左美春

摘 要：檔案是歷史的真實記錄，檔案工作是維護歷史真實面貌，功在當代、利在千秋的重要事業(yè)。因此，提升檔案人員能力是干好檔案工作的重要因素之一，對檔案人員能力建設提出了更高要求。如何提高檔案人員在進行學習研究以及處理信息等方面的能力，是擺在檔案人員面前需要深入探究、思考和解決的重要課題。本文通過分析檔案人員服務能力建設的具體途徑，闡述了提升檔案人員服務能力建設對做好檔案工作，搞好檔案開發(fā)利用的重要性，更好地為本單位提供服務。

關鍵詞：檔案人員；能力建設；思考

1 檔案專業(yè)技術(shù)人員能力建設的重要性

1.1 信息化時代的需要

面對檔案信息化、數(shù)字化環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)，計算機、網(wǎng)絡、多媒體等現(xiàn)代化技術(shù)將成為檔案專業(yè)技術(shù)人員的必備基礎知識和技能，對檔案專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)提出了相應的要求，因此，加強檔案專業(yè)技術(shù)人員的能力建設已勢在必行。

1.2 終身學習的需要（檔案工作的需要）

我國現(xiàn)有8萬多名專職檔案人員中，具有大專以上檔案專業(yè)程度的僅占總?cè)藬?shù)的18.8%，兼職檔案人員的檔案專業(yè)程度將更低。在這些專職檔案人員中，50歲以下的檔案人員占總?cè)藬?shù)82%。因此，今后對檔案專業(yè)技術(shù)人員進行知識補充、更新的要求將越來越迫切，任務也越來越繁重。加強檔案專業(yè)技術(shù)人員能力建設，對于不斷提高檔案專業(yè)技術(shù)人員的綜合素質(zhì)尤其重要。

1.3 自身發(fā)展的需要

就目前來看，一是有相當部分檔案專業(yè)人員學歷層次比較低，知識結(jié)構(gòu)不合理，缺乏相關學科的專業(yè)知識，習慣于在傳統(tǒng)的服務工作水平上，不能開展深層次的檔案管理工作。平時忙于事務，學習業(yè)務管理知識的機會較少，容易產(chǎn)生管理的主觀隨意性和偏差，從而在建立與社會主義市場經(jīng)濟相適應的檔案管理工作面前缺乏競爭性和活力。二是領導和檔案管理人員重視程度不夠。意識里存在著檔案管理工作只不過是借借還還、抄抄寫寫的工作，不需要特別的技能，誰都能做，因此工作積極性不高，得過且過。所以當社會變革進一步深化的時候，有相當一部分檔案專業(yè)技術(shù)人員，心理準備不足，有些措手不及。

2 提高檔案人員能力的措施

2.1 提高檔案人員排解壓力的能力

面對壓力，檔案人員首先要有征服困難的勇氣，積極爭取領導的支持。俗話說困難像彈簧，你弱它就強。其次，檔案部門領導也要時刻對檔案人員予以關心和鼓勵，使檔案人員感到有后勁支撐。再次，檔案人員提前預防可能產(chǎn)生的壓力，比如多學習與檔案工作有關的規(guī)范和業(yè)務知識等，遇到困難和問題向本單位或其他單位有經(jīng)驗的同志多請教、溝通，不斷提高綜合素質(zhì)。

2.2 制定檔案專業(yè)技術(shù)人員能力建設標準

制定《檔案專業(yè)技術(shù)人員能力建設標準》是檔案專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)化發(fā)展的必要條件，是從制度上促進檔案專業(yè)技術(shù)人員觀念的轉(zhuǎn)變有效載體，是檔案專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的客觀需要。目前，我國檔案專業(yè)技術(shù)人員隊伍已經(jīng)基本滿足了數(shù)量上的需求，但是還存在著結(jié)構(gòu)性的短缺，特別是在提高檔案專業(yè)技術(shù)人員隊伍質(zhì)量和能力方面，還有許多事情要做。提高檔案專業(yè)技術(shù)人員能力的途徑主要是兩個：一是提高檔案專業(yè)技術(shù)人員的學歷水平，二是要提高檔案專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技能。專業(yè)技能的普及不僅僅是手段和方法的運用，更重要的是檔案管理的觀念轉(zhuǎn)變。我們應根據(jù)檔案專業(yè)技術(shù)人員的的群體發(fā)展、成長規(guī)律，根據(jù)不同類別、不同職級檔案專業(yè)技術(shù)人員的工作性質(zhì)、任務、要求等，定符合檔案專業(yè)技術(shù)人員要求能力建設標準，為檔案專業(yè)技術(shù)人員的聘用、晉升、培訓等提供科學依據(jù)。為此，要精心做好《檔案專業(yè)技術(shù)人員能力建設標準》立項、起草、征求意見、審查、批準、發(fā)布等各個階段的工作，把檔案專業(yè)技術(shù)人員的能力建設落到實處。

2.3 提高檔案人員的學習能力

提高檔案人員的文字處理能力。文字記錄，是檔案最重要的形式。而開發(fā)檔案信息資源，努力做好檔案信息編研工作，是未來檔案工作發(fā)展的大勢所趨，也是繁榮社會主義檔案文化的重要一環(huán)。做好編研工作就要求檔案工作者具有較高的文字寫作能力和較強的文字概括能力。檔案人員只有不畏寫作，勤于動筆，才能提高文字寫作能力，寫出質(zhì)量較高的文稿，才能挖掘出檔案潛在的價值，編纂出可供利用的文件匯編，才能真正做到“為黨管檔，為國守史”。

檔案事業(yè)的發(fā)展，要求每個檔案人員既要有檔案管理的專業(yè)知識，又要有相關學科知識；既要有嫻熟的計算機操作技能，又要有較強的信息處理和信息安全意識；既要具備社會科學知識，還應掌握自然科學知識。所以，隨著信息時代的到來，檔案人員要加強對計算機、網(wǎng)絡技術(shù)、多媒體等技術(shù)的學習。檔案人員只有不斷更新舊知識、補充諸如檔案數(shù)字化知識、信息存儲知識、網(wǎng)絡通訊及多媒體等新知識，拓展知識面，才能在工作中成為多面手。

2.4 提高檔案人員的創(chuàng)新能力

要培養(yǎng)檔案人員的創(chuàng)新能力，關鍵在于培養(yǎng)檔案人員的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造性思維是指以超越常規(guī)的眼界從特異的角度觀察思考問題、提出全新的創(chuàng)造性解決問題的思維方式。檔案專業(yè)人員的創(chuàng)造性思維的實質(zhì)是檔案管理主體對檔案工作的理念、理論、體制、科技、環(huán)境等各個方面，檔案工作與政治、經(jīng)濟、文化、歷史等各領域的關系進行高度集中和系統(tǒng)性遷移，進行新穎的組合分析，找出新異的層次和交結(jié)點。這一集中、遷移、組合工作的概括性越高，濃縮性越大，遷移性越靈活，注意力越集中，創(chuàng)造性就越突出，檔案管理工作就越能取得突破，就越能提升檔案工作整體的地位和影響。

2.5 提高檔案人員的科研能力

檔案工作者不僅要保管好檔案，為利用者提供周到的服務，還要對檔案工作進行研究，做到理論研究與實踐工作相結(jié)合。這樣，才能在工作中不斷成長。檔案工作者只有科研能力提高了，才能加快檔案科技的進步，推動檔案事業(yè)的發(fā)展。

3 結(jié)語

總而言之，檔案人員的能力建設，是做好檔案工作的重要保障之一。只有重視檔案人員的能力建設，不斷提高檔案工作水平，才能提高檔案管理的質(zhì)量。

參考文獻

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[3]陳秀鳳.檔案專業(yè)技術(shù)人員能力建設的若干思考[J].發(fā)展研究，2005（9）.endprint