楊慶新

【摘 要】隨著科技的快速發(fā)展，人們的用電需求逐漸增加，電力營銷計量的信息化發(fā)展成為首要解決的問題。以國網(wǎng)河南省唐河供電公司為例，本文圍繞數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的構(gòu)建、數(shù)據(jù)傳輸模塊的通用性三個方面探討電力營銷計量改造中的難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)電力營銷準(zhǔn)確率高、效率顯著的目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】電力營銷；計量改造；數(shù)據(jù)傳輸

一、前言

電力營銷計量在用戶用電量需求方面起著重要作用，通過數(shù)據(jù)檢測與分析，確保用戶的用電質(zhì)量與安全。隨著用電量的增加，傳統(tǒng)的電能計量方式不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求，面對數(shù)據(jù)龐大的用電量，不能及時準(zhǔn)確的根據(jù)用戶需求開展輸配電計劃，如果能發(fā)展電力營銷計量信息化，便能依靠科技發(fā)展的力量，對用電量做出精確統(tǒng)計，不僅能實(shí)現(xiàn)滿足用戶需求的目標(biāo)，還能根據(jù)各設(shè)備用電量來優(yōu)化、改進(jìn)設(shè)備。

二、電力營銷計量改造中的重點(diǎn)

我們?nèi)粘Ｉ钪须x不開電的使用，并且隨著科技的發(fā)展，用電需求將會越來越大，合理匹配各用戶的用電量是電力滿足人們需求的重要步驟，但是目前仍有許多因素限制用電量信息收集，所以改造電力營銷計量是亟待解決的問題，以便更好的滿足用戶需求。首先，企業(yè)應(yīng)該對市場有一定的掌握，了解市場用電需求情況，根據(jù)實(shí)際狀況有針對性的對電力營銷計量進(jìn)行改造。其次，隨著市場競爭力逐漸增大，傳統(tǒng)的電力營銷模式不能適應(yīng)發(fā)展的需求，傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)主要從事規(guī)律性勞動，不能主動的探索市場電力需求的潛力。新系統(tǒng)改進(jìn)了以往電力營銷計量存在的弊端，注重挖掘潛在用戶，刺激用戶的電量消費(fèi)，提高企業(yè)對市場的掌握程度，同時應(yīng)該增加與使用者的交流，發(fā)現(xiàn)實(shí)際存在的問題。新系統(tǒng)要求具有決策功能，用戶之間可以進(jìn)行交流，及時提出問題并加以解決，更重要的是，用戶參與到系統(tǒng)管理中，加強(qiáng)了用戶與系統(tǒng)之間的配合程度，系統(tǒng)可以更有效的服務(wù)用戶。

電力市場競爭日趨激烈，基于此，企業(yè)所做出的決策也會對公司的發(fā)展起到重要的影響。所以，保證企業(yè)做出正確的決策也是重點(diǎn)注意的問題。在電力營銷方面，要擺脫以往管理系統(tǒng)只進(jìn)行事務(wù)性活動的短板，加強(qiáng)與用戶之間的溝通，通過實(shí)際問題作出相應(yīng)的市場決策，以用戶為中心，不僅保證了決策正確性，還提高了電力營銷效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、增加收益。

三、電力營銷計量改造中的難點(diǎn)

1.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用

由于電量需求的增多和電力市場機(jī)制的改革，電力市場數(shù)據(jù)大幅度增多，需要進(jìn)行相應(yīng)的改造措施，以避免由于數(shù)據(jù)處理不準(zhǔn)確帶來的用戶用電質(zhì)量和安全上的問題。首先，數(shù)據(jù)的全面收集、整理是合理分析數(shù)據(jù)的前提，所以數(shù)據(jù)的挖掘技術(shù)成為改造中的重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。用戶普遍、用電量大都是造成數(shù)據(jù)挖掘難度大的原因，最好的方法是利用科技發(fā)展，運(yùn)行合理的數(shù)據(jù)處理程序，使數(shù)據(jù)的復(fù)雜程度降低，提高挖掘數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和效率。可以采用決策樹算法對不同類型耗電器材進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，分析耗電量過多的原因。其次，傳統(tǒng)信息熵、BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測同樣是數(shù)據(jù)挖掘過程中可以借助的手段。以國網(wǎng)河南省唐河供電公司為例，公司考慮到用戶分布不均勻、用戶量大等問題，積極運(yùn)用科技發(fā)展帶來的便利，鼓勵員工學(xué)習(xí)新型數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，并對提供有效數(shù)據(jù)收集手段的員工給予一定的獎勵，包括物質(zhì)獎勵和升職政策，有利于激勵員工提升自身能力，也對企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。

2.數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的構(gòu)建

與用戶進(jìn)行溝通是了解用戶需求最直接的手段，電力營銷計量為了更好的服務(wù)于用戶，應(yīng)改變以往被動性咨詢的模式，通過建立與用戶之間的溝通渠道，及時發(fā)現(xiàn)用戶提出的問題，真正了解客戶的需求并設(shè)置相應(yīng)的配電量。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)建立與用戶之間的溝通橋梁，不僅可以掌握用戶需求，也可以維護(hù)與用戶的良好關(guān)系。電力使用范圍較廣，電力營銷計量數(shù)據(jù)相應(yīng)的比以往要大，如果按以往的電力營銷計量方式，面對如此龐大的數(shù)據(jù)，需要大量的人力物力，并且效率低、準(zhǔn)確性不夠。因此，構(gòu)建合理的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)是電力營銷計量改造的難點(diǎn)之一，對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效準(zhǔn)確的處理，直接影響用戶用電體驗(yàn)和企業(yè)效益。數(shù)據(jù)包括的種類眾多，其中有電表計數(shù)、電量計數(shù)、故障保修等內(nèi)容，如果能對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行正確、精細(xì)的處理，可從中推斷出各個用戶的用電需求情況、用戶與電力企業(yè)之間的用電交易數(shù)、各用電器產(chǎn)生最大負(fù)載情況，企業(yè)通過構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)庫反應(yīng)的情況真實(shí)、有效。

3.數(shù)據(jù)傳輸模塊的通用性

傳統(tǒng)的電力營銷計量存在一定的限制，數(shù)據(jù)傳輸和讀取不能進(jìn)行更加精細(xì)的處理，并且不是對所有的用電設(shè)備都能夠識別。很多時候，數(shù)據(jù)處理還需要人工來完成，大大增加了員工的工作量，降低了工作效率。所以，電力營銷計量有效實(shí)行需要數(shù)據(jù)傳輸模塊具有通用性，這樣既保證了數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性，又有利于對電力計量收集進(jìn)行信息化管理，降低了企業(yè)收集數(shù)據(jù)的成本，提高人力資源利用率，從而實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)[2]。以國網(wǎng)河南省唐河供電公司為例，公司充分考慮到電力營銷計量存在的弊端，對數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)普遍識別這一目標(biāo)作出相應(yīng)的措施，分析個別用電設(shè)備無法進(jìn)行數(shù)據(jù)識別的原因。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在數(shù)據(jù)傳輸和讀取方面進(jìn)行相應(yīng)的改造，以保證數(shù)字的準(zhǔn)確性為原則，利用科技發(fā)展，使電力營銷計量中存在的問題加以改善，最終實(shí)現(xiàn)公司效益最大化的目標(biāo)。

四、結(jié)論

隨著科技的快速發(fā)展，電力的使用越發(fā)普遍，用戶規(guī)模增加，用電范圍擴(kuò)大，由此將會產(chǎn)生數(shù)據(jù)收集難度大、數(shù)據(jù)處理不夠智能化等問題，從而影響用戶用電的質(zhì)量和安全，并且不能及時根據(jù)用戶需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐潆姳?。通過完善數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、構(gòu)建數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)以及實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ㄓ眯匀齻€方面，實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)企業(yè)對市場的掌握程度、增加企業(yè)效益等目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉慧婷. 電力營銷計量改造的重點(diǎn)和難點(diǎn)解析[J]. 硅谷，2014，（24）：193+195.endprint