鄭貞珍

摘 要 近年來，煙草行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)，一些卷煙品牌銷售增長已經(jīng)出現(xiàn)了拐點，降本增效增強企業(yè)競爭力已經(jīng)成為必然趨勢，首先要考慮的就是可控費用部分。2016年初以來，浙江煙草商業(yè)企業(yè)全面推行了分層分類對標工作，其作為全省五大重點項目之一，大大地激發(fā)了基層單位的工作活力，有效地營造了一種比學(xué)趕超的氛圍。本文對如何實現(xiàn)可控費用的可持續(xù)下降，實現(xiàn)企業(yè)降本增效的良性循環(huán)問題進行討論。

關(guān)鍵詞 分層分類對標 煙草行業(yè) 降本增效 可控費用 良性循環(huán)

對標管理是指企業(yè)以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標桿，可控費用作為分層分類對標的一項指標，又可以細分成30項左右具體的費用名稱，主要包括業(yè)務(wù)招待費、辦公費和差旅費等眾多的費用類別，可控費用雖在行業(yè)所需管理費用中占的比例不大，但若能對其進行合理的控制和管理，必定對未來的長遠發(fā)展有著重要意義。

一、對標管理相比于其他管理方法具有的優(yōu)勢

（一）借鑒成功經(jīng)驗，提高自身的經(jīng)營水平

對于煙草行業(yè)來說，我們可以通過選擇合理的標桿企業(yè)來給自己提供管理上和實踐上的可靠對比，從而方便管理準則的設(shè)定和工作目標的明確，通過對標來認識到自身的不足及長處，合理制定自身的長期持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，真正做到思維創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新。對標管理可以通過設(shè)置目標的方式間接提高經(jīng)營水平，通過對煙草行業(yè)其他縣市公司管理方法的分析、研究等工作總結(jié)出他們?nèi)〉脙?yōu)秀業(yè)績的方法和手段，然后結(jié)合自身實際制定出適合自身的評估標準和改進措施，通過對標管理的方式不斷改進自己的運作模式，進而制定出適合可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。

（二）促進創(chuàng)新發(fā)展，增強學(xué)習(xí)以及實踐能力

從本質(zhì)上來說，對標管理必須注重實踐，在目前的市場環(huán)境下，競爭的方式和手段等都是千變?nèi)f化的，煙草行業(yè)無論是在業(yè)務(wù)上還是規(guī)模上都在不斷地發(fā)生改變。煙草行業(yè)通過對可控費用的不斷優(yōu)化管理，可以找到自己與標桿企業(yè)存在的差距，在開拓外部市場的過程中同樣要注重自身的不斷積淀，通過建立科學(xué)的發(fā)展模式，使管理方法和技術(shù)水平都能得到不斷的提高和創(chuàng)新。再有就是采用對標管理的方式有利于煙草行業(yè)在最短的時間內(nèi)充分了解自身在管理模式和服務(wù)方面存在的不足之處，通過與標桿企業(yè)的對比，讓自身在無形之中產(chǎn)生持續(xù)的學(xué)習(xí)動力，認識到理論與實踐相結(jié)合的重要性。

二、對標管理在煙草行業(yè)可控費用方面運用的三原則

對標管理固然是目前一種既受歡迎又科學(xué)有效的戰(zhàn)略管理辦法，但是對于煙草行業(yè)來說，在借鑒和運用對標管理這樣的先進管理辦法的時候也應(yīng)該遵循一定的原則，主要包括科學(xué)合理地選擇目標企業(yè)和行業(yè)、不斷學(xué)習(xí)和改進、注重創(chuàng)新和人員參與三個方面。

煙草行業(yè)在采取分層分類對標管理方法時，要注意循序漸進。

首先是在本行業(yè)中找標桿，然后再逐步從不同行業(yè)中找標桿，在選擇標桿企業(yè)的時候應(yīng)該做到科學(xué)合理，最好選擇與自己具有較大相似性的企業(yè)，如此一來在進行對標借鑒時就能更加貼近。除此之外，在與標桿企業(yè)相比較的時候還要注重管理過程的對比，對標應(yīng)當是全面的，既要注重服務(wù)的水平也要注重服務(wù)的范圍，以保證企業(yè)能夠達到管理手段和管理目標兼?zhèn)涞男Ч乐钩霈F(xiàn)治標不治本的現(xiàn)象。

其次就是要不斷地對比優(yōu)秀的企業(yè)，借鑒其先進的管理經(jīng)驗，找出適合企業(yè)自身發(fā)展和進步的部分進行不斷的學(xué)習(xí)。尤其需要注意的是，對標其他企業(yè)并不是簡單地模仿或完全照搬照抄，煙草行業(yè)在進行可控費用的對標管理時首先要對自身有一個清晰的認識，其次還要借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀部分。

最后是要注重行業(yè)中的人員參與問題。煙草行業(yè)在對可控費用進行對標管理時要使每一個與費用相關(guān)的人員都參與其中，所謂“人多力量大”，在所有人員的共同參與之下，煙草行業(yè)才能夠保證對可控費用的對標管理是科學(xué)有效的。在這三個具體原則的牽制下，煙草行業(yè)可控費用的對標管理不僅可以使行業(yè)內(nèi)的各個企業(yè)單位的綜合經(jīng)營能力和凝聚力得到增強，使整個行業(yè)呈現(xiàn)出一種良好的發(fā)展狀態(tài)，同時還可以增強煙草行業(yè)相關(guān)企業(yè)的核心競爭力，使煙草行業(yè)在與其他行業(yè)的競爭中擁有絕對性優(yōu)勢。

三、對標管理在煙草行業(yè)可控費用中的具體運用

（一）注重標桿企業(yè)指導(dǎo)可控費用的戰(zhàn)略目標

在對可控費用的控制上找到一個正確的方向顯得尤為重要，甚至可以毫不夸張地說，一個正確的方向是可控費用控制成功的一半。企業(yè)控制可控費用的最根本的目的就是降低企業(yè)的成本，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此，煙草行業(yè)在借鑒標桿企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗時，要注重每一個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的可控費用控制工作。在開展具體工作時，要對行業(yè)的各個項目進行嚴格科學(xué)的分析，制定煙草行業(yè)的可控費用控制制度，對各種相關(guān)可控費用都要進行嚴格的真實性考察，在其真實性得到確認之后方給予報銷處理，同時把行業(yè)內(nèi)的全部可控費用都控制在預(yù)算的范圍之內(nèi)，不能在可控費用報銷的過程中為了減少麻煩而省略某些必要的流程，最終給煙草行業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失。

（二）注重標桿企業(yè)對可控費用預(yù)算編制的控制力度

煙草行業(yè)的預(yù)算管理部門應(yīng)當對行業(yè)內(nèi)所有的部門設(shè)立統(tǒng)一的標準，以前一年的各種情況作為基礎(chǔ)來完成新一年的預(yù)算控制編制工作，在具體的預(yù)算計劃制定出來后，也應(yīng)該由預(yù)算的管理委員會對所有的預(yù)算編制進行批注，必要的時候還可以采取相應(yīng)的獎懲辦法。煙草行業(yè)在開展預(yù)算工作的過程中可能有很多方面存在較大的隨機性，并不能通過量化的方式來對這些預(yù)算的質(zhì)量高低進行測量，這種情況下的預(yù)算編制費用應(yīng)當比行業(yè)的年常規(guī)支出更低。

（三）注重標桿企業(yè)對可控費用在整個過程中的控制

對于煙草行業(yè)來說，在運用具體的全面預(yù)算管理方式時應(yīng)當以半年或一季度為考核的周期，在具體開展可控費用對標管理時可以具體從以下兩個方面深入展開：第一，不斷地完善相關(guān)費用的控制流程，整個流程中的支出和預(yù)算都應(yīng)該一一相對，確保整個行業(yè)在運行的過程中各項支出費用都是處于實際的監(jiān)控之下的。要做到預(yù)算控制與企業(yè)的財務(wù)收支流程相統(tǒng)一，從而使煙草行業(yè)在對標管理時的可控費用控制效果達到最優(yōu)，此外還應(yīng)堅持預(yù)算管理制度中可控費用預(yù)算的總額不超支的原則。第二，注重對授權(quán)和特殊事例的管理工作，煙草行業(yè)的可控費用對標管理中所有原則都是剛性的，不是在逼不得已的情況下堅決不能突破。若在具體執(zhí)行的過程中有某些特殊情況也應(yīng)該通過申請，經(jīng)過同意后方能進行預(yù)算資金的追加，對于在預(yù)算之外的突發(fā)情況更應(yīng)該由預(yù)算管理委員會親自審批。

四、結(jié)語

降本增效對于煙草行業(yè)而言的意義并不只是“省錢”那么簡單，所以對可控費用的對標管理是促進煙草行業(yè)持續(xù)發(fā)展和增強競爭力的有力手段，通過建立科學(xué)有效的管理體系，不斷提升人員素質(zhì)，煙草行業(yè)必將迎來進一步的發(fā)展。與此同時，通過不斷增強自我學(xué)習(xí)實踐能力，在堅持行業(yè)原則的前提下，也應(yīng)當盡量做到打破固有的某些限制，真正做到創(chuàng)新發(fā)展。

（作者單位為紹興市煙草公司嵊州分公司）

參考文獻

[1] 王文軍.淺談煙草行業(yè)會計核算中的對標管理[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2013（22）：140-141.

[2] 盛獻智.淺談煙草行業(yè)如何降本增效[J].中國市場，2015（24）：106-107.endprint