肖戀
[摘 要]隨著醫(yī)患沖突的頻繁發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系的日趨緊張,應(yīng)我國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)要求,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的重要性再次凸現(xiàn)出來。但是目前我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作還存在如缺乏相關(guān)法律法規(guī)保障、隸屬關(guān)系不明確、資質(zhì)認(rèn)定條件不嚴(yán)謹(jǐn)、缺乏專業(yè)人才、社會(huì)大眾認(rèn)識(shí)不夠等問題。對(duì)此,提出促進(jìn)我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展的措施。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)務(wù)社會(huì)工作,醫(yī)患沖突,醫(yī)患關(guān)系
[中圖分類號(hào)]R-012 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
1 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展歷史
英國(guó)是世界上工業(yè)化最早的國(guó)家,也是受工業(yè)化影響最深最嚴(yán)重的國(guó)家。1880年左右世界上第一個(gè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的雛形誕生在英國(guó)。隨后波特在馬薩諸塞州總醫(yī)院聘請(qǐng)了首位社會(huì)工作者,他稱社會(huì)工作者為臨床生的“專業(yè)伙伴”,這是美國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作制度正式誕生的標(biāo)志。如今在美國(guó),幾乎所有的醫(yī)院都開設(shè)有社會(huì)工作部,社會(huì)工作部的設(shè)置與否已經(jīng)成為檢驗(yàn)美國(guó)醫(yī)院是否合格的一項(xiàng)重要指標(biāo)。美國(guó)的社工都是由政府和美國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)共同管理。所有社會(huì)工作者都必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)才能夠進(jìn)入社工行業(yè)。日本的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首先出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代的私立醫(yī)院中,隨后在日本政府各項(xiàng)法律措施的保障下,開始在公立醫(yī)院盛行起來。日本的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者最初是把援助貧困者和結(jié)核病患者住院和醫(yī)療費(fèi)咨詢等工作作為主要任務(wù),慢慢的才將服務(wù)內(nèi)容和范圍擴(kuò)大,逐漸為社會(huì)所認(rèn)可。臺(tái)灣地區(qū)是于20世紀(jì)60年代末開始在醫(yī)院建立社會(huì)工作部門。1990年明確規(guī)定社會(huì)工作部是醫(yī)院的必備條件,是獨(dú)立部門。臺(tái)灣地區(qū)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作主要是由行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行主導(dǎo)管理,政府只是扮演幕后支持者的角色。香港地區(qū)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作早在1939年就已經(jīng)開始存在,香港的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者大多數(shù)是由醫(yī)院管理局和衛(wèi)生福利處派駐,很少是醫(yī)院委派或者直接指定。這也是香港醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與美國(guó)、臺(tái)灣不同的地方,即香港的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是單純的為病人提供服務(wù)的第三方,并不隸屬于醫(yī)院,確保了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的公平與公正。我國(guó)內(nèi)地于1921年由蒲愛德女士領(lǐng)導(dǎo)在北平協(xié)和醫(yī)院首次建立醫(yī)務(wù)社會(huì)服務(wù)部。隨后全國(guó)各地開始效仿。綜上所述,可見世界各國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,而我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的發(fā)展卻停滯不前。
2 我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作存在的問題
隨著我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革和深化,當(dāng)前我國(guó)醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療事故頻發(fā)。2014年中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)調(diào)研報(bào)告顯示,從2008年到2012年出現(xiàn)過醫(yī)患沖突現(xiàn)象的醫(yī)院從占全國(guó)醫(yī)院數(shù)目比例的47.7%上升至63.7%。2014年全國(guó)發(fā)生醫(yī)療糾紛共11.5萬起。在此背景下發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作就顯得相當(dāng)必要和緊迫。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是應(yīng)我國(guó)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的需要而產(chǎn)生的,是我國(guó)現(xiàn)行醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作順應(yīng)了歷史時(shí)代潮流和人民群眾的期望。遺憾的是,目前在我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作尚屬于邊緣新興學(xué)科,還處在起步試行階段,其認(rèn)可度和普及率較低,對(duì)其理論和實(shí)踐研究都較少,還存在著各種問題。從總體情況上看,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展緩慢,步履艱難。
2.1 缺乏相關(guān)法律法規(guī)保障
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的推進(jìn)需要相關(guān)法律法規(guī)的支持和維護(hù)。發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們,完善的法律法規(guī)保護(hù)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展的重要保障。日本1947年頒布《保健所法》規(guī)定保健所內(nèi)應(yīng)設(shè)置專任醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者。香港和臺(tái)灣地區(qū)社會(huì)工作建設(shè)了較為完善的法律法規(guī)和專業(yè)執(zhí)照制度。但目前我國(guó)大陸地區(qū)雖然有社會(huì)工作方面的,卻沒有專門針對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作法律、法規(guī)和制度條例。缺乏對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的工作職責(zé)、職能、基本要求、崗位設(shè)置和法律地位身份等方面的明確規(guī)定,缺乏明確法律法規(guī)的支持和保護(hù),醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者無法獲取合理合法的身份地位,定位不清,開展工作孤立無援,缺乏對(duì)其合法權(quán)益的保障,其合法權(quán)益缺失,無法獲取和其他工作人員一樣的工作待遇和社會(huì)保障。
2.2 隸屬關(guān)系不明確
國(guó)外大多數(shù)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作隸屬于醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)部,在香港醫(yī)務(wù)社會(huì)工作并不隸屬于醫(yī)院,而是作為第三方存在。而我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是隸屬于醫(yī)院還是作為第三方隸屬于其他部門尚無明確規(guī)定。如果隸屬于醫(yī)院,可以方便醫(yī)院管理,便于密切與醫(yī)院各個(gè)部門的合作和聯(lián)系,有利于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的開展,但是隸屬于醫(yī)院會(huì)使醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的身份受到患者的質(zhì)疑,不容易取得患者信任,同時(shí)也會(huì)不利于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在工作中做到公平和公正,不偏袒院方,對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的順利開展造成不利影響。如果作為第三方,這種方式較前一種方式更容易取得患者信任,但是又很難取得院方的配合。因?yàn)獒t(yī)務(wù)社會(huì)工作者的目的是幫助和服務(wù)病人,所以在工作中相對(duì)會(huì)比較容易站在中立的立場(chǎng),做到公平公正。但是如果涉及醫(yī)院的利益,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者作為第三方要獲取醫(yī)院的合作就不那么容易,同時(shí)作為第三方與醫(yī)院各個(gè)部門的聯(lián)系也會(huì)被削弱,工作中雙方的協(xié)調(diào)與合作會(huì)相當(dāng)困難,最后也會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的開展產(chǎn)生不利影響。
2.3 資質(zhì)認(rèn)定條件不夠嚴(yán)謹(jǐn)
國(guó)外都設(shè)有專門的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作資質(zhì)認(rèn)定條件。美國(guó)對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作資質(zhì)認(rèn)定有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求,主要包括兩個(gè)程序:首先是社會(huì)工作最低的入職門檻,是由州政府設(shè)立的職業(yè)資格考試;其次成為專業(yè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者及確定等級(jí)的資格認(rèn)證,是由美國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)所主導(dǎo)資格認(rèn)證,這種資格認(rèn)證行為屬于自愿。臺(tái)灣和香港地區(qū)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作也都必須經(jīng)過嚴(yán)格的考核和審查,才能通過資質(zhì)認(rèn)定。目前我國(guó)大陸雖然推行有《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行條例》、全國(guó)性的社會(huì)工作職業(yè)資格和職業(yè)水準(zhǔn)考試,但都只是針對(duì)一般社會(huì)工作成員,而醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,不同于一般社會(huì)工作者,作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,除了要具備專業(yè)社會(huì)工作背景,必需要同時(shí)兼具有醫(yī)學(xué)背景。而現(xiàn)行的各種條例和資格認(rèn)定方法均無法對(duì)目前我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者起到專業(yè)的資質(zhì)認(rèn)定和考核。在這種情況下,很難建立和發(fā)展專業(yè)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者。
2.4 專業(yè)人才隊(duì)伍的缺乏
專業(yè)隊(duì)伍是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作取得長(zhǎng)足發(fā)展的有力保障。而國(guó)內(nèi)現(xiàn)有醫(yī)務(wù)社工大部分是從以前的醫(yī)、技、護(hù)人員轉(zhuǎn)崗而來,且大多數(shù)是從護(hù)理人員轉(zhuǎn)過來,沒有社會(huì)工作專業(yè)背景,其轉(zhuǎn)崗后的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)又無法跟上,專業(yè)的在職社會(huì)工作培訓(xùn)嚴(yán)重缺乏,其工作的專業(yè)性未得到保證,最終會(huì)對(duì)隊(duì)伍專業(yè)性、穩(wěn)定性產(chǎn)生影響;并且一般高校未設(shè)立專門的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè),培養(yǎng)的社會(huì)工作專業(yè)人才無法保證同時(shí)具備醫(yī)學(xué)知識(shí)和社會(huì)工作專業(yè)技能;而醫(yī)學(xué)院校也并未專門開設(shè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作,醫(yī)學(xué)生缺乏對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作重要意義的了解,這勢(shì)必會(huì)影響其工作的專業(yè)素養(yǎng)。并且許多部門和機(jī)構(gòu)對(duì)引進(jìn)專業(yè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人才工作未給予足夠重視,認(rèn)為這種行為不能帶來經(jīng)濟(jì)效應(yīng),反倒會(huì)消耗經(jīng)費(fèi),這種行為極大地制約了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的壯大,阻礙了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展。
2.5 社會(huì)各界對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)不足
社會(huì)各界缺乏對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)。首先,普通民眾對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的性質(zhì)、職責(zé)、職能等缺少正確認(rèn)識(shí)。很大一部分普通民眾對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作知之甚少,認(rèn)為可有可無,甚至誤認(rèn)為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)院指派過來的,是醫(yī)院利益的維護(hù)者。其次,有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)不清,甚至認(rèn)為其并沒有存在的意義,對(duì)其價(jià)值缺少認(rèn)同。簡(jiǎn)單的認(rèn)為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者就是義工、志愿者,忽視醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的專業(yè)性要求,錯(cuò)誤的認(rèn)為隨隨便便一個(gè)醫(yī)、技、護(hù)人員就可以替代醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者開展工作。并且盲目地認(rèn)為開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作帶來不了經(jīng)濟(jì)效益,反而會(huì)增加財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),加上缺乏剛性政策和社會(huì)福利政策對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的支持,更加阻礙了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的發(fā)展。
3 結(jié)論
我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的產(chǎn)生和發(fā)展是為了適應(yīng)國(guó)際醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的發(fā)展趨勢(shì),是為了滿足我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的需要,是為了迎合人民群眾對(duì)新的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求以及對(duì)和諧醫(yī)患關(guān)系的渴望。因此為了順應(yīng)時(shí)代要求和滿足人民群眾的期望,肩負(fù)促進(jìn)社會(huì)公平和正義使命的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者必須將促進(jìn)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)換(將生物模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?心理-社會(huì)模式),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善健康狀況,開展醫(yī)療救助和衛(wèi)生改革,減少與降低健康與衛(wèi)生不公平現(xiàn)象,緩和醫(yī)患矛盾,改善醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)互助-合作的和諧完美醫(yī)患關(guān)系的建立等作為其開展工作的基本方向和目標(biāo),作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者工作宗旨的題中應(yīng)有之意,這也是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作今后要取得長(zhǎng)足發(fā)展的重要突破點(diǎn)。發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作順應(yīng)了時(shí)代要求和人民群眾期望,因此,為了今后有效開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作,本文提出如下建議。
3.1 完善相關(guān)法律法規(guī)制度
制定相應(yīng)的法律法規(guī)為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作穩(wěn)定高速發(fā)展提供法律保障。一方面政府應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),將醫(yī)務(wù)社會(huì)工作納入醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中,明確其在醫(yī)療衛(wèi)生體系中的身份地位,確定醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的崗位設(shè)置、職責(zé)、職能、任務(wù)等方面內(nèi)容,賦予醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者合法的地位和身份,維護(hù)其合法權(quán)利,保障其基本工資待遇和社會(huì)福利。另一方面政府應(yīng)出臺(tái)法規(guī)明確規(guī)定醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的工作機(jī)制和資格認(rèn)定及考核條例,不僅可以避免醫(yī)務(wù)社會(huì)工作被其他部門排除在外獨(dú)自為陣的現(xiàn)象,同時(shí)還可以確保其晉升與發(fā)展空間,從而為促進(jìn)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作建設(shè)和長(zhǎng)足發(fā)展贏得堅(jiān)實(shí)后盾。
3.2 建立健全社會(huì)服務(wù)和社會(huì)保障體系
完善社會(huì)服務(wù)和社會(huì)保障體系為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的順利開展提供強(qiáng)有力的保障。發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們沒有完善的社會(huì)保障制度就不可能有社會(huì)工作。而目前我國(guó)社會(huì)保障制度還存在很大缺陷。因此有必要轉(zhuǎn)變政府過去作為社會(huì)福利的唯一提供者身份,進(jìn)行社會(huì)保障供給側(cè)改革,改為由政府、社會(huì)和企業(yè)共同承擔(dān)。政府作為社會(huì)福利供給最中心、最重要的力量,首先要承擔(dān)起提供醫(yī)療救助這種特殊公共產(chǎn)品供給的責(zé)任,發(fā)揮帶頭作用,將困難群眾醫(yī)療救助納入專項(xiàng)社會(huì)保障和社會(huì)保險(xiǎn)支付范圍內(nèi);其次政府要有效整合各方資源,共同努力,促進(jìn)醫(yī)療救助事業(yè)的發(fā)展;再次政府要出臺(tái)專項(xiàng)政策支持和資金補(bǔ)貼,鼓勵(lì)民間機(jī)構(gòu)設(shè)立專門基金積極參與醫(yī)療救助事業(yè)。同時(shí)對(duì)于積極參與醫(yī)療救助的公民或者法人要給予價(jià)值認(rèn)可和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.3 打造專業(yè)的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作隊(duì)伍
借鑒國(guó)外醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)一批本土化的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者隊(duì)伍,為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的發(fā)展注入新鮮血液。相對(duì)于其他領(lǐng)域而言,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作不僅要求工作者掌握基本的社會(huì)工作知識(shí),還要其必須具備基礎(chǔ)的醫(yī)療常識(shí),目前這種人才的缺乏是醫(yī)院開展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要障礙。因此應(yīng)著重培養(yǎng)具有醫(yī)學(xué)與社會(huì)工作學(xué)雙重專業(yè)背景的人才。首先,在高效開設(shè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè),要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的專業(yè)教育,為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展打好理論基礎(chǔ)。同時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格實(shí)務(wù)能力拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)實(shí)踐能力。其次,對(duì)由醫(yī)、技、護(hù)轉(zhuǎn)崗而來的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,要加強(qiáng)后續(xù)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)和鍛煉其專業(yè)自律性和專業(yè)素養(yǎng),確保其專業(yè)服務(wù)質(zhì)量,并明確其崗位設(shè)置和職責(zé)職能,確定其工作方向和性質(zhì),提高其獨(dú)立運(yùn)作能力,為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.4 加大宣傳和支持力度,擴(kuò)大其影響力
加大政府對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的支持和推動(dòng)力度,為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后盾力量。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作長(zhǎng)期的曲折發(fā)展,公眾對(duì)它基本認(rèn)知的缺乏,加上醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域和衛(wèi)生保健體系的專業(yè)性和相對(duì)封閉性,導(dǎo)致其在工作中不僅要遭受醫(yī)技人員歧視,而且還要受到病患的排斥和不信任,從而導(dǎo)致其處于被邊緣化的尷尬狀態(tài)。因此要轉(zhuǎn)變這種形式,政府應(yīng)從思想上著手提高對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的認(rèn)同感,首先政府要轉(zhuǎn)變以往對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作漠視的態(tài)度和行事作風(fēng),將醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)宗旨和指導(dǎo)思想與維護(hù)社會(huì)和諧,促進(jìn)社會(huì)公平、公正和正義相結(jié)合,把醫(yī)務(wù)社會(huì)工作作為構(gòu)建小康社會(huì)和和諧社會(huì)的重要手段。其次,政府要充分利用各種傳播媒介,向人民群眾廣泛宣傳醫(yī)務(wù)社會(huì)工作,使廣大群眾了解其性質(zhì)、功能、服務(wù)對(duì)象,并結(jié)合實(shí)際發(fā)生的成功案例進(jìn)行宣傳,使人民群眾切實(shí)感受到醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的存在,更好了解、相信、支持醫(yī)務(wù)社會(huì)工作,從而提高對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的認(rèn)可和接收,為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境和氛圍。
3.5 豐富醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)涵與形式
我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作發(fā)展是一個(gè)不斷成熟和完善的過程,要確保其取得長(zhǎng)效發(fā)展必須要明確醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的首要價(jià)值是為處于困境中的病患提供社會(huì)資源,這也是其工作的應(yīng)有之意。因此要因地制宜,根據(jù)自身情況,取得適時(shí)發(fā)展,不能急于求成,也不能求大求全。在服務(wù)內(nèi)容上要遵循先簡(jiǎn)后豐、先易后難,因地制宜地開展個(gè)性化服務(wù)。在服務(wù)模式上,要避免醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)過于公益性,完全免費(fèi)實(shí)施,過度依靠醫(yī)院出資的形式,這只會(huì)打消醫(yī)院發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的積極性,或者過度依賴政府出資,加重政府財(cái)政負(fù)擔(dān)。發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作,必須要一改常態(tài),擴(kuò)大民間基礎(chǔ),適當(dāng)利用民間機(jī)構(gòu)在發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作方面的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)過度依賴政府或醫(yī)院發(fā)展醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的形式,從而增強(qiáng)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)模式在民間的影響力,擴(kuò)大其發(fā)揮空間,抓住為最廣大人群服務(wù)的機(jī)會(huì)。
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