楊宏建
段云松在剛開(kāi)始開(kāi)茶藝館的時(shí)候,總是幫助別人開(kāi)茶藝館。其他人認(rèn)為,段云松真傻,但是段云松的想法卻與之不一樣。他說(shuō):“我認(rèn)為同行不是冤家,是朋友。有的人一來(lái)茶藝館就摸這摸那,我一眼就看得出來(lái)了。我就問(wèn),想開(kāi)茶藝館嗎?想開(kāi)我告訴你從哪里進(jìn)水,哪里進(jìn)茶。他們往往不理解,認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,你告訴我,你不就失去市場(chǎng)份額了嗎?其實(shí)不然,茶藝館需要一種氣候,需要像飯館一樣普及,如果整個(gè)行業(yè)只有你自己,那才是危險(xiǎn)的。一束花香帶不來(lái)春色滿園,單靠自己,或許根本就維持不到今天。當(dāng)我們開(kāi)了第二家以后,北京真的陸續(xù)開(kāi)了十幾家茶館,這個(gè)時(shí)候我才知道我們的努力終于有了成效了?!?/p>
有時(shí)候,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,才是最可怕的。那表明市場(chǎng)還沒(méi)有培育起來(lái)。如果你單單靠自己的力量去培育市場(chǎng),需要付出的時(shí)間和金錢是不可預(yù)算的。只有讓他人一起來(lái)經(jīng)營(yíng),才能夠在市場(chǎng)上獲得更大的發(fā)展。
在西班牙,溫州鞋和埃爾切市的鞋業(yè)曾是一對(duì)生死相搏的“冤家”。終于有一天,一把大火燒毀了價(jià)值800萬(wàn)元的溫州鞋,也燒毀了溫州人在埃爾切市的形象。這是為什么?因?yàn)闇刂菪膬r(jià)格太便宜了,盡管溫州鞋的質(zhì)量較好,但過(guò)低的價(jià)格使埃爾切市本地的一些鞋業(yè)企業(yè)無(wú)法生存,被競(jìng)爭(zhēng)逼得走投無(wú)路的埃爾切市鞋企一氣之下做出了燒鞋的“壯舉”。
痛定思痛,溫州人意識(shí)到,由于勞動(dòng)力成本低,技術(shù)過(guò)硬,溫州鞋業(yè)在世界鞋業(yè)中占據(jù)了絕對(duì)的市場(chǎng)份額。時(shí)任溫州鞋革協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)朱峰說(shuō),過(guò)去溫州人在西班牙直銷溫州鞋,從國(guó)內(nèi)發(fā)貨、國(guó)外進(jìn)單、市場(chǎng)批發(fā)、門市零售一條龍自我“包干”到底,出口商、進(jìn)口商、經(jīng)銷商、營(yíng)業(yè)員全由溫州人包攬,所有環(huán)節(jié)的利潤(rùn)“獨(dú)吞獨(dú)占”。但是,這種拼命占領(lǐng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)觀卻使他們到處樹(shù)敵。為此,溫州市公平貿(mào)易局與溫州鞋業(yè)協(xié)會(huì)組織的與埃爾切市探討合作共贏的對(duì)話由此展開(kāi)。終于,溫州鞋企與埃爾切市鞋企重歸于好,重新走上了合作式的良性競(jìng)爭(zhēng)。
競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)形式在于價(jià)格、款式、功能、服務(wù),而競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是質(zhì)量和管理。
美國(guó)通用汽車公司總裁羅杰·史密斯說(shuō)過(guò):“如果你不能戰(zhàn)勝他們,你就加入他們中去。”面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),采取的方法應(yīng)該是主動(dòng)出擊,依靠自己的實(shí)力,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、服務(wù)、衛(wèi)生和效益。這樣,競(jìng)爭(zhēng)才能使自己持久地處于不敗之地。當(dāng)然,要牢記商業(yè)活動(dòng)中沒(méi)有永遠(yuǎn)的對(duì)手,今日的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也許明天就會(huì)變成合作伙伴。經(jīng)商時(shí)一定要隨機(jī)應(yīng)變,把握好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與合作伙伴的關(guān)系,才能夠做到財(cái)源廣進(jìn)。