李先軍

內(nèi)容提要：內(nèi)創(chuàng)業(yè)對(duì)于中小企業(yè)擺脫發(fā)展困境實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。中小企業(yè)基于不同的視角可選擇不同的內(nèi)創(chuàng)業(yè)模式，且內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出與大企業(yè)相異的模式，中小企業(yè)根據(jù)其發(fā)展的不同階段，選擇從混沌式創(chuàng)新、迭代式創(chuàng)新、微創(chuàng)新到反思式創(chuàng)新的組合；企業(yè)主作為中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)最為活躍的因素，需要在內(nèi)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中發(fā)揮主導(dǎo)作用并促進(jìn)內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的組織化，以實(shí)現(xiàn)基于個(gè)人特質(zhì)的創(chuàng)新向基于組織特質(zhì)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變；由于中小企業(yè)本身的靈活性，其可能會(huì)對(duì)技術(shù)等外部沖擊更為快速地反應(yīng)，內(nèi)創(chuàng)業(yè)有助于中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)超越式發(fā)展。按照“目標(biāo)（Objective）-行為（Behavior）-結(jié)果（Result）”的基本邏輯，中小企業(yè)可以形成目標(biāo)演化、行為演化和結(jié)果演化三條基本路徑融合的內(nèi)創(chuàng)業(yè)路徑，驅(qū)動(dòng)中小企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)新、行為創(chuàng)新和公司創(chuàng)業(yè)。

關(guān)鍵詞：供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革；中小企業(yè)；內(nèi)創(chuàng)業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-148X（2017）10-0107-09

當(dāng)前的中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于時(shí)代轉(zhuǎn)換的重要節(jié)點(diǎn)，中小企業(yè)需要探尋新的轉(zhuǎn)型發(fā)展模式。作為一種在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)掘潛力的創(chuàng)新行動(dòng)，內(nèi)創(chuàng)業(yè)是解決中小企業(yè)當(dāng)前現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和把握未來(lái)發(fā)展機(jī)遇的重要手段。從梳理中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)出發(fā)，本文結(jié)合中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)的困境和未來(lái)發(fā)展機(jī)遇，從多維視角探索中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的模式及路徑，希望對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型和在未來(lái)一段時(shí)期的創(chuàng)新發(fā)展有參考價(jià)值。

一、相關(guān)概念的界定及文獻(xiàn)綜述

內(nèi)創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)概念的進(jìn)一步延伸，也是創(chuàng)新在公司內(nèi)部的系統(tǒng)性和深層次發(fā)展。Pinchot（1978，1985）認(rèn)為內(nèi)創(chuàng)業(yè)是在“公司組織內(nèi)部類(lèi)似于自由市場(chǎng)的個(gè)人創(chuàng)業(yè)”，是背離常規(guī)和打破慣性的行為。內(nèi)創(chuàng)業(yè)既包含企業(yè)個(gè)人的創(chuàng)新行為，也是一種集體和團(tuán)隊(duì)行為（Abraham，1997），它是尋求失落的創(chuàng)業(yè)精神回歸的過(guò)程（德魯克，1998）。內(nèi)創(chuàng)業(yè)是激活現(xiàn)有組織（Dunlap-Hinkle等，2010）、促進(jìn)組織生存的關(guān)鍵（Felício等，2012），它包含了企業(yè)的絕大多數(shù)戰(zhàn)略性活動(dòng)，包括創(chuàng)立新企業(yè)、開(kāi)展新的商業(yè)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新（苗莉，2005）、戰(zhàn)略或組織的自我更新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、超前行動(dòng)和挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等（Antoncic和Hisrich，2003），對(duì)于企業(yè)績(jī)效的改善具有重要的促進(jìn)作用（Martín-Rojas等，2011），是企業(yè)成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要戰(zhàn)略路徑選擇。Miller（1983）從能力——行動(dòng)——意愿的邏輯出發(fā)，將內(nèi)創(chuàng)業(yè)分為創(chuàng)新、超前行動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)三個(gè)維度，企業(yè)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)是在愿意承擔(dān)未來(lái)高不確定性的意愿下，以創(chuàng)新能力作為基礎(chǔ)的超前行動(dòng)。

從內(nèi)創(chuàng)業(yè)的研究軌跡來(lái)看，早期認(rèn)為內(nèi)創(chuàng)業(yè)集中大企業(yè)內(nèi)部（Norburn等，1986），內(nèi)創(chuàng)業(yè)即公司創(chuàng)業(yè)（Miller，1983），而關(guān)于中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的文獻(xiàn)則湮沒(méi)在浩瀚的公司創(chuàng)業(yè)文獻(xiàn)之中，但內(nèi)創(chuàng)業(yè)對(duì)中小企業(yè)生存與發(fā)展的重要意義依然是不言自明的（Zahra和Pearce，1994），它是中小企業(yè)保持和獲取競(jìng)爭(zhēng)力（Schmelter等，2010）……的重要來(lái)源。由于中小企業(yè)自身的特征，中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)與大企業(yè)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)理論必然存在較大的差異（Carrier，1994）。中小企業(yè)具有組織化程度低、所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、靈活性高等方面的特征，因此一般對(duì)于中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的研究集中在對(duì)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一的企業(yè)主或者領(lǐng)導(dǎo)者的研究，研究其個(gè)人特征以及企業(yè)內(nèi)管理行為或者管理活動(dòng)對(duì)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的影響。Miller（1983）認(rèn)為，處于競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中小企業(yè)的公司創(chuàng)業(yè)主要取決于領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人特質(zhì)，進(jìn)而以加拿大97家中小企業(yè)為實(shí)證對(duì)象，論證了領(lǐng)導(dǎo)人在靈活性、成就需要和控制傾向?qū)τ趧?chuàng)新、超前行動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等公司創(chuàng)業(yè)行為的積極影響。Carrier（1996）以魁百克50家小企業(yè)為例，通過(guò)探索性研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)主對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的目標(biāo)、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及對(duì)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的薪酬水平和結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，會(huì)對(duì)內(nèi)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生顯著的影響，企業(yè)主依然是小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素或者阻礙力量。對(duì)于內(nèi)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，薪酬水平和結(jié)構(gòu)固然是重要的驅(qū)動(dòng)因素，但通過(guò)內(nèi)創(chuàng)業(yè)滿足自我成就和學(xué)習(xí)的需要，以及為未來(lái)創(chuàng)立新企業(yè)奠定基礎(chǔ)是其更為關(guān)注的內(nèi)容。Schmelter等（2010）以德國(guó)214家知識(shí)密集型中小企業(yè)的跨部門(mén)數(shù)據(jù)為例，證實(shí)了人力資源管理活動(dòng)，諸如人員甄選、人員開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)、人員薪酬等對(duì)中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的積極促進(jìn)作用。內(nèi)創(chuàng)業(yè)是中小企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的重要途徑，其本質(zhì)是企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新。本文所界定的中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)，是中小企業(yè)主主導(dǎo)下，在對(duì)企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理重新審視的基礎(chǔ)上，在產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、要素、組織等方面創(chuàng)新的過(guò)程，它不包括中小企業(yè)主脫離現(xiàn)有企業(yè)的個(gè)人創(chuàng)業(yè)，而是現(xiàn)有業(yè)務(wù)的升級(jí)發(fā)展。

二、內(nèi)創(chuàng)業(yè)之于中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要性

改革開(kāi)放后，長(zhǎng)期被抑制的社會(huì)需求得以釋放，且在加入WTO之后國(guó)際市場(chǎng)被打通，開(kāi)放的國(guó)際市場(chǎng)和龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量為中國(guó)中小企業(yè)整體供給能力的快速增長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的條件。在2008年次貸危機(jī)以及2012年新一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)之后，全球經(jīng)濟(jì)步入“新常態(tài)”，外部需求急劇萎縮、內(nèi)部需求增長(zhǎng)速度放緩且表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性的差異，中小企業(yè)積累的高供給水平面臨需求萎縮的壓力。在此背景下，為解決中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，國(guó)家主席習(xí)近平在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第11次會(huì)議和亞太經(jīng)合組織APEC工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)上兩次強(qiáng)調(diào)，要“加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在“十三五”規(guī)劃綱要編制工作會(huì)議上稱(chēng)，“要在供給側(cè)和需求側(cè)兩端發(fā)力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)邁向中高端”，“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”已成為中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)管理的新方向，2016年中國(guó)擔(dān)任G20主席國(guó)以來(lái)，不斷致力于推動(dòng)各國(guó)供給側(cè)改革的協(xié)同發(fā)展。與此同時(shí)，新一輪工業(yè)革命所引致的技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式的變化（黃群慧和賀俊，2013）為中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，也對(duì)傳統(tǒng)發(fā)展模式的中小企業(yè)形成巨大的挑戰(zhàn)。在此背景下，中國(guó)中小企業(yè)必須轉(zhuǎn)變?cè)邪l(fā)展思路，從重產(chǎn)量轉(zhuǎn)向重質(zhì)量、重結(jié)構(gòu)，從重規(guī)模轉(zhuǎn)向重效益，從重市場(chǎng)轉(zhuǎn)向重“內(nèi)功”和重市場(chǎng)并重，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)推動(dòng)中國(guó)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。內(nèi)創(chuàng)業(yè)是促進(jìn)中小企業(yè)從關(guān)注市場(chǎng)轉(zhuǎn)向關(guān)注服務(wù)能力構(gòu)建，是中小企業(yè)系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)培育，系統(tǒng)性改善和提升中小企業(yè)績(jī)效的重要手段。endprint

1.外部環(huán)境劇變對(duì)中小企業(yè)生存與發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下，中小企業(yè)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)出加速演化的趨勢(shì)，這既是市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境影響的結(jié)果，也是中小企業(yè)在新背景下創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇。

首先，新工業(yè)革命時(shí)代的超競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)（D′aveni，2010）加劇了中小企業(yè)生存與發(fā)展的壓力，促使中小企業(yè)更高頻率和更高強(qiáng)度的創(chuàng)新和內(nèi)創(chuàng)業(yè)。中小企業(yè)絕大多數(shù)處于高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，且在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)，形成“超競(jìng)爭(zhēng)”態(tài)勢(shì)。中小企業(yè)不僅要與行業(yè)內(nèi)、區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，還要迎接其他行業(yè)“跨界對(duì)手”的挑戰(zhàn)，以及互聯(lián)網(wǎng)和全球供應(yīng)鏈整合后全球市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，加之需求的個(gè)性化、多元化、碎片化等，迫使中小企業(yè)去面對(duì)更加復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境。在超競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境的壓力下，中小企業(yè)需要加速創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)步伐，豐富創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容和形式，需要在全生命周期中持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

其次，政策的變動(dòng)迫使中小企業(yè)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段。為促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展，改革開(kāi)放后中國(guó)推出了一系列覆蓋各層次的中小企業(yè)扶持政策。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，中小企業(yè)的政策扶持從注重規(guī)模、范圍朝著效益導(dǎo)向和精準(zhǔn)扶持的方向演變，創(chuàng)新能力更強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Ω蟮闹行∑髽I(yè)將得到更多的扶持機(jī)會(huì)，政策扶持將進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“馬太效應(yīng)”。這客觀上要求中小企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，提升自身對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性和政策的契合度。

其三，與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革相伴隨的“新常態(tài)”背景，對(duì)中小企業(yè)生存和發(fā)展形成巨大的壓力與挑戰(zhàn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)步入“新常態(tài)”，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速?gòu)母咚俎D(zhuǎn)向中高速和中速階段，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從粗放式外延性增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向集約式內(nèi)涵型增長(zhǎng)，消費(fèi)總體增長(zhǎng)速度也出現(xiàn)明顯下降，消費(fèi)結(jié)構(gòu)步入轉(zhuǎn)折點(diǎn)。中小企業(yè)一直以來(lái)高度依賴(lài)的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，出口增速急劇下降，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)性失衡，定位于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)發(fā)展模式的中小企業(yè)步入了發(fā)展困境。中小企業(yè)需要在產(chǎn)品、技術(shù)、要素、組織架構(gòu)、市場(chǎng)等方面予以創(chuàng)新，以系統(tǒng)化的內(nèi)創(chuàng)業(yè)來(lái)提升自身對(duì)新市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)在新常態(tài)背景下的健康發(fā)展。

2.持續(xù)成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)需要中小企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)創(chuàng)業(yè)。外部環(huán)境的嚴(yán)峻性對(duì)中小企業(yè)生存與發(fā)展形成巨大的挑戰(zhàn)，迫切地要求中小企業(yè)不斷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。與此同時(shí)，在持續(xù)成長(zhǎng)過(guò)程中，中小企業(yè)自身也希望通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)構(gòu)筑或者提升競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)創(chuàng)業(yè)作為一種系統(tǒng)化和持續(xù)性的企業(yè)創(chuàng)新過(guò)程，是體現(xiàn)中小企業(yè)主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的重要手段和工具。

首先，內(nèi)創(chuàng)業(yè)是打破中小企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展觀念的重要方式。改革開(kāi)放以后需求的快速釋放為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)條件，促進(jìn)了中國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展，加深了中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的深刻認(rèn)識(shí)，從而不斷擴(kuò)大生產(chǎn)以“滿足人民群眾不斷增加的物質(zhì)和文化需求”。然而，由于龐大的市場(chǎng)需求，這也間接地導(dǎo)致中小企業(yè)忽視了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理其他方面，例如技術(shù)、創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)等。在去產(chǎn)能、去庫(kù)存、調(diào)結(jié)構(gòu)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下，中小企業(yè)的發(fā)展，必然需要從外生投入型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)生內(nèi)涵型增長(zhǎng)。技術(shù)、創(chuàng)新、質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)的重要性凸顯，中小企業(yè)需要重新審視成長(zhǎng)的手段和動(dòng)力。與此同時(shí)，由于長(zhǎng)期以來(lái)中小企業(yè)被視為國(guó)有企業(yè)的“補(bǔ)缺者”，其主要任務(wù)是為大企業(yè)或國(guó)有企業(yè)提供配套和服務(wù)，這在工業(yè)化時(shí)代表現(xiàn)得尤其顯著，例如日本的序列生產(chǎn)制等，這主要是由于工業(yè)時(shí)代規(guī)模經(jīng)濟(jì)存在，使得中小企業(yè)難以直接與大型工業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。隨著第三次工業(yè)革命到來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)，促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)方式的變革和社會(huì)生活方式的巨大變化，市場(chǎng)需求多元化趨勢(shì)不斷顯著，柔性化和小規(guī)模定制化生產(chǎn)不斷普及，中小企業(yè)的靈活性優(yōu)勢(shì)促進(jìn)其從“補(bǔ)缺者”到“主導(dǎo)者”的角色轉(zhuǎn)換。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革的不斷推進(jìn)，中小企業(yè)的社會(huì)地位已經(jīng)發(fā)生了重要改變，中小企業(yè)的獨(dú)立性作用不斷得以加強(qiáng)。

其次，企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)是引入新資源和進(jìn)行能力構(gòu)架的重要手段。傳統(tǒng)上的中小企業(yè)是利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以一種相對(duì)粗放的方式成長(zhǎng)和發(fā)展起來(lái)的，中小企業(yè)在科學(xué)性、先進(jìn)性等方面“先天不足”，中小企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范性差、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱等就是這些問(wèn)題的直接體現(xiàn)。要從根本上改變中小企業(yè)內(nèi)部的這些問(wèn)題，僅依靠外在政策的引導(dǎo)或者外部的推動(dòng)是難以實(shí)現(xiàn)的，內(nèi)創(chuàng)業(yè)作為一種系統(tǒng)性工程，可以從根本上改變中小企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方面的不利狀況。（1）內(nèi)創(chuàng)業(yè)可以重構(gòu)中小企業(yè)流程。內(nèi)創(chuàng)業(yè)首先是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面審視，找出企業(yè)可能存在的問(wèn)題，而業(yè)務(wù)流程是其中的重要內(nèi)容。通過(guò)企業(yè)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)，可以將企業(yè)歷史形成的非規(guī)范化流程予以整理和系統(tǒng)化，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)需要和市場(chǎng)環(huán)境予以調(diào)整和更新。（2）內(nèi)創(chuàng)業(yè)會(huì)沖擊中小企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式，提升中小企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性。內(nèi)創(chuàng)業(yè)在審視與再造企業(yè)流程的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式提出挑戰(zhàn)，企業(yè)也必須調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，以有利于新流程的實(shí)施和適應(yīng)環(huán)境的變化需要。（3）內(nèi)創(chuàng)業(yè)有助于中小企業(yè)重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。內(nèi)創(chuàng)業(yè)是對(duì)中小企業(yè)原有優(yōu)劣勢(shì)的重新判斷和研究，是培育新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。內(nèi)創(chuàng)業(yè)的目的是對(duì)原有業(yè)務(wù)的“創(chuàng)造性毀滅”，是對(duì)原有組織知識(shí)的批判式繼承，通過(guò)內(nèi)創(chuàng)業(yè)，可以不斷積累和沉淀知識(shí)，以系統(tǒng)性的知識(shí)沉淀和知識(shí)創(chuàng)造（Haase等，2015）來(lái)形成獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，驅(qū)動(dòng)中小企業(yè)在當(dāng)前背景下快速成長(zhǎng)。

其三，內(nèi)創(chuàng)業(yè)是打造“小而優(yōu)”和“小而強(qiáng)”企業(yè)的必然選擇，也是中小企業(yè)實(shí)施“趕超戰(zhàn)略”的必然選擇。內(nèi)創(chuàng)業(yè)可以促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的鞏固和提升，提升經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)并實(shí)現(xiàn)組織知識(shí)的重組與創(chuàng)新（Zahra，1999），促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)和多元化發(fā)展（Burgelman，1984）。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)創(chuàng)業(yè)的最終目的是改變中小企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期的“凌亂”狀態(tài)，以內(nèi)創(chuàng)業(yè)重構(gòu)中小企業(yè)發(fā)展模式、獲取新的資源能力并培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為中小企業(yè)進(jìn)一步成長(zhǎng)營(yíng)造良好的生態(tài)環(huán)境，支持中小企業(yè)成長(zhǎng)成為“特強(qiáng)精優(yōu)”，實(shí)現(xiàn)在第三次工業(yè)革命時(shí)代背景下中小企業(yè)對(duì)大企業(yè)的趕超，實(shí)現(xiàn)自身在市場(chǎng)中地位的“逆轉(zhuǎn)”。endprint

三、多維視角下的中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)模式選擇

基于現(xiàn)階段中小企業(yè)存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題以及轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)需求，中小企業(yè)需要在多維視角下選擇不同的內(nèi)創(chuàng)業(yè)模式。中小企業(yè)從創(chuàng)立之初就具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，內(nèi)創(chuàng)業(yè)伴隨著其成長(zhǎng)的全過(guò)程，且主要是以創(chuàng)業(yè)者為主導(dǎo)的個(gè)人創(chuàng)業(yè)和公司創(chuàng)業(yè)，其目的是為了在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中尋找生存空間，隨機(jī)的、劇烈的創(chuàng)新是主要形式。隨著內(nèi)創(chuàng)業(yè)的成功，中小企業(yè)步入了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定和規(guī)范的發(fā)展階段，內(nèi)創(chuàng)業(yè)也發(fā)生轉(zhuǎn)變，從“碎片化”內(nèi)創(chuàng)業(yè)朝著“系統(tǒng)化”內(nèi)創(chuàng)業(yè)演進(jìn)，進(jìn)而促進(jìn)中小企業(yè)“趕超”大企業(yè)。

1.全生命周期視角下的中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)演化。在不同的成長(zhǎng)階段，中小企業(yè)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出顯著的差異，這是中小企業(yè)不斷創(chuàng)新和追求成功的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)的主導(dǎo)者、復(fù)雜度、強(qiáng)度以及內(nèi)容都表現(xiàn)出不斷變化和演進(jìn)的趨勢(shì)。（1）在導(dǎo)入期，企業(yè)尚未形成成熟的經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)業(yè)者尚不明確企業(yè)的未來(lái)發(fā)現(xiàn)方向，創(chuàng)業(yè)者是在“混沌”的狀態(tài)中摸索，通過(guò)創(chuàng)業(yè)在產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)、原材料等方面尋找未來(lái)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，這一階段是中小企業(yè)最具創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新行動(dòng)的階段，是在無(wú)序的“混沌狀態(tài)”中創(chuàng)新，但由于創(chuàng)新的探索和識(shí)別需要較高的成本，中小企業(yè)在這一階段以相對(duì)較低的速度成長(zhǎng)。（2）在創(chuàng)業(yè)者識(shí)別出企業(yè)成長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)之后，企業(yè)即步入了快速成長(zhǎng)階段，這是企業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)實(shí)施的結(jié)果。由于較優(yōu)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)已經(jīng)被識(shí)別出，中小企業(yè)在這一階段的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)行動(dòng)較上個(gè)階段有所削弱，但由于企業(yè)業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速增長(zhǎng)，企業(yè)需要面對(duì)新出現(xiàn)的管理、技術(shù)、市場(chǎng)等問(wèn)題。在這一階段，創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)原有業(yè)務(wù)模式、管理模式、組織架構(gòu)等方面的系統(tǒng)性改善，即圍繞現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、管理方式、技術(shù)更新等方面以“迭代式”思維繼續(xù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在快速成長(zhǎng)過(guò)程中的迭代發(fā)展，不斷提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。對(duì)于那些在這一階段尚未識(shí)別出優(yōu)勢(shì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的中小企業(yè)，這一階段可能是創(chuàng)業(yè)的終點(diǎn)，即創(chuàng)業(yè)失敗。（3）隨著創(chuàng)業(yè)行為的實(shí)施，中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)不斷完善，并在企業(yè)步入成熟階段之后表現(xiàn)出固化的傾向，創(chuàng)新速度和頻率急劇下降，“微創(chuàng)新”成為這一階段中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的主要形式。步入成熟期之后，由于業(yè)務(wù)模式相對(duì)成熟、管理相對(duì)規(guī)范、組織面臨的市場(chǎng)壓力相對(duì)較小，企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力弱化，尤其是創(chuàng)業(yè)者在這一時(shí)期的創(chuàng)新動(dòng)力急劇下降，使得整個(gè)企業(yè)步入了創(chuàng)新的“低谷期”。與企業(yè)主或者創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新動(dòng)力衰減相對(duì)應(yīng)的是，非企業(yè)主或者創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力和創(chuàng)業(yè)行動(dòng)愈來(lái)愈重要，他們成為內(nèi)創(chuàng)業(yè)的主要承擔(dān)著。但是，由于中小企業(yè)普遍存在的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一，這些內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的影響力停留在部門(mén)、產(chǎn)品、工藝等企業(yè)子系統(tǒng)，內(nèi)創(chuàng)業(yè)以“微創(chuàng)新”形式表現(xiàn)出來(lái)。（4）由于中小企業(yè)顯著的人格化特征，中小企業(yè)的“微創(chuàng)新”能否“蝶變”，其關(guān)鍵是企業(yè)主是否愿意以及能否將微創(chuàng)新組織化和制度化，以全面的“微創(chuàng)新”推動(dòng)企業(yè)整體創(chuàng)新水平的提升。如果“微創(chuàng)新”可以系統(tǒng)化“蝶變”，形成對(duì)企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)模式的系統(tǒng)化反思和“量變累積性突變”，在步入成熟期之后企業(yè)可能會(huì)步入一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)階段，即“二次創(chuàng)業(yè)”，若“微創(chuàng)新”未能系統(tǒng)化，則企業(yè)可能會(huì)在這一階段步入了衰退階段。

2.規(guī)范化視角下中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的系統(tǒng)化演變。Burgelman（1991）在研究英特爾公司創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，英特爾公司的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是其全體員工在各個(gè)層次上相互作用的結(jié)果，這些創(chuàng)業(yè)活動(dòng)同時(shí)包括正式和非正式兩類(lèi)。正式的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是由高級(jí)管理層確定，以適應(yīng)某種戰(zhàn)略的需要，而非正式的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是由員工自發(fā)開(kāi)展的。非正式創(chuàng)業(yè)活動(dòng)往往先是由員工個(gè)體為了實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)造性或追求自身利益而自發(fā)進(jìn)行的，不一定得到組織的正式支持。不過(guò)，其中一些活動(dòng)最終會(huì)得到公司的正式承認(rèn)，并成為正式的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。中小企業(yè)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)，首先是基于企業(yè)主的人格特質(zhì)（Miller，1983）而開(kāi)展的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，這一類(lèi)型的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的主導(dǎo)形式，然而，這種特質(zhì)也會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展形成企業(yè)特質(zhì)，這個(gè)過(guò)程也是企業(yè)文化和企業(yè)制度不斷演化的過(guò)程。中小企業(yè)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)的系統(tǒng)化演化，也是個(gè)人特質(zhì)向企業(yè)特質(zhì)演化的過(guò)程。

（1）基于企業(yè)主個(gè)人特質(zhì)的企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新。在企業(yè)主個(gè)人特質(zhì)主導(dǎo)背景下，中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)主要是一種個(gè)人行為，即“個(gè)人內(nèi)創(chuàng)業(yè)”，其首先是企業(yè)主個(gè)人的目的性創(chuàng)新嘗試，也可能是員工的隨機(jī)性創(chuàng)新嘗試。這種隨機(jī)性創(chuàng)新嘗試對(duì)于中小企業(yè)是一把“雙刃劍”，但也是中小企業(yè)成長(zhǎng)的核心價(jià)值源泉以及在非規(guī)范性創(chuàng)業(yè)框架內(nèi)的自然選擇。企業(yè)主會(huì)根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和自身的資源、能力等快速?zèng)Q策，在局部或者公司系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)新，并不斷強(qiáng)化創(chuàng)新行為的成果轉(zhuǎn)化，支持企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。此外，由于中小企業(yè)在管理方面的“非規(guī)范性”，為中小企業(yè)員工行為提供了較高程度的“自由度”，它為員工的創(chuàng)新活動(dòng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境，個(gè)人隨機(jī)性的創(chuàng)新嘗試可能成為中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的常態(tài)。隨機(jī)性的創(chuàng)新嘗試存在較高的失敗風(fēng)險(xiǎn)，若創(chuàng)新失敗對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，企業(yè)主會(huì)從組織層面干預(yù)員工行動(dòng)并可能終止其創(chuàng)新行為；若組織默許員工創(chuàng)新失敗，員工會(huì)在反復(fù)嘗試中不斷朝著成功的方向努力。進(jìn)而，若成功的創(chuàng)新行為得到組織的認(rèn)可和支持，則個(gè)人的創(chuàng)新行動(dòng)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織創(chuàng)新成果，非正式內(nèi)創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)檎降膬?nèi)創(chuàng)業(yè)（Burgelman，1991），個(gè)人特質(zhì)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)就轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)組織的內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。為刺激員工的創(chuàng)新行動(dòng)并降低內(nèi)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)通常會(huì)將創(chuàng)新結(jié)果與創(chuàng)新者的薪酬相結(jié)合，但個(gè)人會(huì)在聲譽(yù)機(jī)制的約束下（Carrier，1996）盡可能的降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)可能失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

在此過(guò)程中，個(gè)人特質(zhì)，尤其是企業(yè)主的個(gè)人特質(zhì)決定了中小企業(yè)創(chuàng)新和內(nèi)創(chuàng)業(yè)行為的發(fā)生、持續(xù)和演變。只有在高度信任、充分放權(quán)、組織激勵(lì)、風(fēng)險(xiǎn)可控、資源支持等條件下，企業(yè)主才可能推動(dòng)組織成員的隨機(jī)性創(chuàng)新，并寄希望于創(chuàng)新和內(nèi)創(chuàng)業(yè)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（2）基于企業(yè)特質(zhì)的中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新。若企業(yè)主個(gè)人特質(zhì)擴(kuò)散發(fā)展成為企業(yè)特質(zhì)，則中小企業(yè)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)從分散化、人格化朝著系統(tǒng)化的方向發(fā)展，個(gè)人內(nèi)創(chuàng)業(yè)（individual intraprenuer）朝著公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)（corporate intrapreneur）的方向發(fā)展。與基于個(gè)人特質(zhì)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)不同，這一階段的內(nèi)創(chuàng)業(yè)是一種系統(tǒng)化的工程，公司制度化的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成為一種常態(tài)。endprint

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策的提出，是在全球經(jīng)濟(jì)步入“新常態(tài)”，經(jīng)濟(jì)增速放緩、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、技術(shù)快速迭代背景下的必然選擇，外部壓力推動(dòng)中小企業(yè)不斷創(chuàng)新，以系統(tǒng)化的內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)推動(dòng)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。突發(fā)事件是企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的重要驅(qū)動(dòng)因素（Zahra，1999），諸如經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、新技術(shù)的出現(xiàn)、市場(chǎng)需求的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的行動(dòng)等，但這些突發(fā)事件更多的是從企業(yè)外部環(huán)境的角度來(lái)觀察的，企業(yè)主動(dòng)的創(chuàng)業(yè)行為也是成功企業(yè)的顯著特征。與此同時(shí)，滿足現(xiàn)階段更加多元化和高層次的市場(chǎng)需求、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)新常態(tài)背景下企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)也是中小企業(yè)在現(xiàn)階段的必然選擇，生存和發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力驅(qū)動(dòng)著中小企業(yè)需要重新審視自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下的“做強(qiáng)”和“做大”。

在環(huán)境突變的外部壓力和組織目標(biāo)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)系統(tǒng)化的思考和設(shè)計(jì)，中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)以規(guī)范組織的系統(tǒng)性創(chuàng)業(yè)為基本邏輯。首先，企業(yè)主或者管理團(tuán)隊(duì)會(huì)通過(guò)外部推動(dòng)，激勵(lì)員工參與內(nèi)創(chuàng)業(yè)，為“全員創(chuàng)新”和“全員創(chuàng)業(yè)”營(yíng)造良好的氛圍，在企業(yè)內(nèi)部形成創(chuàng)新和內(nèi)創(chuàng)業(yè)的“意愿”。其中，企業(yè)前期的行為示范和政策是其中的關(guān)鍵。其次，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新資源供給能力，為中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)過(guò)程提供充裕的資金、人才等資源支持，提升企業(yè)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)能力。第三，強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)，構(gòu)建科學(xué)的容錯(cuò)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)和激發(fā)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新行為。進(jìn)而，中小企業(yè)可以在在產(chǎn)品、要素、技術(shù)、組織等方面創(chuàng)新，或者功能性創(chuàng)新，或者系統(tǒng)性創(chuàng)新，促進(jìn)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展。

3.趕超視角下中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)。受先天稟賦約束等方面的原因，中小企業(yè)在起點(diǎn)上相較大企業(yè)較低，如果按照企業(yè)內(nèi)生的增長(zhǎng)曲線來(lái)看，中小企業(yè)會(huì)一直落后于大企業(yè)。然而，現(xiàn)實(shí)中的大企業(yè)絕大多數(shù)都是中小企業(yè)發(fā)展而來(lái)的，中小企業(yè)具有趕超大企業(yè)的能力，其中的重要原因之一就是中小企業(yè)在面對(duì)外部沖擊，尤其是技術(shù)沖擊時(shí)快速、靈活的反應(yīng)，使得中小企業(yè)具有顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)有商業(yè)模式的能力，進(jìn)而成長(zhǎng)成為大企業(yè)趕超原有的大企業(yè)。應(yīng)對(duì)外部沖擊是中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的重要內(nèi)容，在當(dāng)前技術(shù)快速迭代的背景下，外部技術(shù)沖擊可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)行業(yè)的顛覆和商業(yè)模式的重塑，中小企業(yè)正是在這種混沌的技術(shù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中獲取了趕超的機(jī)會(huì)，發(fā)揮出了靈活性、創(chuàng)新性的優(yōu)勢(shì)，并在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了對(duì)大企業(yè)的趕超發(fā)展。

四、OBR視角下中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)路徑設(shè)計(jì)

在要素成本攀升、環(huán)境約束強(qiáng)化、需求結(jié)構(gòu)升級(jí)以及互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下的超競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等外部壓力下，中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展與成長(zhǎng)過(guò)程中的轉(zhuǎn)型升級(jí)，需要在其成長(zhǎng)的各個(gè)階段開(kāi)展內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，并通過(guò)企業(yè)主個(gè)人以及企業(yè)組織化的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，對(duì)技術(shù)沖擊快速反應(yīng)。結(jié)合供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中“三去一降一補(bǔ)”的基本政策要求，中小企業(yè)可在一般意義的內(nèi)創(chuàng)業(yè)模式基礎(chǔ)上，遵從“目標(biāo)（Objective）-行為（Behavior）-結(jié)果（Result）”的基本邏輯，形成了不同層面共同演進(jìn)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)路徑?？傮w來(lái)看，中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)在不同階段表現(xiàn)出目標(biāo)和行為的差異，它們的互動(dòng)和演化最終帶來(lái)不同的結(jié)果。

提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品并在市場(chǎng)中獲取獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是中小企業(yè)存續(xù)的基礎(chǔ)，在新常態(tài)背景和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下，中小企業(yè)主首先期望能夠?qū)Ξa(chǎn)品和市場(chǎng)進(jìn)行快速調(diào)整，并通過(guò)個(gè)人行動(dòng)對(duì)組織內(nèi)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生示范效應(yīng)；經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整需要管理上的變化與之相匹配，核心是對(duì)員工激勵(lì)方式的調(diào)整與優(yōu)化以激勵(lì)員工參與企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，這一階段也是中小企業(yè)內(nèi)部非企業(yè)主的其他員工參與內(nèi)創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始；管理和業(yè)務(wù)上的調(diào)整有助于內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展，但需要一致性的目標(biāo)指引，這就涉及到內(nèi)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，其中的要點(diǎn)是企業(yè)主對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)予以評(píng)估，并以內(nèi)創(chuàng)業(yè)的行為績(jī)效為依據(jù)構(gòu)建組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展系統(tǒng)化的內(nèi)創(chuàng)業(yè)嘗試；之后，隨著企業(yè)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)被認(rèn)可，單次的創(chuàng)業(yè)行為需要固化為組織知識(shí)，無(wú)組織化的內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)需要升級(jí)為組織制度，知識(shí)和制度的發(fā)展延伸了企業(yè)核心能力的范疇，促進(jìn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的補(bǔ)充與升級(jí)；隨著新的核心能力的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)于新產(chǎn)品、新市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想可以有效實(shí)現(xiàn)，并在此過(guò)程中成功地將企業(yè)主的個(gè)人創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織創(chuàng)業(yè)行為，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的組織化。中小企業(yè)的這一內(nèi)創(chuàng)業(yè)過(guò)程可以歸結(jié)為三條基本路徑，分別是目標(biāo)演化路徑、行為演化路徑和結(jié)果演化路徑，這三條基本路徑通過(guò)共同演化且相互交叉支持中小企業(yè)個(gè)人內(nèi)創(chuàng)業(yè)向公司創(chuàng)業(yè)的演變，支持中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理全生命周期內(nèi)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)，進(jìn)而為中小企業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)趕超大企業(yè)創(chuàng)造了可能。

1.第一階段：企業(yè)主個(gè)人目標(biāo)指引下的內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)示范。在去產(chǎn)能、去庫(kù)存的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革政策背景下，集中分布在競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)的中小企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)，尤其是處于過(guò)剩產(chǎn)能行業(yè)的中小企業(yè)受到政策的影響更為顯著。為獲得生存和未來(lái)的發(fā)展，中小企業(yè)首先需要在產(chǎn)品或者市場(chǎng)方面予以調(diào)整，逐步調(diào)整走出過(guò)剩產(chǎn)業(yè)中高度競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，并尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“利基市場(chǎng)”，通過(guò)差異化、個(gè)性化、價(jià)值性的產(chǎn)品供給，滿足不斷變化的個(gè)性化、多元化市場(chǎng)需求。由于企業(yè)主是中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有者和管理控制人，這類(lèi)創(chuàng)新和內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)必然由企業(yè)主發(fā)起并由其主導(dǎo)。企業(yè)主往往直接參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，他們對(duì)外部市場(chǎng)變化具有較高的敏感度，他們會(huì)發(fā)揮自身在控制權(quán)和靈活性的優(yōu)勢(shì)，探索在產(chǎn)品或者市場(chǎng)方面創(chuàng)新并積極行動(dòng)，例如進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)、探索企業(yè)產(chǎn)品的功能性改善等等。然而，由于中小企業(yè)自身的屬性，使得在內(nèi)創(chuàng)業(yè)的初始階段中企業(yè)主扮演著關(guān)鍵的角色，內(nèi)創(chuàng)業(yè)行為主要表現(xiàn)為企業(yè)主的個(gè)人行為尤其是企業(yè)主個(gè)人意愿的表達(dá)。隨著企業(yè)主個(gè)人內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的不斷深入，個(gè)人行動(dòng)會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工產(chǎn)生示范效應(yīng)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)主特質(zhì)的個(gè)人內(nèi)創(chuàng)業(yè)朝著公司特質(zhì)的公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)演進(jìn)。

2.第二階段：管理創(chuàng)新推動(dòng)下的員工內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。企業(yè)主的內(nèi)創(chuàng)業(yè)意愿需要組織層面去落實(shí)和執(zhí)行，企業(yè)主對(duì)員工的示范性效應(yīng)需要通過(guò)管理創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新來(lái)保證，其核心是通過(guò)激勵(lì)約束機(jī)制強(qiáng)化員工參與內(nèi)創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)。首先，企業(yè)主需要改變強(qiáng)有力的企業(yè)管控方式，通過(guò)放權(quán)和分權(quán)刺激員工的工作積極性，尤其是授權(quán)過(guò)程中形成小范圍的“混沌環(huán)境”或者“灰度空間”，為員工創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)行為提供良好的環(huán)境；其次，企業(yè)主需要在資源供給等方面予以一定程度的傾斜，為員工創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)提供更多的資金和時(shí)間，鼓勵(lì)員工在工作之中和工作之余參與創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)；第三，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，為獨(dú)立創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的孕育和成長(zhǎng)提供組織支持，例如鼓勵(lì)組建跨部門(mén)、跨職能的研發(fā)和創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)；第四，適度調(diào)整組織激勵(lì)方式，構(gòu)建個(gè)人創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的組織承擔(dān)機(jī)制，降低組織成員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)顧慮。這一階段支持員工內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的管理措施尚未系統(tǒng)化，其主要目的是鼓勵(lì)員工參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程而非形成有效的創(chuàng)新成果。endprint

3.第三階段：戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下的企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)行為與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建。通過(guò)對(duì)員工創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)行為的引導(dǎo)，可為組織內(nèi)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施提供了良好的內(nèi)在環(huán)境支持。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下，中小企業(yè)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略制定還需要綜合考量外在的環(huán)境條件。首先，去庫(kù)存和去產(chǎn)能的背景下，處于過(guò)剩行業(yè)的中小企業(yè)可能難以得到更多的銀行信貸、稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等政策支持，但處于利基市場(chǎng)和新興產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)可能得到更多的相關(guān)支持。其次，去杠桿的政策背景下銀行等金融機(jī)構(gòu)面臨更加嚴(yán)格的信貸審核，中小企業(yè)開(kāi)展內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)需要的外部資金支持將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。第三，降成本將為中小企業(yè)節(jié)省一些費(fèi)用，尤其是在政府可能推動(dòng)公共研究中心等政策背景下，有利于中小企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。第四，補(bǔ)短板有利于中小企業(yè)構(gòu)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和打造“長(zhǎng)板”，是中小企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新和內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。總體來(lái)看，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的現(xiàn)實(shí)背景下，外部環(huán)境有利于促進(jìn)中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。因此，中小企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)戰(zhàn)略，指導(dǎo)在新常態(tài)背景下企業(yè)中長(zhǎng)期活動(dòng)開(kāi)展。內(nèi)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的制定為中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)指明了方向，但在企業(yè)開(kāi)展內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的過(guò)程中，需要不斷地總結(jié)和評(píng)估上一期的內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)及結(jié)果，找出其中可能存在的問(wèn)題，并通過(guò)人員調(diào)整、政策調(diào)整等方式，打造具有較高創(chuàng)業(yè)水平的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，保證內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展。

4.第四階段：對(duì)企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)行為的制度化并重構(gòu)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的不斷重復(fù)，積淀了豐富的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和組織知識(shí)，尤其是形成了“破壞性創(chuàng)新”和“建設(shè)性創(chuàng)新”均衡的內(nèi)在變革力量，這些知識(shí)和能力形成了企業(yè)的“動(dòng)態(tài)能力”和“生態(tài)優(yōu)勢(shì)”（廖建文和崔之瑜，2016）。中小企業(yè)需要總結(jié)創(chuàng)新和內(nèi)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，形成具有普適性的制度規(guī)范，以機(jī)制和制度促動(dòng)組織的系統(tǒng)性創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，例如重構(gòu)組織激勵(lì)制度，將股權(quán)分配、收益共享等機(jī)制融合到組織制度中；加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)交流與溝通，以培訓(xùn)、分享等方式促進(jìn)組織知識(shí)的流動(dòng)和碰撞，促進(jìn)組織內(nèi)部知識(shí)的融合以及與外部知識(shí)的交互；將個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)形成企業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)的組織化；構(gòu)建企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)，將零碎的、分布的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)知識(shí)系統(tǒng)化，并以制度規(guī)范、操作規(guī)程等形式體現(xiàn)出來(lái)；將組織化和系統(tǒng)化的知識(shí)通過(guò)培訓(xùn)、制度等形式傳播與實(shí)踐，以知識(shí)（Haase等，2015）指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展。知識(shí)在企業(yè)不同流程和不同活動(dòng)中的運(yùn)用，會(huì)激發(fā)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)生，提升中小企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性并形成新的增長(zhǎng)源泉，構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5.第五階段：內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣緞?chuàng)業(yè)。企業(yè)主的個(gè)人創(chuàng)業(yè)示范、對(duì)企業(yè)員工行為的促動(dòng)、組建內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)并促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的制度化，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人內(nèi)創(chuàng)業(yè)向企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變，這一轉(zhuǎn)變也為中小企業(yè)最終以產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)創(chuàng)業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在個(gè)人創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣緞?chuàng)業(yè)之后，中小企業(yè)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)將成為常態(tài)化、制度化和系統(tǒng)化，企業(yè)主個(gè)人特質(zhì)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣咎刭|(zhì)的內(nèi)創(chuàng)業(yè)制度，驅(qū)動(dòng)中小企業(yè)在一波又一波創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)。

在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景下，中小企業(yè)主在保證企業(yè)生存與發(fā)展的動(dòng)機(jī)下，希望以個(gè)人行動(dòng)在產(chǎn)品或者市場(chǎng)上創(chuàng)新來(lái)擺脫現(xiàn)有的發(fā)展困境，并通過(guò)管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)員工與其一道投入創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，將個(gè)人行動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧w行動(dòng)和團(tuán)隊(duì)行為，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的系統(tǒng)化和組織化，形成組織化和系統(tǒng)化的企業(yè)知識(shí)，并最終重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)朝著公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)的演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

五、總結(jié)

內(nèi)創(chuàng)業(yè)是現(xiàn)階段中小企業(yè)生存和發(fā)展的重要手段，也是促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革背景下，競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)環(huán)境、快速變化的技術(shù)環(huán)境對(duì)中小企業(yè)生存與發(fā)展形成巨大的威脅，與此同時(shí)，中小企業(yè)自身也希望通過(guò)創(chuàng)新活動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)和構(gòu)筑新的競(jìng)爭(zhēng)力，內(nèi)創(chuàng)業(yè)是中小企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境和實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展重要戰(zhàn)略選擇?；诓煌囊暯牵行∑髽I(yè)可選擇不同的內(nèi)創(chuàng)業(yè)模式，且內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出與大企業(yè)相異的模式。中小企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程本身就是創(chuàng)新，中小企業(yè)可以在不同的發(fā)展階段選擇不同的創(chuàng)新模式來(lái)驅(qū)動(dòng)自身的內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)；企業(yè)主作為中小企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中最為活躍的因素，需要在內(nèi)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中發(fā)揮主導(dǎo)作用并促進(jìn)內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的組織化；通過(guò)對(duì)技術(shù)等外部沖擊的快速反應(yīng)，內(nèi)創(chuàng)業(yè)有助于中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)超越式發(fā)展。按照“目標(biāo)（Objective）-行為（Behavior）-結(jié)果（Result）”的基本邏輯，中小企業(yè)可以形成目標(biāo)演化路徑、行為演化路徑和結(jié)果演化路徑三條基本路徑融合的內(nèi)創(chuàng)業(yè)路徑。企業(yè)主的個(gè)人示范會(huì)促動(dòng)員工創(chuàng)新行為的出現(xiàn)，并通過(guò)管理創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品和市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的目的，這一過(guò)程包括企業(yè)主個(gè)人創(chuàng)新行為示范、驅(qū)動(dòng)員工創(chuàng)新行動(dòng)、評(píng)估企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)并使之制度化和組織化，驅(qū)動(dòng)中小企業(yè)從個(gè)人內(nèi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)向公司內(nèi)創(chuàng)業(yè)的演化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。

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Abstract：Intrapreneurship is a good choice for SMEs to get rid of the development dilemma and to realize innovation and development. Based on different perspectives， SMEs can choose different intrapreneurship modes， which exhibited distinct patterns with large enterprises. SMEs can choose the combination of chaos innovation， iterative innovation， micro innovation， and reflective innovation in different stages of development； as the most active factor in the intrapreneurship process， the owner of small and medium-sized business should play a leading role and promote the organization of entrepreneurial activities to realize the change from innovation based on personal characteristics to the innovation based on organizational characteristics；SMEs also can rapidly response to the impact of external shocks such as technology shocks， which helps SMEs to leapfrog big firms. According to “Objective - Behavior - Results” basic logic， there are three basis intrapreneurship paths for SMEs， such as target evolution path， behavior evolution path and evolution path， which can drive SMEs systems innovation， behavioral innovation， and corporate entrepreneurship.

Key words：supply-side structural reforms； SMEs； intrapreneurship

（責(zé)任編輯：李江）endprint