門夢菲 王浩禹 華北理工大學(xué)

淺析人性化設(shè)計在產(chǎn)品中的應(yīng)用

門夢菲 王浩禹 華北理工大學(xué)

人性化設(shè)計作為產(chǎn)品設(shè)計中的重要元素，主要由產(chǎn)品的以下幾個方面所體現(xiàn)，首先在產(chǎn)品功能上應(yīng)該考慮人機工程學(xué)的基本要素;在形式上如造型、色彩、材料的應(yīng)用等應(yīng)基于美學(xué)基礎(chǔ)之上；最后在產(chǎn)品的使用過程中或完成使用后應(yīng)符合或達到情感化設(shè)計中反思水平的要求，即產(chǎn)品的使用或擁有給人帶來愉悅感和滿足感。從而在眾多產(chǎn)品中脫穎而出。

人機體驗 視覺體驗 情感體驗 人性化設(shè)計

一、人性化設(shè)計

人性化設(shè)計是指在設(shè)計過程中，根據(jù)人們的行為習(xí)慣、人體的生理結(jié)構(gòu)、人體的心理情況、人的思維方式等，在原有設(shè)計基本功能和性能的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品進行優(yōu)化，使體驗者參觀使用起來方便舒適。是對人的生理需求和精神追求的尊重與滿足，是設(shè)計中的人文關(guān)懷，是對人性的尊重。

二、人機體驗與人性化設(shè)計

一個好的充滿人性化設(shè)計的產(chǎn)品必定是充分考慮人機工程學(xué)要素的，在結(jié)構(gòu)上和功能上能夠滿足大部分人的使用要。例如公交車內(nèi)把手的設(shè)計就要對體結(jié)構(gòu)特征和機能特征進行研究，充分考慮人體各部分的尺寸、重量、體表面積、比重、重心以及人體各部分在活動時的相互關(guān)系和可及范圍等人體結(jié)構(gòu)特征參數(shù)。首先要解決不碰頭的問題，即要求扶手高度高于大多數(shù)人的身高（取男性身高的99百分位，男性身高普遍高于女性）；其次要解決乘客抓得到的問題，為了保證多數(shù)人舒服抓握取女性身高的5百分位（滿足多數(shù)人需求，女性身高普遍低于男性）；最后考慮到各種修正量后得到扶手中心距離車內(nèi)地板高度為H≤1635mm。這樣問題就被很好的解決了，但是其仍存在著弊端，比如固定不可調(diào)。為了使之更加讓人性話，充分利用人機學(xué)原理與知識對其進行設(shè)計改良勢在必行。2013年在工業(yè)設(shè)計大賽中一款“三角公交車扶手”脫穎而出，其產(chǎn)品中的人性化因素的到人們的高度認可?？梢娙诵曰O(shè)計與人機體驗密不可分。再比如，獲得美國IDEA“設(shè)計探索類”銅獎的炊具通過觸摸控制屏控制整個感應(yīng)烹飪板，該產(chǎn)品顯然簡化了一般的烹飪行為，將以往按照菜譜人為掌握火候的行為壓縮成“一鍵式”的控制行為。

三、視覺體驗與人性化設(shè)計

一個好的充滿人性化設(shè)計的產(chǎn)品是美觀的，在形式上如造型、色彩、材料的應(yīng)用應(yīng)基于美學(xué)基礎(chǔ)之上，能在視覺上給用戶帶來更好的體驗。這種視覺上的沖擊會給用戶留下更加深刻的印象，其中1998年蘋果推出的IMac電腦就是做的非常突出的一個經(jīng)典案例，它采用采用一體化的整體結(jié)構(gòu)和與預(yù)裝軟件，插上電源即可使用，大大消除了人們從心理上對于這些高科技產(chǎn)品的恐懼感，同時從外形上看IMac采用塑料透明機殼，造型雅致而又略帶童趣，色彩則采用有人的糖果色，完全打破了先前個人電腦的嚴謹造型和乳白色調(diào)的傳統(tǒng)。高科技、高情趣在這里得到完美的體現(xiàn)，IMac為蘋果再次樹立了自己的個性。這個案例告訴我們：一個良好的視覺體驗對產(chǎn)品的成功有極大促進的作用。

生活經(jīng)驗告訴我們沒有人喜歡看起來丑陋的東西，雖然人與人的審美不同，但大多數(shù)人在本能層上基本一致，更何況設(shè)計是為大多數(shù)人服務(wù)的。因此產(chǎn)品應(yīng)該符合美學(xué)法則，即符合對稱與平衡、參差與統(tǒng)一、比例與尺度、主從與重點、穩(wěn)定與輕巧、質(zhì)感與肌理、調(diào)和與對比等。

四、情感體驗與人性化設(shè)計

一個好的充滿人性化的設(shè)計的產(chǎn)品在使用過程中或完成使用后能給體驗者帶來情感上的愉悅和滿足感，達到情感化設(shè)計中反思水平的要求。除了產(chǎn)品自身的價值外，這種情感也源于人與產(chǎn)品的交互?？傊诵曰脑O(shè)計歷久彌新，它不會稍縱即逝反而會使產(chǎn)品中脫穎。20世紀50年代BETTY GROCKER 公司引進了一種蛋糕混合物，加入水和混合物并烘烤就可以得到美味的糕點，因為消費者未能在制作中感受到存在感，最終產(chǎn)品走向了滅亡。為了對其進行改革，后來在操作中向混合物中加入一個雞蛋的做法拯救了產(chǎn)品，因為這使捎帶參與感的烘烤活動讓整個過程充滿趣味，讓用戶有了好的情感體驗。同樣，著名設(shè)計師格雷福斯設(shè)計的自鳴式開水壺就是情感化設(shè)計的經(jīng)典案例，水開時，清脆的鳥鳴聲替代了傳統(tǒng)的令人緊張的提示聲，給產(chǎn)品的使用增添了生活情趣，使產(chǎn)品得到了廣泛的認可。因此我們看到情感化設(shè)計在聯(lián)絡(luò)產(chǎn)品與用戶之間的情感上的重要性。

五、結(jié)語

考慮到當下的時代背景，這是一個以人為本的社會，人本意識無處不在，人們在生活和工作中也更加注重生活品質(zhì)的提高，因此人性化設(shè)計已然成為了產(chǎn)品設(shè)計中不可缺少的因素，作為社會和人類發(fā)展的必然結(jié)果，是人類需要階梯化上升的內(nèi)在要求。產(chǎn)品設(shè)計的目的是為人服務(wù)，那么人性化設(shè)計必將成為產(chǎn)品設(shè)計乃至工業(yè)設(shè)計的發(fā)展趨勢之一。

[1][美]唐納德·A·諾曼.情感化設(shè)計[M].電子工業(yè)出版社，2005

[2]孫遠波.人因工程基礎(chǔ)與設(shè)計[M].北京理工大學(xué)出版社，2010

[3]簡召全.工業(yè)設(shè)計方法學(xué)[M].北京理工大學(xué)出版社，2010