周任慧

摘 要：面對(duì)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的人才需求旺盛，而電商專業(yè)學(xué)生面臨就業(yè)困難的問題。近年來(lái)蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院探索性地進(jìn)行了“高職技能大賽驅(qū)動(dòng)專業(yè)建設(shè)模式”的教學(xué)改革，在電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)過程中，堅(jiān)持專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的差異化戰(zhàn)略，通過以技能大賽為紐帶，著力培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力，不斷提升專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得了明顯的成效。技能大賽不僅深化了學(xué)院對(duì)電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的認(rèn)識(shí)，也帶動(dòng)了校企合作、課程改革、師資培養(yǎng)等內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵內(nèi)容，形成了以技能大賽為核心的專業(yè)建設(shè)與發(fā)展格局。

關(guān)鍵詞：高職；技能大賽；教學(xué)案例

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Abstract： In the face of enterprises' demand for E-commerce， students are facing difficulties in finding jobs. Our hospital in recent years to the“construction mode in the major of higher vocational skills contest driven”teaching reform， in the process of construction of electronic commerce， adhere to the professional construction and development of differentiation strategy， through the bond of skills contest， strive to cultivate the students' comprehensive quality， enhance the students' employment ability， enhance professional core competitiveness， has achieved obvious results. Skills contest not only deepens our understanding of E-commerce professional connotation construction， also drove the cooperation between colleges and curriculum reform， teacher training， such as key content of connotation construction， formed the skill competition as the core of the professional construction and development pattern.

Key words： higher vocational education； skills competition； teaching cases

1 開展“技能大賽驅(qū)動(dòng)專業(yè)建設(shè)模式”教學(xué)改革前面臨的問題

在開展“技能大賽驅(qū)動(dòng)專業(yè)建設(shè)模式”教學(xué)改革前，電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)主要面臨的問題如下：

1.1 雖然知道電子商務(wù)人才分類，但是針對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)該具體從哪些方面去進(jìn)行技能強(qiáng)化和實(shí)踐技能訓(xùn)練無(wú)從下手。

1.2 電子商務(wù)專業(yè)核心課程的教學(xué)內(nèi)容究竟應(yīng)該讓學(xué)生學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容，應(yīng)該掌握哪些知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)沒有一個(gè)具體的綱領(lǐng)性的指引。對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生將來(lái)所就業(yè)的崗位以及崗位要求，沒有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，學(xué)生只有通過完成真實(shí)地企業(yè)工作任務(wù)才能夠?qū)﹄娚虓徫患肮ぷ髁鞒逃幸粋€(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

1.3 教材講授內(nèi)容和學(xué)生技能訓(xùn)練脫節(jié)，沒有一個(gè)與企業(yè)完美結(jié)合的電商平臺(tái)供學(xué)生實(shí)踐。電子商務(wù)專業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作技能要求高，學(xué)生在校期間需通過一個(gè)較好的實(shí)踐平臺(tái)完成將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，這時(shí)需要有一個(gè)能夠提供學(xué)生實(shí)踐操作平臺(tái)就顯得尤為重要。

2 “技能大賽驅(qū)動(dòng)專業(yè)建設(shè)模式”教學(xué)改革的主要方面與做法

為積極響應(yīng)、推進(jìn)、實(shí)施“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”的高職院校辦學(xué)理念，學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)嘗試將“技能大賽驅(qū)動(dòng)專業(yè)建設(shè)模式”貫穿于日常教學(xué)過程中，著眼滿足企業(yè)對(duì)職業(yè)技能型人才的強(qiáng)烈需求，以系統(tǒng)性思維強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力為出發(fā)點(diǎn)；以培育、拓展、提升專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為根本；以打造提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，形成了獨(dú)特的專業(yè)建設(shè)改革創(chuàng)新型成果，這一成果為學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)改革找到了一個(gè)有效的切入點(diǎn)和紐帶，將專業(yè)建設(shè)的復(fù)雜內(nèi)容有機(jī)地融為一體，具有鮮明的互動(dòng)性、系統(tǒng)性和有效性特征，有效地縮短了專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)之間的距離，大大提升了電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能，使學(xué)院的人才培養(yǎng)模式與企業(yè)的真正用人需求密切匹配起來(lái)，打破了院校和企業(yè)之間信息的不對(duì)稱，使得學(xué)院職業(yè)技能型教育的價(jià)值真正得到發(fā)揮。

技能大賽驅(qū)動(dòng)專業(yè)建設(shè)模式如圖1所示。

2.1 重新構(gòu)建人才培養(yǎng)模式

電子商務(wù)專業(yè)原先的人才培養(yǎng)模式采用的是141人才培養(yǎng)模式，即第一學(xué)期是職業(yè)素質(zhì)課程，第二到第五學(xué)期是專業(yè)課程，第六學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)。為了使學(xué)生能夠盡早接觸網(wǎng)店開設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等實(shí)踐技能操作，學(xué)院在第二學(xué)期就開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)課程，在第三和第四學(xué)期開設(shè)專業(yè)核心課程。讓學(xué)生有盡可能多的機(jī)會(huì)參加電商技能大賽，在小組對(duì)抗和競(jìng)賽氛圍中提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.2 優(yōu)化課程體系

在課程體系的設(shè)計(jì)過程中，緊扣職業(yè)型人才培養(yǎng)這條主線，瞄準(zhǔn)電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)崗位能力的要求，細(xì)致地分析與論證形成職業(yè)崗位能力所需要的理論知識(shí)體系和實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目，通過“精簡(jiǎn)、融合、重組、增設(shè)”等途徑，形成電子商務(wù)專業(yè)課程體系的模塊化架構(gòu)，并將職業(yè)技能資格證的內(nèi)容及創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容融入到了課程體系中。將原來(lái)電商專業(yè)課程體系進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)，課程體系重構(gòu)后專業(yè)課程重點(diǎn)放在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和美工方面，將專業(yè)核心課程確定為5門，分別是《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》、《企業(yè)形象與標(biāo)志設(shè)計(jì)》、《視覺營(yíng)銷》。endprint

2.3 教學(xué)內(nèi)容與方法改革

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)出操作性強(qiáng)、具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的信息化教學(xué)資源庫(kù)，建成一批與人才培養(yǎng)相適應(yīng)的具有先進(jìn)的職業(yè)教育理念、鮮明的職業(yè)教育特色、先進(jìn)的教學(xué)手段、顯著的教育教學(xué)成效以及示范、輻射作用的精品課程。將專業(yè)核心課程教學(xué)方式改革為理實(shí)一體化課程，通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，任務(wù)分解的教學(xué)方法，讓學(xué)生在C實(shí)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行邊學(xué)邊練，先學(xué)后練，先練后學(xué)等教學(xué)方式方法提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐操作技能。

2.4 加強(qiáng)校企合作力度

進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作力度，以人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法的改革為主要途徑，利用企業(yè)資源，充分發(fā)揮企業(yè)人員在專業(yè)建設(shè)過程中的作用。整合學(xué)校、企業(yè)的資源，積極與企業(yè)開展合作，以校企雙方共贏為合作基本原則，使得自身專業(yè)技術(shù)能夠應(yīng)用于生產(chǎn)實(shí)踐，直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)效益。與北京博導(dǎo)前程公司、蘭州淘一郎電子商務(wù)公司密切合作，在人才培養(yǎng)方案制定、技術(shù)支持、項(xiàng)目孵化等方面進(jìn)行全方位立體化的合作。

2.5 電商幫扶，聚焦精準(zhǔn)扶貧

結(jié)合學(xué)院雙聯(lián)村級(jí)電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況，選派了多名電商專業(yè)學(xué)生，根據(jù)網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店美工、選品、客服等模塊，在專業(yè)教師的帶領(lǐng)及博導(dǎo)前程專業(yè)人員的指導(dǎo)下，對(duì)村級(jí)電商網(wǎng)店進(jìn)行了幫扶，努力優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，美化網(wǎng)店設(shè)計(jì)、推廣增加網(wǎng)絡(luò)流量、提升銷售量。在整體幫扶指導(dǎo)過程中，學(xué)生們利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)參與到真實(shí)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)中，在鞏固理論知識(shí)的同時(shí)，提升了技能，積累了項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。教師全程參與指導(dǎo)，既提升了教師電商項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，又促進(jìn)了學(xué)院電商專業(yè)的教學(xué)改革。

根據(jù)縣域電商專業(yè)人才儲(chǔ)備薄弱等現(xiàn)實(shí)情況，結(jié)合學(xué)院具有豐富的電商教學(xué)師資、教學(xué)資源等基礎(chǔ)，面向莊浪、張家川兩縣大學(xué)生村官、駐村幫扶人員、村干部、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員等群體，定期開展了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、美工美化、電商客服等方向的培訓(xùn)。

3 “技能大賽驅(qū)動(dòng)專業(yè)建設(shè)模式”教學(xué)改革取得的成果與成效

隨著學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革不斷深化，“技能大賽驅(qū)動(dòng)專業(yè)建設(shè)模式”取得了明顯的成效，不僅深化了對(duì)電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的認(rèn)識(shí)，也帶動(dòng)了校企合作、課程改革、師資培養(yǎng)等內(nèi)涵建設(shè)。學(xué)院積極組織學(xué)生參與全國(guó)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)競(jìng)賽，將自身的理論知識(shí)有效地與具體實(shí)踐任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在潛移默化中實(shí)踐能力得到了質(zhì)的提升。

3.1 專業(yè)建設(shè)水平穩(wěn)步提升，技能競(jìng)賽獲佳績(jī)。利用北京博導(dǎo)前程公司C實(shí)習(xí)競(jìng)賽輔助平臺(tái)，學(xué)生可以將理論知識(shí)與企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目需求有效對(duì)接起來(lái)，在完成競(jìng)賽任務(wù)過程中快速轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能；老師也可以在線教學(xué)，及時(shí)高效指導(dǎo)學(xué)生，可視化查看學(xué)生的競(jìng)賽和日常學(xué)習(xí)進(jìn)度狀況；在線上有行業(yè)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家一對(duì)一線上指導(dǎo)，發(fā)布權(quán)威點(diǎn)評(píng)，引領(lǐng)學(xué)生步入職場(chǎng)；企業(yè)發(fā)布實(shí)戰(zhàn)及招聘信息，充分給學(xué)生一個(gè)展示能力的平臺(tái)，有效挖掘符合企業(yè)用工需求的潛力人才；在線化教學(xué)培育人才創(chuàng)新模式，使得學(xué)院應(yīng)用技能人才培育更加高效。同時(shí)，競(jìng)賽輔助平臺(tái)課程設(shè)計(jì)，將游戲與專業(yè)理論知識(shí)密切結(jié)合起來(lái)，將枯燥的理論知識(shí)學(xué)習(xí)通過真實(shí)有趣的競(jìng)賽任務(wù)得到有效化解，極大地提升了學(xué)生的創(chuàng)新思維和學(xué)習(xí)熱情，無(wú)形中將教學(xué)和競(jìng)賽資源轉(zhuǎn)化為教學(xué)成果。

“技能大賽驅(qū)動(dòng)專業(yè)建設(shè)模式”有效地將學(xué)院日常教學(xué)和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)競(jìng)賽有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在依托競(jìng)賽輔助平臺(tái)基礎(chǔ)上，使學(xué)生感到枯燥的理論知識(shí)在寓教于樂中得到提升。

隨著“技能大賽驅(qū)動(dòng)專業(yè)建設(shè)模式”教學(xué)改革的深化，學(xué)院學(xué)生積極參與了全國(guó)性高規(guī)格電子商務(wù)專業(yè)運(yùn)營(yíng)賽事，并在大endprint