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        人力資源管理實(shí)踐、知識管理導(dǎo)向與企業(yè)績效

        2017-11-14 21:08:03王江可
        經(jīng)營者 2017年8期
        關(guān)鍵詞:知識管理企業(yè)績效人力資源管理

        摘 要 人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)開展組織管理工作的重要內(nèi)容之一,對于企業(yè)人員的日常管理、企業(yè)效率的提升和整個(gè)企業(yè)的全面發(fā)展都具有重要意義。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的變革發(fā)展和市場組織結(jié)構(gòu)的變動(dòng),人力資源管理工作面臨著嚴(yán)峻形勢,對人力資源管理實(shí)踐中涉及的知識管理導(dǎo)向與企業(yè)績效等因素進(jìn)行分析討論,并就其之間的關(guān)系做深刻解讀對于下一步的人力資源管理工作的開展具有參考價(jià)值和指導(dǎo)意義。

        關(guān)鍵詞 人力資源管理 知識管理 企業(yè)績效

        現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻,企業(yè)發(fā)展面臨空前的競爭和壓力,而企業(yè)的發(fā)展很大程度上又取決于人的發(fā)展,企業(yè)的競爭很大程度上就是人才的競爭。人力資源管理是企業(yè)對企業(yè)內(nèi)部、外部的人力資源進(jìn)行有效管理以滿足企業(yè)發(fā)展需要的綜合管理藝術(shù),高效的人力資源管理實(shí)踐能夠?qū)崿F(xiàn)員工價(jià)值的最大化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率的最大化。

        一、人力資源管理的內(nèi)涵及重要性

        在激烈的市場競爭環(huán)境下,對于企業(yè)發(fā)展的直接推動(dòng)力——人的管理至關(guān)重要,人力資源管理工作將人作為管理對象和內(nèi)容,按照企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃等對人進(jìn)行合理的分配、調(diào)度,通過招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)等諸多內(nèi)容,最大限度地發(fā)揮人的能力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

        人力資源管理首先是現(xiàn)代企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營的必然要求,規(guī)?;⑿б婊钠髽I(yè)發(fā)展趨勢要求對人的管理更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)。做好人力資源管理工作,在服務(wù)企業(yè)的同時(shí)也是服務(wù)社會(huì)發(fā)展的必然要求和有效手段,企業(yè)提供的平臺(tái)和條件為員工個(gè)人的成長和發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì),企業(yè)人力資源管理工作開展是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的雙重要求。對于員工個(gè)人來說,如果所在企業(yè)、單位具有完整的人才管理和培養(yǎng)機(jī)制,其不僅能夠發(fā)揮所長,為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,而且對于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和綜合素養(yǎng)的提高都具有重要意義,能夠真正實(shí)現(xiàn)員工的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化。通過人力資源管理實(shí)踐,企業(yè)“完善企業(yè)人力資源職業(yè)生涯的規(guī)劃和分析,了解現(xiàn)階段企業(yè)人才的需求,為其營造和建立一個(gè)良好的工作環(huán)境”,[1]全面實(shí)現(xiàn)個(gè)人、企業(yè)與社會(huì)的多贏。人力資源管理工作是企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營的基本保障,人力資源管理水平直接影響了企業(yè)效益和企業(yè)競爭力,人力資源管理實(shí)踐對員工的個(gè)人發(fā)展、企業(yè)的持續(xù)發(fā)展等都具有重要意義。

        二、人力資源管理實(shí)踐的創(chuàng)新與發(fā)展

        做好人力資源管理實(shí)踐的創(chuàng)新與發(fā)展工作,要理清思路、明確方向,梳理所有人力資源工作任務(wù)、工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)等,開展全面、科學(xué)、高效的管理實(shí)踐。

        (一)以知識管理導(dǎo)向促進(jìn)人力資源管理實(shí)踐

        從改革開放之初提出的科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力到新世紀(jì)的科教興國政策,國家政府始終將科學(xué)技術(shù)、人才作為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量,知識成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟實(shí)力,新時(shí)代的企業(yè)競爭就是人才的競爭,就是知識的競爭。人力資源管理與知識管理導(dǎo)向之間是相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系:一方面,人力資源管理的目的在于調(diào)動(dòng)一切積極因素為公司服務(wù),知識管理作為企業(yè)競爭的軟實(shí)力,是人力資源管理的重要調(diào)度內(nèi)容之一;另一方面,知識管理又對人力資源管理工作產(chǎn)生重要影響,提高知識管理水平是提高人力資源管理水平的有效手段,也是提升企業(yè)全方位發(fā)展的重要舉措。

        知識管理既是現(xiàn)代企業(yè)開展組織管理、運(yùn)營管理的重要策略,也是開展人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的重要指標(biāo)之一,以知識管理為導(dǎo)向?qū)τ谕苿?dòng)人力資源管理實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。知識管理,即“在企業(yè)中構(gòu)建一個(gè)科學(xué)完善的知識系統(tǒng),讓企業(yè)中的知識與信息通過創(chuàng)新、記錄、整合和創(chuàng)造等過程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)智慧信息的有效循環(huán),從而在面對市場的變化時(shí)作出正確的決策”。[2]以知識管理為導(dǎo)向,促進(jìn)人力資源管理實(shí)踐,可以從人才的招聘、員工培訓(xùn)及企業(yè)文化建設(shè)等幾個(gè)方面入手,將知識的搜集、管理、分配等融入人力資源管理的過程,使其能夠相互協(xié)同、共同促進(jìn)。以知識管理導(dǎo)向的人力資源管理實(shí)踐工作在進(jìn)行人才招聘時(shí),將應(yīng)聘人員的知識儲(chǔ)備及知識水平作為一個(gè)重要指標(biāo),擇優(yōu)選拔崗位知識背景深厚的人員;人才選拔中的知識包括應(yīng)聘人員的專業(yè)知識、綜合知識等各方面,較多地要求復(fù)合型人才。

        (二)圍繞企業(yè)績效開展人力資源管理實(shí)踐

        開展人力資源管理實(shí)踐工作的目的在于通過對人力資源的有效、科學(xué)調(diào)度,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,創(chuàng)造更多的效益和財(cái)富,對于企業(yè)績效的管理既是人力資源管理的目的,也是重要手段。發(fā)揮好人力資源管理在企業(yè)績效中的作用具有重要意義,圍繞企業(yè)績效組織開展人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,兩者是相關(guān)作用、相互促進(jìn)的關(guān)系。

        為達(dá)到人盡其才的人才培養(yǎng)管理目標(biāo),企業(yè)在人力資源管理過程中必須制定科學(xué)的評判標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的評判體系,這需要充分發(fā)揮企業(yè)績效在評價(jià)人力資源管理工作中的終極指標(biāo)作用,將績效管理作為人力資源管理工作中的重中之重來抓,“提高對績效管理的認(rèn)識,采取科學(xué)的步驟和方法,統(tǒng)籌推進(jìn)績效管理體系建設(shè),充分發(fā)揮績效管理的實(shí)效,從而推動(dòng)企業(yè)提高績效水平,提升競爭實(shí)力”。企業(yè)績效管理的目的在于提高企業(yè)生產(chǎn)效率和企業(yè)效益,需要通過對員工的管理來實(shí)現(xiàn),即通過人力資源管理實(shí)踐來完成企業(yè)績效管理。

        企業(yè)績效在內(nèi)容上涵蓋的內(nèi)容非常廣泛,包括對企業(yè)績效的評估與診斷、企業(yè)戰(zhàn)略的分解與落實(shí)、業(yè)務(wù)績效的評估與改進(jìn)以及各部門崗位的績效指標(biāo)考核等。做好企業(yè)績效管理工作對于提高管理工作的規(guī)范性和計(jì)劃性,明確責(zé)任管理等都具有重要意義。企業(yè)績效管理對人力資源管理工作的開展具有積極作用,既能夠明確員工的職責(zé)任務(wù),做到人盡其責(zé)、人盡其才,又有利于員工的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展,形成人力資源晉升的完整體系。人力資源管理作為現(xiàn)代管理學(xué)中的一個(gè)重要范疇,經(jīng)過不斷的實(shí)踐發(fā)展,在管理理念、管理方法和管理手段等方面都隨著時(shí)代發(fā)展而不斷更新,將企業(yè)績效納入人力資源管理的范疇是現(xiàn)代人力資源管理工作的成功實(shí)踐?!皞鹘y(tǒng)上,人力資源往往被賦予作業(yè)性的角色,組織對于人力資源管理的關(guān)注焦點(diǎn),僅在于日常的招聘、選拔、聘任、績效評估、薪酬制度、培訓(xùn)等作業(yè)性活動(dòng)是否能夠順利運(yùn)作?!苯鼛啄陙?,人力資源管理越來越被視為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容,目的在于提高企業(yè)績效,增強(qiáng)企業(yè)的人力資本成本管理,在管理理念上企業(yè)績效和人力資源管理得以有機(jī)結(jié)合,相互融合促進(jìn)。

        三、結(jié)語

        在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不斷市場化、信息化的大背景下,人力資源管理及相關(guān)管理實(shí)踐工作充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),在全面把握其內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,綜合考慮包括知識導(dǎo)向管理、企業(yè)績效等人力資源管理的各要素,正確把握各要素之間的相互關(guān)系,全面做好人力資源的管理實(shí)踐工作以滿足企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃要求,從而實(shí)現(xiàn)人、企業(yè)、社會(huì)的共同發(fā)展。

        (作者單位為云南云嶺高速公路建設(shè)集團(tuán)有限公司)

        [作者簡介:王江可(1981—),男,貴州三都人,本科,經(jīng)濟(jì)師,主要從事人力資源管理工作。]

        參考文獻(xiàn)

        [1] 楊倬.新形勢下企業(yè)人力資源管理的重要性[J].中小企業(yè)管理與科技旬刊,2016

        (2):48.

        [2] 姜楠.人力資源管理實(shí)踐、知識管理導(dǎo)向與企業(yè)績效[J].企業(yè)文化旬刊,2016(4).endprint

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