●張英

婦產(chǎn)科護理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析及對策研究

●張英

目的：對婦產(chǎn)科護理中不安全隱患的現(xiàn)狀以及相應(yīng)的對策進行分析探討。方法：抽取我院婦產(chǎn)科收治臨床住院患者150例，對其臨床資料展開回顧性分析，總結(jié)護理中存在的安全隱患，針對存在的安全隱患采取相應(yīng)的護理安全管理對策。結(jié)果：統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，影響婦產(chǎn)科護理安全的因素主要為護理管理、護理人員以及患者三個方面。經(jīng)過制定相應(yīng)對策護理滿意度較實施前發(fā)生明顯改善(P＜0.05)。結(jié)論：影響婦產(chǎn)科護理安全的因素較多，合理的護理安全管理對策可使安全隱患減少，提高護理安全，改善護理質(zhì)量。

婦產(chǎn)科護理；不安全隱患；對策

婦產(chǎn)科的護理主要指的是在具備婦產(chǎn)科的專業(yè)護理知識基礎(chǔ)上，醫(yī)護人員遵循一定的護理程序?qū)ψo理對象實現(xiàn)整體護理，以便能夠幫助病人配合治療，緩解病人痛苦1。當前，人們對護理水平的要求不斷提升，加強分析護理過程中的不安全隱患，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，能有效提升醫(yī)護水平，避免醫(yī)療糾紛。

1 資料和方法

1.1 一般資料

選取我院2016年5月至2017年5月接受治療并住院的病患共150例，病患年齡在20歲至48歲，平均年齡是29.5±13.8歲。這其中婦產(chǎn)科病患共有71例，產(chǎn)科79例。

1.2 分析方法

對我院150例的臨床資料進行仔細梳理分析，總結(jié)得出婦產(chǎn)科的護理中的不安全的隱患，在堅持實事求是原則的前提下，得出相應(yīng)的對策以改善之前的不足之處，促進婦產(chǎn)科在護理過程中的安全以及護理質(zhì)量，論文當中數(shù)據(jù)使用的是SPSS17.0軟件進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和處理及分析，P＜0.05，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 婦產(chǎn)科護理過程中的安全隱患

在對兵力以及相關(guān)數(shù)據(jù)進行回顧和分析時，發(fā)現(xiàn)婦產(chǎn)科護理日常工作中能出現(xiàn)安全隱患的因素有下列幾方面：

2.1.1 護理人員方面

婦產(chǎn)科護理存在安全隱患最為直接的因素辨識護理人員。在護理過程護理人員自身經(jīng)驗和護理水平有高有低，未能全面正確認識婦產(chǎn)科護理工作的重要性，加上缺乏較為專業(yè)的護理技能，這便對護理的安全性造成一定影響，嚴重的話會對患者造成生命威脅。

婦產(chǎn)科的患者本身來說病情復(fù)雜，可能會出現(xiàn)很多變化，又加上護理人員未能付出一定的細心和耐心2，則在具體的臨床護理中無法對患者的情況進行仔細觀察，更容易導(dǎo)致護理的安全問題的產(chǎn)生。醫(yī)院護理人員工作任務(wù)較重，承受來自生理和心理兩個方面的壓力，在臨床護理中還容易產(chǎn)生不良的情緒，又會對護理服務(wù)的質(zhì)量造成影響。

2.1.2 管理流程方面

如果缺乏護理管理也會出現(xiàn)安全問題3。婦產(chǎn)科患者本身就有一定特殊性，因此護理內(nèi)容較多、工作較重，在安全方面的要求會更高，實際情況是護理人員的配置到崗不及時，實際工作負荷較重，因此護理工作無法完全滿足患者的要求，這樣便更易出現(xiàn)醫(yī)護糾紛。

2.1.3 患者方面

病患本身還不夠完全了解婦產(chǎn)科方方面的知識，又著急了解自己的身體情況，這樣造成了患者較大的心理壓力，另外，患者對于護理工作有較高的期待，在某種程度上也會影響護理的安全順利進行，以上諸多因素也對護理安全造成影響。

2.2 消除安全隱患對策分析

2.2.1 提升法律意識，弘揚敬業(yè)精神4

護理人員需具備對病人、對工作高度負責(zé)的精神，按照護理規(guī)章制度行事，認真護理患者，提升護理質(zhì)量，最終保證醫(yī)護的安全。加強護理人員額培訓(xùn)上崗制度，要求護理人員對于新技能、新設(shè)備要及時接受培訓(xùn)并掌握知識，在建立健全響應(yīng)的培訓(xùn)考核體制的基礎(chǔ)上提升護理水平。一旦護理人員在工作中產(chǎn)生失誤而出現(xiàn)事故，則必須受到經(jīng)濟懲罰和在檔案中進行記錄，加強護理人員發(fā)現(xiàn)護理問題、解決護理難題的能力，在日常工作中培養(yǎng)嚴謹認真的工作作風(fēng)。

2.2.2 提升法律意識，重視安全管理

院方需要加強醫(yī)療法律方面的知識的普及以及交流，全面提升醫(yī)護人員的相關(guān)法律意識，做到知法懂法，并且能夠自覺遵守法律，建立起依法行醫(yī)、依法護理的理念，從而做到規(guī)范自己的護理行為。與此同時，醫(yī)院還要構(gòu)建起完善健全的安全護理的制度，加強婦產(chǎn)科科室的安全防范措施，在此基礎(chǔ)上建立科室的安全小組或者安全管理部門，加強安全的日常檢查，對于存在的安全隱患發(fā)出限期整改的要求，及時排查和排除。除此之外，婦產(chǎn)科護理人員還要善于利用法律來維護自己和患者的合法的權(quán)益。

2.2.3 在患者中間開展安全知識教育，改革護理管理形式

在婦產(chǎn)科護理過程中，還要利用多種形式加強患者的安全意識，可以利用宣講、發(fā)放傳單多種方式提升患者的婦產(chǎn)科方面的基本知識，幫助患者加強自我安全防范的意識，使其主動配合護理工作以便護理的順利完成。還要仔細觀察分析，對婦產(chǎn)科的護理模式進行創(chuàng)新和改善。婦產(chǎn)科病患基數(shù)大、病情復(fù)雜，護理人員又工作任務(wù)重、經(jīng)驗較為欠缺，所以必須加強科室的護理工作的安全管理5，制定出有彈性、便于操作的排班制度，同時給護理工作人員一定程度的鼓勵，可以利用獎勵、表揚的方式提升工作積極性，為患者、為護理人員創(chuàng)造出舒心、和諧的就醫(yī)和工作環(huán)境，確保護理人員能在積極的精神狀態(tài)下開展工作，患者在愉快的環(huán)境中就醫(yī)，全面提升安全性。

2.3 護理對策實施前后的滿意度調(diào)查(如下表)

表1 婦產(chǎn)科護理對策實施前后的滿意度調(diào)查表

上表可知，針對我院的護理工作存在的安全隱患制定了針對性較強的護理措施，再對護理前后的患者護理滿意度進行調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，患者的滿意度與之前相比得到了明顯的提升。

3 結(jié)論

婦產(chǎn)科是醫(yī)院當中十分重要的科室，這一科室的護理工作危險系數(shù)較高，工作負荷較大，因此護理人員承受著較大的壓力，存在較多的安全隱患，直接影響了護理工作的實際效果。護理工作的質(zhì)量和水平使評價醫(yī)院服務(wù)水平的重要指標，重視護理的安全管理十分必要。

(作者單位：無錫市錫山人民醫(yī)院安鎮(zhèn)院區(qū)婦產(chǎn)科)

[1]劉禮梅.婦產(chǎn)科護理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析及對策[J].檢驗醫(yī)學(xué)與臨床 ,2010,(24)：2776-2777.

[2]趙淑菊.婦產(chǎn)科護理中不安全隱患的分析[J].健康必讀(中旬刊 ),2013,(2)：336.

[3]徐秀香.淺析婦產(chǎn)科護理中不安全隱患的現(xiàn)狀[J].中外健康文摘 ,2013,(2)：376-377.

4]岳春蓉.婦產(chǎn)科護理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析及對策[J].大家健康 (下旬版 ),2013,(3)：137.

[5]王冬琴.婦產(chǎn)科護理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析[J].求醫(yī)問藥(學(xué)術(shù)版 ),2011,(7)：42.