●鄭翠蘭

人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果分析

●鄭翠蘭

目的：探討人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果。方法：選取112例我院于2016年1月至2017年1月所收治的惡性腫瘤患者，將其隨機分為對照組和觀察組，對照組行常規(guī)護理，觀察組在對照組基礎上加施人文關懷，觀察并比較兩組患者護理前后的心理狀態(tài)及護理滿意度情況。結(jié)果：觀察組護理后SAS及SDS評分均明顯低于對照組，差異具統(tǒng)計學意義(P＜0.05)；觀察組護理滿意率為98.21%，較對照組(87.50%)明顯更高，差異具統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。結(jié)論：在對惡性腫瘤患者進行護理的過程當中，于常規(guī)護理基礎上加施人文關懷不僅有利改善患者心理狀態(tài)，減輕患者心理壓力，而且還可提高護理滿意度，促進護患和諧關系，值得在臨床護理當中進行推廣。

人文關懷；惡性腫瘤；應用效果

惡性腫瘤也叫癌癥，當前臨床尚未有徹底根治的方法，病情嚴重時患者可能會出現(xiàn)劇烈疼痛、病情反復、惡化等現(xiàn)象，嚴重影響患者身心健康。為探討人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果，本案選取了112例惡性腫瘤患者為對象進行研究，現(xiàn)將研究結(jié)果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取112例我院于2016年1月至2017年1月所收治的惡性腫瘤患者，依隨機數(shù)字表法將其分為對照組和觀察組，每組56例。對照組男32例，女24例；年齡38-74歲，平均(47.3±5.6)歲；乳腺癌14例，肺癌11例，胃癌10例，肝癌11例，宮頸癌10例。觀察組男33例，女23例；年齡37-72歲，平均(47.4±5.2)歲；乳腺癌15例，肺癌10例，胃癌11例，肝癌10例，宮頸癌10例。觀察組男33例，女23例。兩組患者一般資料比較不存在顯著差異，無統(tǒng)計學意義(P＞0.05)，具可比性。

1.2 方法

兩組患者均行常規(guī)治療，包括輸液、化療等，給予對照組患者常規(guī)護理，包括基礎護理、嚴密監(jiān)測患者生命體征等；觀察組于對照組基礎上加施人文關懷，措施如下：①舒適護理：為患者營造良好、舒適的住院環(huán)境，注意病房通風，適當調(diào)整病房溫度和濕度；可適當給患者播放一些舒緩的音樂，以緩解患者緊張、焦慮等不良情緒。②心理護理：成立專門心理輔導團隊，主動與患者進行溝通，了解患者心理狀態(tài)，并進行針對性疏導；為患者介紹疾病相關知識，耐心解答患者疑問，滿足其合理的心理需求，以幫助患者樹立治療信心。③語言及非語言干預：注意說話的語氣和語速，讓患者感受到溫暖和關懷；多鼓勵患者，使其能積極面對治療；與患者進行溝通或給予其護理時，應面帶微笑，保持態(tài)度親和，加強患者安全感和信任感。④個性化護理：依患者需求及實際病情制定具針對性的護理方案，并給予其個性化護理服務[1]。

1.3 觀察指標與評判標準

觀察并比較兩組患者護理前后的心理狀態(tài)及護理滿意度情況。心理狀態(tài)以焦慮自評量表(SAS)和抑郁自評量表(SDS)進行評定，每個表有20個項目，總分100分，分數(shù)越低表明心理狀態(tài)越好；護理滿意度情況以本院自制患者護理滿意度評分量表進行評價，總分100分，以百分制劃分等級：86-100分判定為非常滿意，70-85分判定為基本滿意，低于70分判定為不滿意。滿意率=(非常滿意+基本滿意)/總例數(shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計學分析

利用統(tǒng)計學軟件SPSS17.0對所得數(shù)據(jù)進行分析，以均數(shù)±標準差±s)表示計量資料，以例數(shù)百分比[n(%)]表示計數(shù)資料，并利用t和x2進行檢驗，若P＜0.05，表明兩組比較存在明顯差異，具統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者護理前后SAS及SDS評分比較

兩組患者護理前SAS及SDS評分比較無明顯差異(P＞0.05)，觀察組護理后SAS及SDS評分明顯低于對照組，差異具統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。見表1。

表1 兩組患者護理前后SAS及SDS評分比較(±s，分)

表1 兩組患者護理前后SAS及SDS評分比較(±s，分)

組別SASSDS護理前 護理后 護理前 護理后對照組(n=56) 75.8±3.4 70.3±2.7 82.6±3.6 76.7±3.2觀察組(n=56) 76.2±3.3 43.7±2.5 82.5±3.9 43.6±3.8 t 0.671 25.342 0.452 24.953 P＞0.05 ＜0.05 ＞0.05 ＜0.05

2.2 兩組患者護理滿意度情況比較

觀察組護理滿意度情況如下：非常滿意49例，基本滿意16例，不滿意1例，護理滿意率為98.21%；對照組護理滿意度情況如下：非常滿意30例，基本滿意19例，不滿意7例，護理滿意率為87.50%，觀察組明顯高于對照組，差異具統(tǒng)計學意義(x2=4.846，P＜0.05)。

3 討論

惡性腫瘤是一種因細胞生長增殖機制失常而引起的疾病，當前臨床尚未清楚其病因及發(fā)病機制[1]。惡性腫瘤不僅會損傷患者機體功能，而且還會給患者心理帶來嚴重影響?；颊叩弥陨聿∏楹?，通常會出現(xiàn)焦慮、恐懼、失眠、食欲下降等現(xiàn)象，部分患者還會出現(xiàn)嚴重悲傷情緒[2]。另，由于疾病治療時間長，所需醫(yī)療費用較大，患者也會出現(xiàn)一定心理負擔。為此，臨床給予患者優(yōu)質(zhì)護理干預對于改善患者心理狀態(tài)具非常重要的意義。

本案將112例惡性腫瘤患者分為兩組，對照組行常規(guī)護理，觀察組于常規(guī)護理基礎上加施人文關懷。研究結(jié)果顯示，觀察組護理后SAS及SDS評分明顯低于對照組，而護理滿意率明顯高于對照組(98.21%vs87.50%)，差異均具統(tǒng)計學意義(P＜0.05))。由此可以看出，相比單純行常規(guī)護理，加施人文關懷的護理效果明顯更佳。究其原因，人文關懷秉持“以人為本”、“以患者為中心”的服務理念，積極主動為患者提供護理服務，在護理過程當中注重人性關懷，為患者提供舒適護理、心理護理、語言及非語言干預和個性化護理，一方面有利緩解患者不良情緒，減輕患者心理壓力；另一方面使患者感受到了溫暖和關懷，讓患者得到了最大的心理滿足感，促進了護患關系的和諧[2]。

綜上所述，于惡性腫瘤護理當中加施人文關懷有利改善患者心理狀態(tài)，提高患者治療配合度，同時提高患者護理滿意度，有利護患關系和諧，值得在臨床護理當中推廣應用。

（作者單位：湖北省武漢市中心醫(yī)院腫瘤科）

[1]肖開美.人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果分析[J].醫(yī)藥前沿 ,2017,7(14)：47-48.

[2]黃婭.人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果分析[J].飲食保健 ,2017,4(10)：203.