徐麗娟

摘 要：一個企業(yè)的文化，不是天生就有的，也不是外部強(qiáng)加給它的，而是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以企業(yè)自身的存在和發(fā)展為基礎(chǔ)循序漸進(jìn)引導(dǎo)而成的，它是為企業(yè)和員工自覺遵守的觀念意識和行為模式。因此，好的企業(yè)家應(yīng)該是一個成功企業(yè)文化的締造者，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其重要責(zé)任之一就是企業(yè)文化的構(gòu)建，而企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往決定著企業(yè)文化發(fā)展的方向。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；企業(yè)文化；價值觀；作用

在管理愈加重要的今天，企業(yè)文化作為一種柔性管理越來越受到企業(yè)家的重視。而在一系列塑造、強(qiáng)化、深化企業(yè)文化管理的過程中，企業(yè)家起著不可忽視的作用。從狹義上講，企業(yè)文化是指企業(yè)組織在長期生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、群體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。從廣義上說，企業(yè)文化是指企業(yè)組織在長期實(shí)踐活動中所形成的群體意識和在這種群體意識的驅(qū)動下所創(chuàng)造的一切成果。也就是說只有在組織內(nèi)部培養(yǎng)出共同的價值觀和行為規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營上才能取得成功。

1 企業(yè)文化的組成要素

企業(yè)文化五因素論是由美國的特雷斯· 迪爾和阿倫·肯尼迪在《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書中提出的，該理論認(rèn)為，企業(yè)文化是由企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄、習(xí)俗和儀式、文化網(wǎng)絡(luò)五個因素所組成的。其中，價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)價值觀指的是企業(yè)在經(jīng)營過程中推崇的基本信念和奉行的經(jīng)營理念，是為企業(yè)絕大多數(shù)成員共有的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。當(dāng)企業(yè)內(nèi)絕大部分員工的個人價值觀趨于一致時，整個企業(yè)的價值觀才得以形成。統(tǒng)一的價值觀需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以其對價值觀的踐行及言傳身教來樹立。

2 企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中所扮演的角色

好的企業(yè)家應(yīng)該是一個成功企業(yè)文化的締造者。員工的企業(yè)價值觀并非天生，需要企業(yè)的宣傳與灌輸，經(jīng)過不斷地潛移默化后，員工才能逐漸接受并內(nèi)化為企業(yè)價值觀。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的地位和作用，主要是通過他所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧w現(xiàn)出來的。一般而言，企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中通常充當(dāng)以下角色：

1.企業(yè)家是企業(yè)文化宗旨的設(shè)計者

企業(yè)的價值理念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)道德和企業(yè)形象等，都是企業(yè)文化建設(shè)的核心部分，往往一個企業(yè)的價值觀的塑造和培養(yǎng)由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人對其進(jìn)行決策，不能單靠黨群干部的構(gòu)思和運(yùn)作。企業(yè)文化的形成是企業(yè)人共同創(chuàng)造的結(jié)果，但企業(yè)文化的主導(dǎo)信念，卻無一例外都是先在決策層醞釀產(chǎn)生，然后逐級下達(dá)，任何改變信念的職責(zé)都必須由企業(yè)家承擔(dān)，因此，企業(yè)家是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者決策者，也必然是企業(yè)文化宗旨的設(shè)計者。

2.企業(yè)家是企業(yè)文化理念的倡導(dǎo)者

在企業(yè)文化建設(shè)過程中，企業(yè)家不僅要構(gòu)建企業(yè)文化的主導(dǎo)思想和建設(shè)方案，還要對所提倡的文化理念進(jìn)行大力的宣傳和灌輸，以使企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)日常經(jīng)營管理過程中的每一個環(huán)節(jié)，才會形成企業(yè)全體員工一致認(rèn)同的價值理念和行為規(guī)范。深刻的企業(yè)文化積淀離不開廣泛而有效的宣傳，深入的滲透不能缺乏強(qiáng)有力的執(zhí)行力。

3.企業(yè)家是企業(yè)文化決策的踐行者

企業(yè)任何一項決策的貫徹落實(shí)，都離不開企業(yè)家的身體力行、躬親實(shí)踐。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者必須率先垂范，親力親為，只有如此，企業(yè)家所倡導(dǎo)的企業(yè)文化建設(shè)才能在本企業(yè)卓有成效地開展起來。企業(yè)家對企業(yè)文化的深耕力作，必然會引領(lǐng)和催化企業(yè)文化深深扎根于企業(yè)員工中間。

4.企業(yè)家是企業(yè)文化創(chuàng)新的積極推動者

企業(yè)文化的變化一般是十分緩慢而且不易被察覺的?？墒?，當(dāng)人們發(fā)覺到它的改變時，它的作用已經(jīng)變得十分強(qiáng)大，企業(yè)已經(jīng)無法靠自身的力量來改變。因此，敏銳的企業(yè)家往往能及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化存在的問題，并且能大膽創(chuàng)新，敢于打破束縛企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的惰性文化。企業(yè)家在促進(jìn)文化創(chuàng)新的過程中，必須佐以與之相適應(yīng)的管理流程和方法，從而積極推動企業(yè)文化的改革創(chuàng)新。

3 企業(yè)文化的形成機(jī)制

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的價值觀。在一定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境中，為適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要，企業(yè)文化必須由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計、倡導(dǎo)、踐行和創(chuàng)新，經(jīng)過較長時間的宣傳和規(guī)范管理而逐步形成。

領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建出反映客觀需要的企業(yè)文化架構(gòu)，倡導(dǎo)改變舊的觀念及行為方式，成為企業(yè)文化的引領(lǐng)者。企業(yè)家往往擔(dān)任著這種角色，他們總是遠(yuǎn)在他人意識到之前就把握了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的方向，從而用正確的戰(zhàn)略把企業(yè)帶向輝煌。因此，在他們身上，除了高瞻遠(yuǎn)矚、遠(yuǎn)見卓識之外，往往還能見看到一些獨(dú)特強(qiáng)烈的個人魅力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，影響著企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化的核心體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀，反過來，他的個人信念和價值觀影響著企業(yè)文化的形成，這樣就形成了企業(yè)新的文化模式。

企業(yè)文化的形成實(shí)質(zhì)上是一個以新的價值觀念及行為方式戰(zhàn)勝舊的價值觀念及行為方式的過程。因此，新的思想觀念必須經(jīng)過廣泛的宣傳和反復(fù)灌輸才能逐步被員工所接受。企業(yè)文化一般都要經(jīng)歷一個逐步完善定性和深化的過程。一種新的思想觀念需要不斷實(shí)踐，在長期的實(shí)踐中，通過吸取集體的智慧，不斷優(yōu)化和改良，逐步趨向明了和完善。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一旦明確新文化的合理性和必要性，在宣傳教育的同時，便應(yīng)制定相應(yīng)的行為規(guī)范和管理制度，在實(shí)踐中不斷強(qiáng)化，努力轉(zhuǎn)變員工的價值觀念及行為模式，建立起新的企業(yè)文化。

4 企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對企業(yè)文化的影響

在企業(yè)文化的建設(shè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一方面構(gòu)建、策劃企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施方案，另一方面帶動黨委工作部、企業(yè)管理中心、人力資源中心這幾個企業(yè)核心部門做好前期的宣傳灌輸工作，使企業(yè)文化在全體員工中達(dá)到深入滲透的效果?？梢姡髽I(yè)文化的主要理念都是先在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為首的管理層形成，然后再逐級下達(dá)。任何改變這些信念的工作都必須在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的引領(lǐng)下進(jìn)行，所以在企業(yè)文化建設(shè)的主體中我們主要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)家對企業(yè)文化建設(shè)的推動作用。企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中占有重要地位，他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、個人魅力和經(jīng)營哲學(xué)均對企業(yè)文化的形成具有重大影響，在很大程度上可以決定企業(yè)文化的成功與失敗。

企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和企業(yè)文化的核心往往是相互關(guān)聯(lián)的，而正面的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力都是具有非常強(qiáng)的影響力和感染力的，是全公司價值觀的核心。如果說資本家是人格化了的資本，那么企業(yè)文化所折射的則是領(lǐng)導(dǎo)者的人格和理念，其中濃縮的常常是企業(yè)的價值觀。這不是可以根據(jù)管理層或業(yè)務(wù)需要任意塑造的，而是圍繞著企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及個性特點(diǎn)一步步形成的。

5 結(jié)語

企業(yè)文化是企業(yè)價值理念的集合，是企業(yè)無形的價值規(guī)范，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以及員工的行為準(zhǔn)則有著重要的影響。作為一名企業(yè)家，其重要責(zé)任之一就是引導(dǎo)企業(yè)文化的構(gòu)建。企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的首要驅(qū)動者，企業(yè)文化正是緊緊的圍繞著企業(yè)家這個企業(yè)的靈魂一步步形成的。所以，企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必然影響著企業(yè)文化的形成，他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在一點(diǎn)一滴滲透到企業(yè)文化中，引領(lǐng)企業(yè)文化的核心，使之逐步走向成熟，成為企業(yè)的靈魂。

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