鄭國紅

自動化給圖書館流通管理帶來的變化

鄭國紅

由于現(xiàn)代科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的盛行，互聯(lián)網(wǎng)在人們生活事業(yè)中的應(yīng)用也越來越廣泛。如今，這種新技術(shù)也滲入到了圖書館自動化的管理上，給圖書館的服務(wù)方面帶來了極大的便利，不僅服務(wù)質(zhì)量上升了，也增多了圖書館的服務(wù)項(xiàng)目。本文就是經(jīng)過調(diào)查研究自動化給圖書館流通管理帶來的影響進(jìn)行闡述。

圖書館 流通管理 自動化管理系統(tǒng)

流通部在圖書館文獻(xiàn)流通中發(fā)揮著重要的作用，它作為流通服務(wù)的執(zhí)行部門，需要不斷結(jié)合讀者的閱讀需求近而為人們服務(wù)。因而具有直接性現(xiàn)實(shí)性等特點(diǎn)。由于現(xiàn)代科技的發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)的介入，不斷更新了流通部的管理方式和手段，服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善，使圖書館的管理又上升到了一個新的高度。以下將要闡述自動化管理給流通部帶來的變化、問題以及解決措施。

一、自動化給圖書館流通管理帶來的變化

（一）自動化管理使閱讀者的積極性提高

隨著互聯(lián)網(wǎng)自動化管理在圖書館的應(yīng)用，人們可以自己結(jié)合自身需求直接進(jìn)行查閱，避免了因?yàn)榈却ぷ魅藛T服務(wù)而耽誤時(shí)間等問題的出現(xiàn)，節(jié)省時(shí)間又方便。

（二）圖書館圖書的使用率增高

圖書館流通的自動化使其進(jìn)行開架借閱的閱讀方式，提高了讀者自由選擇圖書的可能性，從而減少拒借率，增加圖書的使用率。

（三）自動化管理擴(kuò)大了工作人員的工作時(shí)間

在圖書館以往的管理中，需要工作人員手動記錄書庫與借閱者的信息，耗時(shí)又耗力。而自動化的管理采用互聯(lián)網(wǎng)新科技為工作人員也提供了方便。

二、圖書館進(jìn)行自動化管理后存在一些問題

（一）出現(xiàn)圖書亂架的情況

圖書館進(jìn)行自動化管理模式，雖然極大的方便了讀者，也促進(jìn)了圖書館服務(wù)業(yè)的發(fā)展，但是也在一定程度上造成了人們借閱的隨意性。例如不遵守圖書館的借閱制度，不了解書庫的分類以及排架規(guī)則，不會使用書標(biāo)及不會把圖書放到應(yīng)有的位置等。再者可能會出現(xiàn)由于私心而把圖書匿藏的情況，都不容忽視。另外，隨著工作人員工作量的加大，往往忽略了對書庫的巡視，這種情況也會造成圖書亂架。

（二）工作人員的素質(zhì)問題

由于自動化圖書館流通管理方式的發(fā)展，工作人員的角色也發(fā)生了變化，由傳統(tǒng)方式中的管理者變成了現(xiàn)代科技管理中的信息服務(wù)者，這無疑也加大了工作人員的工作量，不僅在服務(wù)方面，更在于對于不遵守借閱規(guī)則、不尊重工作人員的管理方面，加強(qiáng)防范，嚴(yán)格管理，形成正常的借閱秩序。

三、自動化流通管理后應(yīng)對圖書管理問題的措施

（一）合理分配館藏的布局

對于一些面積較小、經(jīng)費(fèi)緊張的圖書館來說，合理布局利用其空間，合理的置放文獻(xiàn)資料、考試等級書等，從而使讀者的借閱時(shí)間減少，使圖書的使用率增加，合理避免了拒借情況的出現(xiàn)，造成資源浪費(fèi)?？梢圆捎迷黾有聲艿姆绞?，使讀者盡快早到自己需要的文獻(xiàn)資料，再增加一些相關(guān)書架，例如與生活息息相關(guān)的書籍，科普類、醫(yī)療保健類等都與生活密切相連。對圖書館內(nèi)書籍整體進(jìn)行管理，盡量多引進(jìn)新書，放在較為明顯的位置，對于舊書要及時(shí)的更替。

（二）對讀者普及檢索知識

為了防止亂碼現(xiàn)象的出現(xiàn)，圖書館工作者要相應(yīng)的對讀者普及圖書、數(shù)據(jù)庫以及期刊等的檢索方法，使讀者對于圖書館的整體書籍的布局了解清楚。

（三）提高工作人員的綜合素質(zhì)

在對圖書館的管理中，需要流通工作人員發(fā)揮自身較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，需要有極其強(qiáng)大的責(zé)任心，重視讀者的利益，設(shè)身處地的為讀者和圖書館服務(wù)，提高自身的職業(yè)道德與修養(yǎng)。

（四）不斷引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù)、方式以及設(shè)備等

例如可利用RFID技術(shù)等超強(qiáng)的射頻信號對目標(biāo)對象進(jìn)行自動識別，從而獲得有關(guān)數(shù)據(jù)。這種技術(shù)可以防磁防水耐高溫，具有超強(qiáng)的工作效應(yīng)，并且技術(shù)使系統(tǒng)的儲存量變大，存儲信息增多，數(shù)據(jù)讀取的距離較遠(yuǎn)，因此使用壽命較長。對于RFID標(biāo)簽的數(shù)據(jù)不能可視化的讀取，因?yàn)檫@個標(biāo)簽是用肉眼看不到的，該技術(shù)可以使幾厘米幾十米外對FRID識別。此外，RFID標(biāo)簽有不同形狀和不同的大小，類型極薄，而且可彎性較好，對于數(shù)據(jù)的信息儲存量較大，因此單頁紙張和翅料薄片處可以標(biāo)貼。再者，RFID可以通過圖書數(shù)字編碼表示，也可以記載書名、排架編碼，還可以對圖書進(jìn)行分類。

四、結(jié)語

由于現(xiàn)代科技的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)在人們生活方方面面的介入，使人們對于閱讀的需求也發(fā)生了巨大的變化，圖書館自動化流通管理模式無疑也是一個巨大的提升，不僅方便了讀者的借閱，也提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量和能力，使其能夠跟上社會時(shí)代的發(fā)展需求，推向了更大的服務(wù)舞臺，有利于社會的進(jìn)步。

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湖北宜昌三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

鄭國紅（1969-），女，湖北遠(yuǎn)安人，大專，中級職稱，圖書館員。