邢漢夫

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)時代下，智能手機(jī)、pad等移動設(shè)備普及率越來越高，從根本上改變了以往媒體發(fā)展模式。由此新聞客戶端成為人們獲取新聞資訊的重要途徑，對傳統(tǒng)紙媒新聞產(chǎn)生了極大的沖擊。特別是搜狐、網(wǎng)易等大型門戶網(wǎng)站率先推出新聞客戶端，憑借快捷、實時等優(yōu)勢吸引了大批用戶，使得傳統(tǒng)紙媒運(yùn)營舉步維艱。為了順應(yīng)時代發(fā)展趨勢傳統(tǒng)紙媒也推出新聞客戶端，但在內(nèi)容運(yùn)營、用戶互動等方面表現(xiàn)并不好。文章對紙媒新聞客戶端發(fā)展模式進(jìn)行分析，并根據(jù)當(dāng)前其發(fā)展存在的問題提出相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)紙媒；新聞客戶端；發(fā)展模式

隨著智能終端推廣，媒介形態(tài)演變態(tài)勢迅猛。新聞客戶端逐漸成為紙媒等各類媒體發(fā)展的必然選擇。據(jù)統(tǒng)計，截止到2016年，新聞客戶端在國民手機(jī)網(wǎng)民滲透率達(dá)到了60.5%。其中網(wǎng)易、新浪等客戶端占據(jù)主導(dǎo)地位，最為活躍。而新華社、人民日報等主流媒體加入后，進(jìn)一步加劇競爭態(tài)勢。受到大環(huán)境的影響，傳統(tǒng)紙媒也開始嘗試參與其中，希望能夠在激烈的競爭中尋求到全新的發(fā)展機(jī)遇。但由于在發(fā)展模式等方面與新媒體存在本質(zhì)上的差別，使得紙媒新聞客戶端在發(fā)展中困難重重，存在諸多不足，加強(qiáng)對該問題的研究非常重要。

1傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端發(fā)展模式

目前，從信息生產(chǎn)模式來看，新聞客戶端主要有PGC、UGC、AGC三種模式。紙媒新聞客戶端屬于PGC模式，但在實踐運(yùn)營中，常常會借助UGC模式進(jìn)行信息傳播[1]。如新華社在客戶端開發(fā)的“我報道”子平臺，即UGC模式。因此，可以判斷紙媒客戶端是采取綜合性發(fā)展模式。根據(jù)其發(fā)展歷程來看，紙媒客戶端是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，最初道路就是被適用模式，逐步過渡到自主掌控平臺。媒介變革時代下，無論是哪種媒介，只要是在交互性、傳播速度、廣度等方面能夠占據(jù)優(yōu)勢，勢必會得到用戶的青睞。

2傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端發(fā)展存在的問題

2.1商業(yè)模式缺乏新意

目前，新聞客戶端正處于搶灘時期，所有客戶端面臨的最大問題就是盈利模式。雖然，面臨著巨大的用戶市場，但這些都并未變成可觀的商業(yè)價值，沒有創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外，紙媒在發(fā)展新聞客戶端時，還需要加強(qiáng)對營銷推廣問題的處理，如何在市場上爭取和吸引用戶，如何增加用戶粘性等都是經(jīng)營所要解決的問題。

2.2用戶體驗不佳

從本質(zhì)上來看，新聞客戶端是一種媒介產(chǎn)品。因此用戶體驗對其未來發(fā)展具有決定性影響。在競爭中，客戶端之間的競爭不僅體現(xiàn)在內(nèi)容方面，還需要重視對用戶體驗的比拼。用戶體驗是一個廣泛概念，如針對閱讀體驗來說，平臺版塊設(shè)計、圖文配置方式等都將影響到用戶體驗。新華社客戶端在信息傳播中，采用了無人機(jī)新聞、圖文音頻結(jié)合輕應(yīng)用，在很大程度上增強(qiáng)了用戶閱讀體驗，反饋效果較好。但多數(shù)紙媒客戶端尚未將用戶視為核心，對于信息的呈現(xiàn)，僅停留在單調(diào)的圖文搭配上，內(nèi)容、版塊設(shè)計乏善可陳，用戶體驗較差，自然不會長時間關(guān)注客戶端。

2.3內(nèi)容資源聚合乏力

多數(shù)紙媒客戶端在發(fā)展中，依舊沿用傳統(tǒng)思想。就內(nèi)容來看，傳統(tǒng)紙媒對信息生產(chǎn)都以“櫥窗”形式為主。簡單來說，傳統(tǒng)媒介具備確定的版面、時間及信息量。而互聯(lián)網(wǎng)時代完全不同，其最為明顯的特征就是信息傳播無限與海量。因此傳統(tǒng)紙媒客戶端無法滿足用戶對信息了解需求。此外，就內(nèi)容傳播速度而言，傳統(tǒng)媒體對信息時效性要求較高，但受到欄目、編排等因素的影響，無法做到信息即時發(fā)出。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，信息傳播隨時隨地，傳統(tǒng)紙媒客戶端卻依舊做不到這一點(diǎn)，沒有充分把握好媒介信息形態(tài)規(guī)律，在很大程度上限制了自身持續(xù)發(fā)展。

3傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端發(fā)展對策

3.1創(chuàng)新盈利模式

就互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式而言，其在發(fā)展中，始終堅持著聚集用戶，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行價值開發(fā)。不僅涉及傳統(tǒng)廣告，還體現(xiàn)在增值服務(wù)。如以客戶端為基礎(chǔ)打造融合新聞、政務(wù)及商務(wù)為一體的交互平臺。特別是在商務(wù)服務(wù)方面，可以以O(shè)2O平臺為核心，實現(xiàn)線上線下相融合，提高客戶端經(jīng)營效果[2]。不僅如此，還可以以信息傳播為基礎(chǔ)，根據(jù)用戶需求開發(fā)增值服務(wù)，突破傳統(tǒng)經(jīng)營思維。

3.2改善用戶體驗

現(xiàn)如今，用戶本位成為主要傳播理念。因此紙媒新聞客戶端要重視用戶體驗，充分了解用戶需求，對內(nèi)容進(jìn)行選擇、組合和傳播，使得用戶在瀏覽客戶端時，能夠成為媒介產(chǎn)品的消費(fèi)者、享受著及傳播者。在實踐中，要適當(dāng)增加資金投入，加強(qiáng)對客戶端界面、版面及文圖配置等細(xì)節(jié)的研究，使得內(nèi)容呈現(xiàn)方式數(shù)據(jù)化、視頻化，努力改善用戶體驗。通過這種方式，能夠增強(qiáng)用戶粘性，從而吸引更多受眾，穩(wěn)固用戶。

3.3創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)模式

新聞客戶端是新聞信息平臺，內(nèi)容為王是客戶端擊敗對手的法寶。因此客戶端要加強(qiáng)創(chuàng)新，充分運(yùn)用眾籌思想上，加強(qiáng)審稿把關(guān)的同時，構(gòu)建遍布全國的新聞信息采集網(wǎng)絡(luò)，以此來提高信息獲取量。不僅如此，還要加強(qiáng)對信息篩選，提取出具有深度、銳度的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，快速呈現(xiàn)在平臺上，構(gòu)建高效、靈活的信息生產(chǎn)機(jī)制，以此來提升客戶端競爭實力。

4結(jié)論

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時代下的傳統(tǒng)紙媒發(fā)展新聞客戶端勢在必行。但在實踐中，紙媒需要正視當(dāng)前存在的問題，并樹立融合、轉(zhuǎn)型思維，將客戶端作為平臺，創(chuàng)新信息內(nèi)容生產(chǎn)模式與盈利模式，改善用戶體驗，從而更好地適應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢。

參考文獻(xiàn)：

[1]路暢.傳統(tǒng)紙媒新聞客戶端的發(fā)展模式、問題和對策[J].新聞世界，2016，（09）：44-47.

[2]張德勝，高杏，李峰.新華社客戶端“現(xiàn)場新聞”的采編發(fā)策略研究[J].新聞與寫作，2016，（07）：104-106.endprint