美國(guó)學(xué)者赫伯特·卡森認(rèn)為,領(lǐng)袖就是代表服務(wù)于其追隨者的人。劉瀾認(rèn)為領(lǐng)袖能力是可以后天學(xué)習(xí)的,是需要證明、需要贏取的影響力,不隨職位而來(lái)。在對(duì)領(lǐng)袖和領(lǐng)袖力的思考過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)袖力是可以學(xué)習(xí)的,在拓展新視角的基礎(chǔ)上,對(duì)教育如何培養(yǎng)人的領(lǐng)袖力帶來(lái)了新的課題。學(xué)校教育可以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、合作、溝通以及心理素質(zhì)等方面的能力,但是對(duì)于學(xué)生的領(lǐng)袖力方面的培養(yǎng)程度仍然有所欠缺。因此,我們?cè)谘芯康倪^(guò)程中對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)袖力問(wèn)題加以思考。
Perlman認(rèn)為“社會(huì)角色”對(duì)于理解關(guān)系和人格是有益的。他認(rèn)為角色理論是關(guān)于我們與他人的關(guān)系以及他們的期望和反應(yīng)導(dǎo)致我們?cè)鯓右跃哂刑厣姆绞竭M(jìn)行回應(yīng)。角色可以形成別人對(duì)我們的一種認(rèn)同態(tài)度,它可能來(lái)自于我們自己的期望或者是他人的一種期望。在角色、期望與行為三者都符合周圍人的期望時(shí),就會(huì)形成一種角色互補(bǔ)形式。小組主要是讓組員認(rèn)識(shí)自己的角色以及角色之間的關(guān)系,可以做到更好地把握自身的角色。
德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為場(chǎng)具有復(fù)雜的非物理的力,它們之間會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)綜復(fù)雜的變化,繼而形成一種動(dòng)力結(jié)構(gòu),使場(chǎng)成為動(dòng)力場(chǎng)。同時(shí),隨著動(dòng)力場(chǎng)的千變?nèi)f化,人的心理和行為也隨之變化。換言之,當(dāng)所有的人聚在一起為了一個(gè)共同目標(biāo)而工作時(shí),靠的是相互團(tuán)結(jié)的力量。群體行為同樣決定于群體內(nèi)部和外部構(gòu)成的整個(gè)“場(chǎng)”即群體生活空間的情景,群體動(dòng)力正是群體內(nèi)在力量和外界環(huán)境作用的相互關(guān)系。小組的“相互團(tuán)結(jié)”,可以增進(jìn)小組成員的相互交流和相互作用,也可以增進(jìn)組員之間的情感。
小組的性質(zhì)是成長(zhǎng)性小組,主要的目標(biāo)是為了增強(qiáng)中學(xué)生的自信心和責(zé)任感,培養(yǎng)他們思考、溝通以及克服自身困難等方面的能力,明確自身的角色定位,幫助他們形成積極樂(lè)觀的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
第一節(jié)活動(dòng)主要是相互認(rèn)識(shí),告知組員小組活動(dòng)的目標(biāo),讓組員意識(shí)到領(lǐng)袖的先進(jìn)性,以喚起組員們的自信心和責(zé)任心?;顒?dòng)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)大部分的組員參與熱情很高,對(duì)工作人員的活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)回應(yīng)。同時(shí)工作者也發(fā)現(xiàn),成員參與活動(dòng)的相對(duì)積極性存在些微失調(diào),這是我們?cè)谥蟮幕顒?dòng)中需要注意的地方,工作者需要照顧到全體組員的積極性。
第二節(jié)活動(dòng)主要是為了鍛煉組員的思維方式,通過(guò)兩個(gè)主題游戲鍛煉組員的快速反應(yīng)能力,打破他們已經(jīng)形成的定式思維,開(kāi)發(fā)組員的思維能力?;顒?dòng)的過(guò)程整體效果不錯(cuò),工作者發(fā)現(xiàn)男生的參與程度高于女生,部分女生還是有一些放不開(kāi)。工作者在活動(dòng)的過(guò)程中過(guò)分充當(dāng)學(xué)者的角色,不斷地進(jìn)行提問(wèn),讓組員不斷地思考,對(duì)組員的發(fā)言積極性造成了一定的影響。在之后的活動(dòng)中,工作者需要融入組員團(tuán)體,恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)組員共同協(xié)商解決問(wèn)題,減弱組員對(duì)工作者的依賴程度,發(fā)揮自身的潛能。
第三節(jié)活動(dòng)主要是讓服務(wù)對(duì)象明白傾聽(tīng)溝通的重要性。通過(guò)主題游戲——傾聽(tīng)溝通,讓服務(wù)對(duì)象在情景中掌握傾聽(tīng)溝通的正確方式以及對(duì)其重要性進(jìn)行深入了解。工作者在準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容的時(shí)候應(yīng)該多方位地考察組員的反應(yīng)和需要,做好自己的預(yù)案,將準(zhǔn)備工作做到最好。
第四節(jié)活動(dòng)主要是為了培養(yǎng)組員的領(lǐng)袖力。通過(guò)讓組員進(jìn)行組內(nèi)自我發(fā)言,無(wú)形式討論等形式,讓組員在小組氛圍中自主形成領(lǐng)袖。正如徐瑤之等人在探析學(xué)生領(lǐng)袖力培養(yǎng)時(shí)指出,人人都能成為領(lǐng)袖,人人都是領(lǐng)袖,“領(lǐng)袖”并非少數(shù)人的專有名詞。在經(jīng)過(guò)情景劇表演后,成員們一致認(rèn)為,在遇到問(wèn)題的時(shí)候,需要良好的溝通能力、團(tuán)結(jié)合作能力以及一定的領(lǐng)袖能力。同時(shí),在情景模擬的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)組員之間加深了相互了解,能更加自信地說(shuō)出自己的想法,善于聽(tīng)取他人的建議,小組活動(dòng)效果很明顯。
第五節(jié)活動(dòng)主要是讓組員認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性?;顒?dòng)主要是鞏固前一節(jié)小組活動(dòng)的目的,工作人員給組員布置一份作業(yè),要求組員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)選出一位代表將組員討論的結(jié)果進(jìn)行匯總,提出小組解決問(wèn)題的方式并解釋選擇此類方式的緣由。在活動(dòng)的過(guò)程中,工作者發(fā)現(xiàn)組員的討論有偏離問(wèn)題的趨勢(shì)并對(duì)其及時(shí)糾正。同時(shí)為了避免組員冗長(zhǎng)的發(fā)言,工作人員采用總結(jié)的方法讓組員對(duì)其發(fā)言進(jìn)行小結(jié),既可以鍛煉組員的表達(dá)能力,也可以使小組活動(dòng)順利進(jìn)行。
第六節(jié)主要是通過(guò)對(duì)小組活動(dòng)的回顧,分享組員的收獲。工作者在合理地安排活動(dòng)環(huán)節(jié)的過(guò)程中,舒緩組員的離別情緒,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的進(jìn)步,對(duì)自己的收獲進(jìn)行交流,引導(dǎo)組員分享自身未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃。組員的話題總是會(huì)偏向于圍繞離開(kāi)小組后的生活展開(kāi),工作人員對(duì)其適時(shí)引導(dǎo),使小組活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。最后,讓組員填寫(xiě)小組活動(dòng)反饋表,宣告小組活動(dòng)圓滿完成。
筆者圍繞總目標(biāo),對(duì)小組活動(dòng)的分目標(biāo)進(jìn)行分析,開(kāi)展小組活動(dòng)。通過(guò)研究組員填寫(xiě)的活動(dòng)反饋表發(fā)現(xiàn),小組活動(dòng)取得了良好的效果,基本實(shí)現(xiàn)了小組活動(dòng)的目標(biāo)。小組成員在參與小組活動(dòng)的過(guò)程中和工作人員分享了很多,在自我認(rèn)同感、溝通能力等方面都有顯著的變化。通過(guò)向組員的老師同學(xué)了解情況、訪談交流發(fā)現(xiàn),他們表示組員都存在不同程度的改善,班級(jí)工作表現(xiàn)較為突出。這也說(shuō)明了小組活動(dòng)對(duì)提升學(xué)生的領(lǐng)袖能力具有積極的推動(dòng)作用。
小組活動(dòng)的成功之處在于:
一是小組活動(dòng)在一定程度上幫助組員實(shí)現(xiàn)了認(rèn)同感。在小組活動(dòng)過(guò)程中,組員學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的自我肯定,加強(qiáng)他們對(duì)自身的角色認(rèn)同,增強(qiáng)組員的領(lǐng)袖能力。小組活動(dòng)使組員認(rèn)識(shí)到,要認(rèn)可自己作出的決策,在出現(xiàn)意見(jiàn)相左的時(shí)候要善于聽(tīng)取他人的建議,并以欣然接受的態(tài)度付諸于積極的行動(dòng),達(dá)到理想的效果。
二是小組為組員提供了與他人交流的機(jī)會(huì)。多數(shù)組員對(duì)活動(dòng)的分享環(huán)節(jié)給予了高度評(píng)價(jià)。在小組里,工作人員不斷加強(qiáng)組員的認(rèn)識(shí),讓他們了解到組員之間是相互平等的,彼此是可信任的,可以敞開(kāi)心扉,增加互相的了解。在互動(dòng)的過(guò)程中讓組員懂得團(tuán)結(jié)的重要性,使每個(gè)人在小組中可以收獲快樂(lè)與進(jìn)步。
三是小組幫助組員克服自身困難,增強(qiáng)他們的應(yīng)變能力。在組員分享曾經(jīng)遇到的困境的過(guò)程中,每個(gè)組員都能夠很認(rèn)真地思考并出謀劃策,使大部分組員的煩惱都可以在小組活動(dòng)中解決。增加了組員之間的有效溝通的同時(shí),及時(shí)解決了他們的煩惱,最終達(dá)到了小組活動(dòng)的目標(biāo)。
小組活動(dòng)雖然取得了良好的效果,但在其中仍然存在著一些不足之處:
一是小組活動(dòng)開(kāi)始前計(jì)劃評(píng)估不到位,目標(biāo)不夠明確。工作人員在第一次小組活動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),多數(shù)組員對(duì)小組的理解并不是很到位,而工作人員也并未對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的講解,這也導(dǎo)致了在調(diào)查反饋時(shí)組員對(duì)小組活動(dòng)應(yīng)達(dá)成目標(biāo)顯得很茫然,對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生了一定的影響。
二是活動(dòng)反饋不到位。組員在活動(dòng)的分享環(huán)節(jié)表現(xiàn)得不夠積極,他們往往不會(huì)將自己的真實(shí)想法展現(xiàn)出來(lái),而是對(duì)內(nèi)容進(jìn)行選擇性描述,這對(duì)小組的實(shí)際意義產(chǎn)生了影響。在小組活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)中,組員的“分離情緒”很明顯,這也是影響評(píng)估結(jié)果的重要因素。
通過(guò)本次小組活動(dòng)可以發(fā)現(xiàn),小組活動(dòng)對(duì)中學(xué)生領(lǐng)袖力的培養(yǎng)是一種行之有效的工作方法。中學(xué)生領(lǐng)袖力培養(yǎng)的必要性主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:一是學(xué)生的潛力是無(wú)限的;二是領(lǐng)袖力是一種生活追求的品質(zhì);三是社會(huì)的需要;四是彌補(bǔ)學(xué)校教育的個(gè)性缺失。
通過(guò)參與小組活動(dòng),小組成員對(duì)自身以及他人的認(rèn)識(shí)更加深刻,成員間形成巨大的凝聚力,不再局限于班級(jí)的小圈子。同時(shí),成員間的人際交往能力、交流溝通能力、合作能力等方面都有很大的進(jìn)步和改善,對(duì)個(gè)人和團(tuán)體的成長(zhǎng)均具有積極作用。以小組活動(dòng)實(shí)踐探索為例,我們可以將小組工作方法的實(shí)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,以幫助更多的潛在需要者。
[1][美]赫伯特·牛頓·卡森:《塑造你的領(lǐng)袖氣質(zhì)》,夏曉東,譯,研究出版社2016年版。
[2]向良云:《重大群體性事件演化的動(dòng)力機(jī)制——基于群體動(dòng)力學(xué)理論的研究》,《長(zhǎng)白學(xué)刊》2013年第6期。
[3]徐瑤之,徐曉東:《學(xué)生領(lǐng)袖力培養(yǎng)與非傳統(tǒng)教育模式實(shí)踐探析》,《浙江教育科學(xué)》2011年第1期。
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇2017年15期