大學(xué)生的手機(jī)使用體驗(yàn)進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于“手機(jī)使用條件很便捷，隨時(shí)隨地可以使用”這一描述， 87.5%的大學(xué)生是贊同的（見(jiàn)圖4），說(shuō)明手機(jī)的有用性得到了大學(xué)生的充分認(rèn)可，手機(jī)帶來(lái)的足不出戶(hù)的便捷性生活，更容易讓大學(xué)生形成手機(jī)依賴(lài)；84%的大學(xué)生在“手機(jī)是容易使用和操作的”這一點(diǎn)上表示同意，有80%的同學(xué)同意“手機(jī)的新功能是容易學(xué)習(xí)的”（見(jiàn)圖5）這說(shuō)明手機(jī)的使用對(duì)大學(xué)生來(lái)是一件很平常的事情，手機(jī)的易用性在大學(xué)生群體中得到驗(yàn)證，使用技術(shù)上的無(wú)壁壘無(wú)疑會(huì)使手機(jī)受到更多大學(xué)生的青睞。

圖4

圖5

手機(jī)依賴(lài)對(duì)大學(xué)生的影響主要是表現(xiàn)在兩個(gè)層面：個(gè)性心理特征和個(gè)體行為。個(gè)性是指人的整個(gè)心理面貌，是個(gè)人心理活動(dòng)的穩(wěn)定的心理傾向和心理特征的總和。個(gè)性心理特征是個(gè)體經(jīng)常地、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來(lái)的心理特點(diǎn)的組合，包括能力、氣質(zhì)和性格[2]。手機(jī)依賴(lài)對(duì)大學(xué)生個(gè)性心理特征的影響，具體體現(xiàn)在對(duì)大學(xué)生人格特質(zhì)、沖動(dòng)性格、孤僻與孤獨(dú)等方面。大學(xué)生對(duì)手機(jī)的過(guò)度使用，主要表現(xiàn)在不能合理控制手機(jī)的使用時(shí)間，導(dǎo)致原本屬于正常的休息時(shí)間，很多大學(xué)生卻在用手機(jī)刷微博和微信，生活極其不規(guī)律，從而引發(fā)生理問(wèn)題，出現(xiàn)生物鐘紊亂、免疫力降低等現(xiàn)象。生理問(wèn)題進(jìn)一步將引發(fā)心理問(wèn)題，導(dǎo)致形成孤僻、自卑和孤獨(dú)等性格。

在手機(jī)依賴(lài)對(duì)大學(xué)生個(gè)體行為的影響上，涉及的面更為廣泛，大學(xué)生的學(xué)習(xí)與閱讀、消費(fèi)、休閑娛樂(lè)、社交等方方面面，均不同程度受到影響（見(jiàn)圖6）。大學(xué)生日常頻繁使用手機(jī)的行為，導(dǎo)致大學(xué)生的學(xué)習(xí)惰性增強(qiáng)，思考能力下降，閱讀快餐化、娛樂(lè)休閑個(gè)體化、社交封閉化成為部分大學(xué)生的生活常態(tài)。同時(shí)，大學(xué)生的人際交流和自控能力大大下降，學(xué)生之間、師生之間的心理距離加大，人際交流被單一的人機(jī)交流所取代，這進(jìn)一步增強(qiáng)了大學(xué)生的自我孤獨(dú)感，對(duì)大學(xué)生的全面健康發(fā)展極為不利。

3 手機(jī)依賴(lài)干預(yù)機(jī)制實(shí)現(xiàn)路徑

計(jì)劃行為理論認(rèn)為，行為意向直接驅(qū)動(dòng)個(gè)體的行為。個(gè)體的態(tài)度越積極，行為控制越強(qiáng)，社會(huì)影響越大，個(gè)體執(zhí)行某種行為的意向也就越強(qiáng)，就越有可能促進(jìn)該行為[3]。行為控制既能影響行為意向，也能影響個(gè)體行為。因此，構(gòu)建大學(xué)生手機(jī)依賴(lài)干預(yù)機(jī)制模型，應(yīng)從大學(xué)生的行為控制入手。筆者試從自我效能和依賴(lài)性控制兩個(gè)維度，提出實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)依賴(lài)干預(yù)的路徑。

1）自我效能維度。大學(xué)生對(duì)擺脫手機(jī)依賴(lài)的確信心理預(yù)期，即對(duì)擺脫手機(jī)過(guò)度使用的信心?？赏ㄟ^(guò)加強(qiáng)和提高大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴(lài)所引發(fā)的身心健康問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，來(lái)增強(qiáng)大學(xué)生自我效能[4]。對(duì)于大學(xué)生個(gè)體而言，充分認(rèn)識(shí)手機(jī)依賴(lài)的危害，確立自己的人生目標(biāo)、樹(shù)立遠(yuǎn)大理想、形成正確的價(jià)值觀(guān)是根本，而學(xué)校、家庭和社會(huì)各方則應(yīng)幫助大學(xué)生積極融入社會(huì)生活，努力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，保持積極向上的心態(tài)。

2）依賴(lài)性控制：對(duì)手機(jī)依賴(lài)的戒斷性控制。具體又包括兩個(gè)方面，一是相關(guān)群體對(duì)大學(xué)生個(gè)體行為的影響，即主觀(guān)規(guī)范或價(jià)值認(rèn)同，二是大學(xué)生對(duì)來(lái)自相關(guān)群體期許的遵照、順從程度。在依賴(lài)性控制上，筆者實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，84.8%的大學(xué)生希望通過(guò)自我管理、豐富校園文化生活等方式實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)依賴(lài)的控制，僅有15.2%的學(xué)生選擇學(xué)校和家庭來(lái)實(shí)現(xiàn)?？梢?jiàn)，擁有獨(dú)立人格和思維的大學(xué)生群體，更希望通過(guò)自我控制實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)依賴(lài)的戒斷性控制，而不愿意借助外力來(lái)實(shí)現(xiàn)?；诖?，大學(xué)生個(gè)體的主觀(guān)規(guī)范、價(jià)值認(rèn)同，來(lái)自社會(huì)和學(xué)校、家庭的示范效應(yīng)，對(duì)大學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)的依賴(lài)性控制將是重中之重。

大學(xué)生正處于心理不成熟、情緒不穩(wěn)定的發(fā)展階段，對(duì)手機(jī)的過(guò)度依賴(lài)或使用，對(duì)大學(xué)生的心理和行為將產(chǎn)生重要影響甚至危害。形成有效干預(yù)，幫助大學(xué)生群體擺脫手機(jī)依賴(lài)，已成為手機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新課題。大學(xué)生對(duì)擺脫手機(jī)依賴(lài)的信心越強(qiáng)，態(tài)度越積極，其自我控制能力則越強(qiáng)，對(duì)規(guī)避過(guò)度手機(jī)使用行為的意向也越強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)依賴(lài)干預(yù)的可行性和實(shí)際效果將越顯著。事實(shí)上，構(gòu)建手機(jī)依賴(lài)的干預(yù)機(jī)制要依賴(lài)各方合力，來(lái)自于學(xué)校教育、家庭培養(yǎng)和大學(xué)生自我認(rèn)知和行為控制，根本的路徑選擇在于大學(xué)生自身的行為控制。

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