【摘要】混合式教學(xué)目前已經(jīng)成為高校教育發(fā)展的共同趨勢，本課題在對高職英語傳統(tǒng)教學(xué)及學(xué)生學(xué)情的分析下，以旅游管理專業(yè)學(xué)生為例，基于雷課堂平臺上開展了基于MOOC/SPOC的職場英語教學(xué)實踐，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施上做出改進(jìn)并進(jìn)行教學(xué)反思，取得了較好的效果。

【關(guān)鍵詞】MOOC SPOC ESP 混合式教學(xué) 雷課堂平臺

前言

自從2001年美國各高校陸續(xù)提供免費開放在線課程以來，國際上涌現(xiàn)出許多MOOC平臺，包括著名的Udacity，Coursera，以及 edX，在中國，中國大學(xué)MOOC網(wǎng)、學(xué)堂在線、MOOC學(xué)院（mooc.guokr.com），超星爾雅等也收錄了數(shù)千門課程，迄今，超過150，000人注冊慕課參與學(xué)習(xí)。不過，在MOOC如火如荼的發(fā)展同時，其高輟學(xué)率也令人反思，在國外90%的學(xué)生沒有完成慕課課程，國內(nèi)達(dá)到了75%。

根據(jù)研究，慕課的高輟學(xué)率無非有這樣幾種原因：一是學(xué)習(xí)者缺乏自主學(xué)習(xí)能力；二是沒有諸如學(xué)分認(rèn)證或互換學(xué)分的相應(yīng)制度；三是線上同伴學(xué)習(xí)和師生交流程度有限；四是社會認(rèn)可度較低；五是許多課程針對性不強或吸引力不夠等等，這告訴我們，單純的慕課教育并不是我們想象中的那么萬能和有效，于是在推進(jìn)在線教育的進(jìn)程中，如何改進(jìn)信息化手段并合理利用，是各個高校都在思索的問題，據(jù)全國高校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育協(xié)作組常務(wù)秘書長李德芳介紹，美國教育機構(gòu)預(yù)測未來教育教學(xué)的趨勢是混合式教學(xué)日益普及，移動學(xué)習(xí)，云計算、大數(shù)據(jù)、游戲等大范圍應(yīng)用，個性化需求將不斷擴大，復(fù)雜思維教學(xué)和訓(xùn)練越來越受重視。

這些變化對于高職英語教育而言極有啟發(fā)，改變傳統(tǒng)以通級為目的、培養(yǎng)基本應(yīng)用能力的通識英語教育顯然不能適應(yīng)時代的發(fā)展和高職學(xué)生的需求，因此合理利用信息化手段并培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)英語應(yīng)用能力成為必要，筆者在校以旅游管理專業(yè)學(xué)生為實驗，開展了基于SPOC的混合式教學(xué)的實踐研究，取得了較好的效果。

一、混合式教學(xué)模式及內(nèi)涵

混合式教學(xué)模式對應(yīng)混合式學(xué)習(xí)，是將傳統(tǒng)教學(xué)與E-learning技術(shù)相結(jié)合的一種教學(xué)&學(xué)習(xí)模式，最先由美國專家斯密斯·J和艾略特·馬西埃在文獻(xiàn)中提出，指的是各種學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)媒體、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)模式以及學(xué)習(xí)環(huán)境等元素的混合，國內(nèi)首次正式倡導(dǎo)混合式教學(xué)概念的是北京師范大學(xué)何克抗教授，他認(rèn)為：“混合式教學(xué)模式把傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主題的主動性、積極性和創(chuàng)造性?！?/p>

美國教育家Purnima Valiathan在Blended Learning（2002）中提到混合式學(xué)習(xí)有四大特點，即：重視學(xué)習(xí)目標(biāo)，而不是重視傳遞方式；支持各種不同的個人學(xué)習(xí)風(fēng)格；學(xué)習(xí)者各自都把已有的知識帶到學(xué)習(xí)過程中；最有效率的學(xué)習(xí)策略是“學(xué)我所需、在我需要的時候就學(xué)”。Jennifer Hofmanne（2001）寫的Blended Leaning Case Study 一文中指出：在混合式學(xué)習(xí)背后隱藏著一種思想，就是教學(xué)設(shè)計人員將一個學(xué)習(xí)過程分成許多的模塊，然后再去決定用最好的媒體將這些模塊呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者。

因此，混合式教學(xué)具有如下特征：

1.混合式教學(xué)不是傳遞媒體的簡單混合，而是有目的的混合。

2.混合式教學(xué)應(yīng)該把學(xué)生的學(xué)習(xí)看成一個連續(xù)的過程而不是一個一次性的過程，把這個過程根據(jù)需要分為不同的階段，在不同的階段采取不同的教學(xué)方式，最終達(dá)到促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和改善績效的目的。

3.混合式教學(xué)的關(guān)鍵在于如何混合，其目的在于達(dá)到最優(yōu)的學(xué)習(xí)效果。

4.混合式教學(xué)分為多個層次。一是教學(xué)各要素中的教學(xué)媒體及教學(xué)材料載體和傳輸介質(zhì)上的混合使用；二是多種教學(xué)方式的混合，如開展講授型、自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)等；三是C-teaching和E-teaching相結(jié)合，即傳統(tǒng)的基于課堂的面對面教學(xué)和信息化教學(xué)的混合。

二、MOOC、SPOC與混合式教學(xué)模式

MOOC具有大規(guī)模開放性的特點，雖然在普及教育，便捷信息的獲知上有很大的優(yōu)勢，但經(jīng)過幾年的實踐，收效不如預(yù)期，于是SPOC教學(xué)首創(chuàng)于加州大學(xué)伯克利分校，其計算機科學(xué)的教授：阿曼多·?？怂?（Armando Fox）和戴維-帕特森（David Patterson ），推出了世界第一門軟件工程 MOOC，并將其私播化，將Mooc資源用于小規(guī)模、特定人群的教學(xué)，而后羅爾夫·霍夫曼提出“SPOC= classroom+ MOOC”，表明 SPOC是融合了實體課堂與在線教育的混合教學(xué)模式。

SPOC的基本形式是一種結(jié)合了課堂教學(xué)與在線教學(xué)的混合學(xué)習(xí)模式，是在大學(xué)校園課堂，采用 MOOC的講座視頻（或同時采用其在線評價等功能）實施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。

其基本流程是：教師將視頻材料以課前任務(wù)的形式發(fā)送給學(xué)生，然后在實體課堂教學(xué)中了解并解決學(xué)生們的問題，進(jìn)行知識的拓展和理解的升華；教師可以根據(jù)學(xué)生的需求和基礎(chǔ)，自由設(shè)置和調(diào)控課程的進(jìn)度，以及評價系統(tǒng)。

SPOC創(chuàng)新了課堂教學(xué)模式，激發(fā)了教師的教學(xué)熱情和課堂活力。較之MOOC，SPOC更注重師生交流和知識的內(nèi)化，并提高了課程的完成率，避免了MOOC的高輟學(xué)率；較之傳統(tǒng)教學(xué)，SPOC指定性更強，更強調(diào)學(xué)生完整、深入的學(xué)習(xí)體驗，從而增強了學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，激發(fā)了學(xué)生的參與度。

三、高職ESP的教學(xué)特征

ESP是English for Specific purposes 的縮寫，即“專門用途英語”，如職場英語、旅游英語、商務(wù)英語、財經(jīng)英語、醫(yī)學(xué)英語、工程英語等，ESP是一種目標(biāo)明確、針對性強、實用價值高的教學(xué)途徑，目的是把英語作為一種手段或工具來學(xué)習(xí)，以便進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，如各類大學(xué)的非英語專業(yè)學(xué)生，或者是把英語作為手段或工具來學(xué)習(xí)以便有效地完成各項工作。

對于目前高職學(xué)生而言，學(xué)生的層次和英語基礎(chǔ)較差，太深奧的專業(yè)英語他們無法接受，通識英語針對性不強；而就目前高職院校開設(shè)英語課的現(xiàn)狀來看，并不是所有的院校都開設(shè)了專業(yè)英語，80%的高職院校只開設(shè)一年的大學(xué)英語，課時量嚴(yán)重不足，因此要想在一年的時間內(nèi)達(dá)到提升學(xué)生職業(yè)英語的應(yīng)用能力，我校設(shè)計了針對高職學(xué)生的ESP課程，即在通識英語的基礎(chǔ)之上，對每個專業(yè)進(jìn)行職業(yè)化英語課程設(shè)計，和日常英語相比，它更注重語言交流能力和運用能力，更強調(diào)學(xué)生在現(xiàn)代工作環(huán)境的綜合語言能力，并基于課程平臺開展混合式的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。

四、基于SPOC的ESP混合教學(xué)模式的實踐與研究

為有效開展SPOC的混合式教學(xué)，本課題以本校旅游管理專業(yè)學(xué)生為樣例，開展了ESP《職場英語》課程的實踐與研究：

1.教學(xué)分析?！堵殘鲇⒄Z》課程參考高教十二五規(guī)劃教材《新編實用英語》和各專業(yè)英語教材，根據(jù)教育部《高職高專英語課程教學(xué)基本要求》將每個單元的教學(xué)分為聽說、閱讀、寫作及文化拓展四個部分，共4次課學(xué)完。

授課對象為高職旅游管理專業(yè)一年級學(xué)生，根據(jù)前期問卷調(diào)查，得知同學(xué)們深知英語對職業(yè)的重要性，也渴望英語學(xué)習(xí)更加實用，有一定的語法和詞匯基礎(chǔ)，60%的同學(xué)對在線學(xué)習(xí)很感興趣，但他們又缺乏對職業(yè)的認(rèn)知和一定的自主學(xué)習(xí)的能力，渴望經(jīng)常與老師交流，得到老師面對面的指導(dǎo)。

所以課要立足學(xué)生專業(yè)，從知識、能力、素質(zhì)三個方面進(jìn)行培養(yǎng)：學(xué)生不僅要掌握基礎(chǔ)英語的相關(guān)知識，更要針對自己的專業(yè)，進(jìn)行職場環(huán)境的綜合能力學(xué)習(xí)和提升。

2.混合式教學(xué)環(huán)境的設(shè)計。

（1）課程設(shè)計與開發(fā)。有針對性的設(shè)計ESP課程顯然是開展混合式教學(xué)的前提，目前可用于高校的英語教學(xué)資源豐富，各種英語視頻資源、公開課、TED及各大學(xué)習(xí)網(wǎng)站上推出的MOOC，為英語學(xué)習(xí)者提供了多種選擇，但涉及到職業(yè)英語的資源還是微乎其微，例如中國大學(xué)MOOC網(wǎng)上7門課程，只有1門高職公共英語，學(xué)堂在線11門英語課程，沒有一門與職業(yè)英語相關(guān)，因此高職院校的教師在引導(dǎo)學(xué)生運用網(wǎng)上資源時要困難許多，如果想開展SPOC教學(xué)，一是涉及到教學(xué)平臺的引進(jìn)和使用，二是錄制或利用現(xiàn)有教學(xué)視頻。

在實踐基礎(chǔ)上，目前我校使用的SPOC平臺為雷課堂平臺進(jìn)行《職場英語》建課，該平臺的優(yōu)勢在于建課簡單，可手機直接錄制課件、二維碼發(fā)放微課，無需APP、登錄簡單，QQ和微信直接登錄，免去平臺用戶名及密碼的麻煩、討論區(qū)操作簡便，可以留存等等。為更好的服務(wù)學(xué)生，我校教師建課時根據(jù)學(xué)生專業(yè)自己錄制微課，并設(shè)計習(xí)題和課前任務(wù)單。

（2）課程資源的收集整理。課程資源是混合式教學(xué)的補充和重要內(nèi)容，因此除自建課程之外我們還使用了多種平臺如朗文交互平臺來完成聽說訓(xùn)練，其中包含：聽說資源庫、視頻庫、任務(wù)庫、試題庫等；利用微信公眾平臺發(fā)布職業(yè)拓展相關(guān)資源，讓學(xué)生隨時隨地完成知識的補充和學(xué)習(xí)，并整合資料，教師根據(jù)學(xué)生專業(yè)尋找職業(yè)場景下的英語教學(xué)視頻，補充到平臺。

（3）混合式教學(xué)環(huán)境的構(gòu)建。混合式教學(xué)環(huán)境首先得具備校園網(wǎng)絡(luò)連接暢通，wifi覆蓋且運用便捷，近幾年教育信息化建設(shè)的開展為學(xué)校提供了良好的網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境，但是網(wǎng)絡(luò)的功能對于教學(xué)來說不應(yīng)當(dāng)只是教學(xué)內(nèi)容的發(fā)布，而更多的應(yīng)該是支持教學(xué)交互、教學(xué)評價和教學(xué)管理，因此需要有一個集教學(xué)內(nèi)容發(fā)布與管理、課堂教學(xué)、在線教學(xué)交互、在線教學(xué)評價、基于項目的協(xié)作學(xué)習(xí)、發(fā)展性教學(xué)評價和教學(xué)管理等功能于一體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺來支撐混合式教學(xué)。

在沒有平臺的情況下，網(wǎng)絡(luò)多種學(xué)習(xí)軟件也為師生構(gòu)建了混合式的教學(xué)環(huán)境，如：手機批改網(wǎng)、中國大學(xué)mooc平臺，英語趣配音，喜馬拉雅等等。

3.教學(xué)設(shè)計與實施。傳統(tǒng)的ESP教學(xué)比較枯燥，許多教學(xué)方式都是閱讀、翻譯、歸納和練習(xí)，為改進(jìn)為這種教學(xué)法，我校課程采用的是基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合式教學(xué)模式，利用信息化手段進(jìn)行輔助，小組合作學(xué)習(xí)及真實工作情境引入等。

SPOC相比MOOC的主要優(yōu)勢是線上學(xué)習(xí)、交流，線下答疑、交流，所以在SPOC的教學(xué)中，更多的運用翻轉(zhuǎn)課堂的模式，充分利用信息化手段，實現(xiàn)O2O的教學(xué)和學(xué)習(xí)活動。一般設(shè)計如下：

教學(xué)模式 課前自學(xué) 課堂實踐 課后拓展

教學(xué)地點 線上 實體課堂 線上

信息化

手段 雷課堂平臺

交互英語平臺 思維導(dǎo)圖、H5、問卷網(wǎng)

課程平臺、手機批改網(wǎng) Mooc平臺、微信、QQ、英語趣配音、喜馬拉雅等等

教學(xué)內(nèi)容 交互：日常聽說訓(xùn)練、雷課堂：職業(yè)英語學(xué)習(xí)微課（教師自制） 依托教材、整合網(wǎng)絡(luò)資源

課上進(jìn)行職業(yè)能力的訓(xùn)練和答疑 跨文化知識點補充。

教學(xué)設(shè)計 課前任務(wù)單 課堂輔導(dǎo)及交流，小組教學(xué) 學(xué)生整理知識點

教學(xué)實施 明確目標(biāo)：任務(wù)單

知識習(xí)得：微課

學(xué)習(xí)檢測：習(xí)題

教師監(jiān)測：后臺數(shù)據(jù)

熱身回顧：視頻、聊天等

知識呈現(xiàn)：視頻、講解

小組練習(xí)：頭腦風(fēng)暴

實操應(yīng)用：情境教學(xué)法

自評互評：問卷網(wǎng)

小結(jié)提升：教師總結(jié)陳述 了解多元文化

進(jìn)行職業(yè)體驗

內(nèi)容復(fù)習(xí)鞏固

準(zhǔn)備預(yù)習(xí)新課

教學(xué)理論 依據(jù)布魯姆教育教學(xué)目標(biāo)分類法和翻轉(zhuǎn)課堂黃金法則。

4.評價方式與手段。評價以形成性評價與終結(jié)性評價結(jié)合，采用多元評價方式，更加注重學(xué)生的參與度和積極性，而不是最終的考試結(jié)果，評價中形成性評價的分值更重。

評價方式 具體方式 分值 合計

形成性

評價 線上測試及討論（課程平臺） 10%

課前任務(wù)單（紙質(zhì)） 20%

課堂互動與展示 （課堂） 20%

出勤 （課堂） 10%

小組互評和自評 15%

終結(jié)性

評價 筆試（閱讀、詞匯、翻譯、寫作） 15%

口試（課程平臺在線） 15% 100分

五、結(jié)語

在針對高職學(xué)生的ESP課程進(jìn)行混合教學(xué)模式改革以來，取得了一些成效，首先是教師理念的革新，改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)方法，通過微課制作加深對課程知識理解，其次是變學(xué)生被動學(xué)習(xí)為主動，形成了自覺持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣；三是滿足了不同學(xué)生個性化需求，提供大量學(xué)習(xí)資源，豐富補充了課程知識；但是在實踐過程中也出現(xiàn)了各種問題需要改進(jìn)，如課程平臺不能過于復(fù)雜，信息化手段不能太多，為在線而在線；微課制作簡單易懂，課后練習(xí)設(shè)置難度適中，易于完成；資源要有針對性，兼顧趣味；而且不論是線上還是線下，教學(xué)的核心是根據(jù)學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，按照教學(xué)法實施，多增加與學(xué)生溝通交流的機會，否則就是教師一廂情愿，達(dá)不到教學(xué)的效果。

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*本論文課題為《基于MOOC/SPOC的高職ESP課程教學(xué)模式的研究與實踐》，湖北省教育科學(xué)規(guī)劃課題，編號：2015GB292。

作者簡介：盛夏（1977.8-），女，漢族，湖北宜昌人，湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)課部，副教授，英語碩士研究生，主要從事大學(xué)英語教學(xué)及翻譯與實踐的研究。