張彥琴

摘 要：近年來，我國的市場經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)對人才的重視程度不斷提高，人才已經(jīng)是當今企業(yè)競爭中的核心要素。企業(yè)通過人力資源培訓和開發(fā)，不僅可以增強員工的綜合技能，還能增強員工對企業(yè)文化的認同感。但當前企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)中依然存在一定的問題。本文將對此作出一定的研究，并針對性提出一些改進意見與建議。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；人力資源；培訓；開發(fā)

在我國經(jīng)濟的新發(fā)展階段，企業(yè)對人才技能和素質(zhì)不斷提出更高的要求。企業(yè)在發(fā)展過程中秉持人力資源管理是企業(yè)管理核心的原則，實施戰(zhàn)略性管理，通過培訓開發(fā)不斷提高員工技能，從而助力于企業(yè)發(fā)展。而當前大部分國有企業(yè)存在專業(yè)素質(zhì)人才缺乏，普通員工冗余的情況，針對這種情況，應(yīng)該建立完善的人力資源培訓與開發(fā)系統(tǒng)，促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)現(xiàn)狀

就目前而言，我國企業(yè)在員工培訓方面的經(jīng)費投入明顯不足，盡管國企在培訓方面費用高于其他企業(yè)，但總體費用依舊不足，因此企業(yè)員工素質(zhì)與能力在培訓方面的提高情況還有待加強。以國企為例，培訓的發(fā)展也經(jīng)歷了一定的階段：最初階段，培訓與開發(fā)過程都是在政府的引導(dǎo)下完成，在培訓內(nèi)容和形式上比較單一，導(dǎo)致員工的綜合素質(zhì)與能力難以快速提高；中間階段，改革開放以后，我國的經(jīng)濟體制發(fā)生了變革，在培訓形式和內(nèi)容上也呈現(xiàn)一定程度的變化。這種變化主要體現(xiàn)在企業(yè)自主經(jīng)營帶來的影響，企業(yè)為尋求發(fā)展，開始重視人才的作用，并在再培訓投入上開始加大；現(xiàn)階段，國企在培訓投入上進一步加大，同時隨著市場上培訓技術(shù)的成熟，企業(yè)進行員工培訓時會有更多的選擇。另一方面，企業(yè)管理人員也同意加大人力資源的投入，期望企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

二、企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的必要性

1.人力資源開發(fā)與培訓是社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求

當前社會經(jīng)濟發(fā)展對新型技術(shù)的依賴性越來越強，并且對知識資產(chǎn)資源的重視程度不斷提高。這就引導(dǎo)企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該樹立終身學習的觀念。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，及時通過培訓學習完成能力的不斷提升更是經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要。當前企業(yè)發(fā)展更是以高素質(zhì)人才為支撐，通過高效管理推動各個方面的有序進行。

2.重視人才培養(yǎng)是企業(yè)成功的重要標志

當前企業(yè)之間的競爭更多體現(xiàn)出來的是人才的競爭，因此在企業(yè)的發(fā)展過程中，人力資源已經(jīng)成為一種戰(zhàn)略性資源。通過培訓開發(fā)對于提高員工的能力的認知，改善企業(yè)管理有重要的積極作用。因此高度重視人才培養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)成功的重要標志。

三、企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)存在的問題分析

1.培訓體系不健全

當前在企業(yè)發(fā)展中存在的一個嚴重問題就是，企業(yè)在努力對人員進行培訓后，卻出現(xiàn)人員嚴重流失的情況。造成這種情況的主要原因在于企業(yè)的管理機制、成本核算以及激勵機制的不完善。人員的流失還會造成企業(yè)內(nèi)部的不公平現(xiàn)象，同時由于缺乏相應(yīng)的應(yīng)對措施，導(dǎo)致企業(yè)的損失以及人員流失的惡性循環(huán)。在國企中，由于盈虧意識比較單薄，加上對人力資源的重視程度不夠，導(dǎo)致培訓的內(nèi)容過于簡單，針對性較差，長此以往培訓工作的效果大打折扣，企業(yè)由于無法在人員培訓和開發(fā)中看到成效，導(dǎo)致在此方面的投入逐漸下降，甚至出現(xiàn)占用培訓費用的現(xiàn)象。

2.培訓內(nèi)容與手段不合理

當前，在企業(yè)培訓中還存在的一個重要問題就是培訓內(nèi)容與培訓手段的不合理。有相當多的企業(yè)培訓的內(nèi)容過于單一，缺乏針對性，導(dǎo)致培訓內(nèi)容對員工今后的職業(yè)發(fā)展沒有形成直接的推動作用，這在一定程度上也造成培訓資源的浪費。在部分國企進行員工培訓時，只是做出簡單的經(jīng)驗性分析，未能對員工的需求進行深度調(diào)查，人事管理方面缺乏戰(zhàn)略性眼光，導(dǎo)致培訓內(nèi)容和需求內(nèi)容存在嚴重的誤差，大大影響了員工的積極性。

3.培訓效果跟蹤與評估不到位

在企業(yè)中，培訓工作的開展在于提高員工的綜合素質(zhì)，促進員工的職業(yè)發(fā)展，為企業(yè)帶來更大的助力。但企業(yè)培訓往往成了一種形式，一種流程，對培訓的效果缺乏真實有效的追蹤。進而無法對培訓內(nèi)容形成準確的評估，導(dǎo)致人事管理人員在后續(xù)的員工培訓和開發(fā)工作中缺乏針對性，培訓工作變得更加盲目，大大降低了培訓效率。

4.培訓缺乏戰(zhàn)略性和前瞻性

企業(yè)對人力資源的培訓應(yīng)該站在長期戰(zhàn)略性的角度，通過形成完善的人才輸送系統(tǒng)，為企業(yè)發(fā)展提供具有重要價值的人力資源。但在當前企業(yè)中，培訓內(nèi)容過于隨意，未形成嚴格的系統(tǒng)，并且培訓內(nèi)容與方式與企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展規(guī)劃也存在一定的差異；整個課程體系也脫離了員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，培訓與開發(fā)的結(jié)果不能在員工的崗位上形成明顯的助力，導(dǎo)致培訓工作失去原有的意義。造成這種現(xiàn)象的原因主要有兩個：一是國企人力資源管理人員在戰(zhàn)略規(guī)劃上未能根據(jù)時局及時調(diào)整；二是管理制度上的問題，導(dǎo)致負責人員出現(xiàn)不作為的現(xiàn)象。

四、加強企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的策略

1.樹立正確的意識和態(tài)度

對于企業(yè)而言，應(yīng)該認識到人力資源的重要性，并且在人才培養(yǎng)上還要加大力度。通過培訓開發(fā)為企業(yè)提供源源不斷的人力儲備，保證企業(yè)的核心競爭力。對于企業(yè)內(nèi)的員工個人而言，應(yīng)該樹立正確的培訓認識，通過培訓及時獲取工作上的專業(yè)知識，不斷提升自身的能力獲取更好的發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部可以通過成立一定的學習組織，營造良好的學習氛圍，保證員工積極向上的工作心態(tài)。

2.建立完備的需求發(fā)現(xiàn)機制

企業(yè)在對員工進行培訓開發(fā)時，應(yīng)該明確培訓學習的目的。培訓的目的在于增強員工的知識、技能以及行為等。培訓的內(nèi)容基本可以分為素質(zhì)培訓、技能培訓以及知識培訓等。需要注意的是，培訓工作應(yīng)該具備基本的針對性，所有的內(nèi)容應(yīng)該圍繞公司業(yè)務(wù)展開，通過培訓，增加員工的獲得感以及對企業(yè)發(fā)展的貢獻。另外，需要明確的是培訓工作應(yīng)該貫穿于整個生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，由于企業(yè)資源的限制，對于培訓開發(fā)內(nèi)容的安排還應(yīng)該嚴格按照價值的高低優(yōu)先排序。在培訓完成后，要跟進員工的工作情況，及時對每一次培訓做出評估，便于下一次培訓內(nèi)容的調(diào)整，保證員工通過培訓獲取更好的發(fā)展。endprint

3.建立和完善激勵約束機制

企業(yè)在完善培訓開發(fā)系統(tǒng)中，應(yīng)該重視建立和完善激勵約束機制。激勵約束機制應(yīng)該圍繞培訓的主題即講師和學員展開。對于講師而言應(yīng)該經(jīng)過一定的篩選，同時對于甘于奉獻的優(yōu)秀講師應(yīng)該及時給予物質(zhì)獎勵和精神獎勵。其次是參與培訓的學員，對于內(nèi)部職工的培訓應(yīng)該在培訓時間和費用上給予一定的支持，保證學員能夠安心培訓，及時獲取培訓知識，提高自身能力。對于費用較高的培訓，應(yīng)該與學員簽訂培訓協(xié)議，明確培訓期間的紀律要求和處罰措施，從而提高員工對培訓的重視程度，有效避免培訓結(jié)束后人才的流失，從而最大限度保證企業(yè)的利益不受損失。

4.增強前沿意識和工作水平

對于國企中的人力資源管理應(yīng)該嚴格按照當前形勢的發(fā)展及時對管理方式作出改進。另外管理人員在制定培訓計劃時應(yīng)該嚴格按照公司未來發(fā)展的需求，同時對人才培養(yǎng)和發(fā)展的方向進行明確，采用戰(zhàn)略性和前沿性的方式開展培訓開發(fā)工作。人力資源管理在企業(yè)管理中具有重要作用，因此企業(yè)應(yīng)該加大力度對人力資源從業(yè)人員進行考核，人力資源從業(yè)人員也應(yīng)該及時調(diào)整心態(tài)，樹立主動學習意識，不斷提升自身的專業(yè)能力。企業(yè)還應(yīng)該鼓勵員工開闊思路，通過戰(zhàn)略性思考，為企業(yè)的人力培養(yǎng)及時提出建設(shè)性意見，促進企業(yè)人力的快速發(fā)展，加快高素質(zhì)人才的輸送效率。

5.其他措施分析

全員范圍內(nèi)實施聘用責任制，日常工作中引入市場競爭機制，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，為優(yōu)秀人才脫穎而出奠定基礎(chǔ)。與此同時，有機結(jié)合生產(chǎn)要素分配與按勞分配制度，建立符合自身實際情況的分配激勵機制，同時將該機制與員工貢獻、崗位職責等聯(lián)系起來，有效激發(fā)工作積極性。企業(yè)內(nèi)部職工職稱層次多樣，職工工作能力、責任大小及工作難度也存在差別，應(yīng)該建立相應(yīng)的人才評價與考核機制，激發(fā)職工工作積極性與上進心，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，強化員工動態(tài)考核，制定科學的考核體系，推動企業(yè)整體發(fā)展。

五、結(jié)語

綜上所述，市場競爭的核心是人才的競爭。企業(yè)對人才的重視程度決定企業(yè)的成功程度。針對當前企業(yè)在人力資源培訓與開發(fā)過程中存在的問題，應(yīng)該首先在意識和態(tài)度上重視人力資源培訓的作用。同時針對企業(yè)內(nèi)部的具體情況，建立完善的培訓系統(tǒng)，通過及時更新培訓內(nèi)容，保證人才的質(zhì)量，改善企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的效果。

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