摘 要 供電企業(yè)是一個集技術(shù)、能力、知識于一體的企業(yè)，隨著我國國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展，供電企業(yè)體制的改革、人力資源的競爭對供電企業(yè)更好地發(fā)展起到了決定性的作用。在整個供電企業(yè)的人力資源管理中，對企業(yè)人力資源的培訓(xùn)、管理教育是關(guān)鍵。如何提高供電企業(yè)的管理教育培訓(xùn)效率是供電企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞 供電企業(yè) 人力資源管理 管理教育培訓(xùn)

一、引言

隨著國家對供電企業(yè)體制的改革，加上國家經(jīng)濟的高速發(fā)展，我國的供電行業(yè)發(fā)生了巨大的變化。[1]在企業(yè)中的人員、資金、設(shè)施設(shè)備、信息中，人們逐漸認識到人員的重要性，員工是企業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的根本。[2]加大企業(yè)對人力資源的建設(shè)力度，能夠讓企業(yè)在市場中具備更強的競爭力，企業(yè)要想在發(fā)展道路上走得更遠，人才建設(shè)是不可缺少的存在。[3]但是目前，我國供電企業(yè)在人力資源的管理教育培訓(xùn)方面還存在一定的問題，因此在供電企業(yè)中規(guī)范對人力資源的管理教育培訓(xùn)在供電企業(yè)的發(fā)展中起著關(guān)鍵作用。

二、目前我國供電企業(yè)在對人力資源進行管理教育培訓(xùn)中存在的問題

（一）供電企業(yè)對人力資源的管理教育培訓(xùn)不重視

供電企業(yè)中的管理人員缺乏對人力資源的管理教育培訓(xùn)的認知以及存在一定的誤區(qū)，認為人力資源的管理教育培訓(xùn)會增加企業(yè)的經(jīng)濟負擔，企業(yè)在耗費巨大的人力、財力、物力后受管理教育培訓(xùn)的人會跳槽。在進行人力資源的管理教育培訓(xùn)過程中，沒有考慮到企業(yè)長期的發(fā)展，只注重眼前發(fā)展，因此很少會對人力資源進行長期的規(guī)劃，沒有將人力資源的管理教育培訓(xùn)與企業(yè)長期發(fā)展相結(jié)合。

（二）管理教育培訓(xùn)的信息平臺不完善

隨著信息時代的發(fā)展進步，在企業(yè)內(nèi)部建立電力控制運行、財務(wù)管理、設(shè)施設(shè)備管理等信息數(shù)據(jù)庫，但是許多供電企業(yè)中的信息平臺不完善，因此會發(fā)現(xiàn)許多的系統(tǒng)功能在實際使用中不匹配。

（三）人力資源的管理教育培訓(xùn)中缺少真正有效的考核以及獎勵機制不完善

供電企業(yè)對企業(yè)人員進行管理教育培訓(xùn)的考核僅僅停留在培訓(xùn)期間，在后期的追蹤以及實際應(yīng)用中沒有有效的實施。這樣造成受培訓(xùn)人員的培訓(xùn)考核僅僅停留在考核結(jié)果，對所培訓(xùn)的知識內(nèi)容在后期實際工作中沒有真正有效應(yīng)用到實處。正因如此，供電企業(yè)對企業(yè)人員的培訓(xùn)沒有與后期人員的待遇、晉升相掛鉤，讓員工認為企業(yè)的管理教育培訓(xùn)只是一個形式，沒有給予應(yīng)有的重視，缺乏培訓(xùn)的積極性，這給企業(yè)進行管理教育培訓(xùn)增加了難度。

三、解決問題的策略

第一，更換理念、加強對人力資源管理教育培訓(xùn)的重視。由供電企業(yè)對企業(yè)員工進行管理教育培訓(xùn)的過程所存在的問題發(fā)現(xiàn)，將管理教育培訓(xùn)與公司長遠發(fā)展相結(jié)合在供電企業(yè)對人力資源的培訓(xùn)中是相當重要的，必須從根本出發(fā)，改變供電企業(yè)對管理教育培訓(xùn)的觀念，將供電企業(yè)的未來發(fā)展與員工未來的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，這樣才能更好地進行企業(yè)管理教育培訓(xùn)。

第二，在企業(yè)內(nèi)部建立健全、完善、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)管理信息平臺。

第三，針對供電企業(yè)的人力資源管理，建立完善、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)管理信息平臺，將所有經(jīng)過企業(yè)管理教育培訓(xùn)的人員進行集中，并根據(jù)不同情況進行分類，使企業(yè)人員管理信息化，根據(jù)平臺的信息對員工給予不同的獎勵，這樣能夠提高企業(yè)人員對管理教育培訓(xùn)的積極性，提高供電企業(yè)管理教育培訓(xùn)的效率。完善、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)管理信息平臺不僅有利于企業(yè)的管理教育培訓(xùn)，還能最大化地利用員工的信息資源，對提高整個供電企業(yè)的工作效率、質(zhì)量有促進作用。通過信息平臺記錄企業(yè)員工的培訓(xùn)考核結(jié)果，并作為以后供電企業(yè)對員工后續(xù)教育考核以及獎勵員工的標準。平臺中的電子資源能夠為供電企業(yè)員工提供相應(yīng)的專業(yè)知識教學(xué)，其中包括了供電相關(guān)的文獻以及供電行業(yè)內(nèi)著名人士的講座等，員工根據(jù)不同權(quán)限、不同工作內(nèi)容選取相應(yīng)的資源進行學(xué)習(xí)參考。同時，平臺對學(xué)習(xí)的員工進行詳細記錄，包括學(xué)習(xí)的知識、時間、次數(shù)，所記錄的數(shù)據(jù)也將作為后期對員工獎勵的依據(jù)。這樣能夠在供電企業(yè)進行管理教育培訓(xùn)時將被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，在員工的日常工作生活中融入供電企業(yè)的管理教育培訓(xùn)，最大限度地提高效率。

第四，建立健全人力資源的管理教育培訓(xùn)考核、獎勵機制。通過建立供電企業(yè)改變管理培訓(xùn)理念以及信息平臺，將信息平臺記錄的員工在供電企業(yè)管理教育培訓(xùn)的信息作為后期考核評估的主要依據(jù)，使這些措施發(fā)揮良好的效果，健全供電企業(yè)對員工管理以及對培訓(xùn)考核的評估機制。針對供電企業(yè)員工職業(yè)晉升以及薪資待遇，建立起一系列相關(guān)的科學(xué)、系統(tǒng)、有效的獎勵機制，提高員工對供電企業(yè)管理教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主動性和積極性，為供電企業(yè)更好地進行管理教育培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

第五，供電企業(yè)使用不同的管理教育培訓(xùn)方式，增強培訓(xùn)效果。在對員工進行管理教育培訓(xùn)時，供電企業(yè)采用的方式對員工學(xué)習(xí)的積極性有很大影響，對所培訓(xùn)的效果起到關(guān)鍵作用。供電企業(yè)進行管理教育培訓(xùn)的方式由員工的不同情況來決定，根據(jù)培訓(xùn)員工的工作內(nèi)容、工作特點來選擇與之相符合的培訓(xùn)方式，營造良好的培訓(xùn)氛圍，這樣能讓受培訓(xùn)的員工更好地接受和理解培訓(xùn)內(nèi)容，間接提高員工培訓(xùn)的積極性。

四、結(jié)語

隨著供電企業(yè)的制度逐步改革和國民經(jīng)濟的發(fā)展，中國供電行業(yè)與過去相比發(fā)生了重大變化。供電企業(yè)如何適應(yīng)快速發(fā)展與轉(zhuǎn)型以及推動供電企業(yè)在供電行業(yè)不斷變化的形式中更好地發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵因素。如今，供電企業(yè)競爭力的關(guān)鍵就是對人力資源的競爭。供電企業(yè)對企業(yè)員工的管理教育培訓(xùn)能夠提高供電企業(yè)員工的工作能力、工作效率，對供電企業(yè)的人力資源管理有促進作用。在這種情況下，探索供電企業(yè)對企業(yè)員工管理教育的培訓(xùn)，并將其規(guī)范化、系統(tǒng)化是當前供電企業(yè)非常重要的話題。

在目前我國供電企業(yè)中，供電企業(yè)在管理方面存在一定的問題，首先缺乏對人力資源管理教育培訓(xùn)的了解，對管理教育培訓(xùn)存在誤解。供電企業(yè)在對人力資源進行管理教育的培訓(xùn)中，沒有將培訓(xùn)的實際意義與企業(yè)的長期發(fā)展相結(jié)合。所建立的信息平臺不完善，造成在實際使用中有許多的系統(tǒng)功能不能與之匹配。供電企業(yè)對員工的管理教育培訓(xùn)的考核沒有與員工后期的職位晉升、薪資待遇相結(jié)合。各種問題的出現(xiàn)加大了供電企業(yè)對員工進行管理教育的培訓(xùn)難度，且效率低。

隨著我國供電行業(yè)體系不斷變化，人才需求已成為供電企業(yè)在競爭激烈、不斷變化的供電市場中占有優(yōu)勢的重要因素。因此，建立完善、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)管理信息平臺，完善管理教育培訓(xùn)評估機制，客觀評估員工的考核制度，在供電企業(yè)中建立長期有效的管理教育培訓(xùn)戰(zhàn)略方針，將企業(yè)員工的管理教育培訓(xùn)與企業(yè)未來發(fā)展緊密結(jié)合。

（作者單位為國網(wǎng)成都市高新供電公司）

[作者簡介：王捷（1986—），女，上海人，本科，助理工程師，主要從事人力資源管理工作。]

參考文獻

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