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        淺析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖表現(xiàn)特征

        2017-10-25 18:22:48何嘉俐
        課程教育研究 2017年38期
        關(guān)鍵詞:意見(jiàn)領(lǐng)袖信息傳播網(wǎng)絡(luò)

        何嘉俐

        【摘要】隨著時(shí)代的變化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)無(wú)所不至,在這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)、高速流通的時(shí)代,出現(xiàn)了許多新型意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們?cè)杏趥鹘y(tǒng)意見(jiàn)領(lǐng)袖同時(shí)又與其相區(qū)別,特別是這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們發(fā)揮著自己的積極作用。高校貼吧作為大學(xué)生的一個(gè)集群地,傳播交流著大學(xué)生意見(jiàn)領(lǐng)袖的觀點(diǎn)和看法。本文主要探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的形成和發(fā)展,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的特點(diǎn),以期社會(huì)正確看待大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖,運(yùn)用它引領(lǐng)大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

        【關(guān)鍵詞】意見(jiàn)領(lǐng)袖 網(wǎng)絡(luò) 大學(xué)生 貼吧 信息傳播

        【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2017)38-0022-02

        一、意見(jiàn)領(lǐng)袖的定義和特點(diǎn)

        意見(jiàn)領(lǐng)袖是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息,同時(shí)對(duì)他人施加影響的“活躍分子”,他們?cè)诖蟊妭鞑バЧ男纬蛇^(guò)程中起著重要的中介或過(guò)濾作用,由他們將信息擴(kuò)散給受眾,形成信息傳遞的兩級(jí)傳播。意見(jiàn)領(lǐng)袖理論起源于拉扎斯菲爾德和伊萊休·卡茨的兩級(jí)傳播論。[1]

        意見(jiàn)領(lǐng)袖并不集中于特定的群體或階層,而是分布于社會(huì)上任何群體和階層中。意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力一般分為“單一型”和“綜合型”。在現(xiàn)代都市社會(huì)中,意見(jiàn)領(lǐng)袖以“單一型”為主,即一個(gè)人只要在某個(gè)特定領(lǐng)域很精通或在周?chē)酥邢碛幸欢曂?,他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域便可扮演意見(jiàn)領(lǐng)袖角色,而在其他不熟悉的領(lǐng)域,他們則可能是一般的被影響者。意見(jiàn)領(lǐng)袖社交范圍廣,擁有較多的信息渠道,對(duì)大眾傳播的接觸頻度高、接觸量大。意見(jiàn)領(lǐng)袖常常關(guān)注那些身邊的事件和新聞,并適時(shí)發(fā)表自己的觀點(diǎn)。[2]

        二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的含義

        現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳播,而這個(gè)群體中的“活躍分子”則常常利用這個(gè)平臺(tái)為他人提供意見(jiàn)、發(fā)表觀點(diǎn),他們借助個(gè)人權(quán)威或信息權(quán)威,積極設(shè)置、引導(dǎo)輿論議題,通過(guò)與同輩群體的頻繁互動(dòng)而產(chǎn)生影響力。這部分“活躍分子”稱(chēng)之為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖明確的定義是指:“在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體中自發(fā)形成,在學(xué)習(xí)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及情感等多方面具有豐富而獨(dú)特的見(jiàn)地,同時(shí)能夠?qū)⒆约旱乃枷胗行У貍鬟_(dá)和影響身邊同學(xué)和朋輩的大學(xué)生(群體),其中也可能包括一部分高校教師?!盵3]

        基本上每個(gè)高校都會(huì)有自己的貼吧,大學(xué)生借助發(fā)帖發(fā)表言論,制造輿論,而大學(xué)生發(fā)帖的內(nèi)容則是自己想要傳達(dá)的信息,不同的意見(jiàn)領(lǐng)袖會(huì)側(cè)重不同方面的信息發(fā)布和輿論引導(dǎo),基本上形成一個(gè)“意見(jiàn)領(lǐng)袖—帖子—校園受眾”的模式,由于受眾對(duì)于意見(jiàn)領(lǐng)袖是自主選擇,所以,往往大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖代表了這個(gè)學(xué)校學(xué)生的整體素質(zhì)、文化教育水平等。而基于二手資料分析表明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖之所以能夠進(jìn)行輿論引導(dǎo),他們都具有以下特征:比普通同學(xué)擁有更多的信息來(lái)源渠道和豐富的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn),諳熟網(wǎng)上表達(dá)技巧,文字表達(dá)能力較強(qiáng)、有獨(dú)特見(jiàn)解,憑借其較高的發(fā)帖數(shù)量和發(fā)言質(zhì)量贏得網(wǎng)上較高的威信。不僅在學(xué)習(xí)、時(shí)政、生活、情感、娛樂(lè)等方面有獨(dú)特的見(jiàn)地或者掌握一定信息量,而且善于以網(wǎng)絡(luò)作為表達(dá)方式且愿意在網(wǎng)上與他人分享。還有其言論影響其他大學(xué)生的言行舉止,他們的個(gè)性品質(zhì)和價(jià)值取向關(guān)系著群體的發(fā)展方向。綜合以上三個(gè)特征,本研究認(rèn)為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖應(yīng)該是:在學(xué)習(xí)、就業(yè)、時(shí)政、生活、情感、娛樂(lè)等方面有獨(dú)特的見(jiàn)地或者掌握一定信息量,善于以網(wǎng)絡(luò)作為表達(dá)方式且愿意在網(wǎng)上與他人分享,并影響大學(xué)生群體的發(fā)展方向的人。[4]

        三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的類(lèi)別及特點(diǎn)

        (一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的分類(lèi)

        不同大學(xué)生興趣不同,所關(guān)注的帖子類(lèi)型也有所不同,就高校貼吧帖子類(lèi)目而言,居多的都是以咨詢(xún)學(xué)校概況,分享學(xué)校經(jīng)驗(yàn)為主的,其次才是一些就業(yè)類(lèi)、娛樂(lè)類(lèi)、生活類(lèi)的帖子。所以,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖大致可劃分為學(xué)習(xí)類(lèi)、就業(yè)類(lèi)和娛樂(lè)生活類(lèi)。

        每年暑假貼吧都會(huì)有一陣人群涌動(dòng)——新生,他們關(guān)心學(xué)校概況,渴望獲取學(xué)院信息,針對(duì)這類(lèi)受眾的帖子應(yīng)運(yùn)而生并且獲得大量回復(fù)評(píng)論,還會(huì)展開(kāi)一系列討論,這在各大高校貼吧已經(jīng)是每年發(fā)生屢見(jiàn)不鮮的事了。還有就是大學(xué)中的選課分析或者是期末考試的復(fù)習(xí)攻略也是大有受眾,并會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)傳播趨勢(shì),這類(lèi)“學(xué)習(xí)干貨貼”是相當(dāng)受到貼吧會(huì)員熱捧的。發(fā)布這類(lèi)資訊的意見(jiàn)領(lǐng)袖往往在學(xué)習(xí)很有經(jīng)驗(yàn)或者是成績(jī)名列前茅的學(xué)生,他們能夠在學(xué)習(xí)上引領(lǐng)大學(xué)生并對(duì)其產(chǎn)生影響。但是值得注意的是學(xué)生受眾對(duì)此類(lèi)意見(jiàn)領(lǐng)袖的認(rèn)同度并不高。究其原因,是因?yàn)閷W(xué)生個(gè)體差異明顯、意見(jiàn)領(lǐng)袖的身份認(rèn)同度不高,不知道自身網(wǎng)絡(luò)行為的目標(biāo),同時(shí)外部監(jiān)管也較為缺乏所致。由此可見(jiàn),學(xué)習(xí)類(lèi)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖與學(xué)生群體的期望值之間還有一定的距離。

        在就業(yè)類(lèi)帖子的發(fā)布上,由于大三大四面臨的擇業(yè)問(wèn)題,導(dǎo)致這類(lèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖大多來(lái)自高年級(jí)的大學(xué)生。其實(shí)在大部分高校貼吧中,都會(huì)有專(zhuān)設(shè)招聘租房類(lèi)的專(zhuān)貼供大學(xué)生們進(jìn)行信息傳達(dá),大家在里面發(fā)布信息或是詢(xún)問(wèn),而其中的意見(jiàn)領(lǐng)袖就會(huì)起到一個(gè)分流的作用。譬如說(shuō)什么類(lèi)型的職務(wù)招聘可以將我們的學(xué)生受眾群體細(xì)分,這樣也方便學(xué)生群體更好地選擇和更好地接受信息。但是,也不乏一些故意誤導(dǎo)的信息出現(xiàn),一些無(wú)效的招聘信息或者是故意危言聳聽(tīng)的就業(yè)言論也會(huì)出現(xiàn)。

        娛樂(lè)類(lèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖數(shù)量很多而且具有較高的人氣,往往能引發(fā)學(xué)生群體的共鳴。就“我吃檸檬”發(fā)布在xxxx大學(xué)的“大學(xué)生呀給你一次聯(lián)誼的機(jī)會(huì)要不要?”的帖子不僅拿到了精品而且引發(fā)了上百條跟帖。這類(lèi)型的帖子往往在高校貼吧比例不大,但是都深受大學(xué)生喜愛(ài),而此類(lèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖往往也是組織這類(lèi)活動(dòng)的能人,他們擅長(zhǎng)在平淡乏味的大學(xué)生活中激起波瀾,更是深深抓住了那些熱愛(ài)課余生活的學(xué)生的心。最后是生活類(lèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們具有很大的隨意性,學(xué)校貼吧中生活類(lèi)發(fā)帖量很大,意見(jiàn)領(lǐng)袖往往是在敘述自己的校園生活經(jīng)驗(yàn)或?qū)δ愁?lèi)事情的感慨,例如學(xué)校周邊哪家店的小吃好吃,哪家商店的衣服便宜又好看,沒(méi)什么難度,所以大部分的人都會(huì)有這樣的帖子發(fā)布。

        (二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的特點(diǎn)endprint

        就上述幾類(lèi)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖和二手資料來(lái)看,可以總結(jié)出以下特征:

        一是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖具有多變性。大學(xué)生在不斷成長(zhǎng)和發(fā)展中需求的變化,導(dǎo)致了意見(jiàn)領(lǐng)袖的善變,例如隨著年級(jí)不同而變化。大學(xué)生的需求和信息發(fā)布會(huì)有變化。大一的時(shí)候雖然學(xué)習(xí)進(jìn)入倦怠期,但是剛上大學(xué),對(duì)于學(xué)習(xí)類(lèi)的帖子和信息人還是具有較高的興趣和關(guān)注度。隨著對(duì)大學(xué)生活的逐步適應(yīng),需求的多樣化發(fā)展,學(xué)習(xí)在大學(xué)生中關(guān)注度逐步下降,大學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)更加多樣化,娛樂(lè)、休閑類(lèi)話題逐漸成為他們重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。隨著各種活動(dòng)的開(kāi)展,許多本身對(duì)于娛樂(lè)和生活類(lèi)有一定見(jiàn)解、活躍度較高的大學(xué)生開(kāi)始轉(zhuǎn)型專(zhuān)注此類(lèi)輿論的發(fā)布。而在大學(xué)生活發(fā)展的后期,由于學(xué)業(yè)壓力(考研、出國(guó)、公務(wù)員考試等)和就業(yè)壓力,又會(huì)有大部分的意見(jiàn)領(lǐng)袖轉(zhuǎn)型,更多關(guān)注學(xué)習(xí)就業(yè)類(lèi)的信息發(fā)布。

        二是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖具有現(xiàn)實(shí)性。意見(jiàn)領(lǐng)袖與被影響者一般處于平等關(guān)系而非上下級(jí)關(guān)系。意見(jiàn)領(lǐng)袖未必都是高官名人,相反,他們可能是我們生活中所熟悉的人,如親友、鄰居、同事等,尤其是大學(xué)生意見(jiàn)領(lǐng)袖更是如此,都是一群年齡相當(dāng)、經(jīng)歷類(lèi)似、目標(biāo)接近的年青人。正因?yàn)樗麄兪谴髮W(xué)生所了解和信賴(lài)的人,他們的意見(jiàn)和觀點(diǎn)也更有說(shuō)服力。大學(xué)貼吧中的吧主可能是一類(lèi)或幾類(lèi)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖,他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中都是擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部或者是年級(jí)班級(jí)的學(xué)生干部,或者是在自己信息發(fā)布領(lǐng)域里具有一定見(jiàn)解的同學(xué)。而且,網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖都是一個(gè)自主選擇的過(guò)程,他們的言論往往也代表了學(xué)生群體的所感所想。

        三是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖有積極的引導(dǎo)作用。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖這個(gè)當(dāng)今潮流孕育出來(lái)的新型群體具有鮮明的時(shí)代特征,他們更能代表大學(xué)生的思想并且能夠潛移默化地影響大學(xué)生的行為。所以,社會(huì)應(yīng)當(dāng)摒棄不信任思想,用辯證的觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)這個(gè)群體,只要好好引導(dǎo)就能充分發(fā)揮其正能量,并且,積極作用于社會(huì)的方方面面。

        四、結(jié)語(yǔ)

        在分析研究高校貼吧各類(lèi)帖子之后,可以看出:雖然大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖區(qū)別于傳統(tǒng)意義的意見(jiàn)領(lǐng)袖,但他們還是綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績(jī)都較為優(yōu)異或某些方面十分突出的同學(xué)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖往往代表著大部分學(xué)生群體的需要和思想現(xiàn)狀,所以研究這個(gè)群體還是很有必要和有學(xué)術(shù)價(jià)值的,況且大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)于學(xué)生的影響也是最直接的。雖然大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖目前還良莠不齊,這就更加證實(shí)了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖群體的復(fù)雜性和緊迫性,更需要學(xué)校、社會(huì)進(jìn)行更好地引導(dǎo)和運(yùn)用,充分發(fā)揮出他們的優(yōu)勢(shì)。讓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖能發(fā)揮特長(zhǎng),更好地引領(lǐng)當(dāng)代大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]Katz,Elihu;Lazarsfeld,Paul F.Personal influence (E. ed.):New York: Free Press,1957.

        [2]曾益,鄭宇,王新兵.基于易班平臺(tái)的大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖”研究[J] .赤子(中旬),2013,09:53-57.

        [3]王嘉,戴艷軍,王智宇. 大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖”研究——基于人人網(wǎng)[J]. 中國(guó)青年研究,2012,07:79-85.

        [4]王嘉,戴艷軍,王智宇. 大學(xué)生“網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖”研究——基于人人網(wǎng)[J]. 中國(guó)青年研究,2012, 07:79-85.endprint

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